English
Customer support 9.2 / 5.0
Ease to use 8.0 / 5.0
Credibility 8.6 / 5.0
Customer reviews 9.4 / 5.0
8.9 out of 10
Ranked #5 out of 5

Flightright.com

Review was submitted Flight compensation by ReadnPick.com Updated at: 16th of August, 2023

Flightright.com is a well-established flight claim company in Germany that offers its services globally. If they successfully help you get compensation for your flight issues, they will charge you a fee of 20-30% of the amount received plus VAT. One of their strengths is their quick support response time, usually within 24 hours. Additionally, their website is available in 8 different languages to cater to a wider audience.

Customer support
Ease to use
Credibility
Customer reviews

The alternatives to Flightright.com


Summary

Overall rating & rank
8.9 / 10   (#5 out of 5)
Commission
25 %
Price range
$
Origin country
Supporting languages
defrsvitesen
Established :
2010

About

Flightright.com is one of the earliest flight claim companies in Germany, having been established in 2010. Although the company has not disclosed its size, it is undoubtedly one of the largest flight claim companies in Europe. Flightright follows the "no win, no fee" principle, meaning you will only be charged if your claim is successful. The company charges a percentage (20-30%) of your flight refund amount plus VAT for its services. Flightright.com is a legit company that operates under EU Regulation 261/2004, and you can find more information about the company in the review below. If you're looking for an alternative flight compensation company, check out our TOP5 list, which includes AirHelp, Skycop, ClaimCompass, and Compensair. You may read reviews of each of these companies to determine which one may be the best fit for your needs.

Customer support

Regrettably, Flightright's customer support service is not as satisfactory as other claim companies. However, the company offers a 24-hour response time to support requests, and its website is available in eight languages, including British and US English, Italian, Swedish, Austrian, French, Spanish, and German. You can contact their support team via email, and the company's websites (flightright.com and flightright.co.uk) have a comprehensive FAQ section to answer your questions. Unfortunately, live chat support is not currently available on their website, but there is also the possibility to contact Flightright using social media networks: Facebook, Twitter, LinkedIn. 

Usability

Flightright.co.uk has an automated, user-friendly claiming form that saves customers time, and they can log in using their email or Google account. However, Facebook login is not currently available. Once logged in, customers have access to their user area and can check their flight claim status at any time. Unfortunately, the possible flight delay compensation amount is not displayed while filling out the claim form. Overall, using Flightright's service is straightforward, and the claiming process goes smoothly.

Credibility

Flightright's service has received feedback from many customers on Trustpilot, with an overall rating of 4 out of 5. On Facebook, the service rating is slightly higher at 4.3 out of 5. The company takes care of its customers' data by encrypting all data and complying with cookie and GDPR policies. Flightright.co.uk is a transparent flight compensation company, as they show their team members on the website with photos and descriptions. However, they are not very active on social media or their blog site, and there are only a few topics and feedback about Flightright on Reddit and Tripadvisor forums.

Pros & Cons

ProsCons
Possibility to check the claim status online Sign in only with Google or email
Information on the website is provided in 8 languages It takes about 12-16 weeks to receive compensation with the help of this claim company
It takes 24 hours to receive a response from support Flightright service fee is 20-30 % of your compensation amount

Questions & Answers (8)

Related reviews (1)

Customer reviews (1996) Rate company

nein
1 year ago

Unkompliziertes Ausfüllen der Formulare, schnelle Rückmeldungen und Bearbeitung und als Krönung, der Erfolg der Rückerstattung des eingeforderten Betrages.

Tina Recek
1 year ago

Nach einer Umkehr des Flugzeugs aufgrund technischen Defekts zum Abflughafen und mehr als 8 Stunden Verspätung wurden die Schadenersatzansprüche schnell durchgesetzt

Jens-Uwe Prager
1 year ago

Die Bearbeitung unseres Anspruches erfolgte unkompliziert und sehr schnell. Wir waren mit der Arbeit von Flightright seh zufrieden.

Sandro Werk
1 year ago

Unglaubliche top Abwicklung und super Service. Hat länger gedauert aber die Geduld zahlt sich aus. Auch ständige Updates zum Fall einwandfrei. Nur zu empfehlen

Winfried Reinhardt
1 year ago

Die Durchsetzung meiner Forderung an EUROWINGS war umfassend gelungen und innerhalb von 14 Tagen abgeschlossen. Sehr gute Arbeit. Das Unternehmen konnte mir aber leider nicht begründen, warum die Provision – auf die das Unternehmen Anspruch hat – nicht auch von der Fluggesellschaft getragen wird. Die Erklärung von Flightright dazu war nichtssagend.

Ann-Kathrin Hoyer
1 year ago

Als Kunde hat man mit wenig Aufwand und ohne Risiko die Chance auf eine Entschädigung der Airline. Bei mir hat es für mehrere Flugausfälle super geklappt. Auch wenn sich die Airline quer stellt ist Flightright dran geblieben und konnte auch nach mehreren Monaten noch eine angemessene Entschädigung erwirken. Als Privatperson hätte man vermutlich schon längst entnervt das Handtuch geworfen. Aber über Flightright brauchte ich nur abwarten und auf das Beste hoffen. Es gibt immer Zwischenbescheid, sodass man nicht das Gefühl hat in Vergessenheit zu geraten. Also alles top! Kann ich nur empfehlen!

Andrea Gossmann
1 year ago

Date of experience: March 21, 2023

Kunde
1 year ago

Klasse Einsatz!

Norbert von Spreckelsen
1 year ago

Schnelle Bearbeitung aber relativ hohe Provision (28%)

Ursula Krajewski
1 year ago

Flightright ist ein hochkompetentes, dabei aber im Sinne des Kunden unkompliziertes, mit freundlichen Mitarbeitern besetztes, Unternehmen, das schnell und ergebnisorientiert handelt. In dem den Service- und Dienstleistungsgebaren immer abträglicher werdenden Deutschland war Flightright für mich eine tolle Erfahrung.

Sandra Hoffmann
1 year ago

Ich habe von einem Kollegen erfahren das man dies versuchen kann & es hat tatsächlich geklappt. Hatten zwar nur 4 Stunden Verspätung aber haben ne schöne neue Summe für den neuen Urlaub erhalten. Ca 6 Monate später, mit dem ständigen Kontakt war ich auch sehr zufrieden

Barcelona
1 year ago

…. wird gut. Vielen Dank an Flightright. Nach etwa 1,5 Jahren wurde ein positives Ergebnis erzielt und der angekündigte Betrag ausgezahlt. Für mich war es stressfrei, kein Investieren von Zeit und keine Auseinandersetzungen. Alles erledigte Flightright. Man muss nur Geduld haben und die E-Mails beachten. Wenn die Zwischeninfo besagt (die Mails erhält man nicht wöchentlich oder monatlich), daß der Fall in Bearbeitung ist, dann ist es wirklich so. Wahrscheinlich werden andere Fälle schneller beendet. Bei mir schien es etwas kompliziert, da von Widerspruch bis hin zu Vertragsanwälten, alles dabei war und demzufolge auch der Zeitraum von längerer Dauer war. Auch im Account konnte man den Bearbeitungsstand einsehen.

Krista Zeissig
1 year ago

super schnelle und kompetente Bearbeitung, vielen Dank

MH
1 year ago

Einfaches Verfahren, umfassende Informationen. Von 3 Fällen , 2 erfolgreich . Leider war der einzige nicht erfolgreiche der teuerste, bis heute seltsam.

Lothar
1 year ago

Habe jetzt schon zum zweiten Mal meine Forderungen wegen Flugverspätung durch Flightright durchsetzen lassen. Sehr gute Konversation, problemlos und keine langwierige Streitereien mit Fluggesellschaft und Reiseveranstalter. Bin mit Flightright rundum zufrieden

Melek Ya.
1 year ago

Kann ich nur weiterempfehlen während die Flugairline mir meine Beschädigung nicht geben wollte hat Flightright mein Geld geholt

Jessica
1 year ago

Sie haben sich um alles gekümmert, bis das gewünschte Ziel erreicht war. Ich kann sie zu 100% weiter empfehlen

H. S.
1 year ago

TOP! Aufgrund der Streichung meines Zubringerfluges nach FRA, konnte ich meinen Flug mit Thai nach BKK nicht erreichen. Wurde dann umgebucht auf einen Nachfolgezubringer. Von FRA dann aber mit der Air India über Delhi und dann umsteigen nach BKK. Sehr abenteuerlich.Kostenpflichtig besorgte ich mir einen besseren Siztplatz bei Air India und mussten meinen weiteren Anschlussflug von BKK auch umbuchen. Ich stand schon mit den Koffern vor der Tür, wurde auch dieser Zubringerflug nach FRA wieder umgebucht auf 2-Tage später. Da das ganze dann mit Bus nach MUC und von dort mit LH nach BKK. 1 Std. in Warteschleife beim LH-Support. Als das Gespräch endlich zustande kam, war die Dame am anderen Ende fast nicht zu verstehen. Hilfe NULL. Nun zum zweiten Mal eigene Modifikationen und Anschlussflugbuchungen von BKK getätigt. Nur Stress, kosten und Ärger. Weil ich Flightright schon zweimal nutzen durfte, dachte ich mir ich wende mich gleich direkt an die. Weil von LH wird man eh nur hingehalten. Sinnlos. Flightright nahm sich meinem Problem sofort und unbürokratisch an. Und 2 Monate später bekam ich meine Entschädigung, wie es laut Fluggastrechten vorgesehen ist (abzgl. deren Gebühren). Flightright kann ich nur empfehlen. Kenne keine effizientere Einrichtung in Deutschland die so zielführend, unbürokratisch und erfolgreich arbeitet wie die. Ich hoffe zwar das ich deren Dienstleistung nicht mehr in Anspruch nehmen muss, aber wir wissen ja wie Airlines derzeit so mit ihren Kunden umgehen. Quasi die Rache des kleinen Mannes (lol) 😉

Harry
1 year ago

Nach über einem Jahr hat Flightright gegenüber der Airline Air France meine Rechte durchgesetzt. Ich habe ehrlich gesagt, nicht mehr damit gerechnet, da die Airline keinerlei Anstalten machte, Schadensersatz zu entrichten. Ich kann nur jeden empfehlen, der berechtigte Schadensersatz-Ansprüche wegen Verspätung hat, Flightright mit der Durchsetzung der Ansprüche zu beauftragen. Ich selbst hätte es nie geschafft (ich bin kein Anwalt) und außerdem hätte ich die Geduld verloren. Nochmals vielen herzlichen Dank dem kompetenten Team von Flightright.

Ha-Ge Beh
1 year ago

Nach einem Tag Flugverspätung mit meinem Anspruch gegenüber der Fluggesellschaft an Flightright gewandt. Problemlose Übermittlung der Flugdaten übers Internet. Schnelle Auszahlung meines Anspruchs. Resümee: Nerven und Zeit gespart beim durchsetzen meines Anspruchs gegenüber der Fluggesellschaft

Jörg Stockmann
1 year ago

Prompte Reaktion. Unkomplizierter Ablauf. Ein Mitbewerber hatte den Fall als “aussichtslos” abgelehnt.

Stella S.
1 year ago

Das Unternehmen war sehr engagiert und die Rückzahlung der Fluggesellschaft habe ich erhalten. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Patrick Triemer
1 year ago

Super mit Flight Right hat zwar ne Weile gedauert aber Sie haben meine Ansprüche bei Air Dolomiti durchgesetzt und ich hab meine Kosten eines neuen Rückfluges aus Sardinien wiederbekommen! Tolle Sache!!

Joachim
1 year ago

Einfache Beantragung,unkomplizierte Belegvorlage der Reklamation,schnelle Rückantwort,Follow-up ,juristisch kompetent,gutes Ergebnis in akzeptabler Zeitspanne,normales Honorar,sehr schnelle Geldüberweisung. Effektiv und effizient ohne grosse Versprechungen.

Jana Sang
1 year ago

Unkomplizierter Service Flightright wurde uns von einer ebenfalls betroffenen Mitreisenden empfohlen. Das Ausfüllen der Formulare ist völlig unkompliziert. Während der Bearbeitung wird man über jeden neuen Schritt informiert. Nach dem erfolgreichen Abschluss des Verfahrens wird das Geld überwiesen.

Nicole
1 year ago

Wir hatten das Gefühl gut aufgehoben zu sein, da man bei fragen schnelle Antworten bekommen hat und man trotz einem längeren Verfahren des Auftrages (wegen der Fluggesellschaft, nicht wegen Flightright), immer mit einem Update des Falles kontaktiert wurde.

Eva Hasler
1 year ago

Ohne sie wäre ich nie zu fluggesellschaft gekommen

Ellen
1 year ago

Date of experience: March 17, 2023

Henry
1 year ago

Date of experience: December 20, 2022

Liliya Kardzhieva
1 year ago

Nach einer Absage von der Fluggesellschaf bzgl. Entschädigung, haben wir uns an Flightright gewendet. Sie haben uns geholfen! Man fühlt sich sicher und unterstützt von Profis!!!

Grell
1 year ago

Date of experience: March 17, 2023

Frank Kammer
1 year ago

Problemlose Abwicklung, ich wurde immer informiert und die Zahlung schnell erledigt. Dankeschön

Julia Herrmann
1 year ago

Date of experience: March 10, 2023

Mischa De
1 year ago

großartiger und perfekter Service, immer gut über den Verlauf informiert worden . Erfolgreich! Geld zurück Einfache Abwicklung und am Ende erfolgreich! Danke.

andre Tode
1 year ago

Die Kommunikation erfolgt nur über automatische Nachrichten. Es wird einfach eigenständig die Summe halbiert ohne darüber informiert zu werden. Es war ja nicht ganz unerheblich. Da kann man den Kunden schonmal informieren. Ja es war alles einfach und unkompliziert aber Anwendung. Aber an sich doch sehr ernüchternde Erfahrung.

PfisterMr
1 year ago

Schnelle, unkomplizierte, professionelle und durchsichtige Abwicklung … mit Erfolg! Was will man mehr.

xxx
1 year ago

Super professionelle Bearbeitung mit vollem Erfolg.

Glenn Heppner
1 year ago

Hat zwar ne weile gedauert. Aber man muss ja selber nichts weiter tun deshalb 4von 5 war im sommer 2019

Christine Sch. Christine
1 year ago

Ich hätte niemals damit gerechnet, dass ich mein Geld doch noch erhalte, mit flightright habe ich nach 4 Monaten mein Geld abzgl. der Provision erhalten, weiters wurde ich immer laufend über den Status informiert.

Manfred Moertl
1 year ago

Einfach, unkompliziert und erfolgreich. Sehr zu empfehlen.

Elisa Pape
1 year ago

Flightright hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert und mir von vornherein gesagt, dass es eine Zeit lang dauern kann, bis es zu einer Entscheidung kommt. Im Endeffekt habe ich meine Entschädigung erst nach über einem Jahr erhalten, aber ohne Flightright hätte ich gar nichts erstattet bekommen, ich musste mich um nichts weiter kümmern und sie haben mich immer regelmäßig auf dem Laufenden gehalten.

Naima
1 year ago

Erfolgreich bis zum Ende, das Unternehmen hat alles dafür getan um die Rechte der Kunden einzuholen.

Sonja Rosos - Weinländer
1 year ago

Ich habe für meine Flugverspätung rasch und unkompliziert eine erfreuliche Entschädigung bekommen!

Juka Mendes
1 year ago

Zuverlässigkeit, unkompliziert, nur zum empfehlen!

Claudia Siegert
1 year ago

Nach der Fluganullierung und 7h Wartezeit hat Flightright unsere Interessen schnell, problemlos und zu unserer vollsten Zufriedenheit vertreten. Würde ich jederzeit wieder so machen.

Uwe Wagner
1 year ago

Wir sind außerordentlich zufrieden. Für eine kurzfristige Flugumbuchung hat flightright mehr Entschädigung von der Fluggesellschaft erkämpft als wir erwartet hatten ( auch nach Abzug der Erfolgsprovision). Es hat zwar mehr als 1,5 Jahre gedauert,aber wir wurden regelmäßig über den aktuellen Stand informiert und optimistisch um Geduld gebeten….und diese hat sich ausgezahlt.

Anneliese Blumhoff
1 year ago

Innerhalb von 15 Tagen wurde unser Anliegen erledigt und dies von der Einreichung bis zu Überweisung, dabei wurde ich über den Verlauf immer in Kenntnis gesetzt. Für uns sehr schnell, unkompliziert und somit verdient Ihre Arbeit ein großes Lob. Vielen Dank dafür ! Mit freundlichen Grüßen Frau Anneliese Blumhoff

Philip
1 year ago

Naja, hätte mir den Service besser vorgestellt. Erstmal über ein halbes Jahr kein Update bekommen und dann eine Absage obwohl ein bekannter der auf den gleichen Flug war, eine Rückerstattung bekommen hat… Schade

Wulf Rathke
1 year ago

Mein Fall 2552682 – Oktober 2020 habe ich den Fall übergeben – 23.03.2022 “leider haben wir verloren” – 04.04.2022 Meine Nachfrage: “bitte senden Sie mir die Klageschrift und die Urteilsbegründung zu” Dann kam ein Anruf “die Klage wurde noch gar nicht eingereicht…” “war wohl ein Fehler…” – 31.07.2022 “Wir haben Klage erhoben” Seitdem keine weitere Meldung erhalten. Leider agiert die Firma sehr unseriös. Es werden nur vorgefertigte Serientexte verschickt. Seit 7 Monaten keine Regung mehr. Ganz klar: Finger weg!!!

Franz Thurner
1 year ago

Geld nach 1 Jahr bekommen. Wenn auch relative lange Wartezeit, denk ich dass ich froh darüber bin, dass ich mich nicht selber drum kümmern hab müssen.

D.H.
1 year ago

Haben sehr rasch und unbürokratisch von der airline das Geld für einen annulierten Flug verhandelt – Danke schön 🙂

Ingo S.
1 year ago

Die Hälfte der erstatteten Gesamtsumme (900 von 1800 Euro) ging an flightright. Gedauert hat das ganze 3,5 Jahre Update: Fallnr. 2119241 (Weil flightright anscheinend darauf reagieren will). Falls dies passiert, werde ich die Bewegung aktualisieren Weiteres Update: Flightright hat sich bei mir gemeldet und den Fall erklärt und es wurde eine sehr faire Lösung gefunden

Rainer Czioska
1 year ago

Was für Raisebüro nicht möglich war, hat flightright.de erldigt Sehr vertrauenswüriger und erfolgreicher Partner. Ich bin sehr zufrieden mit Flightright.de und werde, falls wiedermal erforderlich, mich sofort mit denen in Verbindung setzen.

Corinna
1 year ago

Die Angelegenheit hat von 2020 bis jetzt gedauert. Wir haben lediglich 34% des Flugpreises zurück bekommen. Auf Anfragen, wie sich diese irrwitzig geringe Rückzahlung begründet und bei wem die restlichen 64% unseres Geldes geblieben sind, reagiert Flightrigt nicht. Wir wurden zudem stümperhaft immer wieder aufgefordert die Rechnungen/Belege einzureichen. Dann wurde unser ausgefallener Flug mit einem ganz anderen Flug (anderes Datum, anderer Abflugsort, andere Flugnummer) verwechselt und uns unterstellt, den Flug angetreten zu haben. Unglaublich, wenn man lesen kann! Ich habe es mehr als bedauert, meine Interessen übertragen zu haben. Ich soll im unteren Teil meine Fallnummer angeben, damit Flightright antworten kann. Warum? Ich habe mehrfach ohne Antwort um eine Stellungnahme gebeten. Aber bitte, vielleicht kommt jetzt eine qualifizierte Stellungnahme.

Thomas
1 year ago

In diesem Fall haben sich die beiden an unserer Reise involvierten Fluggesellschaften gegenseitig die Schuld an einer 10-stündigen Verspätung zugeschoben. Die Klärung durch Flightright hat nach etwas über fünf Monaten mit dem Auszahlen der Kompensation ein sehr gutes Ende gefunden.

Reinhard Gabel
1 year ago

Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Ich bin begeistert. Ich hoffe ich werde es nicht mehr benötigen, doch wenn der Fall eintreten sollte, werde ich mich umgehend an Fligtright wenden. Nochmals herzlichen Dank

Catha
1 year ago

Schnell und einfach alle Infos angeben und Flightright kümmert sich darum – top!

Hein Kapello
1 year ago

Es ist nicht das erste mal das ich erfreulicher weise wg. “Verspätungen” Geld über Flightright bekomme. Wichtig ist für Euch , dass ihr wenn mal eine entsprechende “Verspätung” ist, ihr auch Beweise dafür unmittelbar sammelt – dann ist euch eine Zahlung über Flightright 100 % sicher. Alleine habt ihr meist keine Chance von der Fluggesellschaft Geld als Entschädigung zu bekommen. Die reden sich nit vielen Ausreden raus, mit Flightright seid ihr ohne finanziellen Einsatz dabei es durch Anwälte ect. zu schaffen,das beste, ihr braucht euch um nichts zu kümmern. Hab nur gute Erfahrungen gemacht – vielen Dank an Flightright – gerne wieder !!! Beauftragt am 2022-07-20 Flightright-Zeichen / Flightright reference number: 3133491

stefan selle
1 year ago

Super! Absolut reibungslos und ich wurde jederzeit informiert, die Entschädigung kam auch wie angekündigt

Nasik Fantasik
1 year ago

Unser Reisebüro hat selbst gute Erfahrungen gemacht und uns empfohlen hat sie zu kontaktieren. Wir haben wenig Hoffnung gehabt, dass etwas erstattet wird. Unglaublich, wir haben durch die Flighright wirklich Geld bekommen. Vielen Dank für Ihre Mühe

Adrian Fuhrer
1 year ago

Bereits zum zweiten mal hat uns Flightright geholfen, unser verlorenes Geld, infolge annulliertem Flug, zurückzuerhalten. Auch dieses mal wieder unkompliziert und effektiv. Danke.

Micha Elasomm
1 year ago

Hat lange gedauert, aber Flightrght hat ein Teil meines Geldes mir zurückgebracht. Super.

Frank B.
1 year ago

Hat alles super geklappt – und man wurde regelmässig per Mail auf dem Laufenden gehalten … sehr vorbildlich. Über die Höhe der Gebühr kann man geteilter Meinung sein, aber weil man sich wirklich um nichts weiter kümmern muss, finde ich das gerechtfertigt. Sollte ich mal wieder von einem Storno betroffen sein, werde ich jederzeit wieder auf diesen sehr guten Service zurückgreifen. DANKE!

Claudia Klüßendorf
1 year ago

Wir haben im letzten Jahr zwei Fälle von Flugstornierung und Flugumbuchung gehabt und in beiden Fällen konnte uns Flightright erfolgreich helfen. Völlig unkompliziert und nette Email-Kontakte bei Rückfragen. Immer gerne wieder.

Yannis Bagne
1 year ago

Flugright hat meine Rechte durchgesetzt obwohl die Lage nicht so klar war. Die Verspaetung war teilweise wetterbedingt. Ich musste mich aber um nichts kümmern. Und nach langer Verhandlung wurden meine Rechte erfolgreich durchgesetzt. Ich wurde über jeden Schritt transparent informiert. Ich kann es nur empfehlen.

Nora
1 year ago

Schnell und einfach Geld zurück. Super Service

Vlade Milkovski
1 year ago

Very professional and fast. Good experience. Thank you

Wolf Trenk
1 year ago

Flugausfall bei LH von JFK nach FRA. Anliegen mit Daten an FLIGHTRIGHT, Boardingpasses hinterher. Permanente Aktualisierung, eigenständiges Handeln auf nächster Ebene und Standhaftigkeit von FLIGHTRIGHT brachten nach einigen Wochen den monetären Erfolg. Super Lösung, super Leistung = herzlichen Dank!

Maximo Spinedi
1 year ago

Date of experience: March 11, 2023

Michael
1 year ago

Wir hatten zunächst die Amerikanische Fluggesellschaft direkt bzgl. Schadensersatz aufgrund eines massiv verspäteten Fluges von Deutschland in die USA kontaktiert. Dies wurde aber kurz und knapp per Email abgewiesen. Flightright hat dann den Schadensersatzanspruch durchgesetzt. Dies hat sehr gut funktioniert: * Die Beauftragung geschieht einfach mittels eines online Formulares. Einfach ausfüllen, optional eine Kopie der Flugtickets hochladen — fertig. * Im Verlauf der Verfahrens wird man durch Emails regelmäßig auf dem Laufenden gehalten. * Nach einigen Wochen schließlich haben wir die Nachricht bekommen, dass der Schadensersatz erfolgreich durchgesetzt wurde. Nach Angabe der Kontonummer war das Geld schnell überwiesen. In Summe wirklich ein sehr guter Service. Als Privatperson hätten wir niemals die Entschädigung bekommen.

Jörg Posewang
1 year ago

Ich wurde in zwei Fällen sehr gut vertreten und meine Ansprüche wurden auch nach 9 Monaten noch geltend gemacht – einfache Meldung, einfache Abwicklung, überhaupt kein Stress und absoluter Verlass – immer wieder gerne!

Pfennig
1 year ago

Anstatt sich selbst mit den Airlines erfolglos in stundenlangen Warteschleifen abzuquälen, wählte ich Flightright. Mit sehr einfachen online Mitteln erhielt ich klare Aussagen über meinen möglichen Anspruch und die Höhe der entstehend Kosten. In kürzester Zeit wurde mein Anspruch mit vollem Erfolg umgesetzt worden. Da bezahle ich gern die Gebühren. Danke, es hat alles super geklappt und den Dienst kann ich empfehlen und würde es sofort wieder in Anspruch nehmen.

B. Kurz
1 year ago

Ich wurde regelmäßig über den derzeitigen Stand informiert. Ohne das Flugrecht Team hätte Lufthansa nie eine Entschädigung bezahlt. Ja, es hat eine Weile gedauert, aber das hat mich nicht gestört, denn ich hatte nichts zu verlieren. Ich kann nur jedem empfehlen, Flugrecht einzuschalten. Danke Flugrecht Team.

Guest
1 year ago

Date of experience: February 08, 2023

R.Lahmann
1 year ago

Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung meines Falles. Da sich die Fluggesellschaft lange geweigert hat zu zahlen, hat es ca 5 Monate gedauert bis ich meine Entschädigung auf dem Konto hatte. Flightright hat sich aber bestens um alles gekümmert. Aktuelle Infos kamen immer pünktlich per mail. Musste nie nachfragen. Würde jederzeit wieder Flightright beauftragen.

Caro
1 year ago

Absolute Empfehlung! Ich bin eher zufällig auch Flightright aufmerksam geworden und hatte mir keine großen Chancen ausgemalt. Die Einreichung des Falls war einfach und Flightright hat mich in regelmäßigen Abständen über den Fortschritt informiert. Knapp acht Wochen später dann die Überraschung – wir waren erfolgreich! Rückerstattung über 800 Euro! Innerhalb von einer Woche war das Geld auf dem Konto. Ich bin mehr als mehr als begeistert! Danke Flightright!

Gzim Ahmeti
1 year ago

Durch flightright das Geld Entschädigung schneller geholt, wo die anderen nicht geschafft haben

Lukas
1 year ago

Es wurde immer über den aktuellen Status informiert. Der Fall konnte weder von mir, noch vom Reisebüro zum Abschluss gebracht werden. Flightright hat es in einem guten Tempo geschafft und die Entschädigung dann auch schnell ausgezahlt 🙂 Ich kann es nur empfehlen!!!

Thomas Rühr
1 year ago

Schnell, dranbleibend, transparent, fair!

Bernd Vieweg
1 year ago

7 Monate habe ich immer wieder Air France angeschrieben, immer ohne Erfolg. Letzte Antwort war es gibt keine Rückzahlung. Dann flight Right angeschrieben, alle Unterlagen gesendet und ca. 5 Wochen später sind meine Kosten erstattet worden.

Michael Buhr
1 year ago

großartiges Unternehmen, einfache, klare Struktur, zuverlässig und prompt in den Rückmeldungen und erfolgreich im Ergebnis!

Angelika Neiss
1 year ago

Die Kommunikation und Information zu jedem relevanten Zeitpunkt war hervorragend.

PetraMoritz
1 year ago

Wir sind nahezu überwältigt von dem unerwarteten Ergebnis. Flightright arbeitete hochprofessionell zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Nina
1 year ago

Schnell, unkomplizierte und erfolgreich 😉

Luciane
1 year ago

Bei meinem Fall hat Flightright ein sehr schnelles Ergebnis erzielt. Innerhalb von zwei Monaten war die Sache mit Lufthansa erledigt. Um mit dem Ergebnis bin sehr zufrieden.

D.Meißner
1 year ago

Es klappte alles. Verständliche Nachfragen

Lutz Höfer
1 year ago

Perfektes Arbeiten, stets Updates zum Status der Bearbeitung, super Abwicklung . Ich bin begeistert. Schon zum zweiten Mal bekam ich Hilfe.

Leah Alice
1 year ago

Haben mir sehr geholfen, dass warten lohnt sich 🙂 Danke

Kunde
1 year ago

Ich war von der Einfachheit sehr Positiv überrascht. Alles hat seinen einfachen weg genommen, nachdem ich einen Formular am Handy direkt am Flugsteig ausgefüllt habe. Ich fand es sehr erfreulich dass es zu einem Positiven Erfolg geführt hat.

Anne Köstner
1 year ago

Ich muss zugeben, dass die Gebühr ziemlich happig ist – ABER : ohne flightright wäre ich wohl leer ausgegangen. Allein der Versuch, meine Ansprüche bei AmericanAirlines direkt geltend zu machen, scheiterte schon an der fehlenden Stelle zur Entgegennahme und Bearbeitung solcher Ansprüche. Und schnell ging es obendrein.

Elitsa Dimitrova
1 year ago

Alleine hätte ich kein Cent von Ryanair erhalten für die Verspätung von über drei Stunden. Dank flightright.de habe ich die gesetzlich vorgeschriebene Entschädigung erhalten. Danke dafür!

Stephan Osrainik
1 year ago

Kompetent und mit Erfolg zum Ziel geschafft! Fall gewonnen! 😉

Anja Be
1 year ago

Geld erhalten, kümmern sich um alles, jederzeit wieder!

Birgit Reiter
1 year ago

Wir hatten mit einer spontanen Absage der Lufthansa zu tun, 3 Tage vor einem Konzert, wir hatten 6 Monate vorher gebucht und bekamen nun gerade noch Bahnkarten, die auch fast vergriffen waren. Flightright setzte unsere Ansprüche durch, es kostete allerdings die Hälfte des Anspruches. Es mussten jedoch sogar Anwälte gegen die LH eingesetzt werden, insofern alles gut. Als Privatperson hätten wir keinen Euro gesehen. Immer wieder Flightright, bei der Lufthansa buchen wir erst mal nicht mehr, selbstgefällig , Arrogant und Kubdenservice im arktischen Minusbereich.

Jörg Becker
1 year ago

Hat zwar 7 Monate gedauert. Das lag aber an der Fluggesellschaft. Alle Aussagen von Flightright sind genau so eingetroffen. Guter Erstattungsbetrag. Vielen Dank Jörg

Timo Banton
1 year ago

Besonders gut fand ich die Transparenz bei Flightright. Man wusste genau wie hoch die Entschädigung sein wird, man wurde stets auf dem Laufenden gehalten und die Länge der Verhandlung wurde auch realistisch eingeschätzt. Danke euch, jederzeit wieder! 🙂

Antje Eriksson
1 year ago

Ein sehr gutes Ergebnis erzielt. Tolle Institution.

Stephan Myan
1 year ago

Toller Service, ich empfehle es zu 100% weiter

Nevin Khalil
1 year ago

Mir war ein persönlicher Kontakt sehr wichtig

Thomas
1 year ago

Absolut reibungsloser Ablauf und transparente Durchführung der Forderungsdurchsetzung.

Chanti
1 year ago

Es ist alles super gelaufen; hatte nach 7 Monaten mein Geld zurück und bin steht’s auf dem laufenden gehalten worden! Herzlichen Dank nochmal

Piotr
1 year ago

Hätte niemals damit gerechnet, dass es so einfach funktioniert! Großes Lob an das Team von Flightright!

Niklas Weiss
1 year ago

Alles in allem hat der Prozess über zwei Monate gedauert, was aber ausschließlich an der Fluglinien lag, welche versucht hat uns alle möglichen Steine in den Weg zu legen. Flightright hat uns durchgehend über den Stand der Dinge informiert und klar kommuniziert, welche Dokumente wir einreichen müssen um die Erfolgschancen zu erhöhen. Am Ende war Flightright erfolgreich und hat uns nahezu den kompletten Flugpreis wieder zurückerstattet. 10/10

Sammy
1 year ago

Man muss sich um nichts kümmern, weil alles ohne Stress erledigt wird. Die Kosten bzw. die anteilige Bearbeitungsgebühr ist somit fair und akzeptabel.

Jane
1 year ago

Es war einfach, mit der Hilfe von Flightright, meine Ansprüche zur Schadensersatzzahlung bei der Flugliniengesellschaft anzubringen. Sämtliche Schritte wurden von ihnen eingeleitet, erklärt und professionell abgewickelt.

dima hood
1 year ago

Es hat funktioniert und da man ja sowieso keine wahl hat, ist es umso schöner das man einen teil seines geldes wenigstens wiederbekommt

Nadja Bossard
1 year ago

Sensationeller Service. Unser Fall ging 6 Monate, wir wurden immer auf dem laufenden gehalten und der Fall wurde zu unseren Gunsten abgeschlossen

Julia Heintzmann
1 year ago

Einfach klasse und empfehlenswert! Unkompliziert, schnell und erfolgreich!

ayoub lahchiri
1 year ago

Super hatte 8 std Flugverspätung und habe eine Entschädigung bekommen. Service top innerhalb 5 Monate war das Ding durch und nach eine Woche kam die Auszahlung genau. Nur zu empfehlen

Simone Weil
1 year ago

Alles super gelaufen

Manuel Hunck
1 year ago

Wenig Aufwand volle Entschädigung und durchgehend Informationen über den Stand der Dinge.

Pamela Chavez
1 year ago

Date of experience: March 01, 2023

Günter Holzer
1 year ago

Hat wunderbar geklappt. Das Geld war schnell da. Danke

Stimmler
1 year ago

Es ging so einfach. Alle Unterlagen flightright zugeschickt und gewartet. Ständig auf dem laufenden gehalten und dann zu Erfolg gekommen. Ist sehr zu empfehlen. Vielen Dank an flightright.

Sarah
1 year ago

Teuer aber erfolgreich! Schnelle und unkomplizierte Abwicklung!

Fabian Steegmann
1 year ago

Schnelle, kompetente und erfolgreiche Hilfe bei Airline Problemen. Dazu noch eine akzeptable Provision. Ich empfehle flighright.

Kai R
1 year ago

Transparenter und sehr kompetenter Service!

KH
1 year ago

Ich kann Flightright nur weiterempfehlen, es hat zwar eine Weile gedauert aber sie konnten die Fluggesellschaft dazu bringen, mehr als nur den Flugpreis als Entschädigung zu zahlen. Sie haben mich fast wöchentlich auf dem aktuellen Stand gehalten und mir erklärt wie es weiter geht. Es ist immer einen Versuch wert, man muss dafür auch nichts bezahlen und der Aufwand ist minimal. Vielen Dank an Flightright!

Barbara
1 year ago

alles wie versprochen, bekamen 2 Monate nach Beauftragung das Geld überwiesen

Alexander B.
1 year ago

Das Anliegen wurde zu voller Zufriedenheit binnen weniger Monate abgeschlossen.

Heinrich Eugen Wüster
1 year ago

Absolut empfehlenswert! Es kann nicht sein, dass man mit Gutscheinen abgespeist wird für einen 12h Aufenthalt, welcher absolut unnotwendig war. Flightright bringt hier die notwendige rechtliche Expertise um gerechte Ansprüche geltend zu machen. Danke dafür!

Steffen
1 year ago

Date of experience: March 10, 2023

DJPowderhousen
1 year ago

Flightright war stets unkompliziert und hat alle Erwartungen erfüllt. Flüge, die uns die Airline am Anfang von Corona 2020 gestrichen wurden, hat uns die Airline erstattet. Flightright ist am Fall bis 2023 drangeblieben – stark!

Frank De Nagy
1 year ago

Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen lieben Dank für Ihre Hilfe.

Aure Lia
1 year ago

Super Erfahrung, haben prompt und unkompliziert die Ansprüche durchgesetzt und ausbezahlt. Vielen Dank. Wir werden Flightright bei Bedarf wieder in Anspruch nehmen und können Sie gerne weiterempfehlen.

Ulrike Luise Gruchow
1 year ago

Hat alles gut geklappt, wir hatten im Juni 22 einen gestrichenen Flug von Ryanair uns saßen eine Nacht auf Mallorca fest. Anfang März 23 haben wir die Auszahlung erhalten. flightright hat sich um alles gekümmert, wir hatten sozusagen keine Mehrarbeit oder Stress. Daher waren die Summe die sich flightright einbehalten hat relativ egal.

Marin Filipovic
1 year ago

Halten einen immer auf den aktuellsten Stand und zum Schluss konnten Sie sich tatsächlich durchsetzen und mir mein Geld überweisen.

Chazzer
1 year ago

Unser Flug wurde 1 Tag vor Abflug gestrichen. Erst nach mehrstündigigen Telefonaten mit der Airline wurde angeboten, dass man zwei Flüge mit deutlich längerer Flugzeit (frühere Abfahrt und spätere Ankunft mit Aufenthalt beim Umsteigen) zur Verfügung stellen könnte. Der Fall wurde im Anschluss an Flightright abgegeben und man musste sich nach Eingabe der Daten und der Einwilligung, dass Flightright einen selbst vertreten darf um nichts kümmern. Da sich die Airline extrem viel Zeit beim Bearbeiten ließ zog sich der Prozess in die Länge, aber man hatte immer die Möglichkeit den aktuellen Status abzufragen. Nach der Nachricht, dass die Fluggesellschaft gezahlt hat wurde das Geld (abzüglich des Anteils von Flightright – was aber für den Aufwand vollkommen in Ordnung ist) innerhalb von wenigen Tagen ohne Probleme auf das Konto überwiesen. Bei zukünftigen Problemen mit Fluggesellschaften hab ich meine Anlaufstation gefunden. Danke Flightright!

Shrad Gawdi
1 year ago

War sehr schnell innerhalb 3 Wochen alles abgewickelt

nellchen
1 year ago

Super geklappt. Schnell und unkompliziert. Bin total positiv überrascht!

bruno salgueiro
1 year ago

Date of experience: March 03, 2023

A L
1 year ago

Sehr unkompliziert super netter Service einfach klasse

susannekohlhotmail.com
1 year ago

Auch wenn es fast ein halbes Jahr gedauert hat, bis Ryanair für einen zehn Minuten vor Abflug gestrichenen Flug gezahlt hat, bin ich froh, dass Flightright die Angelegenheiten für mich geregelt hat. Als Einzelperson hätte ich gegen eine Airline keine Chance gehabt. Die 50 Prozent Provision sind daher unbedingt in Ordnung

Kunde
1 year ago

Effektiver Service, wenig Kommunikation während des prozesses.

Sabine Michels
1 year ago

Ich kann Flight Right uneingeschränkt empfehlen. Ohne großen Aufwand für mich setzten Sie sich für meine Interessen ein und das Ergebnis war positiv!

Bolle
1 year ago

Seit Monaten meiner Meinung nach nur ausreden Jetzt soll auf einmal Corandon Air in Zahlungsschwierigkeiten sein

S.A.
1 year ago

Obwohl die Klage gewonnen ist warte ich seit mehreren Monaten auf das Geld. Kein Update zum aktuellen Stand. Meine Fallnummer: 2984139 Falls hier nichts mehr passiert werde ich in Zukunft Flightright meiden. Update: Habe fast nach einem Jahr, nach Einreichung der Flugannulierung, das Geld erhalten. Daher 4/5 Sterne (1 Stern Abzug, da lange Wartezeit und zu hohe Gebühren ca. 50%)

Bettina
1 year ago

Die Korrespondenz verlief stets unkompliziert, wir wurden immer zeitnahe über die nächsten Schritte und Erfolge informiert.

Ingrid Dorothea Ullmann
1 year ago

Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe!!! Flightright kümmert sich um alles. Was heute nicht mehr selbstverständlich ist. Würde für die Abwicklung, wenn möglich, auch 10 Sterne vergeben!

Erwin
1 year ago

Professionelle Abwicklung. Laufende information über den Stand der Rückforderung.

Sven Hoffmann
1 year ago

Sehr schnelle Abwicklung und Überweisung. Gern wieder.

Jann Blonn
1 year ago

Top Fluggast Portal mit erfolgreicher Kostenerstattung meines KLM Fluges Der Service war perfekt: Ende Januar den Fall eröffnet und Anfang März alles schon positiv abgeschlossen. Die kontinuierlichen Updates waren sehr gut. Danke

Mona
1 year ago

Es hat super lange gedauert aber letztendlich haben wir unser Geld zurück erhalten, was wir sonst nicht geschafft hätten. Danke!

Sandra H.
1 year ago

Top Portal mit erfolgreicher Kostenerstattung meines TAP Flugs in 2022. Die Kommunikation mit Flightright als auch die Abwicklung im Allgemeinen verlief super – auch über die Monate, während die Prüfung anlief, erhielt ich immer wieder Emails über den aktuellen Stand meines Falls. Die Airline hatte mir gar nicht geantwortet – ohne Flightright hätte ich keine Erstattung erhalten und jetzt freue ich mich über 266 Euro auf meinem Konto. Auch hier verlief alles seriös – und die Kontodaten wurden extra über das Portal abgewickelt. Ich bin sehr zufrieden. Danke für die Hilfe.

C.D.
1 year ago

Erfolgreich, unkompliziert und schnell

Jonas
1 year ago

Hat wie immer einwandfrei funktioniert.

Tanja
1 year ago

Super netter Kontakt. Wir haben unser Geld ohne großen Aufwand unsererseits erhalten! Absolut empfehlenswert!!!

Ralf Haug
1 year ago

Eigentlich wären es 0 Sterne, aber das geht leider nicht. Zugegeben unser Fall war nicht alltäglich. Flug mit Turkish Airlines ab Basel über Istanbul nach Abu Dhabi. 5 Personen. Abflug in Basel verspätet wg. Reifenschaden am Flugzeug, Anschluss in Istanbul verpasst. Ankunft in Abu Dhabi exakt 24h zu spät. Der Anspruch recht klar: 3000 Euro. Turkish ist zwar keine EU Fluglinie, aber Flughafen Basel liegt vollständig auf französischem Boden, also gilt die EU Fluggastrechte Verordnung doch. Haken dabei Gerichtsstand ist in Frankreich. Flightright hatte den Fall übernommen. Es dauerte aber über 1 Jahr, bis die Sache überhaupt mal an einen französischen Anwalt ging. Weitere Monate vergingen ohne Rückmeldung über den Stand. Dann über 2 Jahre später doch noch die freudige Nachricht, dass der Fall in Paris vor Gericht geht. ABER die französische Anwältin hat es tatsächlich geschafft, die Verhandlung zu verpassen. Kein Witz. Von Turkish war auch kein Vertreter vor Ort. Der Richter war nicht erfreut und hat das Verfahren eingestellt und uns (ja richtig) wegen Missachtung des Gerichts verklagt und mit einem Bußgeld belegt. Das immerhin hat die französische Anwältin bezahlt. Aber der Fall ist damit quasi tot, das ist 9 Monate her, seitdem keine qualifizierte Rückmeldung von flightright, nur floskelhafte Vertröstungen. Einfach nur erbärmlich. Auf keinen Fall empfehle ich Flightright. Besser einen der anderen Anbieter wählen, die direkt auszahlen.

Maximilian Dimpfl
1 year ago

Flightright hat sich um alles gekümmert, mich immer auf dem laufenden gehalten und Erfolg gehabt. Das Geld wurde sehr schnell überwiesen. Klare Weiterempfehlung.

I. Slomka
1 year ago

Bereits zum 2. Mal machte ich die Erfahrung, dass Flightright GmbH meine Ausgleichsansprüche aus der Flugrechte-VO gegen die ausführende Fluggesellschaft einfordern konnte.

Achim Peters
1 year ago

Flightright hat unser Recht auf eine Entschädigung für eine 37-stündige Rückreise von Korsika nach Deutschland erstritten. Dafür unser herzliches Dank. Viele Grüsse

Dieter
1 year ago

Das anhaltende, systematische Vorgehen des Klageweges durch Flightright.de mündete in einem Erfolg für den Kläger, d.h. den Reisenden. Wir, die Reisenden, sind sehr zufrieden und überzeugt, daß wir bei CONDOR in Eigenregie keine Chance auf Erfolg hätten.

Julia Möller
1 year ago

Ich habe aus meiner Sicht alle notenwendigen Informationen abgegeben. Dann bekam ich monatelang Standardmeldungen, dass mein Fall schwieriger sei als geplant und dass es länger dauert. In sehr regelmäßigen (3 bis 4 Wochen) Abständen kamen diese Meldungen – immer wenn ich wieder dachte “ich sollte mal nachfragen”. Als es mir nach fast einem halben Jahr zu bunt wurde und nachfragte. wurde mir dann sehr unhöflich mitgeteilt, dass Unterlagen fehlen, dass dies offensichtlich sei. Und bestritten, dass mir dies nie mitgeteilt wurde bzw. dass ich Informationen erhalten hätte dass alles seinen gewohnten Gang ging. Nicht mal eine Entschuldigung – sondern mir wurde vorgeworfen ich lüge. Dafür dann noch >50% des Geldes selbst einzubehalten ist extrem dreist. Darauf kam auch 0 Reaktion. Absolut abzuraten.

Sela Vie
1 year ago

Super Service mit regelmäßigen Updates und total unkompliziert, verdienen jeden Cent der Provision, TOP!

S. H.
1 year ago

Service war perfekt: 11.01.2023 meinen Fall eröffnet, Auszahlung bereits am 03.03.2023 auf meinem Konto eingegangen. Stets Updates erhalten und die Nötigen Unterlagen via Mail zugesandt bekommen. Musste nicht einmal von mir aus nach einem Update fragen. Weiter so! Wünschenswert wäre jedoch eine Einsicht in die Kommunikation mit er Airline zur vollen Transparenz.

Selin
1 year ago

Mein Flug der Airline Vueling wurde im vergangenen Jahr gestrichen und der selbstständige Versuch den Ticketpreis erstattet zu bekommen leider erfolglos. Flightright hat mit wenigen Informationen die schnell angegeben waren innerhalb eines halben Jahres den vollen Ticketpreis zurückerstattet bekommen. Die Überweisung an mich ging schnell und unkompliziert. Ich hatte die Hoffnung an eine Erstattung schon aufgegeben, da kam auf einmal die E-Mail, dass der Fall erfolgreich war. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen, Danke Flightright!

Heiner Zehntner
1 year ago

Die Kommunikation war speditiv und professionell. Der Fall wurde nach den Regeln der Kunst geltend gemacht und die geschuldete Entschädigung eingefordert und erfolgreich durchgesetzt. Alles bestens.

Kunde
1 year ago

Unser Problem wurde rasch bearbeitet. Es erfolgten zielführende Zwischeninformationen. Verzögerungen beruhten auf der verzögerlichen Bearbeitung durch die Airline (Lufthansa). Die Bearbeitung war sehr gut. Ich bin sehr zufrieden.

Thomas Holz
1 year ago

Ich warte jetzt schon seit sieben Monaten auf irgendein Ergebnis…

Heinz-Jürgen Stehr
1 year ago

Hat zwar lange gedauert (ca. 2 Jahre), aber dafür konnte Flightright nichts. Gute Zwischeninfos faire Abwicklung

Dr. Christian Schwartzkopf
1 year ago

Alleine gegen die Fluggesellschaft nicht mal eine Rückmeldung. Mit FR voller Erfolg. Perfekt

Katrin Fellner
1 year ago

Die Unannehmlichkeiten durch den verspäteten Flug wurden dank Flightright wieder gut gemacht. Über jeden nächsten Schritt und die damit verbundene Wartezeit wurde man informiert.

Herr Axel L.
1 year ago

Es hat lange gedauert, aber am Ende wurde genau die Prognose erstattet. Es gab immer wieder Zwischennachrichten, ich wurde gut informiert. Fazit: besser hätte man nicht aufgehoben sein können

Ralf Kuhn
1 year ago

Systematische und kluge Vorgehensweise haben das fast aussichtslos erscheinende Klageverfahren letztendlich zum Erfolg geführt. Ich bedanke mich an alle Beteiligten und wünsche euch viel Erfolg weiterhin in euren Business. Ich seid eine große Hilfe für uns Verbraucher in den so oft undurchsichtigen und teils unverschämten Verprellungen der Fluggäste an den Flughäfen. Nur schade, das das das irgendwie dennoch bei den Airlines nicht aufhört. Aber dafür seid Ihr ja mit euren Fachanwälten gut gerüstet und für uns da. Viel Erfolg euch und nochmals vielen Dank.

Hannes Kramer
1 year ago

Hat alles super geklappt. Hat seine Zeit gedauert, aber am Ende mit Erfolg!

P K
1 year ago

Perfekter Service! Leider wissen von dem Service nicht die Hunderte von armen Seelen die täglich am Frankfurter Flughafen im Regen stehen gelassen werden von ihrer Airline.

Olaf Sven Baumann
1 year ago

Es hat alles perfekt geklappt, auch die Kommunikation und Infos waren sehr gut jederzeit wieder .

Armin Ausdemnorden
1 year ago

Wir hatten einen verspäteten Flug aus Kanada nach Deutschland, also mehr als vier Stunden Verspätung mit verpasstem Anschlussflug. Dank flightright haben wir 1.200 Euro zurück bekommen 🙂 Es hat zwar fast neun Monate gedauert, aber das lag eher an Lufthansa, die wohl immer wieder das Verfahren in die Länge gezogen haben… Die meisten Kunden hätten da vermutlich schon aufgegeben.

Donald Duck
1 year ago

Es hat nahezu alles sehr gut geklappt – bis hin zum erfolgreichen Ergebnis. Kommunikation, Geschwindigkeit der Antworten. Das Web-Angebot des Entschädigungsrechners und für die erforderliche Dateneingabe ist aus meiner Sicht was das „Benutzererlebnis“ angeht etwas holperig und sollte durch eine App ergänzt werden.

Powerbau Team
1 year ago

Ich bezweifelte, dass es zu einem positiven Ergebnis kommen würde, da ich selbst fast 3 Jahre lang kein Geld von der Fluggesellschaft AirFrance (KLM) zurückbekommen konnte. Aber das Flightright hat es geschafft und ich habe mein Geld bekommen! Danke!

Simge Cessan
1 year ago

Super Arbeit, wieder erfolgreich mit sehr wenig Aufwand meinerseits- danke!

Anonym
1 year ago

Alles bestens gelaufen, die maximale Erstattung nach drei Wochen auf dem Konto gehabt. Super, Danke

Daniela
1 year ago

Date of experience: March 02, 2023

Rebecca Lehmann
1 year ago

Einfach Klasse! Es gab immer wieder Updates und Erläuterungen des aktuellen Sachstandes. (Ohne Rückfragen!) Man selber hat keinen großen Zeitaufwand sondern muss nur Daten im System einklicken.

Anna Lingemann-Koenig
1 year ago

Der Prozess hat sehr lange gedauert aber Flightright ist an dem Fall dran geblieben. Am Ende gab’s weniger Geld als erwartet zurück, aber immerhin war es erfolgreich!

Christine Poch
1 year ago

Date of experience: March 02, 2023

Susanne
1 year ago

Habe meinen Fall eingegeben und ich wurde über die gesamte Zeit selbstständig in regelmäßigen Abständen über den Verlauf informiert. Selbst mußte ich nichts mehr unternehmen, es war einfach perfekt.

Svenja
1 year ago

Ich wende mich an Flightright schon bereits seit vielen Jahren. Ich bin Vielfliegerin und da kommt es oft zu Problemen. Ich wende mich immer erst an die Airline, aber mietsens blocken die alles ab. Flightright is eine sehr gute unterstuetzung sein Recht durchzusetzen. Ich empfehle es jedem weiter ob es die Geschaeftsreise ist und der Urlaub, in der Hoffnung, dass wenn mehr Leute ihr Recht einfordern, dass die Airlines mehr Verantwortung fuer ihr handeln uebernehmen und die Situation sich verbessert.

Konrad Böning
1 year ago

Flightright hat sich um mein Anliegen bestens gekümmert und den mir zustehenden Schadensersatzanspruch gegenüber der Fluglinie erfolgreich durchgesetzt.

KS
1 year ago

Das war bereits mein drittes Mal, dass Flugunannehmlichkeiten von Flight Right geklärt wurden. Absolut unkompliziert und jeden Euro der Prämie wert weil man keinen Aufwand hat. Klasse!

JayNice
1 year ago

Sehr positive Erfahrungen. Halten einen auf dem Laufenden, auch wenn sich der Prozess in die Länge zieht weil die Gegenpartei sich quer stellt bzw. gar nicht antwortet. Die Provision halte ich für fair. Wer sich über die Höhe der Provision oder die Dauer der Fälle aufregt, ist offensichtlich zu wenig über das Rechtssystem aufgeklärt.

Rolf J. Schwoll
1 year ago

Schnell, professionell, erfolgreich!

Manuel Franz
1 year ago

Wurde permanent auf dem laufenden über den Status gehalten. Ansprüche wurden komplett durchgesetzt. Kann ich nur empfehlen.

Michel V.
1 year ago

Sehr gute Abwicklung auch bei schwierigem Fall. War immer sehr gut Informiert über den aktuellen Status.

mihaihermangmail.com
1 year ago

Ich habe an Flightright nicht geglaubt und trotzdem ausprobiert. Mein Fall wahr viel schneller erledigt als erwartet und das Geld plötzlich auf mein Konto . Einfach unkompliziert und sicher. Kann Mann 100% vertrauen!

Sophia
1 year ago

Ohne Flightright hätten wir gar kein Geld von der Fluggesellschaft zurück bekommen. Wir sind sehr dankbar!

Thomasomas
1 year ago

Forderung einzutreiben hat lange gedauert, aber zum Erfolg geführt. Darum geht es letztendlich.

Kerstin
1 year ago

Super schnell unser Geld zurückerhalten, perfekte Kommunikation und sehr gut zu bedienende Seite. Absolute Empfehlung.

Mel Ina
1 year ago

Wir hatten leider wegen der Airline TAP einen solala Urlaub in Portugal, da wir bei Hin- und Rückflug unsere Anschlussflüge aufgrund unbegründeter Verspätungen durch TAP verpasst haben und dazu auch noch unser Gepäck verloren gegangen ist. Wir haben den Fall bei Flightright eingereicht, was super simpel war, die Tickets hochgeladen und bereits 4 Wochen später haben wir eine Entschädigung von 533 € erhalten (Für den verpassten Rückflug, das Prozedere für den verpassten Hinflug läuft aktuell noch).

Markus S.
1 year ago

Das Team von Flightright hat uns perfekt unterstützt und unseren verspäteten Flug erfolgreich mit einer Klage bei Gericht durchgesetzt bzw. geltend gemacht! Vielen Dank für die Unterstützung!

Klomfas
1 year ago

Super Job und schnell erledigt. Bin begeistert!

Marius Rittel
1 year ago

Eine andere Flugrechtsseite hat den Fall für zu risikohaft eingeschätzt und uns Flightright empfohlen. Kurz um: Wir haben unser Geld zurück. Die Fluggesellschaft KLM wollte keinen Euro zahlen, da der Fehler durch den Streik verursacht sei und sie nicht haften dabei. Gut das sieht das Gericht anders ^^

Heidi und Matthias
1 year ago

Sehr vertrauenswüriger und erfolgreicher Partner. Ich bin sehr zufrieden mit Flightright.de und werde, falls wiedermal erforderlich, mich sofort mit denen in Verbindung setzen.

Kunde
1 year ago

Nachdem wir es über ein halbes Jahr erfolglos selbst versucht haben ging das ganze Prozedere bei Flightright innerhalb von 2 Wochen über die Bühne.

Philip Botha
1 year ago

What dreadful service! Spending an hour to input all the details to reclaim flight costs, and then the final send function doesn’t work. I start from the beginning, try everything with the same result. So whats the point of using this site? I then decide, there must be a help function or a support contact – NADA! There is no way to troubleshoot, No way to contact anyone to help with the problem. What a waste!

Marc
1 year ago

In Kombination mit Advocard absolut empfehlenswert. Advocard trägt 100% der Kosten (ohne Eigenanteil) bei Bearbeitung über Flightright. Zum Fall selbst: Unser Flug wurde kurzfristig gestrichen aufgrund von Personalmangel bei der Lufthansa. Wir mussten allerdings dringend zurück und mussten uns selbst darum kümmern aufwendig und halbwegs pünktlich nach Hause zu kommen. Hierdurch sind natürlich Kosten entstanden, welche wir berechtigterweise von LH erstattet haben wollten. Diese ist inzwischen dafür bekannt, dass Sie auf Aufforderungen von Privatpersonen überhaupt nicht reagieren. Selbst mit der Unterstützung von Flightright ist der Fall bis Gericht gegangen und wir erhielten zurecht eine Erstattung zugesprochen. Alles in allem in harten Fällen (wie jedes Mal bei der Lufthansa) absolut empfehlenswert.

Franziska
1 year ago

Nachdem sich bei meinen beiden Fällen lange nichts getan hat, habe ich vorhin einen persönlichen Anruf von Flightright erhalten. Am Telefon wurde mir kurz der aktuelle Stand sowie die Erfolgsaussichten erläutert – das nenne ich echten Kundenservice! Noch sind meine Fälle zwar noch nicht final geklärt, bislang habe ich jedoch nur positive Erfahrungen mit Flightright gemacht.

Privat
1 year ago

Ich bin einfach begeistert, tolle Leistung

Robert Jung
1 year ago

Waren Überrrasch sehr guter service Immer im laufende Gewesen kann nur sagen Weiter so Kann nur gutes Sagen .Mit Freundlichen Grüße Robert Jung

Helen Unsinn
1 year ago

Super Service! Manchmal dauert es – aber bislang hat es bei all meinen Theme zum Erfolg geführt! Das macht mich happy! Vielen Dank an die gute Arbeit.

Antje Raab
1 year ago

Date of experience: February 27, 2023

Elisabeth Eder
1 year ago

Flightright hat wirklich für mich gekämpft und ich habe mein Geld zurückbekommen, obwohl ich über eine Drittplattform gebucht habe! ich wurde regelmäßig über die Schritte informiert und musste nichts machen. Vielen vielen Dank!!

B S
1 year ago

Hat zwar lange gedauert , aber ist zum Ziel gekommen . Habe immer wieder Update erhalten .

HAM
1 year ago

Mein Flug wurde von Lufthansa 1 Tag vor Anreise von einen Direktflug auf einen Flug mit Zwischenstopp umgebucht. Über Flightright konnte ich eine Entschädigung der Fluggesellschaft bekommen! Vielen Dank an das Team von Flightright!

Judith König
1 year ago

Immer Informationen zum aktuellen Sachverhalt. Ordentliche Abwicklung – Auszahlung erfolgt sofort nach Bekanntgabe und Abschluss des Falls. Top!

Matthias T.
1 year ago

Transparenter und zügiger Beantragungs- / Bearbeitungs-Prozess. Fluggesellschaft hatte bei vorausgegangener eigener Geltendmachung monatelang gemauert und auf Nachfristsetzung mit Anwaltsandrohung nicht reagiert. Nach Einschaltung / Prüfung durch Flightright konnte dann innerhalb weniger Wochen ein Erfolg erzielt werden. So bleibt der Familie nach Abzug einer fairen Provision unter dem Strich immer noch ein anständiger Schadenersatz, den ich auf eigene Faust nicht oder nur mit hohem Risiko und Zeitaufwand hätte durchsetzen können.

Alfred D.
1 year ago

Es hat zwar etwas gedauert, aber Flightright hat uns geholfen, eine Rückerstattung von Lufthansa zu erwirken. Vielen Dank Flightright.

Thomas Jindra
1 year ago

Zuerst war ich etwas skeptisch, da ich noch nie mit Flügen Probleme hatte. Nach dem unser Flug nach Lissabon ausgefallen war, wandten wir uns an Flighright. Wir wurden über den Verlauf immer informiert und nach acht Monaten kam Rückerstattung abzüglich Bearbeitungsgebühr von 533,00 €. Besten Dank an das ganze Team. Wir werden Sie überall weiter empfehlen

Paul Mertens
1 year ago

Von Anfang bis Ende top Betreung meines Falles. Rechtmäßige Entschädigung von United Airlines nach längerem Zeitraum erhalten. Bei Flug Problemen werde ich zukünftig immer auf Flightright zurückgreifen.

Christian Wilde
1 year ago

Der regelmäßige Kontakt und das gute online Verfahren sind ein guter Ersatz zu einem Rechtsanwalt, Den man erst um einen Termin bitten müsste.

Jan
1 year ago

Die Geldrückholung hat ewig gedauert. In Summe 7 Monate und dafür hat Flightright 50 % eingestrichen. Man muss halt nichts machen. Ich hatte eine weitere Flugverspätung die ich selbst eingefordert habe. War einfach und volle Entschädigung innerhalb eines halben Monats erhalten und das noch über Weihnachten. Fall 3154465

Kuehli
1 year ago

Sehr gute Kommunikation mit der Kanzlei. Ich fühlte mich von Beginn an sehr gut aufgehoben und vertreten. Der erfolgreiche Abschluss des Verfahrens ist Zeugnis der sehr guten Arbeit.

Ivan Damjanovic
1 year ago

Flightright hat einen guten Dienst geleistet. Als Einzelner hat man kaum Chancen gegenüber den großen Fluggesellschaften. Ich wollte keinen Anwalt einschalten, denn ich habe befürchtet, auf die Kosten sitzen zu bleiben. Lufthansa hat die Forderungen einfach lapidar in einem Mail abgeschmettert. Es hat zwar lange gedauert und die Hälfte der Entschädigung ist als Gebühr draufgegangen, immerhin Flightright konnte sich durchsetzen. Dankeschön!

Constantin Eisl
1 year ago

Mein Fall ging sogar vor Gericht – mit Erfolg. Danke sehr Flightright!

Karl-Heinz Otto
1 year ago

Der Umgang mit dem Portal ist sehr einfach und gut zu handeln. Wir haben vorerst die Airline selbst angeschrieben, um den Ausgleich für einen um 24 STd verschobenen Flug zu erhalten. Da die Airline sich auch noch nicht nach 6 Wochen meldete, schalteten wir Flightright ein. Ca. 3 Wochen danach meldete sich die Airline bei uns direkt – ich informierte umgehend flightright. Leider antwortete aber niemand – telefonisch ist flightright auch nicht erreichbar. Schade – es sollte hier eine bessere Möglichkeit der Abstimmung und Kommunikation geben. Wir freuen und dennoch, einen Ausgleich in den nächsten Tagen zu erhalten. Vielen Dank.

sunshine baby
1 year ago

Ohne viel Aufwand wurde der Fall übernommen und der Stand regelmäßig mitgeteilt. Letztendlich bekamen wir zügig unser Geld zurück.

C.M.
1 year ago

Flightright ist top! Wir brauchten uns um nichts kümmern, haben alles super für uns erledigt. Jederzeit wieder würde ich Flightright mit der Wahrung meiner Interessen beauftragen. DANKE!

Katharina Ploner
1 year ago

Unser Flug von Lufthansa wurde im September kurzerhand annuliert (Streik). Daraufhin hatten wir die bereits bezahlte Fähre und das Hotel verpasst. Ich habe mich dann gleich bei Flightright registriert, allerdings habe ich nicht mehr daran geglaubt dass wir was zurückzubekommen. Nun 5 Monate später bekomme ich die erfreuliche Nachricht von Flightright, dass sie erfolgreich waren in meinem Fall. Heute war das Geld dann schon auf dem Konto, DANKE dafür, kann ich nur weiter empfehlen, GLG

Günter Louis
1 year ago

Ich bin mit Ihrer Firma sehr zufrieden, denn wenn ich mich selbst um alles gekümmert hätte, weiß ich nicht, ob ich Erfolg gehabt hätte.

Sophie Ma
1 year ago

Es war alles sehr unkompliziert, Flightright hat uns regelmäßig über den aktuellen Stand informiert und unser Geld war 5 Monate später auf unserem Konto 🙂

Iris
1 year ago

Wirklich ein toller Service! Flightright ist an dem Fall dran geblieben und hat auch rechtliche Schritte eingeleitet. Nach einem guten halben Jahr, währenddessen wir stetig informiert wurden, kam die Entschädigung. Sehr zu empfehlen!

Izabel Pereira Huppertz
1 year ago

Alles einfach, ich wurde immer informiert, alles super geklapt, Vielen Dank

Christa Junge-Beiet
1 year ago

Wenn man eigentlich nichts erwartet und ohne großen Aufwand viel bekommt, dann gibt’s halt mal 5 Sterne. Vielen Dank Flightright, super transparent, super professionell. Hoffentlich nicht, aber wenn, dann unbedingt wieder.

Dirk M.
1 year ago

Alles super gelaufen. Sehr freundlicher Kontakt und ohne Großen Aufwand zum Erfolg. Vielen Dank

Gabi Vargas Vallejo
1 year ago

Immer präzise auf Stand gehalten mit erfolgreichem Abschluss.

Tim R.
1 year ago

Top! Trotz Abweisung seitens der Airline drangeblieben und bis vor Gericht gegangen damit – mit Erfolg! Und die Provision gemessen am Aufwand wirklich fair! Ich allein wäre diesen Aufwand bis zum Erfolg nie gegangen! Während des Vorgangs wurde ich immer super informiert!

Christian Marhl
1 year ago

Bis auf das, dass es bei mir ziemlich lange gedauert hat, bis mein Fall abgeschlossen war, bin ich sehr positiv überrascht.

Sebastian Ludwig
1 year ago

Wir empfehlen die Flightright GmbH uneingeschränkt weiter. Von Beauftragung bis zur Auszahlung unseres Anspruchs bei der Lufthansa sind keine 4 Wochen vergangen. Man wird die ganze Zeit auf den laufenden gehalten und wir haben uns jederzeit sehr gut informiert gefühlt. Herzlichen Dank für die Unterstützung. Schade finden wir nur, dass man nur über solche Wege gehör bei den Airlinen findet.

lara_XXX
1 year ago

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Flightright gemacht. Das Hochladen meiner Dokumente war sehr unkompliziert und ich habe regelmäßige Nachrichten zu dem Stand meines Falls erhalten. Am Ende war Flightright erfolgreich und ich habe eine Rückzahlung für meinen ausgefallenen Flug erhalten. Vielen Dank liebes Flightright Team- ich würde euch jederzeit weiterempfehlen!

Klaus
1 year ago

Die Abwicklung der Angelegenheit war zu jeder Zeit zeitnah und transparent. Man musste sich um rein gar nichts mehr kümmern. Ich würde das jederzeit wieder über Flightright abwickeln.

pina shats
1 year ago

Man kann sich einfach darauf verlassen dass alles glatt läuft ! Top! War mein zweiter Fall mit flightright und ich komme immer wieder zurück! Vielen Dank!

A.Mengede
1 year ago

Wir reichten 2 Buchunugen für insgesamt 4 Personen ein ( Vater, Mutter ,2 erw. Kinder). Der betreffende Ryan Air Flug hatte eine Ankunftsverspätung von mehr als 5 Stunden. Myflightright klassifizierte den Flug am 15.9.22 als ertattungsberechtigt ein. Zu unserer Überraschung bekamen wir wir am 21.12.22 die Nachricht, dass der Flug nicht erstattungsberechtigt sei.Eine Begründung gab es nicht. Zur weiteren Überraschung kam dann j am 14.01.23 die Nachricht, dass man uns die Entschädigung doch zahlen würde. Jedoch kam diese Nachricht nur für eine der beiden Buchungen. Auf die Nachfrage, warum nur für eine Buchung, kam die Antwort, dass der andere Flug durch außergewöhnliche umstände “geschlossen ” worden sei. Dies ist m.E. keine schlüssige Begründung .Eine weitere Nachfrage im Hinblick auf die Begründung der Absage unsererseits wurde nicht mehr beantwortet. Der Eindruck von Willkür ist dadurch entstanden. keine Weiterempfehlung daher von uns.

Markus Train
1 year ago

Es hat zwar knapp 5 Jahre gedauert, der Fall wurde wieder aufgenommen – aber am Ende war es erfolgreich. Und das zählt! Geduld zahlt sich aus! Gut sind die regelmäßigen Updates zum Fall. Für den Kunden optimaler wäre es auch an den Dokumenten zu partizipieren, die bei der Durchsetzung der Forderung eine Rolle spielen.

Kunde
1 year ago

Regelmäßige Mitteilungen über den aktuellen Stand des Verfahrens. Erfolgreiches Ergebnis. Kümmern sich um alles, sodass man selbst nicht tätig werden muss. Das ist die Gebühr allemal wert.

Marios P.
1 year ago

Top Service, easy and user-friendly process. Highly recommended.

FNeumann
1 year ago

Guter Service. Regelmäßige Information über den Fortschritt. Nicht umsonst, aber positives Ergebnis.

Erik von Elbwart
1 year ago

Unternehmen beantwortet Schriftwechsel nicht und verfährt ausschließlich nach eigenem Schema mit Portal. Vermutlich für einfache Fälle geeignet, kein Service, daher eher nicht nutzen, sondern regionalen Ansprechpartner/ Anwalt wählen. Erwiderung zu Antwort: Ich bedanke mich für Ihre erste Reaktion, leider viel zu spät, das wurde mit 5 verschiedenen Forderungen konfrontiert und die Gangart stufenweise erhöht (wird sind dort seit Jahrzehnten Kunde) , u.a. wurde der nicht diskussionsfähige Teil an Flightrights abgegeben. Nachdem nun doch eine Reaktion erfolgte (sehr verzögert) und erstaunlicherweise ein für uns sinnvoller Vergleich angeboten wurde, haben wir Flightrights kontaktiert mit Fristsetzung kontaktiert, um Abbruch des Verfahrens gebeten und eine (moderate) Schlussrechnung angefordert. Reaktion keine! Die Durchsetzung der Forderung ohne Reduktion der Rechnung ist keine Glanzleistung und damit die Bewertung mit 1* weiterhin angemessen. Bitte prüfen Sie erneut den Vorgang und überdenken Sie Ihre Rechungsstellung. Herzlichen Dank.

RS
1 year ago

Gegenüber den beiden vorherigen Einsätzen von Flightright sind die Kosten erheblich gestiegen. Fast 50% musste ich diesmal berappen. Und dies ohne Prozess nur mit einem anwaltlichen Schreiben. Na ja, besser als Nichts. Leider wurden von den reklamierten 2x 4 gestrichenen Flügen nur 2x 2 erstattet. Ich konnte bei meiner Reklamation leider nur eine Buchungsreferenz angeben. Eine zweite sah das Flightright Formular nicht vor und meine Aufstellung für Extrakosten wurde leider nicht berücksichtigt. Bei normalen Verspätungen/Flugstreichungen kann man Flightright empfehlen. Bei komplexen Angelegenheiten sollte man sich einen Fachanwalt nehmen.

Michael
1 year ago

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Ein Drittel Provision scheint vielleicht anfangs etwas zu hoch, dafür kann man sich sicher sein, dass die Erstattung erfolgt.

Marcello Adardi
1 year ago

Date of experience: February 18, 2023

Christa
1 year ago

Vielen lieben Dank, schon das zweite Mal entschädigt 23 Stunden auf einem Flughafen zu verbringen ohne jegliche ausruh Möglichkeit ist nicht so schön Danke für Ihre Mühe Liebe Grüße Christa

Begoña aus München
1 year ago

Kann Flightright sehr empfehlen. Mir wurde ein Flug kurzfristig storniert und Flightright hat sich darum gekümmert, das die Kosten die mir entstanden sind, abzüglich deren Anteil, zurück zu erhalten. Der einzige Nachteil es dauert seine Zeit, deshalb ein Stern weniger. Trotzdem sehr empfehlenswert.

D. S.
1 year ago

Flug von Frankfurt nach Toronto aufgrund von Verspätung aus Berlin verpasst! Flightright hat einen tollen Job gemacht und wir haben das, was vorberechnet worden ist, erhalten. Guter Kundenservice, wurden in regelmäßigen Abständen informiert. TOP!! Und jederzeit wieder, alleine wäre man verloren – und daher soll Flightright sich die doch hohe Provison einstreichen.

Andreas Wegner
1 year ago

Einfache Übermittlung der notwendigen Dokumente, klare Kommunikation, regelmässige Updates, erfolgreiche Forderung, angemessene Beteiligung am Erfolg. Ich würde einen neuen Fall ohne Zögern wieder übergeben. Die Professionalität und Power mit der die Ansprüche eingefordert werden hätte ich selbst nicht bringen können. Klare Empfehlung !

Heiko Kloke
1 year ago

Alles fast perfekt. 1/3 der Summe als Gebühr hätte gereicht (statt 1/2).

Jan
1 year ago

Sehr unkomplizierter und kompetenter Rückerstattungservice! Ich kann es nur raten bei Verspätungen oder Ausfällen diesen Service hier in Anspruch zu nehmen. Nach 5 Monaten hatten wir unsere Entschädigung auf dem Konto, vollkommen unproblematisch und stressfrei. Es ist schon sehr edel, wenn man einen Teil des Urlaubsbudgets wieder bekommt 🙂 Natürlich ist die Provision recht hoch, aber sind wir mal ehrlich: Wer hat schon die Zeit dafür, sich selbst rechtlich mit den Fluggesellschaften auseinander zu setzen? Ich jedenfalls nicht… Also kurzum: voll zu empfehlen, tolle Sache!

Michael Koch
1 year ago

Unkomplizierte Abwicklung und schnelles Ergebnis, sehr gut!

Inge
1 year ago

Durch Zufall auf flightright.de gestossen im internet. Nachdem alle Unterlagen eingereicht waren, wurde ich über das weitere Vorgehen informiert, auch betr. der Verzögerung. Wenn sich mein Fall auch in die Länge gezogen hat, wurden wir doch schlussendlich mit einer Entschädigung belohnt. Herzlichen Dank! Ohne flightright hätte ich mich wohl mit der kostenlosen Hotelübernachtung u Taxigutschein zufrieden gegeben.

Klein
1 year ago

Ich habe nur meinen Fall geschildert und Unterlagen übersendet. Rest wurde zuverlässig und schnell erledigt.

Annette
1 year ago

Super, das flightright nicht aufgegeben hat! Dank ihnen sind wir tatsächlich nach fast 5 Jahren doch noch zu unserem Recht gekommen und haben uns sehr über den unerwarteten Geldsegen gefreut! Der kam in der aktuell schwierigen Lage genau richtig! Wir sagen noch einmal vielen Dank

Frank Bendfeldt
1 year ago

Zum 2. Mal hat mich Flightright vertreten. Zum 2 Mal völlig problemlos und einfach verlaufen. Kann ich nur weiter empfehlen Danke

Claudia Bauer
1 year ago

Schnell und unkompliziert . Innerhalb 3 Wochen hatten wir unsere Entschädigung ausbezahlt. Jederzeit zu empfehlen .

Gerhard Schauer
1 year ago

Ging reibungslos, schnelle Durchsetzung der Fluggastrechte. Eine Beteiligung der Rechtsschutzversicherung wäre noch wünschenswert. Trotzdem bin ich zufrieden.

Sebastian S
1 year ago

Super, alleine wäre ich da nie hinterher gegangen. So habe ich den Fall einfach risikofrei abgegeben und habe eine Erstattung bekommen. Die Hälfte hat Flightright als Provision abgezogen, aber ohne hätte ich gar nichts bekommen. Würde ich jederzeitieder so machen.

Reinhard
1 year ago

Gute Erklärungen, klare Datenabfrage, schneller Prozeß, zeitnahes FeedBack. So weiß man als Kunde immer an welcher Stelle des Prozesses man sich befindet.

Stefan St
1 year ago

Regelmäßige Informationen bekommen und auch das Geld.

GF family
1 year ago

Hat sich gelohnt! Es hat sich zwar lange gezogen, aber Flightright hat sich beharrlich und professionell für uns eingesetzt, und wir haben am Ende einen grossen Betrag rückerstattet bekommen. Jederzeit wieder!

BeMa
1 year ago

Ein Kollege hatte mich auf Flightright aufmerksam gemacht, nachdem wir beide bei Überseeflügen große Probleme gehabt hatten. Die Abfrage aller meiner Reisedaten und -probleme für die Bearbeitung meines Falls war sehr klar und detailliert, es war sehr einfach, Nachweise hochzuladen bzw. zu erbringen, das System stellte auch sicher, dass wirklich alle erforderlichen und möglicherweise erforderlichen Unterlagen eingereicht wurden. Nachdem ich den Fall an Flightright übergeben hatte, musste ich mich um nichts mehr kümmern. Ich bekam regelmäßig Updates zum Stand des Verfahrens, die nächste Stufe im Bemühen, mir zu meinem Geld zu verhelfen, wurde sehr schnell jeweils eingeleitet. Nachdem anscheinend sogar ein Anwalt und eine Anhörung mit ins Spiel kamen, kam die Entschädigung innerhalb weniger Wochen. Zwar hat mich das Ganze letztlich fast die Hälfte des Streitwerts gekostet, aber ohne diesen Service hätte ich keinen Cent gesehen, von daher war das bestens investiertes Geld!

Jürgen Marquardt
1 year ago

Alleine wäre ich sicher von der Airline abgewimmelt worden. Immerhin habe ich jetzt die Hälfte der Entschädigung erhalten. Der Rest war Gebühr. Trotzdem, danke Flightright.

Kaffeetante
1 year ago

Ich hatte mit nichts was zu tun, es war sehr einfach mit flightright! Dir ständige Kommunikation war auch wirklich klasse! Immer wieder ohne Einschränkung!

Bryan Ullmann
1 year ago

Bin top zufrieden. Es hat alles geklappt und ich wurde über jeden Schritt informiert. Es hat zwar etwas gedauert ca um die 6 Monate, aber das finde ich völlig in Ordnung es gibt ja einige Fälle bei den ganzen Fluggesellschaften. Ich werde euch auf jeden Fall weiterempfehlen. Danke.

Roman R. Rüdiger
1 year ago

Sehr aktive und transparente Kommunikation. Ich habe schon lange gar nicht mehr an den Fall gedacht, da wurde ich immer wieder informiert. Schließlich, durch aus überraschend erhielten wir die Nachricht, dass unsere Einspruch positiv geregelt wurde. Einige Tage später von sich etwas mehr als 360 € auf unserem Konto. Das war unsere erste Erfahrung, aber eine sehr positive

annette schorp
1 year ago

Flugverspätungsentschädigung für 25 Std wurde von Airline abgelehnt, Flightright hatte die Entschädigung für mich durchgeboxt

Hanni Forster
1 year ago

Man wurde immer auf dem Laufenden gehalten! Es wurde alles super erklärt und man hatte keine Arbeit damit!

Kloiber Armin
1 year ago

Der lange Atem von Flightright und eine schnelle Auszahlung.

Swetlana Wagner XX
1 year ago

Date of experience: February 21, 2023

Denis
1 year ago

Nach knapp zwei Jahren, wobei es erst kaum Aussichten auf Erfolg gab, hat flightright es doch noch geschafft für eine Entschädigung zu sorgen.

Arndt Geafer
1 year ago

Fall eingereicht und danach ein Selbstläufer – Ergebnis 600€ Auszahlung

Walter Eitner
1 year ago

Tolle Unterstützung Klare Informationen was wir noch zusätzlich senden mussten Transparente Kommunikation Wir empfehlen FlightRight 100%

Corinne Bernet
1 year ago

Wir hatten keine Erwartung und wollten nur versuchen Geld von der Fluggesellschaft zurückzubekommen aufgrund unsereres annullierten Fluges. Nach etwa 6 Monaten kam dann die Nachricht, dass die Fluggesellschaft Geld zurückerstattet. Die Überraschung war gross und wir haben uns sehr gefreut. Flightright hat uns dann das Geld innerhalb von wenigen Tagen überwiesen. Sehr unkompliziert die ganze Sache 🙂

Claudia
1 year ago

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

susan aydin
1 year ago

Flightright hat sich mit Erfolg um mein Anliegen gekümmert und mich immer auf dem laufenden gehalten. Hat zwar alles gedauert aber ich habe mein Geld zurück bekommen. Vielen Dank an das nette Team

Sabine Prußkel
1 year ago

Toller Service. Immer Zwischendurch wurde uns Information über den aktuellen Stand mitgeteilt. Alles übersichtlich dargestellt. Wir fliegen viel und hoffen das unsere Flüge pünktlich stattfinden. Ansonsten immer wieder Flightright kontaktieren. Werde sie gern weiterempfehlen.

Anette Menke
1 year ago

Ich hätte eine Erstattung meiner Flugkosten ohne Flightright nicht durchsetzen können. Wenn man sich an den Kommunikationsweg gewöhnt hat, ist es sehr einfach. Das Hochladen von Dokumenten sorgt auch dafür, das man nicht jedes Mal von vorne anfangen muss. Die Abwicklung hat recht lange gedauert aber das ist sicher der Fluglinie geschuldet. Alles in Allem würde ich bei höheren Beträgen Flightright empfehlen

Uwe Götz
1 year ago

Super einfach. Super schnell. Meine Empfehlung!

Martin Ständer
1 year ago

Absolut unbürokratisch mit ein paar schnellen Klicks erledigt. Für die Vielzahl an zu bearbeitenden Fällen muss man Verständnis haben und ein wenig Geduldig sein. Sehr gut gemacht – Vielen Dank.

Brigita Demirkiran
1 year ago

Mein Flug nach Sizilien mit WizzAir wurde annulliert, sodass ich Flightright für einen Schadensersatz engagiert habe. Mit nur wenigen Klicks konnte ich den Fall in Auftrag geben. Zu Anfang bekam ich eine geschätzte Entschädigung. Die Airline weigerte sich, einen Schadensersatz zu zahlen, doch Flightright blieb dran – zum Status des Prozesses wurde ich regelmäßig per Mail informiert. Nach sechs Monaten habe ich dann tatsächlich eine Entschädigung erhalten, diese wurde mir auch sehr schnell von Flightright ausgezahlt. Im Endeffekt habe ich nur mit wenigen Klicks alle meine angefallenen Kosten durch den annullierten Flug erstattet und einen Schadensersatz erhalten. Ab jetzt wende ich mich immer an Flightright, kann ich jedem nur empfehlen!

Niklas
1 year ago

Date of experience: February 21, 2023

Ralf Nellessen
1 year ago

Habe mehr Geld zurück bekommen als erwartet. Gerne wieder

Diana
1 year ago

Nach fast 3/4 Jahr durch euch mein Geld erhalten. Vielen Dank für das Dranbleiben.

Stefan Gutbrod
1 year ago

Date of experience: February 21, 2023

Christina
1 year ago

Es ging relativ schnell und sicher war es auch. Kann ich nur weiter empfehlen!

seyfarth.breidenbach
1 year ago

sehr guter Service und absolut korrekte Bearbeitung; kann man nur jedem empfehlen.

Kristof Roemer
1 year ago

Date of experience: February 21, 2023

Menny
1 year ago

Date of experience: February 22, 2023

Yekda Akter
1 year ago

Alles geklappt. Ohne einen aufwand.. geld zurückerhalten.. und das nicht wenig !

Juergen Juergen
1 year ago

Sehr gut, unkompliziert immer gerne wieder.

I.B.
1 year ago

Flightright fought so that i finally got my flight from 2020 refunded. Which seemed impossible by myself. It did take a fair amount of time but the result made me happy in the end.

Axel Kühn
1 year ago

Lufthansa hat sich über Monate geweigert, meine Entschädigung zu zahlen. Flightright hat sie in die Knie gezwungen.

Sandy Baccouche
1 year ago

Von 2000Euro Entschädigung sollten mir 1330Euro zustehen. Dies fand ich schon ordentlich. Aber das am Ende 50% an flightright gehen, wurde mir nicht gesagt. Abzocke!!! Nie wieder!!!

Cordula Iven
1 year ago

Absolut unkomplizierte Abwicklung ohne Papierkram

Dagmar K.
1 year ago

Am 6.10.22 hat Eurowings gestreikt.Dadurch massive Probleme mit unserem Rückflug. Viele Emails an Eurowings gesendet bezüglich Entschädigung. Keine Antwort. Wir haben uns mit Flightright in Verbindung gesetzt und nach ca.5Wochen hat Flightright unsere Entschädigung durchgesetzt. Ich kann jedem empfehlen, keine Alleingänge. Kostet unnötige Nerven. Immer wieder Flightright!!!!!! Vielen Dank !!!!!!

Peter Lindner
1 year ago

Flightright hat gute Arbeit geleistet und konnte meine Forderungin gut 2 Monaten durchsetzen und hat mich in der Angelegenheit auch auf dem laufenden gehalten.

Ahmed
1 year ago

Alles lief ganz gut, innerhalb von 6 Monaten ist das Geld auf dem Konto.

Michel Sander
1 year ago

Hammer!!! Wir hatten im Dezember auf dem Rückflug von JFK nach FRA über 11h verspätung. Heute, genau 2 Monate später ist die volle Rückerstattung der Flugtickets wieder auf meinem Konto. Vielen Dank.

Tobias Malorny
1 year ago

Einfache Meldung des Vorfalls. Regelmäßige Updates zum Status. Abschließend erfolgreich.

Kora Winkler
1 year ago

Ich bin super dankbar. Als ich mich selbst an die Fluggesellschaft wandte war ziemlich schnell klar, dass das aussichtslos ist. Flightright ist über einen lange Zeitraum dran geblieben, hat mir immer Updates geschickt und am Ende hatte ich echt mein Geld wieder auf dem Konto. Mega! Kann ich also so sehr empfehlen 🙂

Melanie Listl
1 year ago

VORSICHT ABZOCKE VON FLIGHTRIGHT Ich habe Flightright im Herbst 2022 beauftragt, nachdem mein USA-Flug wegen Streiks gecancelt wurde und ich erst mit 24 Stunden Verspätung in die USA reisen konnte. Jedoch habe ich bereits am Tag der Annullierung meines Fluges die Lufthansa direkt kontaktiert und meinen Anspruch auf Schadenersatz geltend gemacht. Wenige Tage später erhielt ich die erste Rückmeldung, in der zum ersten Mal die Vorgangsnummer der Lufthansa ersichtlich war. Diese ID war fortlaufend der Betreff aller Korrespondenz mit der Lufthansa. Nachdem ich ca. 4 Wochen lang keine weitere Rückmeldung seitens Lufthansa erhielt, beauftragte ich schließlich Flightright. Am 07.11. bekam ich dann überraschend die Zusage von Lufthansa direkt, dass sie mir 600 € erstatten, erneut unter der ursprünglichen ID. Am 17.11. erhielt ich eine weitere Bestätigung, dass das Geld nun angewiesen wird. Am gleichen Tag, also 17.11., ca. 12 Stunden nach Eingang der Lufthansa E-Mail, bekam ich eine E-Mail von Flightright, dass sie nun die Verhandlungen mit Lufthansa aufnehmen werden. Aus diesem Verlauf (erste Erstattungszusage seitens Lufthansa an 07.11.; und E-Mail von Flightright vom 17.11., dass sie nun die Verhandlungen aufnehmen würden), ist für mich ganz eindeutig ersichtlich, dass die Erstattung nicht im Zusammenhang mit Flightright steht und Flightright somit keinen Anspruch auf ein Erfolgsprovision hat. Nichtsdestotrotz hat mir Flightright eine Rechnung in Höhe von 199,92 € geschickt und fordert die Erfolgsprovision ein. Ich habe inzwischen mit der Lufthansa telefoniert, die mir bestätigten, dass die Erstattung nicht im Zusammenhang mit Flightright stünde. Außerdem habe ich mit der telefonischen Rechtsberatung meiner Rechtsschutzversicherung gesprochen, die mir geraten haben, 25% des Betrages als Bearbeitungsgebühr an Flightright zu bezahlen. Dies habe ich gemacht. Jedoch fordert Flightright weiterhin die restlichen 75% obwohl ganz eindeutig ist, dass die Zahlung von Lufthansa auf meine eigene Kontaktaufnahme zurück zu führen ist und Flightright keine Erfolgsprovision gelten machen kann. Ich kann deshalb nur allen raten, Flightright nicht zu beauftragen, solange man keine endgültige Zu- oder Absage der Airline erhält. Die Geschäftspraxis ist absolut unseriös, eine Erfolgsprovision zu fordern, für einen Fall, der nachweislich nicht von Flightright geregelt wurde! Mein Fazit: Abzocke und absolut unseriöse Geschäftspraktik… deshalb Finger weg von Flightright!

catrin Krawinkel
1 year ago

Das Team hat sich kompetent um mein Anliegen gekümmert und mich stets -unaufgefordert – auf dem laufenden gehalten. Am Ende war es erfolgreich. Und mein Geld ist bereits auf dem Konto

Christian W Hartmann
1 year ago

Keine Arbeit, aktive Kommunikation, perfektes Ergebnis – so muss das sein!

Richard Feßl
1 year ago

Flightright war mal wieder Erfolgreich. Das Team arbeitet sehr professionell. Nach Abgabe der benötigten Dokumente muß man sich um nichts mehr kümmern. Auch regelmäßige Infos zum aktuellen Stand bekommt man regelmäßig zugeschickt. Mehr geht nicht. Vielen Dank für alles.

Katharina Möller
1 year ago

Wir mussten uns um nichts kümmern alles wurde von flightright erledigt. Wir wurden immer rechtzeitig über alles informiert.

Steffi
1 year ago

Ganz klare weiterempfehlung ich musste mich um nichts kümmern, weiter so.

Ahmad Hassan
1 year ago

Es hat sich gelungen! Anhand die tatsächliche Unterstützung und elegante zusammenarbeit, sachlich, detailliert und genaue Informationen sowie mitgeteilt Rechte, sehr erfahrenes Team, allerdings bin ich sehr zufrieden, die Schadenersatz wurde schnell überwiesen! Danke für alles!

Karl Zeller Charly
1 year ago

Es wurde alles zur besten Zufriedenheit abgewickelt und ich habe das die Entschädigung rasch erhalten.

Uwe Asthalter
1 year ago

Schnelle Erreichbarkeit, klare Information zum Fall, Ständiger Informationsfluß bis zum Abschluß. Fall erfolgreich gelöst. Danke

Josef Weber
1 year ago

Unklompliziert, ehrliche Kommunikation, vertrauenswürtig

Edgar Schülein
1 year ago

Super Service. Flightright hat für mich schon 5-mal eine Entschädigung rausgeholt (ich bin beruflich viel unterwegs). Die Eingabemaske ist sehr intuitiv, dauert nur 5 Minuten alle Daten einzugeben. Ich bleibe Flightright treu!

Anne Müller
1 year ago

Nachdem zuerst keine Chance bestand, hatten wir gar nicht mehr damit gerechnet, aber plötzlich wurde der Fall nach drei Jahren wieder aufgenommen und wir haben letztendlich doch noch unsere Rückzahlung erhalten. Wir mussten gar nichts weiter tun und wurden immer auf dem Laufenden gehalten. Geld ist angekommen, super!

Torsten Manes
1 year ago

Alles lief absolut unproblematisch. Man hat mir super geholfen wo ich alleine gescheitert wäre. Flightright ist absolut super!

Fabrice Theuermann
1 year ago

Informationen immer gegeben

Karlheinz Matros
1 year ago

Prompte, faktenbasierte Information über den schrittweisen Fortgang des Verfahrens. Erfolgreicher Abschluss. Herzlichen Dank

Ralf
1 year ago

Besser geht´s nicht! Nach digitaler Eingabe der Borddaten gab es nach einer freundlichen Rückmeldung keine weiteren Anschreiben. Über den Stand der Dinge wurde ich fortwährend informiert und schon weit vor dem angekündigtem Datum über den Erfolg des Verfahrens aufgeklärt. Son hat David eine Chance gegen Goliath! Die Erfolgsprämie für das Unternehmen ist angemessen. Vielen Dank dafür.

Christiane Toppler
1 year ago

Monate keine Rückmeldung und nach Nachfrage sind wir dann selber schuld, obwohl genau das in den Medien berichtet wurde und wir den Fall auch mehrmals entsprechend dargestellt haben. Machen nur einfache sehr klare Fälle, wenn die Airline nicht reagiert, hilft Flightrights auch nicht. Alles was die können, kann man selber auch machen und muss dafür dann nichts bezahlen.

sa- ju- so
1 year ago

Ich kann Flightright nur jedem an‘ s Herz legen, super unkompliziert und vor allem erfolgreich und das Geld war schnell da!!

Eduard Zaruba
1 year ago

Hat sehr gut geklappt. Konnte mich über €100,- mehr als erwartet freuen!

Boris Liptow
1 year ago

Es hat gedauert – aber es hat sich gelohnt. Vielen Dank für euren Einsatz.

Flobuck
1 year ago

Natürlich hat das Prozedere sehr lange gedauert, da die Airline sich zunächst geweigert hat zu bezahlen. Aber ich denke ich selbst hätte im Laufe des Verfahrens wahscheinlich längst aufgegeben. Flightright bleibt trotzdem dran. Und auch wenn der letzlich erstattete Betrag nur etwa die Hälfte des eigentlichen Anspruches ausmacht ist das für den geleisteten Aufwand absolut gerechtfertigt.

Ulrike Greger
1 year ago

Das Unternehmen arbeitet korrekt, schnell und erfolgsversprechend. Man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben. Ich kann es auf alle Fälle weiterempfehlen.

Tobias
1 year ago

bei einem Anspruch von 600€ hat Flighright nur 300€ ausgezahlt. Sie berechen neben dem Prozentsatz auch noch Anwaltskosten, weil die Airline nicht freiwillig gezahlt hat. Das dürfte aber der Normalfall sein. Darauf wird aber nirgends klar hingewiesen, sondern dass erfährt man erst am Schluss. Flightright ist genauso hinterhältig wie die Airlines.

Gabriele Erdel
1 year ago

war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit verlaufen, der Information Fluss war perfekt, weiter so.

Burkhard Walzock
1 year ago

Einfach nur Top !!! Mitteilungen wurden regelmäßig mitgeteilt sehr Angenehm

US-Traveler
1 year ago

Hochtrabende Ankündigung – nix dahinter. Nach 8 Monaten Wartezeit mit der lapidaren Antwort abgespeist, dass man “nach sorgfältiger Prüfung nun doch nicht” bla bla bla. Eine Fallnummer hier zu hinterlegen ist nicht notwendig, da die “Service” Abteilung per Email involviert ist, und den Fall damit kennt. Sprecht einfach im Unternehmen mal miteinander, dann klappt es auch mit der Kundenorientierung und Zufriedenheit. Btw, meine selbst gestellte Anfrage zu einem anderen USA BC Flug wurde innerhalb von 3 Monaten und zufriedenstellend von der Airline beantwortet. Damit stellt es sich für mich wie folgt dar: vollmundiges Versprechen auf zu erwartende Erstattung, gefolgt von 8 Monaten Pause, mit dem dann lapidaren Hinweis, dass ein Erstattungsantrag nun doch nicht stattfinden wird, aber “man selbst könne ja immer noch…”. Ergo, sinnloser Aufwand und Zeitverschwendung für den Antrag über diesen Anbieter.

Jo
1 year ago

Zeitlich natürlich langwierig, aber höchst zuverlässig und erfolgsorientiert. Stetige Neuigkeiten zum Fall geben guten Einblick. Würde Flightright jedem weiterempfehlen, dem Flüge umgebucht, verspätet oder gar gestrichen wurden.

Sandra
1 year ago

Vom Auftrag bis bezahlung hat es 6 Monate gedauert. Von 1250,00€ die es sein sollten,habe ich nur 312,62€ bekommen. Im zweiten Fall sollten es auch 1250,00€ geben und da bekam ich 625,25€. Ich habe in beiden Fällen keine Übersicht der Rechnung bekommen.ein fall ist noch am laufen. Da sollen es 500 Euro geben, bin gespannt wann und wieviel da kommt. Alle wurden Zeitgleich gestellt. Also ein mal 50kommen und einmal nur 25 % bekommen. Beim nächsten Mal nicht wieder hier.

Maximilian H.
1 year ago

Einfache Eingabe der Daten, kurzfristige Rückmeldung. wurde ständig auf dem Laufenden gehalten. Hat zwar etwas gedauert, bis zur Erstattung, das lag aber wohl an der Lufthansa, erst mal querstellen.

Beya
1 year ago

Ich find’s super: ohne mich selbst kümmern zu müssen und mit der LH auseinanderzusetzen, bekomme ich jetzt ein wenig Geld zurück – DANK Flightright! Super Job von euch, vielen Dank!!

Gerald
1 year ago

Perfekte Betreuung, laufende Updates über den Status der Verhandlungen mit der Fluggesellschaft, alles korrekt und zuverlässig. Kann ich uneingeschränkt empfehlen.

Ulf
1 year ago

Ich warte nun schon seit August 2022 auf meine Erstattung des Flugtickets, aber mehr als automatisierte Vertröstungen, passiert nichts. Ich bin nicht gerade begeistert, da am Anfang mehr versprochen wurde. Im übrigen wurde der Flug ohne Angabe von Gründen von EasyJet ersatzlos gestrichen. Eine Enttäuschung!!!

Matthias Schäfer
1 year ago

Top Abwicklung und erfolgreich! Gute Kommunikation

Wolfgang
1 year ago

schnell, unbürokratisch, erfolgreich

A travveller that got stuck…
1 year ago

Hat alles prima geklappt! Lieber pünktlich und ohne Stornierung reisen, aber in meinem Fall … Vielen Dank

Silviana D'Augello
1 year ago

Unkompliziert und zügig. Ich habe sehr positive Erfahrung mit der Flightright gemacht. Natürlich verlangen die sich eine Provision, aber dafür bleibt der Ärger weg.

MiHu
1 year ago

FR hat sich um alles gekümmert, tolle Kommunikation, man wir regelmäßig über den Verlauf des Falles informiert. Und tatsächlich habe ich meine Erstattung auf dem Konto. Die Gebühr für FR ist fair. Alleine hätte ich meinem Fall sicher keine Chance gehabt. Toller Job! Weiter so!

Pia
1 year ago

Man muss sich wirklich um nichts kümmern. Nur am Anfang muss man natürlich alle Dateien hochladen und den Sa h Erhalt schildern und dann abwarten. Bei uns hat es jetzt knapp zwei Jahre gedauert , aber Flightright informiert einen in regelmäßigen Abständen über den Stand der Dinge, so dass man nie Angst hat, der Fall wäre in Vergessenheit geraten. Superleistung! Vielen Dank!

Monika
1 year ago

Ich bin sehr zufrieden mit der Kommunikation, hatte mir aber für meinen Fall mehr erhofft. Ich habe gefühlt das von Lufthansa bekommen, was per Gestz beim Ausfall eines Fluges mir als Fluggast zusteht, dass aber Lufthansa keine Alternativbuchung vorgeschlagen hatte und ich meine Hinreise selbst bei einer anderen Airline buchen musste und aus eigener Tasche bezahlen… da hatte ich mir mit Ihrer Kompetenz erhofft mehr zu erstreiten.

Petra Klotzbach
1 year ago

Es war eine sehr gute Erfahrung, denn sie setzten sich für mein Problem gleich ein und mit Erfolg. Ich danke ihnen vielmals. Immer wieder gern.

Kathey Upendo
1 year ago

Ich bin mehr als zufrieden und dankbar was dieses Team für mich getan hat! Es ist eine einfache Kommunikation und zuverlässig sowie auch schnelle Antworten. Mein verlorener Urlaub ist zum Teil gerettet 🙂

Hella Flimmern
1 year ago

Date of experience: February 12, 2023

Christine
1 year ago

Beauftragung ging super schnell und unkompliziert, so haben wir doch noch unser Geld zurückbekommen, bis dahin hatte EW versucht, es einfach auszusitzen

Werner
1 year ago

Tolle Arbeit. Grossartige Kommunikation. Danke!

Markus Munz
1 year ago

Seit nun über 2 1/2 Jahren wird mein Fall aus dem Frühsommer 2020 bearbeitet. Informationen erhalte ich seit 2 Jahren nur auf Nachfrage. Klage ist angeblich gewonnen, Zahlungsklage angeblich auch seit einem Jahr….Vollstreckung eingeleitet seit fast einem Jahr …Status im Portal..”customer.status.624.description”…

Patricia Storey
1 year ago

Great customer service. Got the refund with no hassle and very promptly

Thomas Schulz
1 year ago

Sehr schnelle Bearbeitung durch Flightright. Vollkommen einfach einzureichen. Gute Information über Bearbeitungsstand. Nach erfolgreicher Durchsetzung der Ansprüche erfolgte die Zahlung innerhalb von 2 Tagen.

Ralf Schulz
1 year ago

Eigentlich ist es ja klar, dass wenn man einen Tag später ankommt, eine Entschädigung gezahlt werden muss. Nun sagt die Airline nein und Flightright mache den Buckel und verfolgt den Anspruch nicht weiter. Die Begründung, dass die Airline auf Anweisung der Flugsicherung den Flug nicht wie geplant durchführen konnte, halte ich für eine Schutzbehauptung der Airline, die mir im Übrigen nicht nachgewiesen worden ist und die abgesichts der Umstände auch nicht nachvollziehbar ist.

MG
1 year ago

Flightright hat die Entschädigung nach längerem Querstellen der Lufthansa durch bekommen,vielen Dank dafür.Sehr empfehlenswert

Selin
1 year ago

Ich hatte im September letzten Jahres mit meiner Familie über TAP Portugal einen Flug nach Lissabon gebucht der fast 5 Stunden Verspätung hatte. Nachdem ich den Fall im November bei Flightright gemeldet hatte, haben sie sich um alles weitere gekümmert und mich stetig auf dem laufenden Stand gehalten. Heute kam die Entschädigungszahlung von Flightright i. H. v. 1333,60€. Der Prozess ist sehr einfach und auch die Bezahlung problemlos. Super Service

Gabriele Jutta Blersch
1 year ago

Man wird ernst genommen, und nicht vergessen, werde Flightright weiterempfehlen, vielen herzlichen Dank, für die Unterstützung

Angelika Lehmann
1 year ago

Wir hatten auf der Heimreise von unserem Urlaub einige Verspätungen und sogar eine Übernachtung wegen Flugverspätungen. Das war sehr ärgerlich. Wir haben von einem Freund über Flightright gehört und haben uns mit unserem Problem an Flightright gewannt. Alles ging sehr schnell und nach nicht einmal 2 Wochen haben wir eine Entschädigung von rund 540 Euro bekommen. Ich kann das nur empfehlen. Unsere Gesetze schützen uns vor solchen Dingen und Flightright hilft uns zu unserem Recht zu kommen. Danke nochmal vielmals. Angelika aus Berlin.

Susanne
1 year ago

Wir haben im Dezember 2022 Flightright beauftragt unsere Rechte gegen Edelweiss-Air durchzusetzen. Eine vorherige Anfrage bei Edelweiss-Air wegen erheblicher Flugverspätung von knapp 9 Stunden plus Übernachtung in Zürich bevor wir weiterfliegen konnten wurde von der Fluggesellschaft negativ beschieden. Angeblich stehe uns keine Entschädigung zu. Daraufhin haben wir unseren Fall an Flightright übergeben. Die Online-Eingabe funktioniert einwandfrei und war sehr einfach und übersichtlich zu bedienen. Die gesamte Kommunikation mit Flightright war durchgängig transparent und wir wurden jederzeit über jeden Schritt informiert. Das tolle bei Flightright: Man zahlt die Gebühren nur wenn Flightright Erfolg hat! Insgesamt standen uns pro Person 600 € Entschädigung zu, bei denen im Erfolgsfall 200 € pro Person an Flightright gehen. Das erscheint natürlich zunächst viel aber wenn man bedenkt dass man alleine überhaupt nichts bekommen hätte und die Fluggesellschaft sich einfach geweigert hat auch nur einen Cent zu zahlen ist das schon fantastisch. Innerhalb von drei Monaten erhielten wir pro Person 400 € Entschädigung. Manchmal dauert es auch etwas länger, das sind Erfahrungswerte von Bekannten. Aber letztendlich ist es doch auch egal wann das Geld kommt, Hauptsache es kommt ☺️. Wir sind jedenfalls sehr dankbar für diese Plattform und die dort tätigen Menschen und werden jederzeit wieder dorthin zurückkehren, falls wir Flugverspätungen entschädigt bekommen wolle. Uneingeschränkt positiv zu empfehlen. Danke Flightright!

Kerstin
1 year ago

Kompetente, sachliche, freundliche und super einfache Abwicklung unseres Schadensersatz. Sehr empfehlenswert. Jederzeit wieder.

NebatyWeb.de
1 year ago

Sehr professionell und immer eine Rückmeldung zu den wichtigen einzelnen Schritten erhalten alles bestens.

Ben
1 year ago

Hallo Zusammen, ich kann den Weg über Flightright nur empfehlen. Man gibt die Daten an, füllt die Vollmacht aus und wartet. Bei uns hat es 4 Monate gedauert. Wir wurden im Rhythmus von 4 Wochen über den aktuellen Stand informiert. Schneller und stressfreier bekommt man kein Geld von einer Fluggesellschaft. War mein erster Flug, der gecancelt wurde. Ich schreibe eigentlich keine Berichte aber in meinem Fall war es der Beste und bequemste Weg für mich. Als der Bescheid kam, war das Geld abzüglich der vereinbarten Provision ein Tag später auf dem Konto. Super Deal, immer wieder gerne.

Doreen Stoof
1 year ago

Sehr ui Frieden Hat alles geklappt

Matthias Kiekebusch
1 year ago

schnell, unkompliziert im Netz, nachvollziehbare Abläufe und das Wichtigste: erfolgreich!

Carmen Röckle
1 year ago

Schnelle unkomplizierte Hilfe und Erstattung nach Flugstreik einfach super

Chris A.
1 year ago

Schnell und sehr unkompliziert… wirklich empfehlenswert. Der Stress mit den Verweigerungshaltungen insbesondere mit der Lufthansa (die sich grundsätzlich tot stellt), kann man hiermit wirklich gut umgehen!

Gerardo Lorenzo
1 year ago

Ich bin sehr erfreut, dass es so ein Unternehmen gibt die sich für den kleinen Bürger die Arbeit machen.

K. E.
1 year ago

Mein Flug wurde aufgrund von Streik kurzfristig gecancelt und dank Flightright habe ich eine ordentliche Entschädigung erhalten. Ohne viel Aufwand, echt super Definitiv empfehlenswert!!

Azize
1 year ago

100 % vertrauen!!!

sascha polej
1 year ago

Ich hätte nie gedacht dass es so einfach ist sein Recht zu bekommen. Ich musste lediglich alle Verbindungen, boarding Karten etc. versenden und auf Antwort warten. Ich hatte extra teure Tickets gekauft um den Aufenthalt zu verkürzen und Direktflüge zu bekommen, dann habe ich 6 Stunden Ausfall gehabt und flightright hat alle geklärt und ich habe mein komplettes Geld für die Flüge wieder zurück bekommen.

D. Frenzel
1 year ago

Zunächst haben wir es auf mehreren Wegen eigenständig probiert uns an die Airline zu wenden. Danach haben wir den Fall Flightright übergeben und gewartet.Die Airline hatte sich nun doch zeitnah direkt bei uns gemeldet und uns einen Ausgleich angeboten. Flightright wusste nichts davon, auch nicht als wir sie mehrmals darauf hingewiesen haben. Es scheint also noch unserem vorangegangenen Eifer geschuldet gewesen zu sein.Stattdessen kamen trotz Erledigung weitere vertröstenden Emails das es neue keine Neuigkeiten des Falls gäbe.Mehrmals berichteten wir Flightright von der Erledigung des Problems, aber ohne Kenntnisnahme.Heute mehrere Wochen später stellt aber Flightright nun eine Rechnung von 400€ (entspricht ca. 38%) . Ganz schön sportlich, dafür dass sie wohl scheinbar nicht davon involviert waren.Sorry, dafür brauch ich auch keinen Dienstleister.

Sabine Halluschky
1 year ago

Anliegen sehr schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst.

Marion M.
1 year ago

Date of experience: January 30, 2023

Alexander Butzen
1 year ago

Die versprochene Entschädigung ließ sich in der Praxis zwar nicht in der versprochenen Höhe erreichen, da sich die Fluggesellschaft quer stellte, aber immerhin hatte man sich hier bemüht und war zu unserer Zufriedenheit erfolgreich. Die telefonische Kommunikation ließe sich noch etwas verbessern. Grundsätzlich wird man aber wahrheitsgemäß und regelmäßig über den Stand sowie die Aussichten auf Entschädigung informiert.

rui pedro pires
1 year ago

Alles wunderbar geklappt…

Andrea Alvarez
1 year ago

Flightright hat sich für die Forderungen eingesetzt und alles schnell erledigt. Selbst die Überweisung erfolgte problemlos und schnell.

Karsten Wiedrich
1 year ago

schnelle ,kompetente und erfolgreiche Bearbeitung

Stifler Bartonek
1 year ago

Klare Kommunikation, keine Standard Emails, Individuelle Bearbeitung meines Falles. Alles genau so wie ich mir das vorgestellt hatte.

Legende - Rap
1 year ago

Die Hälfte vom Kunden als Entgelt nehmen ist schon hart. Ihr wisst welches Schreiben wie aufgesetzt werden muss und wohin man sich damit wendet es ist aber keine Rechtfertigung dafür so viel zu nehmen. Wenn ihr Fair bleiben wollt dann nimmt pauschal ein Drittel das tut wenigstens keinem so weh und ihr würdet mehr Aufträge haben . Ich für mich werde beim nächsten mal einen anderen Weg suchen um mein Recht ein zu fordern.

Ralf Duesmann
1 year ago

Wiederholt habe ich das Unternehmen mit der Prüfung/ Umsetzung meiner Rechte als Fluggast beauftragt. Es hat wieder bestens geklappt, und Flightright hat den Fall hartnäckig und bis zum Schluß “durchgezogen”. Ich würde immer wieder das Unternehmen beauftragen. Sehr unkompliziert, sehr kundennah. Wirklich klasse!

Rainer Kochan
1 year ago

Alles lief super . Durch mehrere Stornierungen der Fluggesellschaft ging mein Flug nach Kenia drei Tage später. Nach Ankunft reichte ich die gewünschten Unterlagen und Informationen bei Flightright ein. Alles online. Ohne Probleme. Super schneller Service. Es wurde sich um alles gekümmert. Der Schadenersatz war bereits Ende Januar auf mein Konto. Ich kann Flightright aus meiner Erfahrung nur weiterempfehlen. Aus meiner Sicht erstklassig.

Salvatore De Meo
1 year ago

Date of experience: February 01, 2023

Beauty X
1 year ago

Trotz fehlender Unterlagen und extremer Ignoranz der beteiligten Fluggesellschaft hat das Flightright-Team nicht aufgegeben…und wir haben gewonnen!!

Robert Ziolkowski
1 year ago

Nach Eingabe und Abschicken der Flugdaten kamen von Flightright regelmäßig Updates und Pläne zum weiteren Vorgehen, am Ende erfolgreich mit Auszahlung der Erstattung!

Deni Mu
1 year ago

Unkomplizierter geht es nicht. Ihr seid wie eine Mama ohne Brust. Danke für Ihre gute Arbeit!

Chamma Chamma
1 year ago

Ich gebe diesem Unternehmen 5 Sterne! Es hat eine hervorragende Arbeit geleistet und ich bin sehr beeindruckt von der Professionalität und dem Engagement des Teams. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Natalia Costin
1 year ago

very slow reply but now in general ignorance ;( Wizz Air wanrs to repay money, they contacted me, I wrote 3 emails to flightright, a week passed and no reply from flight right!!! they passed my case to lawers and lawers absoluty ignore me!!!!!! can someone help me??? I am hopeless what to do!!!!

Christof Reiner
1 year ago

Versprochenes wurde 100% erfüllt. Lufthansa hat es auch eingesehen.

Carsten
1 year ago

Einfache Abwicklung und komplikationslose Auszahlung.

Esko Handel
1 year ago

Sehr schnell und super nach 3 Wochen war das Geld da 1++++++++!

Jürgen Silberschlag
1 year ago

Der Vorgang hat ein Zeit gedauert, letztendlich hat mir Flightright zu meiner Entschädigung verholfen und ich konnte mich (trotz des Ärgers über die ausgefallenen Flüge, die verpassten Begegnungen mit Freunden) am Ende über eine Entschädigung freuen! Danke an Flightright. Der Vorgang war etwas komplizierter als angekündigt und nicht immer “online” (einiges musste dann über Papier / Unterschrift / Scan organisiert werden), aber es hat sich gelohnt. Das Feedback von Flightright war immer schnell und umfassend. Sehr guter Service.

Herr Sassen
1 year ago

Date of experience: February 02, 2023

Josef Brandauer
1 year ago

Pragmatische Abwicklung ohne viel Aufwand für den Kunden! Vielen Dank!

Sara Ulmer
1 year ago

Sehr schnelle Bearbeitung, man wurde immer auf dem aktuellsten Stand gehalten, Fall gewonnen

Andi G
1 year ago

Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung des Falls . Ich brauchte mich um nichts weiter zu kümmern. Alles super gelaufen, sehr zu empfehlen

Torsten Winkler
1 year ago

Schnelle und korrekte Bearbeitung eines Falls für Flugverspätung einer deutschen Fluglinie.

Meyer
1 year ago

Wir waren sehr überrascht , wie relativ schnell unser Anliegen bearbeitet wurde . Sehr professionell und freundliche Abwicklung . Unser Anliegen belief sich auf Verspätung unseres Fluges. Danke für die freundliche Unterstützung . Wir können es sehr gerne Weiterempfehlen .

Aziz Azzaoui
1 year ago

Sehr kompitente Mitarbeiter die sich für ihre Kunden einsetzen und dasmöglich rausholen. Aus eigene Kraft hätte ich es nicht geschafft mich gegen so einer großen Fluggesellschaft mein Anspruch durch zusetzen.Kann ich nur empfehlen….

Kunde
1 year ago

Schnell erledigt, einfache Abwicklung

Otto
1 year ago

Ich habe Flightright zum zweiten mal beauftagt und zweimal Erfolg gehabt .Sehr zu empfehlen .

Al-Awad ABDULLAH
1 year ago

Ich war sehr zufrieden. Sie machen alles toll .

Peter Schindler
1 year ago

Transparent, schnell und zuverlässig

T.H.
1 year ago

Wie schon mehrfach gehört und gelesen, war Flightright auch bei mir erfolgreich. Danke schön

M. Wilhelm
1 year ago

Ich hatte sowohl beim Hinflug, wie auch beim Rückflug über 3 Stunden Verspätung. Für den Hinflug habe ich die Entschädigung selbst bei TAP Portugal angefordert und nie wieder etwas gehört. Für den Rückflug nahm ich die Dienste von Flightright in Anspruch und siehe da, das Geld war innerhalb eines Monats auf meinem Konto. Da verzichte ich gern auf die Provision von 200 Euro. Sollte ich für den Hinflug weiterhin keine Antwort erhalten, so übergebe ich diesen Fall ebenfalls an Flightright. Alles Top gelaufen.

Era
1 year ago

Flightright war sehr hilfsbereit und waren sehr bemüht, unser Geld zurückzubekommen. 2/3, denn selbstverständlich war 1/3 ihr Honorar. Wir waren dennoch sehr froh, überhaupt etwas wieder zu erhalten.

Laura Fernandez
1 year ago

Ich kann flightright bedenkenlos weiterempfehlen. Ich war mit dem Service und der Kommunikation sehr zufrieden. Ich wurde immer auf dem laufenden gehalten und war mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Herzlichen Dank für Ihr Engagement.

Tarik
1 year ago

Beautiful work! I couldn’t believe I would be refunded. Thank you

Flavia D‘Andrea
1 year ago

Sehr gute Erfahrung mit Flightright gemacht. Alles hat schnell und einfach geklappt und man war immer Top über den Status informiert.

marniv
1 year ago

Eine unkompliziertere Durchsetzung von Ansprüchen habe ich noch nie erlebt. Ein für den Klienten beinahe unsichtbares, automatisiertes Verfahren. Man gibt die wesentlichen Parameter der Reise und dem was eben schief gegangen ist in übersichtliche online Abfragemasken ein und die Instanzen werden von Flightright nach und nach durchlaufen. Dabei wird man höflich und zuverlässig über die nächsten Schritte informiert. Absolut empfehlens- und wahrscheinlich auch überwiegend lohnenswert.

Heike
1 year ago

Nachdem ich die Unterlagen eingereicht hatte, musste ich mich um nichts mehr kümmern. Flightright hat sich um die komplette Abwicklung gekümmert. Es war nicht das 1. Mal, dass ich Flightright für meine Rechte genutzt habe und würde es jederzeit wieder tun. FLIGHTRIGHT BRINGS BRIGHT LIGHT!

Damla Öz
1 year ago

Das Ausfüllen etc wsr sehr einfach und man wurde gut durch die Seiten gelotst. Das Unternehmen ist super seriös und verdient jeden Cent Ihrer Provision. Ich musste nicht drei Monate warten, ich hatte nach 2 Wochen das Geld auf dem Konto… Vielen Dank

Rolf-Dieter Fuchs DF
1 year ago

Einfache und schnelle Abwicklung ohne viel Papierkram! Absolut überzeugend!

Maike Wohlrath
1 year ago

Flightright hat mich regelmäßig über den aktuellen Stand der Verhandlungen mit der Airline auf dem laufenden gehalten. Meine Entschädigung wurde sogar schneller durchgesetzt als erwartet, daß hat mich sehr gefreut.

Michael
1 year ago

Haben sich still und heimlich um mein Anliegen gekümmert. Es hat zwar ein wenig gedauert, jedoch denke ich mir das es ein enorm großer bürokratischer Aufwand ist den Flightright betreibt.

Petra Maderner
1 year ago

Unkomplizierte, rasche positive Erledigung. Top!

Virginijus
1 year ago

Erstattung bekommen, wie versprochen! Hat etwa 1 Monat gedauert. Wieder gerne …

MR
1 year ago

Professionelle Bearbeitung mit positivem Ergebnis.

Schnecke
1 year ago

Einfach genial, unkompliziert und schnelle Bearbeitung unseres Anliegens. Die Rückerstattung habe wir schon wieder in neue Flüge investiert 🙂

Miriam
1 year ago

Meine Geduld hat sich am Ende ausgezahlt: Flightright konnte mit anwaltlicher Unterstützung die Fluggesellschaft doch noch zur Zahlung verpflichten. Dass es so gedauert hat, lag an der Fluggesellschaft, nicht an Flightright. Kommunikation und gesamte Abwicklung transparent und angenehm.

Hans-Wolfgang Liebert
1 year ago

Unkomplizierte Eingaben, Flightright blieb immer dran, bis zum Erfolg, vielen Dank Wolfgang Liebert

Markus Dengler
1 year ago

Es dauert zwar aber bis dato klappte jede Einreichung

Vera Fitza
1 year ago

Kompetente und schnelle Bearbeitung. Danke!

Daniel Maier
1 year ago

Sehr Gute Erfahrungen gemacht. Kann ich nur empfehlen.

Thomas Decker
1 year ago

Ich kann diese Firma wärmstens empfehlen. Hätte nie gedacht, dass ich 534 € zurück bekomme. Fünf Sterne. Mit freundlichen Grüßen Thomas Decker

C. Pinkwart
1 year ago

Perfekter Ablauf, man wird immer auf dem laufenden gehalten und informiert! Ergebnis Top!

Christian Pinkwart
1 year ago

Perfekter Ablauf, man wird immer auf dem laufenden gehalten und informiert! Ergebnis Top!

Cori Coco
1 year ago

Ich habe schnell mein Geld bekommen

Steffi Eberhart
1 year ago

Schnelle Bearbeitung unseres Falls, Gebühren wurden transparent dargestellt und die Höhe finde ich gerechtfertigt. Prädikat Empfehlung

Loris Els
1 year ago

Top Dienst 800 Glocken von Lufthansa zurück bekommen

Fil Wolf
1 year ago

Alles super gelaufen.

Eugen
1 year ago

2x genutzt, 2x gewonnen. Dauert zwar echt lange aber das Warten lohnt sich

Magis Mandapathil
1 year ago

– Schlechte Kommunikation: man wartet Tage bis man eine Antwort bekommt – es werden etliche Unterlagen verlangt, auch wenn diese nicht notwendig sind (unnötige Mehrarbeit für Kunden) – 33% Provision ist sehr teuer – eine persönliche Einigung mit der Fluggesellschaft ist meist einfacher, schneller und kostengünstiger

Dani
1 year ago

Perfekter Service! Freundliche Mitarbeiter und schlussendlich tolles Ergebnis! Kann ich nur empfehlen

Hs
1 year ago

..es hat alles ohne Probleme kurzfristig geklappt

Ratzek
1 year ago

Ich kann Fligthright voll weiter empfehlen.Bin absolut begeistert Schnelle Bearbeitung und einfache Menüführung bei der Bearbeitung. Bin begeistert weiter so!!! Immer gern wieder ,absolut zu empfehlen.

Patrizia Singh
1 year ago

die Airline hat auf meine Entschädigungsforderung nicht reagiert und ich selbst wäre das Risiko das ganze per Anwalt zu klären nicht eingegangen. Aber mit Flightright und damit ohne Riskio kann man es ja mal probieren wenigstens einen Teil zu bekommen. Klar, dass Flightright das nicht umsonst macht aber die Gebührenanteile werden klar kommuniziert. Nach über einem Jahr (Klage dauert halt) hatte ich schon gar nicht mehr damit gerechnet noch etwas von dem Fall zu hören aber dann kam die Email von Flightright: “wir haben eine großartige Neuigkeit für Sie: Flightright war für Sie erfolgreich. Ihr Geld ist da!”. Kann es also nur empfehlen und werde Flightright wenn nötig wieder nutzen.

lf
1 year ago

Fall Nr.3067491 Sehr schlechter Service.Nicht erreichbar. Nach 6 Monaten wurde der Vertrag von Flightright gekündigt. Begründung von Flightright: keine Kapazitäten vorhanden um den ( meinen Fall ) weiter zu bearbeiten. Achtung lt.Agb. kann Flightright jederzeit den Vertrag einseitig kündigen.s.o. L.F Nachdem ich am 22.01.2023 selber eine email an KLM geschickt habe und den Vorgang geschildert habe mit den Unterlagen bzw Bordkarten, habe ich am 25.01.2023 unter der Vorgangsnummer KLM C – 59159XX eine Entschuldigung und eine Bestätigung über eine mir zustehende Entschädigung bekommen. Am 01.02.2023 wurde mir von KLM 1200 € überwiesen. Nun frage ich mich was Fligthrigth hier überhaupt übernommen hat oder einfach wegen möglicher Mehrarbeit gar nichts gemacht hat. Für mich war das ein einfach unkomplizierter Vorgang. Also nie mehr Fligthright.

Detlef
1 year ago

Ich kann Fligthright voll weiter empfehlen.Bin absolut begeistert Schnelle Bearbeitung und einfache Menüführung bei der Bearbeitung.Bin begeistert weiter so!!!

Muarem Etemi
1 year ago

Date of experience: January 05, 2023

Mike Seifert
1 year ago

Der Fall wurde nach mehreren Monaten erfolgreich abgeschlossen, leider deckt die Entschädigung nach Abzug des Anteils von Flghtright unsere Kosten nicht.

J. Haag
1 year ago

super Service. einfach, kompetent und schnell. einfache und schnelle Kommunikation

Werner Hauschild
1 year ago

Super Service, ohne hätte ich nie meinen Forderunge bei der TAP durchsetzten können

Tommy
1 year ago

Irreführend – falsche Einschetzungen und falsche Versprechungen die am Ende leider nicht erfühlt werden. Zeitverschwendung.

Ismail Günes
1 year ago

Haben unsere Klage gegen Turkish Airlines Dank Flightright gewonnen.Das Geld ist auch eingegangen.Danke das ihr euch so stark für uns eingesetzt habt.Von mir aus eine klare Empfehlung!!!!!♥️

Ulrich Kokot
1 year ago

Ich kann nur sagen-Flightright ein zuverlässiges kompetentes Unternehmen. Unsere Forderungen gegen die Lufthansa wurden konsequent durchgesetzt. Danke ! Man hatte immer das Gefühl, es sollte geholfen werden und nicht abkassiert. Die gesamte Arbeit war sehr professionell.

Rolf Landmann
1 year ago

Zuverlässigkeit und schnelle Bearbeitung

Shan Omar
1 year ago

Date of experience: January 24, 2023

Hussein Khalil
1 year ago

Date of experience: January 01, 2023

Marc L.
1 year ago

Mit etwas Geduld, kommt es zu einem guten Ende ! 🙂

Tobi
1 year ago

Absolut top, ein hoch auf Flightrights! Nachdem Lufthansa uns ganze 60€ angeboten hat, kam über FR ganze 1000€ und die 333€ Provision zahle ich sehr gerne. Kein Stress und einfach mein Geld bekommen. Mit Lufthansa fliege ich übrigens nie wieder.

Marion Trautmann
1 year ago

Schnell, einfach und erfolgreich

Karl-Heinz
1 year ago

Nach 4 Monaten volle Entschädigung von Airline, aber erst nach Fallabtretung an flightright.

Klaus H.
1 year ago

Super schnelle Bearbeitung, netter Kontakt! Danke für die problemlose Abwicklung!

Laura Loscrudato
1 year ago

Am Anfang war ich mir sehr unsicher und habe Flightright gegoogelt. Dort findet man viele Kommentare wie “zu teuer”, “behalten zu viel Geld ein”. Ich kann Flightright wärmstens weiterempfehlen. Wären sie nicht gewesen, hätte ich gar nichts bekommen. Es handelt sich hier nicht um einen Freundschaftsdienst, sondern um eine Dienstleistung die entlohnt werden muss. Hier nochmal ein großes Dankeschön. Ich wurde immer auf dem neusten Stand gehalten, habe innerhalb kürzester Zeit eine Rückmeldung auf meine Fragen bekommen und nach noch nicht einmal 6 Monaten eine Entschädigung erhalten, die mich sehr gefreut hat. Tausend Dank für diesen tollen Job!

Janina
1 year ago

Date of experience: January 29, 2023

Narek
1 year ago

It lasted 5 months until I got a refund, but Flightright wasn’t responsible for that. Lufthansa didn’t want to pay by just requesting a refund, Flightright had to file a lawsuit. To summarize everything was perfect and transparent

Philip Rtg
1 year ago

Guter Prozess, sehr gestreamlined. Allerdings extrem teuer, und für den Klienten nicht ex-ante transparent… Bei einem normalen inner-europäischen Flug (Schadenfall von 250€), habe ich “nur” noch 125€ ausgezahlt bekommen… – 28% Erfolgsprovision – 14% anwaltliche Druchsetzung – 19% MwSt. Das war mir vorher so nicht bewusst… schade.

Simon
1 year ago

DANKE FLIGHTRIGHT. Unfassbar, was die Fluggesellschaften sich teilweise rausnehmen. Danke, dass es Flighright gibt. Ohne einen Kollegen hätte ich das gar nicht gewusst. Bisher habe ich alles einfach geschluckt, man klagt ja dann doch nicht gegen die großen Gesellschaften. Flightright ist spezialisiert und nimmt mir 99% der Arbeit kostenfrei ab!!! Nur Fallbeschreibung und Dokumente eingeben, fertig. Im ersten Fall mit der Lufthansa habe ich 250€ brutto bekommen, davon gingen 83,30€ brutto an Flightright. Aus meiner Sicht völlig ok bei der Aufwandsverteilung und wie gesagt, sonst hätte ich nichts gehabt. Im zweiten Fall gibt sich British Airways widerspenstig. Mit denen fliege ich eh nie wieder und kann nur zum Boykott dieser Airline aufrufen. Entsprechend wünsche ich Flightright (im eigenen Interesse) auch hier noch viel Erfolg. Weiter so!

Laura Kr
1 year ago

Übersichtliches Antragsformular auf der website und lässt sich schnell und unkompliziert ausfüllen! Man wird regelmäßig per E-Mail auf den aktuellen Stand gehalten. Guter & netter Service.

Jens
1 year ago

Flightright ist sehr gut darin, die europäisch geregelten gesetzlichen Entschädigungszahlungen mit sehr niedrigem Prozeßkostenrisiko von den Airlines einzufordern und zahlt diese den Kunden dann mit erheblicher Provision aus, was ja auch ok ist. € 70 plus Mehrwertsteuer Provision bei Anspruch von € 250 Dabei muß man gleich als erstes auf einen Trick hinweisen – eine Reise wird jeweils in einzelne Flüge aufgeteilt – und für jeden Flug einzeln wird die Provision neu berechnet – wenn also Hin- und Rückflug storniert wurden (bei mir Eurowings nach London und zurück) sind das 2x 70 Euro plus Mehrwertsteuer Provision. Geschäftsmodell Nr. 2: Achtung es werden keine Zusatzkosten (Ersatzflug, Bahnticket, Restaurant etc.) durch flighright von der Airlines eingefordert – obwohl man diese Dokumente beim Anleges eines Falls hochladen soll. Das ist also Dummenfang ! Die Kundensicht ist ja EIN Schaden (Flugstornierung plus Mehrkosten) der mit dem Anspruch auf Entschädigung zusammenhängt. Wenn man das reklamiert kommt eine eMail daß nirgendwo stehe daß diese Mehr-Kosten von den Airlines ebenfalls eingefordert werden, das Problem bei flightright ist aber daß es eben auch nicht transparent kommuniziert wird daß NUR die gesetzlich vorgeschriebene Entschädigungssumme bearbeitet wird und man sich für alle weiteren Kostenerstattungen dann doch direkt an die Airline wenden muß, und das schreiben Sie einem auch erst dann wenn sie die Provision bereits eingestrichen haben !! Vorher kein Kommentar oder Hinweis daß diese Kosten (Bahnticket, Restauarant) gar nicht berücksichtigt werden. Leider sind auch die eMail nicht ausreichend transparent – ich hatte zuletzt vier verschiedene Cases bei flightright – bei keiner eMail ist angegeben um welchen Flug es jetzt geht, immer nur die Fallnummer – an manchen Tagen hatte ich 3-4 unterschiedliche eMails von flightright – das ist total verwirrend vor allem wenn die Nummern ziemlich ähnlich sind. In der Regel ist man unterwegs oder auf der Arbeit und muß dann erst einmal die Fallnummer zuordnen. Wahrscheinlich ist es doch besser sich direkt an die Airline zu wenden, genau das empfiehlt nämlich flightright selbst wenn sie die Entschädigung von der Airline und damit die Provision haben und man nach dem Ersatz der weiteren Kosten fragt für die man vorher alle Belege hochladen durfte …. Nervig ist auch daß man jedes Mal neu die gesamte Bankverbindung eingeben muß obwohl man sich extra auf einem Portal mit Password anmelden muß. Keine Empfehlung !

Pepe
1 year ago

Problemlose Abwicklung des Schadenfalls. Gute Kommunikation. Erstattung erhalten ohne großen Aufwand und Stress. DANKE

Alfred Mayr
1 year ago

Wir wurden immer aktuell über die Schritte seitens Flightright informiert. Auch wenn es zäh war, letzten Endes kamen wir zu unserem Geld. Mit Flightright ging es am Klagswege. Wer tut sich das schon selber an und riskiert eine Klage. Kann ich nur weiter empfehlen.

Stefanie Dürrich
1 year ago

Super schnelle Auszahlung , innerhalb zwei Tagen ! Jederzeit wieder !!

Sefa Burak Kömsöken
1 year ago

Danke Flightright. Die Fluggesellschaft hat dank Ihnen endlich mein Geld bezahlt. Danke Nochmal.

Rm
1 year ago

Date of experience: January 26, 2023

Kat
1 year ago

Ich kann dieses Portal nur jedem empfehlen. Es hat zwar etwas gedauert ( lag nicht an dem Service von Flightright ) sondern an der Airline. Aber Flightright war hartnäckig und erfolgreich. Ich bin super zufrieden und Danke sehr für diese Unterstützung!!

Sabine
1 year ago

Es hat alles super funktioniert. Immer wieder gerne. Sehr zum empfehlen.

etd
1 year ago

Sehr unkompliziert, mehr zurückbekommen als erwartet. Allerdings behält Flightright einen großen Teil des Geldes ein. Dafür hatte ich keine Arbeit und habe, wie gesagt, mehr zurückbekommen als ich es vermutlich im Alleingang geschafft hätte. Man muss nur einmal alles angeben und dann heißt es: abwarten und Tee trinken. Geld war übrigens direkt einen Tag nach Angaben der Kontodaten da.

Yakar
1 year ago

Wir hatten Probleme mit dem Flug und ich habe mich versucht durchzusetzen um eine Entschädigung zu erhalten. Ich habe alles versucht leider erfolglos. Ich bin dann auf das Team flightright.de aufmerksam geworden und dachte mir komm Versuch es… und ich bin überrascht, bei Fragen erhält man sofort eine Antwort, also egal was die sind super hilfsbereit und richtig gut dabei. Auch werden Einzelheiten richtig gut erklärt. An einem Zeitpunkt wo man nicht gedacht hätte kam nun die Antwort – ERFOLG! Also ich bedanke mich recht herzlich und empfehle es einfach jeden weiter.

Simon D.
1 year ago

5 Jahre lang hat Flightright den Anspruch für mich durchgesetzt. Hammer! Mein Aufwand war 10 Minuten, ich hatte die Sache schon längst wieder vergessen.

Beate Träger
1 year ago

Unkomplizierte Abwicklung meines Falls. Ohne viel Zeitaufwand meinerseits habe ich die Erstattung bekommen. Es hat gedauert, aber am Ende bin ich zufrieden.

Sabina
1 year ago

Schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Volle Kundenzufriedenheit.

Frau Holzwarth
1 year ago

Ich habe schon öfters über Flight right Ansprüche bei Airlines angemeldet. Guter Service, stets transparent und unkompliziert!

Gra Sim
1 year ago

Schnelle, effiziente Arbeit und kontinuierliche Updates zum Fall. Tolle Leistung!

Elke Krieger
1 year ago

Innerhalb 16 Tagen nach Vertragsabschluss hat Flightright meine Forderung gegen Eurowings eingetrieben und mir den Betrag nach Abzug der Provision angewiesen.

Ursula Sadic
1 year ago

Man kann es nur weiter empfehlen, Daumen hoch

Tina
1 year ago

Das man immer Informationen bekommt, was getan wurde. Ich bin sehr zufrieden und habe eigentlich mit keiner Entschädigung gerechnet, aber zum Schluss kam dann doch eine! Vielen Dank, an das ganze Team!

Christine
1 year ago

Sie haben sich immer wieder bemüht uns aufzufordern zu reagieren

Stefanie Nadolny
1 year ago

Allein, hätte die Rückerstattung nicht so schnell geklappt. Danke

Tobias Martin
1 year ago

Trotz anfänglicher Verständigungsschwierigkeiten ist es anschließend sehr schnell und reibungslos abgewickelt worden. Kann ich nur weiterempfehlen

Hopff
1 year ago

Sehr vertrauenswürdiger Auftritt. Gute Menuführung. Hilfreiche Informationen. Schnelle Abwicklung. stetige Status Information.

Guassab Karim
1 year ago

sind sehr professional

Patrick
1 year ago

Date of experience: January 11, 2023

Silvia Maidl
1 year ago

Jederzeit zu empfehlen. Toll gemacht.

Marcus Baßler
1 year ago

Wie immer sehr gut und erfolgreich. Ich nutze den Service seit vielen Jahren und bin voll und ganz zufrieden. Vielen Dank.

Elli
1 year ago

Hervorragend. Schneller und gründlicher Service.

Daniel Finkler
1 year ago

Lief alles reibungslos. Das Geld für den Ausfall meines Fluges hatte ich binnen 4 Wochen auf dem Konto. Der Prozess komplett digital und strukturiert. Volle Empfehlung.

Salih Salman
1 year ago

bin sehr zufrieden. kann nur jeden empfehlen sich an euch zu wenden, sobald probleme mit der fluggesellschaft ansteht.

Manfred Bauderer
1 year ago

Date of experience: January 24, 2023

maria aguiar
1 year ago

Es war ein ganz normaler Tag meine Familie und ich wollten nach Portugal in das Heimatland meiner Eltern und mit unserer Familie Heiligabend feiern. Wir waren schon an unserem Abflughafen und hatten den check in so wie den security check hinter uns und standen schon an unserem Gate. Dann aufeinmal hieß es das der Flug annuliert werden würde aufgrund Technischer Störung unser nächste Flug ging erst 24 Stunden später deshalb sind wir nochmal nach Hause gegangen und haben alleine Heiligabend gefeiert. Als wir am nächsten Tag in Portugal ankamen habe ich bei Flightright die Sachen ausgefüllt und nach nichtmal 1 Monat haben wir heute die Rückerstattung bekommen und sind sehr dankbar das es jemand wie Flightright gibt mit wenig aufwand haben sie das für uns geregelt VIELEN DANK und wenn uns das jetzt nochmal passiert werden wir wieder Flightright benutzen. Sehr empfehlenswert

Amy J Wittmann
1 year ago

Top! Zum zweiten Mal Überzeugt! DANKE 🙂

Arno Liebmann
1 year ago

Ein Angebot der interessanten Serviceleitung von flightright.de hat mich neugierig gemacht und da mein Transatlantikflug verschoben wurde und somit meine Arbeitszeit am Ankunftsort stark beeinträchtigt wurde, habe ich mich entschlossen dem Angebot nachzugehen: mit Erfolg, auch wenn es 6 Monate gedauert hat bis, der eingeforderte Geldbetrag bei mir eingegangen ist. Ich kann nur sagen, dass das im Internet publizierte Angebot von flightright.de ehrlich, die Vorgehensweise transparent und der Erfolg sichtbar ist. Danke!

Helmut Willsch
1 year ago

Auch bei einem schwierigen Fall zufriedenstellende Lösung

dietmar menzel
1 year ago

Einfach und schnell hatte ich meine Entschädigung meiner flugverspätung Kann ich nur weiterempfehlen

Christiane Bialas
1 year ago

Ich hatte selbst keine Arbeit und keinen Ärger! Die Kommunikation mit flightright war sehr freundlich. Allein hätte es vermutlich viel länger gedauert meine Ansprüche durchzusetzen ( wenn sie überhaupt ohne Beteiligung eines Anwalts anerkannt worden wären).

Janine Maack
1 year ago

Wir haben selbständig versucht unser Geld von der Airline zu bekommen. 3 Monate ohne Erfolg. Nach 4 Wochen mit flightright hatte ich mein Geld zurück.

Fabian Niessl
1 year ago

Reibungsloser Ablauf und binnen weniger Tage hatte ich die volle Summe auf meinem Konto. Hätte nicht gedacht, dass das wirklich funktioniert, aber ich kann Flightright zu 100% empfehlen.

Frank Spieckermann
1 year ago

Reibungslose und schnelle Abwicklung ohne Probleme. Nur zu empfehlen!

Ali Ozr
1 year ago

Mega gut, kann ich nur weiterempfehlen!!

Jürgen Dierbach
1 year ago

Unser Rückflug von Teneriffa würde annulliert und wir wurden nicht gerade zuvorkommend von der Airline behandelt, langes ungewisses Warten auf dem Flughafen ohne Verpflegungsangebot und am Ende mit 27 Std. Verspätung und zusätzlichl. Kosten für ICE Ticket, die nach 1 Monat noch nicht zurückerstattet wurden. Da ist man sehr dankbar wenn, einem durch Flightright völlig unkompliziert zu einer Finanz. Entschädigung verholfen wird. Danke und macht noch lange weiter so

Pianodinner
1 year ago

Der Service von Flightright war rundum perfekt. Sie haben uns schnell und mit wenig eigenem Zeitaufwand geholfen, schon verloren geglaubtes Geld wieder zu bekommen.

Jenny Poschmann
1 year ago

Für mich war der Prozess sehr einfach und überschaubar. Ich habe die benötigten Daten durchgegeben, eine Abtretungserklärung unterzeichnet und musste mich lediglich etwas gedulden. Das ist für mich vollkommen ok, sofern das Ergebnis passt und das hat es. Um sich einen Zwischenstand einzuholen, kann man sich jederzeit einloggen und erhält parallel auch Infos per Mail. Nachdem die Bestätigung kam, dass der Vorgang geklärt wurde, war das Geld innerhalb der nächsten 2 Tage auf meinem Konto.

Katharina B.
1 year ago

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung, super gelaufen!

Albert Ka
1 year ago

Einfach, transparent und erfolgreich. Absolut empfehlenswert.

Susan ooo Melegim
1 year ago

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Wir bekamen innerhalb von 1 Monat unsere Gutschrift. Vielen Dank!

Kerstin
1 year ago

Der Ablauf war unkompliziert. Man musste nur anfangs Flugdaten/Tickets bekannt geben. Dann gab es regelmäßig Updates zum Fallverlauf. Und schlussendlich Geld zurück 🙂 Das Geld wurde dann auch schnell nach Bekanntgabe der Bankdaten überwiesen 🙂

Reichmann
1 year ago

Habe eine Flugverspätung gemeldet und es hat alles super schnell geklappt. Danke

Hajo Die-Tauchschule
1 year ago

Einwandfreie Kommunikation und ausführliche Erklärungen. FlightRight blieb am Ball bis die EasyJet für einen gecancelten Flug eine Entschädigung bezahlen musst – die ich ohne FlightRight niemals hätte bekommen können. Danke.

Ayman Salama
1 year ago

Sehr schnell und sehr einfach. Ganz starker Service.

Sabine
1 year ago

Ich habe sehr unkompliziert und schnell mein Geld bekommen. Ich konnte es kaum glauben

Henriette Freye
1 year ago

Aus fachlicher Sicht wissen die Leute von flightright was sie tun (ich habe den Service in der Vergangenheit schon genutzt). Aus menschlicher und kommunikativer Sicht hatte ich jetzt leider ein sehr schlechtes Erlebnis, es wurde direkt mit Anwalt gedroht und sehr patzig / unprofessionell geantwortet, als ich eine in meinem Fall begründete Rückfrage zur Kompensationszahlung gestellt habe. Es wurde sich zwar dafür entschuldigt, aber Kundenservice und insbesondere Entgegenkommen sieht für mich anders aus. Ich werde zukünftig andere Services nutzen.

Philip Weston
1 year ago

Wurde ständig über den Stand der Dinge informiert.

Sveta
1 year ago

Flugverspätung um fast 8h, sämtliche Anschlussflügge verpasst. Da dachte ich mir “probier doch mal so einen Service aus”. Schlaues Formular ausgefüllt. Nach nur 3 Wochen hatte ich schon das Geld auf dem Konto! Fühle mich bestens vertreten! Klasse!

Roland S.
1 year ago

Es hat zwar exakt 5 Monate bis zum Abschluss gedauert, aber letzten Sommer ging es bei der Lufthansa drunter und drüber und ich glaube kaum, dass es bei der Schiedsstelle schneller gegangen wäre, zusätzlich zum erheblichen persönlichen Aufwand, ganz zu schweigen von den Almosen, die angeboten worden wären. Hier war es kinderleicht, Flugdaten eingegeben,Sachverhalt geschildert und fertig. Unkomplizierter, toller Kundenservice.

Jana S.
1 year ago

Regelmäßige Informationen auch während der langen Warte-/Bearbeitungszeit waren super, so dass wir immer auf dem Laufenden waren. Auch die Dateneingabe zum Anfang war gut strukturiert – sobald man sich unsicher war, waren Erläuterungen schnell zu finden. Absolut zu empfehlen!

Petra
1 year ago

unbürokratisch und schnelle Erledigung! Bin begeistert

Cornelia
1 year ago

Sehr gute Erfahrung, sehr transparent, gute Kommunikation und erfolgreich!

S. Wiebe
1 year ago

Hätten wir das vorher gewußt, hätten wir Sie schon längst in Anspruch genommen. Ganz herzlichen Dank

Lilo
1 year ago

Ein toller Service. Wir haben nur unsere Daten übermittelt und brauchten uns um nichts mehr zu kümmern. Die Firma Flightright arbeitet sehr transparent, wir wurden immer wieder über den Stand der Dinge informiert. Herzlichen Dank

xxxx xxxx
1 year ago

Einfache unkomplizierte Abwicklung! Sehr zu empfehlen!

Ton Montana
1 year ago

Wow ich dachte niemals das die mir Geld zurück erstatten. Flightright hat das Geld für mich geholt danke ich warte noch auf die Überweisung

Christoph Pichler
1 year ago

Betrag wie eingefordert erhalten. Man braucht sich selber um nichts zu kümmern.

customer
1 year ago

I have still not heard anything back from Flightright I am losing confidence with them day by day NO ONE IS BEEN IN TOUCH AGAIN AFTER THEY HAD ASKED ME FOR MY CASE NUMBER…. i am Still Waiting for my claim to be sorted after 6 months Can’t seem to be able to speak or communicate with anyone ref this either. shocking…. Ref number is 3137242 Ronnie

Pseudonym
1 year ago

Der Kundenservice reagiert wochenlang nicht auf Anfragen, auf Feedback wird hingegen unverzüglich geantwortet. Da sind die Prioritäten schon einmal ganz klar gesetzt. Viele Fluggastansprüche lassen sich bereits äußerst einfach über die Webseiten der Airlines geltend machen. Dies trifft insbesondere auf die hiesigen deutschen Airlines zu. Somit ist nicht zielführender, seine eigenen Ansprüche an Flightright abzutreten. Insbesondere die sehr hohe Provision die Flightright einbehält ist sehr bedenklich. Denn der Aufwand, ein äquivalentes Formular bei der Airline auszufüllen, ist sehr überschaubar. Es besteht auch kein „hohes Risiko“, wie Flightright schreibt. Ich würde Flightright maximal bei Fällen empfehlen, bei denen sich die Airlines querstellen und ggf. eine gerichtliche Entscheidung herbeizuführen ist.

Linh
1 year ago

Auch nach Jahren wurde mein Fall ernst genommen und nicht vergessen. Super Service und mit Erfolg!

Ingo Goettling
1 year ago

Transparente und sehr schnelle, unkomplizierte Bearbeitung!

Kunde
1 year ago

Einfach grandios. Ich musste nach dem Flugausfall mit der Bahn fahren und flightright ist dafür 3 Jahre lang durch alle Instanzen gegangen. Ich musste praktisch nichts machen, außer warten. Ein riesengroßes Dankeschön an dieses tolle Unternehmen!

Sabine Arensmeier
1 year ago

Meeega gute Abwicklung!!Schnell und absolut Unkompliziert. Vielen lieben Dank Flightright Nur zu Empfehlen!!!

Petra Heimberger
1 year ago

Habe das zweite mal über Flightright meine Ansprüche auf Entschädigung durchsetzen können. Bin sehr zufrieden und empfehle es gerne weiter !! Top Service – Vielen Dank!!

Timur Yigit
1 year ago

Super einfach, hat funktioniert

S.P.
1 year ago

Sehr unkompliziert und einfach für den Geschädigten. Vielen Dank an die Mitarbeiter von Flightright für die erfolgreiche Durchsetzung unserer Entschädigung.

Burak Karabina
1 year ago

Very helpful but Only bad thing is from 400€ compensation I only got 256€ Transferring money costed 24€ I guess and that doesn’t make sense and 24€ Euro is not a small money for a student but anyway thanks

RALF
1 year ago

Habe meine Flüge ersetzt bekommen hat gedauert sind drangeblieben

Erika
1 year ago

Alles in kurzer Zeit gehalten, wie versprochen! Geld ist da. Unkomplizierter und reibungsloser Vorgang! Großes Danke!

Frank Müller
1 year ago

Wie bereits beim letzten Mal, schneller Kontakt, schnelle Abwicklung und voller Erfolg. Jederzeit gern wieder.

anna ganz
1 year ago

Nach 4 Jahren unermüdlicher Arbeit hat sich die Expertise und Hartnäckigkeit von Flightrights ausgezahlt. Wir bedanken uns für die zuverlässige Arbeit und den vertrauenserweckenden Umgang. Die Plattform ist übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet. Wir sind unfassbar zufrieden und fühlen uns als Verbraucher und Kunden endlich ernst genommen!

Brigitte Groß
1 year ago

Immer aktuell über den Stand der Verfahren informiert, ich war sehr zufrieden.

Carlos H
1 year ago

Ich hatte vorher bereits über einen anderen Anbieter versucht, eine Entschädigung von einer Fluglinie zu erhalten, allerdings ohne Erfolg. Daraufhin habe ich Flightright beauftragt. Ich wurde immer über den Fortgang informiert und bekam am Ende die Entschädigung.

Angela
1 year ago

Super. Alles geregelt, Geld zurück! Immer wieder gerne

Silvia S.
1 year ago

Schnell und zuverlässig! Danke!

Sarah
1 year ago

Auch nach 4 Jahren noch Erstattung, habe mich sehr gefreut.

Zufriedener Kunde
1 year ago

Klasse, dass ich zu meinem Recht gekommen bin, ohne dass ich selbst Anwälte beauftragen musste. Flightright hat viel Erfahrung und offensichtlich den richtigen Zugang zu den Airlines!

Renate Nimpsch
1 year ago

Super Service. Regelmäßige Updates. Ich bin sehr zufrieden.

Gabriella
1 year ago

Erfolgreicher Abschluss nach 4 Monaten, absolut vertrauenswürdig und professionell. Super Kundenservice, kann ich nur weiter empfehlen. Vielen Dank an das gesamte Flightright-Team für Ihre Unterstützung in dieser Angelegenheit. Ich wünsche Ihnen alles Gute.

JOHANN
1 year ago

Sehr aufmerksam. Der Fall wurde nicht vergessen obwohl er schon etliche Monate zurück lag.

Patrick
1 year ago

Schade, dass es überhaupt notwendig ist. Aber umso besser, wenn man dann Hilfe benötigt. Alles lief extrem einfach und unkompliziert ab. Vielen Dank dafür!

Doris Arenz
1 year ago

Am 6.10. sollte ich von Nizza nach Köln mit Eurowings zurückfliegen. Einen Tag vorher wurde der Flug wegen Streik annulliert. Da der Service von Eurowings telefonisch nicht zu erreichen war, habe ich einen Rückflug mit Lufthansa gebucht. Als ich von Eurowings das Geld für den Flug zurück erstattet bekommen wollte, hatte ich weder per Email noch auf zwei Brief per Einschreiben eine Antwort erhalten. Als ich mich deswegen an flightright wendete, wurde mir mitgeteilt, dass ich ein Recht auf Entschädigung nach Abzug der Erfolgsprovision über 300 € hätte. Nach meiner Abtretungserklärung hat flightright am 6.12. alles in die Hand genommen und die außergerichtlichen Verhandlungen mit Eurowings aufgenommen. Am 23.12.2022 erhielt ich bereits die Benachrichtigung, dass ich nach Abzug der Gebühren 333,40 € erhalte und war darüber sehr glücklich. So schnell hatte ich mit dem Geld gar nicht gerechnet. Ich kann flightright jedem mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Philipp Spanagel
1 year ago

Date of experience: December 30, 2022

Villa Franca CC
1 year ago

Die Bearbeitung erfolgte zügig und man war stets über den aktuellen Stand unterrichtet.

Chris
1 year ago

Hat wunderbar funktioniert. Gebühren sind aus meiner Sicht etwas happig, aber dennoch Geld sehr schnell wiederbekommen und super Service.

Andrea Claessen
1 year ago

Die Entwicklung der rechtlichen Schritte wurde transparent kommuniziert, es wurde zeitnah informiert und auch die Abrechnung erläutert. Für mich war natürlich positiv, dass ich am Ende eine Entschädigung für den stornierten Flug erhalten habe, die die Fluggesellschaft bei meiner persönlichen Anfrage abgelehnt hat.

Stefan Kühnelt
1 year ago

Nach einem Jahr habe ich in dieser Woche meine Erstattung erhalten. In dieser Zeit wurde ich stets von Flightright über den Stand der Dinge auf dem Laufenden gehalten. Kommunikation empfand ich als vorbildlich. Die lange Verfahrenszeit ist in keinster Weise Flightright anzurechnen, sondern hat wohl eher was mit Verzögerungstaktik der Airline zu tun. Ich bin froh, dass ich mich nicht selber mit der Airline auseinander setzen musste. Flightright hat mir viel Stress und Ärger erspart und sich jeden Euro verdient.

Frank
1 year ago

Ich habe über einen Bekannten erst von diesem Service erfahren und ihn sogleich in Anspruch genommen. Die gesamte Abwicklung ist sehr einfach zu bedienen. Regelmäßige Rückmeldungen sind einfach klasse. Man geht kein Risiko ein und dann wird der ganze Vorgang auch noch von Erfolg gekrönt. Ich bin mit Flightright mehr als zufrieden.

André
1 year ago

Vielen Dank.

Eyk Die Leuchte
1 year ago

Ich bin sehr zufrieden mit dem Unternehmen. Sie antworten schnell auf die e-mails und halten einen, auch wenn es mal länger dauern sollte, auf den laufenden.

Achim
1 year ago

Ich habe durch Flightright eine Kompensation bekommen bei der es direkt bei der Fluggesellschaft wohl schwerer gewesen wäre. Auszahlung ging sehr schnell, Fallbearbeitung allerdings sechs Monate ohne Zwischennachricht. Durch einen weiteren rechtlichen Schritt belief sich die Kompemsation ungefähr auf 50% der gesetzlichen Summe.

Markus Happerger
1 year ago

Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Eigentlich genau das was man sich von den Airlines direkt wünscht, kriegt man hier.

Mario Schoenemann
1 year ago

Super schnell Entschädigung eingefordert. Hab selber bei TUI reklamiert, 8 Wochen nichts passiert dann an Flightright.de die Ansprüche abgetreten und innerhalb 8 Tagen war das Geld da. Schade das man den weg gehen muss aber anders reagieren die Fluggesellschaften und Reiseunternehmen gar nicht mehr.

Co si
1 year ago

Sehr toller Prozess! Soviel Geld haben wir dank der Seite wieder bekommen mit dem wir schon lange nicht mehr gerechnet habe!

Leo Chomenja
1 year ago

Wir hatten 2019 Flugverspätung um mehr als 9 Stunden mit einem einjährigen Kind auf dem Arm und haben bis heute nichts zurückerstattet bekommen. Wir werden ständig nur vertröstet und es werden seitens Flightright seit fast 4 Jahren ständig neue Ausreden erfunden. Tatsächlich passiert ist aber bis heute gar nichts. Die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt.

Prüß
1 year ago

Hartnäckig unserer Forderung zum Erfolg geführt. Waren sehr zufrieden, auch das wir alle 2 – 3 Wochen über den Stand informiert wurden

Krisztina
1 year ago

Das Formular ist gut zu bedienen, man bekommt die wichtige Informationen. Ausser Angeben von die Daten, Geschehen, welche Gesellschaft, Flug etc musste man nur warten, bis der Prozess ablaufte. Einziger Nachteil, dass man vorher nicht genau wusste, dass dies sogar mehr als ein Halbesjahr dauern kann. Also man muss Geduld haben. 🙂

Klaus
1 year ago

Flightright hat sich meinem Fall angenommen und mich professionell vertreten. Während der fast dreijährigen Dauer des Prozesses wurde ich in regelmäßigen Abständen informiert, so dass ich den Verlauf der juristischen Auseinandersetzung sehr gut und vertrauensvoll verfolgen konnte. Ich würde mich auf jeden Fall wieder von Flightright vertreten lassen.

Roman Seliger
1 year ago

Wunderbarer Service: zuverlässig, transparent und erfolgreich. Spart einem zudem viel Zeit und Nerven beim Durchsetzen seiner Rechte gegenüber den Airlines. Vielen Dank und weiter so!

Thomas Plamper
1 year ago

Unkomplizierte und einfache Abwicklung, nach wenigen Wochen hatte ich mein Geld auf dem Konto.

Björn Sommer
1 year ago

Letztes Jahr im Juli 2022 hat die LH unseren internationalen Rückflug gestrichen nachdem der Hinflug schon erfolgreich in Anspruch genommen wurde. Aufgrund dessen musste sehr kurzfristig ein neuer verteuerter Rückflug gebucht werden. Die Mehrkosten hat man uns im Januar 2023 erstattet, einen Teil davon hat Flightright erhalten. Herzlichen Dank für die Durchsetzung unserer Forderungen. Wir sind zufrieden.

Marcus
1 year ago

Nach 18 Monaten vergeblicher Bemühungen meinerseits hat Flightright die ausstehende Rückerstattung recht schnell durchgesetzt – einwandfrei.

Gentile
1 year ago

Nach fast 3 Jahren hab ich endlich meine Entschädigung bekommen. Das schönste war, das Flightright 50% der Entschädigung behalten hat. Ob das Wucher ist ? Ich habe mit 15 – 25% gerechnet, aber nicht mit 50% !!! Es ist wirklich genauso frech wie die Fluggesellschaften. Ihr seid nicht besser.

S P
1 year ago

Sehr gut. Vielen Dank!

pichl max
1 year ago

Date of experience: September 05, 2022

Gerhard Jansen
1 year ago

Flightright hat sich intensiv um den Fall gekümmert. Es gab immer Zwischenberichte. Das Verfahren war erfolgreich.

Ulrich Finger
1 year ago

Vielen Dank für die kompetente und relativ schnelle Hilfe zur Erlangung der mir zustehenden Entschädigung. Freiwillig hätte diese Airline auch wieder keine Entschädigung gezahlt. – Werde gern auch in Zukunft Ihre Hilfe in Anspruch nehmen.

Lisa Marie
1 year ago

Schon das zweite Mal konnten die Anwälte von flightright eine Zahlung der Airline erwirken! Der ganze Prozess wurde von ihnen übernommen und ich bekam regelmäßig Updates zu meinem Fall. Sehr zu empfehlen!

Svetlana Hoffmann
1 year ago

Wir haben alle Tickets, die wir haben, beigefügt. Den Rest erledigte das Unternehmen “Flightright”. Und das in einer relativ kurzen Zeit. Großes Lob. Sollten wir wieder ein Problem dieser Art haben, werden wir uns sicher wieder an Flightright wenden. Ich kann es nur weiter empfehlen.

Ludger Gödde
1 year ago

Erstmalig die Hilfe benötigt und dies hat dann super geklappt

Marco petroschke
1 year ago

Trotz langer Wartezeit immer informiert und letztendlich auch erfolgreich.

S. Ruhe
1 year ago

Unkompliziert schnelle Abwicklung Alles super gelaufen … Klare Empfehlung!

B S
1 year ago

Alles ok, jedoch bekommt man Updates nur auf Nachfrage. Dann aber gab es immer eine rasche Antwort.

SiGrid
1 year ago

Ich bin sehr begeistert! Die Lufthansa wollte mich mit 45 Euro (Flugausfall, Zugkosten 100 Euro, Verdienstausfall) abspeisen. Dank Flightright, bekam ich 170 Euro wieder! Unbedingt empfehlenswert!

Gabriele Kindseder-Fischer
1 year ago

Absolut top, blitzschnell die Entschädigung erhalten. Bin begeistert.

Imad Abu Rayyan
1 year ago

Unkompliziert. Klares Vorgehen, hat ca. 3 Monate gebraucht

Vincenzo
1 year ago

Es lief alles einfach, schnell und erfolgreichnach kürzester Zeit, innerhalb 20 Tagen. DANKE

Kirsten Hübener
1 year ago

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht. Innerhalb eines Monatshatten wir den zugesicherten Betrag gutgeschrieben bekommen. Gerne wieder!

Liane Keller
1 year ago

Date of experience: September 08, 2022

Martin Geier
1 year ago

Date of experience: December 09, 2022

Marcus Redlich
1 year ago

Unkomplizierte, anwenderfreundliche Informationseingabe mit maximalem Ertrag für den Anwender

Schneider Ingmar
1 year ago

Sehr kompetente und professionelle Problemlösung. Herzlichen Dank!

Evelin Kirchhoff
1 year ago

Wir hatten Mitte Dezember eine Flugverspätung von 28 Stunden. Flightright hat uns innerhalb von 14 Tagen geholfen, daß wir eine super Rückerstattung bekommen haben.Wir können das Team wärmstens empfehlen.

Thomas
1 year ago

Ryanair Fluggannulierung. Geld kam nach 13 Monaten. Well done

Giuliano Ciarimboli
1 year ago

Date of experience: January 10, 2023

O. Tegtmeier
1 year ago

Schnelle und transparente Hilfe. Ohne Unterstützung ist man in diesem Dschungel schnell verloren…….

Janette Decker Jany
1 year ago

Es hat zwar rund 3 Jahre gebraucht, aber mit Erfolg. Super unkompliziert: einmal komplett und sehr einfach eingereicht und dann wurde es im Hintergrund ohne mein weiteres Zutun zu meinen Gunsten geklärt! Absolut empfehlenswert und für die Dauer des Rechtswegs kann flight Right ja nichts. 3 bekannte von mir haben auch schon Erfolg mit flight Right auf meine Empfehlung hin. Echt cooles Konzept! Danke dafür!

S. D.
1 year ago

Nachdem ich es selbst vergebens 3x versucht habe, konnte ich jetzt endlich innerhalb eines Monats meine Erstattung erhalten. Bei Eurowings geht es nur mit Anwalt !

Martin Pastwa
1 year ago

Hat alles den Umständen entsprechend schnell (Rechtsangelegenheiten brauchen nunmal ihre Zeit) funktioniert und das Ergebnis war wie gewünscht 🙂

Kauf
1 year ago

Top Service, gute, transparente Information

Christoph Beger
1 year ago

Perfekte Kommunikation und meine Rückerstattung verlief problemlos. Super Service ohne eine Einschränkung. Klare Weiterempfehlung.

Peter Müller
1 year ago

Absolut korrekt und seriös. Die Dauer war extrem, aber das liegt an den elenden Fluggesellschaften

Julia
1 year ago

Bereits der 2. Fall erfolgreich. Absolute Empfehlung

Sebastian Lenk
1 year ago

Ich habe so viel Ärger mit der Lufthansa gehabt. Flightright hat sich wirklich um alles gekümmert. Ich musste nur die Beläge hoch laden und das war es. Hat zwar bisschen gedauert aber dafür hatte ich 0 Stress und konnte mich über eine schöne Rückzahlung freuen! Immer wieder gerne!

Mete Yürekli
1 year ago

Alles Bestens und sehr einfach umgesetzt. Danke Flightright

Thilo Schmit
1 year ago

Professionelle, Transparent und Fair: Gerne wieder

Andreas Minnich
1 year ago

Date of experience: January 05, 2023

KHADIJA
1 year ago

Bin happy super Service ich kann nur empfehlen danke schön für alles hab mein Geld bekommen mit Wing Warte Zeit mit freundlichen Grüßen Herr raki

Bad Boys
1 year ago

Sie haben sich um alles gekümmert und mit Erfolg eine Erstattung für meinen Flug bekommen

Manuel Barl
1 year ago

Perfekte Seite wenn der Flug länger als 3 Stunden Verspätung hat. Kann ich nur weiterempfehlen.

Margit Mäckle
1 year ago

Uns wurde Schnell und Kompetent geholfen und wurden jederzeit auf dem laufenden gehalten

Jay
1 year ago

Flightright hat schnell, unkompliziert und erfolgreich Schadensersatz geltend gemacht. Absolut empfehlenswert.

bilo
1 year ago

Date of experience: December 22, 2022

Uwe Tietz
1 year ago

Hat alles super geklappt, man muss nur Geduld haben.

VIOGAB Herpet
1 year ago

Date of experience: January 10, 2023

M. Braun
1 year ago

Durch verspätetest Boarding den Anschlussflug verpasst und nach 12 Stunden weiter geflogen. Wir haben die Boardkarten bei Flightright eingereicht und den Fall kurz geschildert. Nach wenigen Minuten kam schon eine Vorabantwort mit einem zu erwartenden Betrag. Ohne eigene Zeit und Ärger an den Fall zu verschwenden, war eine Erstattung von 533 Euro nach zwei Tagen auf meinem Konto.

mbassler
1 year ago

Jeder Fall den ich bisher eingereicht habe, wurde freundlich, transparent und immer erfolgreich bearbeitet. Klasse und Danke

Jörg Hähnel
1 year ago

Schnelle Auftragserteilung, alles online möglich! Man benötigt keinen eigenen Anwalt und zahlt seinen Anteil nur bei Erfolg. Und der ist mit Sicherheit besser als wenn man selbst mit der Airline verhandelt.

kuhlmann
1 year ago

Zuverlässig, zielführend, auch wenn es sehr lange gedauert hat. Danke, sehr empfehlenswert

Chris Sahin
1 year ago

Approached this company after Airline turned me down and they took it on Regular updates and finally received money today and Yes they did take a commission but to be honest I wouldn’t have known how to appeal so the £400 I received was an absolute bonus so I would use them again Thanks

Bernhard
1 year ago

Die gesamte Prozedur, war wirklich einfach. Daten eingeben und das war es. Die Daten wurden am 24.12.22 eingegeben, heute am 10.01.23 wurde das Geld auf dem Konto gutgeschrieben. Besser geht es kaum!

B. Springer
1 year ago

prompte, transparente und Kompetenten Kommunikation und Aktion.

Fen straw
1 year ago

Got told I would get my compensation money within one week they have received my bank details as I’ve had a email confirming this yet still not had my money sent into my account ??

Ulrich Wurzer
1 year ago

Flugausfall bei easyjet im Juli 21. Habe den Fall an Flightright uebergeben, Fluglinie hat sich mit Haenden und Fuessen gewehrt, flightright hat geklagt und gewonnen. Knappe einenhalb Jahre spaeter hab ich mein Geld bekommen. Alleine haette ich schon vor ueber einem Jahr aufgegeben.

Benjamin
1 year ago

Meine Erfahrungen mit Flightright sind definitiv negativ. Nach einem Lufthansa-Streik im Juli 2022 war mein Flug gestrichen worden und somit musste ich zwangsweise umbuchen. Nach meiner Ankunft in Deutschland kontaktierte ich eigenständig Lufthansa aber zeitgleich auch Flightright. Nach 3 Monaten kontaktierte mich Lufthansa aufgrund meiner privaten Anfrage und bat eine unbürokratische Erstattung an. Ich setzte daraufhin Flightright in Kenntnis, um deren Prozess zu stoppen. Nach einigen Wochen erhielt ich plötzlich eine Rechnung von Flightright, die eigentlich nichts bewirkt hatten. Meine Rückerstattung erhielt ich seitens Lufthansa aufgrund meiner privaten Anfrage! Viele Anfragen meinerseits wurden von Flightright nicht beantwortet. Ich empfehle deswegen Flightright keineswegs weiter! Sie fordern Geld (Erfolgsprämien) ein, obwohl sie keineswegs etwas mit der Erstattung zu tun hatten. Lufthansa hatte das Geld unbürokratisch aufgrund meiner Anfrage gesendet. Flightright wollte dennoch ein halbes Stück vom Kuchen abhaben…. Korrektur nach Antwort des Unternehmens: Ich habe Freunde die mit mir den gleichen Rückflug genommen haben, die also das gleiche Problem hatten. Diese haben auch Lufthansa, so wie ich kontaktiert, ohne mit Flightright Kontakt aufzunehmen, und haben auch das selbe unbürokratische Angebot von Lufthansa erhalten wie ich. Ohne Flightright! Und Flightright denkt wirklich sie hätten das erreicht für mich.. Auf Support Anfragen wird generell nicht reagiert nur wenn es um die Bezahlung der Erfolgsprämie geht…

Martina Frieg-Aydemir
1 year ago

Das Unternehmen hat schnell und effizient gearbeitet, dabei wurde ein ständiger Kontakt gehalten. Ich war immer über den Stand der Bearbeitung informiert.

Linus Sauter
1 year ago

Die Rückerstattung hat zwar sehr lange gedauert (~6 Monate), aber am Ende habe ich sie mit vergleichbar geringem Aufwand bekommen :).

MMH
1 year ago

Hervorragende Leistung. War ganz einfach, den Auftrag bei FlighRight einzureichen und nach ein paar Monaten war der Prozess durch und das Geld überwiesen. Würde ich wieder nutzen.

Jennifer
1 year ago

Unkompliziert und effizient. Ich bin sehr zufrieden.

Leni S.
1 year ago

Flightright hat meinen Fall nach einigen Monaten erfolgreich abgeschlossen.

Charly
1 year ago

Super beharrlich unsere Forderung durchgesetzt ohne weiter Aufwand duch uns.

BenZen
1 year ago

Einfach heftig, alle Flüge verspätet gewesen und dachte ich probiere es mal über flightright ein Teil des Geldes zurück zubekommen. Knapp 750 hatte ich für die Flüge gezahlt plus 400€ kosten die durch die Verspätung entstanden sind. Habe 833€ von flightright zurück bekommen. Finde ich schon sehr stark dafür das ich den nur ein paar Screenshots geschickt habe weiter so! Werde euch leider sicherlich nochmal beauftragen! Danke

Petra Laria
1 year ago

Sehr kompetentes Unternehmen die mir zu meinem Anspruch mit Erfolg verholfen haben, ich bin von der Leistung und der Kommunikation und das positive Ergebnis sehr zufrieden ,und kann dieses Unternehmen nur weiter empfehlen. Und möchte mich hiermit heute nochmals persönlich bei Ihnen rechtherzlich nochmals für Ihre super Leistung bedanken. Und verbleibe mit besten Grüßen.

Claudia
1 year ago

Date of experience: January 05, 2023

Knape Matthias
1 year ago

Bin seid Jahren Kunde bei Flightright.2 Fälle gehabt, 2 mal erfolgreich gelöst,ohne Stress und Ärger. Für mich immer wieder Flightright

S.Ebert
1 year ago

Sehr schön, alles abgenommen zu bekommen, insbesondere bei der Entschädigung für einen ausgefallenen Flug. Aus meiner Sicht ist dies die hohe Gebühr von Flightright wert. Die Flugpreiserstattung hätte ich mir hingegen selbst zugetraut.

Wolfgang Klein
1 year ago

Unser Flug hatte drei Stunden Verspätung (lt. offiziell dokumentierter Landezeit von Flughafen und Flugsicherung), die große Fluglinie behauptete aber, dass es nur 02:55h gewesen wären. Ein ANDERES Fluggastrechteportal, wo wir es wegen der angeblichen Sofort-Kompensationsmöglichkeit (die dann aber sowieso nicht gewährt wurde) leider zuerst probiert hatten, ließ sich dadurch tatsächlich abwimmeln und hat unseren Fall ergebnislos geschlossen. Der Wechsel zu FLIGHTRIGHT.DE hat sich ausgezahlt – hier ließ man sich nicht abwimmeln und wir erhielten nach einigen Monaten, während denen wir auch ganz ohne Nachfragen regelmäßig Status-Updates per E-Mail bekamen, tatsächlich mehr als 1.000 EUR überwiesen. Vielen Dank! Sollte sich der Bedarf in Zukunft nochmals ergeben wissen wir jedenfalls, dass wir uns gleich wieder an die hartnäckigen Profis von flightright.de wenden werden.

A. M.
1 year ago

Es war nur notwendig die Daten anzugeben und aufgrund der Forderung der Airline ein Dokument händisch zu unterschreiben und per Post zu senden. Die einzigen Kritikpunkte sind die Bearbeitungszeit, die bei ca. 5 Monaten lag und der Provisonssatz von ca. 30%. Zur langen Bearbeitungszeit ist allerdings zu sagen, dass diese durchaus an der Airline liegen könnte. Alles in allem würde ich es jederzeit wieder machen und jedem weiterempfehlen. Der eigene Aufwand geht gen 0 und alleine gegen eine Airline sind die Chancen gering.

Leonie
1 year ago

Schnelle und unkomplizierte Bestandsaufnahme Entschädigung war trotz geringerer Erfolgsaussicht wenige Monate später auf dem Konto Alles toppi

Alicia Danadinha
1 year ago

Schnelle und kompetente Beratung bereits zum dritten Mal. Immer wieder gerne! Danke!

L. K.
1 year ago

Unser Flug von Lissabon nach Frankfurt hatte 2 Stunden Verspätung und dadurch haben wir unseren Anschluss zum Heimatflughafen verpasst. Der Weiterflug 24 Stunden später kam für uns nicht in Frage, deshalb sind wir auf die DB umgestiegen. Mit 5 Stunden Verspätung und zusätzlichen Ticketkosten von mehr als 200 Euro kamen wir schließlich zu Hause an. Die Airline hat uns auf Antrag und kommentarlos einen geringen Teilbetrag erstattet, der nicht mal die zusätzlichen Kosten deckte. Deshalb haben wir den Vorgang an Flightright abgegeben. Außer der Flugnummer wurden keine zusätzlichen Angaben oder Belege von uns gefordert. Lediglich Abtretungserklärungen mussten nachgereicht werden. Flightright hat uns in den Folgemonaten in regelmäßigen Abständen über den weiteren Verlauf und den Sachstand des Verfahrens informiert. Insgesamt hat es zwar etwa 1 Jahr gedauert, aber letztendlich sind wir erfolgreich vertreten worden und haben eine Erstattung von 400 Euro bekommen. Der ganze Vorgang war sehr komfortabel und einfach. Deshalb gibt es von uns fünf Sterne.

Gitte
1 year ago

Wir waren sehr Zufrieden mit der Unterstützung durch das Team von Flightright. Besonders gut fanden wir die permanente, transparente Kommunikation.

Wolfgang Erhard B.
1 year ago

habe für meine Reise aus 2018 noch Geld zurück bekommen

Sieglinde Kaes
1 year ago

Ohne viel zu fragen hat flightright sich meinem Problem angenommen und erreicht, dass ich eine finanzielle Entschädigung für meinen auf dem pariser Flughafen verbrachten Tag bekommen hafe.

Maria Giakoumi
1 year ago

Super Team , sind hartnäckig an unserem Fall dran geblieben. Regelmäßig bekam ich ein Update und den gewünschten Erfolg.

Pat Zie
1 year ago

Ryanair hat den Flug einen Tag vorher annuliert und ich bekam keinen Ersatzflug für den besagten Tag. Des Weiteren hatte ich bereits einen Rückflug welcher 2 Tage später stattfinden sollte im Vorfeld ebenfalls gebucht gehabt. Diesen habe ich natürlich ebenfalls verloren, weil ich ja den ersten Flug nicht angehen konnte. Laut ADAC wurde mir flightright empfohlen. Vorab erhielt ich eine Email, dass mir ein Schadensbetrag von über 1600€ zustehen würde. In einer weiteren Email hieß es dann: “Hi Patrick, vielen Dank für Deine bisherige Geduld. Wir haben gute Nachrichten für Dich. Nach sorgfältiger Prüfung Deines Falles sehen wir gute Chancen den Entschädigungsanspruch gegenüber der Fluggesellschaft Ryanair durchzusetzen. Heute haben wir eine Zahlungsaufforderung an die Fluggesellschaft Ryanair versandt, um Deinen Entschädigungsanspruch durchzusetzen.” Am 17.12. erhielt ich dann eine weitere Email: “Hi Patrick, vielen Dank für Deine Geduld. Leider besteht in Deinem Fall kein Anspruch auf Entschädigung. Die Fluggesellschaft Ryanair ist zumindest unserer Forderung nachgekommen und hat in Deinem Fall die Ticket-/ Zusatzkosten bezahlt. Anbei übersenden wir Dir die Abschlussrechnung.” Ryanair is unseren Forderungen nachgekommen???? Diesen Betrag hätte ich auch ohne euch erhalten, aber das Beste kommt noch. Von dem Flugbetrag, musste ich auch noch Gebühren an FlightRight bezahlen, so dass ich am Ende nur 480,00€ erhielt. Für mich ist dieser Verein ein Scam und ich werde dies auch ADAC mitteilen. Sowas darf von ADAC überhaupt nicht empfohlen werden. Aufpassen, entweder regelt ihr das selbst mit der Fluggesellschaft oder ihr nimmt euch einen richtigen Anwalt und nicht so ein Verein, der sagt, dass sie rechtliche Schritte unternehmen würden und am Ende kassieren sie sich die Rückerstattung eures einfachen Fluges und kassieren dafür noch Gebühren. Das war definitiv das letzte Mal!!!!

M.
1 year ago

Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen. Das Verfahren ist völlig intransparent und man kann keine konkreten sachverhaltsbezogenen eMails schicken. Wird einfach nicht beantwortet. Meine Erfahrung ist völlig negativ, auch weil meine Kostenerstattung für die Ersatzbeförderung aufgrund des kurzfristig stornierten Fluges nicht berücksichtigt wurde. Ich kann eher empfehlen, den Anspruch bei der Fluggesellschaft anzumelden und den mir angebotenen Pauschalentschädigungsbetrag von 400 € zu nehmen als die 74,85 € von Flightright.

Mercedes Hansche
1 year ago

Ein großes Dankeschön an das Team von Flightright! Ihr habt mir unkompliziert und verlässlich geholfen, den Anteil meines gecancelten Fluges erstattet zu bekommen, ohne, dass ich einen großen Aufwand damit hatte und mich um nichts weiter kümmern musste!

Axel Krings
1 year ago

Ich habe es nicht geglaubt und vor allem da es um Ryanair ging habe ich auch niemals damit gerechnet. Trotzdem habe ich einfach mal mein Problem geäußert und es hat zwar ein Jahr gedauert aber zum Schluss habe ich 125 € bekommen. Dieser Service ist nur empfehlenswert!

Alex J.
1 year ago

Reibungsloser und transparenter Ablauf in ca. 5 Monaten Bearbeitung mit Rückerstattung. Zum Vergleich: Die Fluglinie hat alleine 2 Monate für die Beantwortung mit Standard-Antwort der parallelen Service-Anfrage benötigt. Seitdem hat sich hier auch nichts weiter getan.

R. Lechner
1 year ago

Hallo zusammen bin mit einer Reisegruppe im Juni 22 nach Kampanien mit Lufthansa verreist. Der Rückflug wurde vermutlich wegen G7 Gipfel in München anuliert. uns später nach Frankfurt umgeleitet. War somit insgesamt 25 Stunden unterwegs. Meine mitreisenden aus einer Reisegruppe haben die Erstattung selber bei Lufthansa eingefordert und von den der Lufthansa den Flug und die Bahnreise Frankfurt München nach mehrmaligen Anschreiben erstattet. Von flightright habe ich bis heute 0 € Rückerstattung erhalten, angeblich wird die Erstattung gerichtlich eingeklagt was warscheinlich ewig dauert. Ist schon etwas seltsam wie hier zwischen Lufthansa und Flightright komuniziert wird.

Thomas Hans-Georg
1 year ago

Das war ein harter Kampf,aber durch Flightright gewonnen. Ich hatte es selbst versucht den Schaden zurückzufordern, aber Lufthansa ignoriert einfach seine Kunden. Man ist ja nur ein doofer Economy Class Kunde, aber das man 2 Tage wegen Lufthansa eine Horror Reise hatte, ist dieser Fluglinie völlig egal. Verspätung, Annullierung, Geld verschwendet. Ich mußte am Düsseldorfer Flughafen mit meiner Familie auf dem Boden schlafen, weil der Check In geplatzt war. Wir erhielten 10 Euro Gutscheine die nicht gültig waren, das war eine Unverschämtheit. Bei der Lufthansa Hotline wird man ausgelacht und weggedrückt. Kurzum, ich war im Urlaub dank Lufthansa mit den Nerven am Ende. Was ist bloß aus der Deutschen Premium Fluglinie geworden? Lufthansa ist teuer, unzuverlässig, ignorant, misserabler Boardservice und absolut Inkompetent. Lufthansa ihr solltet euch schämen, ihr wart mal der Inbegriff fürs angenehme und sichere Fliegen. Eine Schande….. Nie wieder Lufthansa! Flightright hat mich nun den Ärger vergessen lassen und ich kann wieder gut schlafen. Flightright ihr seid die besten. Vielen Dank für alles

Silke
1 year ago

Flightright hat uns immer über unseren Fall auf dem Laufenden gehalten. Selbst als unsere Entschädigung von der Fluggesellschaft zunächst abgelehnt und schon zu den Akten gelegt worden war, hat Flightright unseren Fall nach Änderung der Rechtsprechung wieder aufleben lassen. Und das mit Erfolg. Alles in allen hat 3,5 Jahre gedauert, aber da kann Flightright nichts für. Vom Flug bis zur Ablehnung vergingen ca. 6 Monate. Vom Wiederaufrollen des Falles (9/2022) bis zur positiven Entscheidung vergingen ca. 4 Monate. Zum Schluss bekamen wir eine detaillierte Abrechnung. Wir freuen uns über das Geld und brauchten nichts dafür machen (außer Tickets hochladen). Vielen Dank dafür 🙂

Joachim Opitz
1 year ago

Sehr gute Unterstützung bei der Geltentmachung meiner Forderng gegenüber der Fluggesellschaft

Daniela Kraft
1 year ago

Absolut unkomplizierte und verlässliche Abwicklung! Zwischendurch immer wieder Updates zum aktuellen Stand. Kurz gesagt ein unglaublich spitzen Service.

peter zeller
1 year ago

das erste mal ,dass ich Flightright brauchte um mein Geld bei Lufthansa ein zu treiben. ich kann den service nur weiter empfehlen ! peter zeller Schweiz

Anika Bachmann
1 year ago

Ich bin dem Unternehmen sehr dankbar und sehr zufrieden. Ich musst mich um nichts kümmern. Flight Rights hat alles für mich erledigt.

Chris S.
1 year ago

Flightright war für uns ca 10 Monate tätig und hat den Fall gewonnen. Unglaublich was für ein Aufwand betrieben werden muss, um sein Recht durchzusetzen. Zum Schluss blieben etwa 50% der Zahlung für uns über. Ohne Flightright hätten wir uns nichts bekommen.

Jakob Büchtmann
1 year ago

alles top Es hat zu 100% reibungslos funktioniert und ich war überrascht wie leicht es was Vielen Dank Flightright-Team

Elke Mordhorst
1 year ago

Perfekte Unterstützung und hilft gegen den Frust, dan man immer wieder mit Lufthansa hat.

Thilo Steinemann
1 year ago

Super professionelle Abwicklung, es wurde alles für mich zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich musste ausschließlich am Anfang die vorhandenen Flug-Dokumente hochladen, wurde zwischendurch immer über alle Schritte informiert und dann war die Entschädigung nach Einknicken der Fluggesellschaft auf meinem Konto. Das ganze für mich vollkommen kostenlos durch die Advocard.

Thomas
1 year ago

Sehr professionelle Abwicklung! Nach 3 Wochen hatten wir bereits unsere Entschädigung und zwar so wie vorher errechnet. Wir sind begeistert !!!

Michael F.
1 year ago

Flightright hat alle notwendigen Massnahmen ergriffen und eine Entschädigung vor Gericht erzwungen – sehr gut. Ich kann Flightright nurvempfehlen!

Susanne Schulz-Kroenert
1 year ago

Ich habe mein Ansprüche ersetzt bekommen. Ohne Flight Right hätte Lufthansa die Zahlung sicherlich verweigert. Vielen Dank

Ulf Hartmann
1 year ago

Sehr benutzerfreundlicher Aufbau (Hochladen von Dokumenten), Bearbeitung erfolgte, ohne dass weiteres Nachfragen nötig war. Selbst bei einem Fall, der fast 4 Jahre zurück liegt und den ich eigentlich schon “abgehakt” hatte, hab ich jetzt einen positiven Abschlussbescheid bekommen

Theodor
1 year ago

Ohne die fachliche und zielgerichtete Beharrlichkeit von Flightright hätten wir den Riesenaufwand am Flugtag nicht entschädigt bekommen. Für Laien einfache Fallaufnahme und auch immer die Gewissheit nicht noch draufzahlen zu müssen. 1.Klasse!

Elmar Böttjer
1 year ago

Superschnelle Bearbeitung, vorhergesagte Erstattung ist überwiesen worden; perfekt! Gerne immer wieder

Consumer
1 year ago

Nach kurzfristiger Stornierung unserer Flüge nur wenige Stunden vor dem Abflug, entschied ich mich Flightright einzuschalten. Die ganze Abwicklung hat zwar 1 1/2 Jahre in Anspruch genommen, aber das ist denke ich bei juristischen Angelegenheiten normal. Zudem wurden wir regelmäßig über den aktuellen Stand informiert. Letztendlich hat Flightright unseren Anspruch durchgesetzt. Ich kann das Unternehmen daher uneingeschränkt weiterempfehlen.

Claudia
1 year ago

Flightright hat dafür gesorgt, dass ich doch noch mein Geld von der Fluggesellschaft erstattet bekommen habe. Allerdings leider nur mit einer Klage, sodass die Gebühr höher als ursprünglich angenommen war. Trotzdem bin ich sehr froh, den Großteil meines Geldes zurück bekommen zu haben.

Anne Vetter
1 year ago

Einfache Abwicklung, konstante Updates zum Fall und am Ende ein Erfolg! Bin wirklich begeistert!

Markus
1 year ago

Nach vier Jahren konnte Flightright endlich unsere Forderung gegen KLM durchsetzen und wir erhielten unsere Entschädigung kurz vor Weihnachten. Ein schönes Geschenk mit dem ich schon lange nicht mehr gerechnet hatte. Ich denke ohne Flightright wäre ich nicht über so viele Instanzen gegangen. Das der Service einiges an Provision kostet, ist für mich selbstverständlich. Herzlichen Dank!

Dr. Onno Reiners
1 year ago

Einfacher Zugang zu Flightright. Prima Kommunikation. Schnelle Abwicklung. Man muss sich wirklich um nichts kümmern. Kann man nur empfehlen.

Dirk Mohr
1 year ago

Mein Fall hat zwar zwei Jahre gedauert aber am Schluss habe ich mein Geld erhalten. Vielen Dank an Flight Right.

Michaela Weck
1 year ago

Die Bearbeitung des Falles ging super schnell, nachdem ich von der Airline fast 3 Monate keine Antwort erhalten habe. Würde ich jederzeit wieder nutzen, das spart Zeit und Ärger.

Peter Daniel
1 year ago

Klare Empfehlung. Schnell, unbürokratisch und effektiv !!!

Ernst Prigge
1 year ago

Mein Sohn und ein paar Kumpel waren im Sommer in Spanien. Weil der erste Flug ausgefallen war und Eurowings selbstverständlich nicht die gesetzlich vorgeschriebene Entschädigung zahlte, war Flightright die Rettung. Das Geld kam, sehr spät zwar, aber immerhin. Klar, dass Flightright dafür vom Geschädigten prima mitkassiert. Jetzt mal eine ganz steile These (ich bin alles andere als ein Querdenker): Stecken die Fluggesellschaften und Flightright eventuell unter einer Decke und teilen sich das alles? Nur mal so etwas andersrum gedacht….

Nadja Mayer
1 year ago

Kompetent, Schnell . Nur zum Empfehlen ! Danke!

Hartmut Dr. Paul
1 year ago

Alles wie versprochen. Sehr zu empfehlen.

Helmut Hupfer
1 year ago

Die Bearbeitung erfolgte schnell und problemlos. Sehr zu empfehlen .

Jens Eik
1 year ago

Es hat zwar sehr lange gedauert bis ich eine Entschädigung für einen gestrichenen Flug von Ryan Air (ca. 4 Jahre erhalten habe, ) aber das liegt wahrscheinlich nicht an Flightright sondern der Ignoranz der Airline. Würde mehrmals per Mail über den Sachstand informiert und der Aufwand zur Meldung war auch nicht allzu groß. Letztendlich hat es sich gelohnt!

Annette K.
1 year ago

Ich kann Flightright wirklich weiterempfehlen. Mein Flug im April in die USA war verspätet und ich wollte mich nicht selbst mit der Fluggesellschaft auseinandersetzen. Flightright hat mich immer über alle Schritte informiert. In meinem Fall musste geklagt werden. Vor ein paar Tagen erhielt ich den positiven Bescheid und gestern war die Erstattung auf dem Konto. Tolle Kundenerfahrung!

Silvana Jülke
1 year ago

Mein Fall habe im Juni 2019 bei Flightright eingereicht, 2021 im Juli bekam ich eine Mail das die Fluggesellschaft zahlt und am 21.12.2022 bekam ich eine Mail das das Geld da ist. Es hat 3,5 gedauert aber am Ende hat es sich gelohnt, für mich war das dieses Jahr ein Weihnachtswunder, denn ich habe das Geld schon abgeschrieben, man musss einwenig Geduld haben, dann klappt das schon. Nun bin ich gespannt ob der andere Fall 1999287 auch noch so schnell bearbeitet wird, da er auch im Juni 2019 eingerreicht wurde und ich vielleicht in einpaar wenigen Wochen das Geld auch noch bekomme. Danke an Flightright

Bernhard Odermatt
1 year ago

rasch, unkompliziert und mit Erfolg

Stefan Boepple
1 year ago

Flightright hat unsere Interessen gut vertreten und wir haben unser Recht bekommen

Ralf
1 year ago

Habe Flightright jetzt schon mehrfach genutzt und jedesmal eine Erstattung erhalten. Flightright ist sein Geld wert.

Michael Thiess
1 year ago

Wir haben unsere Entschädigung erhalten, auch wenn es mehrere Monate gedauert hat. Dies lag allerdings an der Fluggesellschaft. Es musste hier tatsächlich geklagt werden. Wir wurden während des gesammten Verfahrens von Flightright immer auf dem laufenden gehalten. Somit eine klare Weiterempfehlung.

Michael Jahns
1 year ago

Ohne großen Aufwand meinerseits wurde das optimalste Ergebnis erzielt.

Stefan
1 year ago

Das Unternehmen hat super während des ganzen Falles mit uns kommuniziert und uns immer auf dem Laufenden gehalten. Trotz verlorenen Prozesses in erster Instanz hat Flightright weitergekämpft bis wir unsere Entschädigung erhalten haben. Es war wirklich eine tolle Arbeit des Unternehmens.

Johanna Stroisnik
1 year ago

Rasche und kompetente Bearbeitung meines Rückerstattungsfalls sowie regelmäßige Informationen während der Abwicklung.

Maria
1 year ago

Ich bin begeistert wie unkompliziert alles lief. Vom ersten Kontakt an wurde ich regelmäßig informiert. Vielen Dank

Christine Sommer
1 year ago

Mein Anspruch an Lufthansa durch Flightright wurde erfolgreich durchgeführt.

wera ellen auras
1 year ago

Schnelle, freundliche und transparente Dienstleistung

Nelly
1 year ago

Am Anfang dachte ich es sind nur leere Versprechungen! Aber nein… im ersten Fall habe ich wirklich eine Rückerstattung erhalten! Das sind halt Profis! Jederzeit wieder und werde und habe es an meine Freunde weiterempfohlen!

P.S.
1 year ago

sehr kompetent, gute Information und war erfolgreich,Danke nochmals

Maurer
1 year ago

Strukturierter, klarer Ablauf und gute Kommunikation über den aktuellen Status. Insgesamt für den Kunden eine sehr einfache und erfolgreiche Abwicklung. Danke.

Sönke Hauschild
1 year ago

Schnell, zuverlässig, freundlich.

bli tunke
1 year ago

Klare und direkte Kommunikation. Jederzeit aktuell gehalten. Top Ergebnis. Angemessener Preis.

EHL
1 year ago

Unkompliziert und einfache Handhabung, alles war gut erklärt. Ich wurde regelmäßig über den aktuellen Stand informiert. Die Auszahlung ging dann auch sehr schnell. Ich kann nur gutes berichten!

AS
1 year ago

Es dauert lange, aber das liegt nicht an Flightright, sondern an den Fluggesellschaften, die sich um die Fluggastrechte herumdrücken wollen. Flightright kümmert sich um alles, nachdem die Papiere eingereicht wurden, und hält einen auf dem Laufenden. Das mindert zwar die Erstattungen erheblich, aber es sind Spezialisten, der Fluggast braucht nur zu warten, bis die Erstattung gewährt wird. Perfekt!

Stefan
1 year ago

Date of experience: December 21, 2022

MF
1 year ago

Nach dem Ausfüllen der Flugdaten wurde der Fall sehr schnell weitergeleitet und das Ergebnis hat überzeugt. Was auch sehr positiv hervorzuheben ist, es gab regelmäßige Updates zum Bearbeitungsstatus.

Uli Mette
1 year ago

Kompetent und schnell. Da diese Art von Verfahren länger dauern kann, wurde ich über den Stand der Dinge regelmäßig auf dem Laufenden gehalten. Dann ging es plötzlich sehr schnell und ich bekam einen positiven Bescheid. Von der Abtretung bis zur Überweisung dauerte es gesamt nur 4 Wochen. super

Edgar
1 year ago

Zuverlässig, schnell und gute Informationsstrategie

Daniel
1 year ago

Tolle Erfahrung. Kann ich nur empfehlen. Sehr komfortabel!!

Anni
1 year ago

Einfach anmelden und unkompliziert die Tickets hochladen und alles andere macht Flightright

martin schlosser
1 year ago

Einfach hilfreich. Mit dem eigenen Anwalt, oder gar suf eigene Faust, reagieren die Fluglinien nicht, oder wesentlich später. Der Anteil, den Flghtright für seine Dienste nimmt, steht sich auf jeden Fall dafür, wenn man bedenkt, dass man sich den ganzen Ärger plus Zeitaufwand erspart. Dankeschön! Top! Sehr zufrieden und empfehlenswert!

Frank Achatz
1 year ago

Wenn ich nur die Entschädigung bezüglich der Verspätung nach EU-Recht zur Geltung hätte bringen müssen, wären beinahe 5 Sterne möglich gewesen. Beinahe deshalb, da es ein Kommunikationsproblem in Bezug auf die Übernahme der Kosten durch die Rechtschutzversicherung gab. Nach deren Auskunft sollte ich die Leistungsnummer im Formular angeben. Dafür gab es aber kein Feld, sodass ich nach erneuter Rücksprache mit der Versicherung die Nummer im Freitextfeld angegeben hatte und explizit um Berücksichtigung bat. Dies erfolgte aber nicht, weshalb ich die Versicherung nach Abschluss des Falles nochmals in die Abwicklung der (nicht unerheblichen) Abrechnung einbeziehen musste. Dies ist aber nur eine Randnotiz, da die Versicherung mitteilte, dass an einer Lösung des Problems gearbeitet würde. Der Mangel an der Qualität der konkreten Fallbearbeitung wurde jedoch offengelegt, da ich neben der Verspätung noch die Nichterbringung von Leistungen (nicht erfolgte Sitzplatzreservierung bei drei von vier Flügen) und die Kosten für die zusätzlichen Parkgebühren, welche durch die Verspätung angefallen waren, geltend gemacht hatte. Der Upload aller Unterlagen war zwar möglich und ist erfolgt, jedoch wurden diese Belange offenbar nicht berücksichtigt. Leider war dieser Umstand auch aus keiner der erfolgten Statusmeldungen ersichtlich. Wenn man, wie in unserem Fall, die nach EU-Recht festgelegte Höchstsumme für eine Verspätung von über 5 Stunden bei einem Langstreckenflug erhält, ist es noch hinzunehmen, dass ein tatsächlich eingetretener Schaden im unteren dreistelligen Bereich nicht berücksichtigt wird. Und im Anschluss darum zu kämpfen, wäre auch unverhältnismäßig. Aber wenn man nur die Hälte dieser Entschädigung erhalten würde, wäre der Erfolg fast egalisiert. Diese Herangehensweise der Fokussierung auf den Standardfall, ohne Berücksichtigung der tatsächlichen Umstände, wirkt unprofessionell und ist einer Plattform wie flightright unwürdig. Hier wäre vermutlich etwas Selbstreflexion gefragt. Zudem geht diese Verfahrensweise zu Lasten der Verbraucher. Aus diesen Gründen kann ich auch nur wohlwollend (wegen unserer Entschädigung) drei Sterne geben.

Manu
1 year ago

Super, schnell und umkopliziert

Julia
1 year ago

Schnell und einfach Hilfe bei der Erstattung wegen Verspätung – gerne jederzeit wieder

Michael Krappen
1 year ago

Perfekte Aktion! Verschärftes Lob an Flightradar! Mir persönlich hätte die Airline wohl nicht einmal geantwortet…

Zaher A.
1 year ago

Date of experience: December 01, 2022

Oliver Lindner
1 year ago

Top, es wurd Euce einem schnell und gut geholfen. Dank Euch schnell die Entschädigung ausgezahlt bekommen.

Franziska
1 year ago

Es war es wert zu warten. Ich musste wirklich nichts tun und einfach abwarten. Sie haben es tatsächlich geschafft und das Geld zuverlässig auf mein Konto gebucht. Vielen Dank!!!

Stefan Kießler
1 year ago

Perfekte Unterstützung…Wir wurden über alle Schritte auf dem Laufenden gehalten und das über 5 Jahre…Wir können diese Firma nur weiterempfehlen

Muhammet Becker
1 year ago

Unkomplizierte Abwicklung schneller Prozess schnelle Überweisung top empfehlenswert

HeKa
1 year ago

Meine Erfahrung mit Flightright ist sehr gut! In den ersten Schritten war es sehr leicht und unkompliziert, die notwendigen Informationen zu übermitteln. Ab diesem Zeitpunkt habe ich den Fall aus den Händen gegeben und musste mich um nichts mehr kümmern; außer am Ende, als ich meine Kontonummer für die ausgehandelte Rückerstattung mitteilte. Besonders gut fand ich, dass ich stets auf dem Laufenden gehalten worden bin, was der Stand der Prozesse angeht. Toll!

René
1 year ago

Der Fall ereignete sich im Frühjahr 2019. Wir waren zusammen mit einem Freund unterwegs und hatten alle dieselben Flüge. Aufgrund von langer Verspätung bei dem Langstreckenflug wurde eine Entschädigung in Höhe von € 600,- pro Person in Aussicht gestellt. Wir wickelten den Fall über Flightright ab, der Freund über die österreichische Arbeiterkammer. Das Ergebnis: der Freund erhielt innerhalb eines Jahres die vollen € 600,- (da die Arbeiterkammer keine Provision einbehält). Unser Fall wurde über Flightright erst im November 2022 abgeschlossen und wir bekamen nur € 200,- pro Person. Gegen eine Provision ist nichts einzuwenden, doch erwarte ich mir in diesem Fall mehr Engagement.

Harry
1 year ago

Nervenschonende Bearbeitung Ich erhielt durchgängig Information über den jeweils aktuellen Stand des Verfahrens; ich habe mich immer auf der Höhe des Geschehens gefühlt. Dazu gehören auch die immer rechtzeitigen Erinnerungen an die Erreichung von Unterlagen oder ergänzender Informationen; und alles in dem Bewußtsein, daß die Sache von Fachleuten behandelt wird und läuft. Hochklassig! Ein großes DANKESCHÖN!

Simon
1 year ago

Super, wir freuen uns riesig. Alleine hätten wir wohl nichts zurückbekommen.

Wolfgang
1 year ago

Problemlose Annahme und Erledigung des Falles

A B
1 year ago

Wir haben 533€ Erstattung nach 4 Wochen erhalten. Für 4h Verspätung. Vielen herzlichen Dank

The_Al
1 year ago

Eurowings hatte meinen Flug storniert und einen Ersatzflug zur Verfügung gestellt, allerdings mit erheblicher Verspätung. Meine Entschädigungsansprüche immerhin 250€ wurden bei Eurowings einfach ignoriert, seit Mitte August. Ende November habe ich dann Flightright beauftragt und innerhalb von 2 Wochen hatte ich meine Entschädigung auf dem Konto (azgl. der Erfolgsprovision). Schade das Eurowings Endkunden so behandelt hätte ich nicht erwartet, danke an Flightright.

Nadine Gabriel
1 year ago

Flightright hat uns geholfen, den uns zustehenden Betrag von Lufthansa zu bekommen. Zuerst hatte ich es allein versucht aber die Fluggesellschaft reagierte überhaupt nicht. Auch bei Flightright hat es fast 4 Monate gedauert aber dafür haben wir mehr Geld als erwartet bekommen und das auch noch 4 Tage vor Weihnachten. Ein schönes Geschenk. Ich würde definitiv Flightright weiterempfehlen!

zicki s.
1 year ago

Man wird immer auf dem laufenden gehalten auch wenn es manchmal etwas dauert. Ich habe fast alles erstattet bekommen von daher kann ich ja hier nur 5 Sterne vergeben

Folsom Prison
1 year ago

Super Service und jeden Cent wert! Airlines scheinen davon auszugehen, dass der Verbraucher nach der ersten Ablehnung aufgibt. Da braucht es einen erfahrenen Partner! Kommunikation ist nur online zu empfehlen. Die Damen und Herren bei Flightright kümmern sich um das Wesentliche, da ist wenig Raum für persönliche Kontaktpflege. Am Ende steht der Erfolg! Danke, jederzeit empfehlenswert!

Ari Mos
1 year ago

Absolut problemloses, freundliches und kompetentes Service! Danke!

Anna Salenga
1 year ago

Toller Service. Hat uns unkompliziert zu unserem Recht verholfen. Zudem wurde man immer über den aktuellen Stand informiert.

Bettina
1 year ago

Date of experience: December 07, 2022

Buckschewski
1 year ago

Die Kontaktaufnahme mit Flightright war unkompliziert. Wir wurden ständig auf dem Laufenden gehalten. Das Ergebnis lag nach gut 8 Monaten vor. Die finanzielle Abwicklung erfolgte zügig. Vielen Dank, immer zu empfehlen.

Sebastian
1 year ago

Sehr profesionell und letztlich in meinem Fall erfolgreich!

Lisa Weprajetzky
1 year ago

Flightright ist schnell, effektiv und absolut kompetent. Jedes Mal ein Erfolg! Gerne wieder!

Joanna
1 year ago

Unkompliziert, zuverlässig und schnell.

Christoph Brändli
1 year ago

Flightright hat mir alle Diskussionen mit inkompetenten Angestellten der Fluggesellschaft abgenommen. Ich konnte mir auch sämtliche Telefonate und Warteschlaufen bei Hotlines sparen. Der Betrag, den Flightright erwirtschaften konnte, deckte meine Unkosten.

Chris T.
1 year ago

Perfekter Service, alle Flüge sind bereits eingespeichert und die Erfolgsaussicht kann vorab abgeschätzt werden. Das Unternehmen behält ein Drittel der Zahlung der Fluggesellschaft für sich. Dafür bekommt man jedoch schnellen und guten Service und perfekte Kommunikation über jeden Verfahrensschritt.

Anita Lang
1 year ago

100% Weiterempfehlung Vor 4,5 Jahren wurde unser Flug durch Eurowings annulliert und verschoben. Ich habe mich damals an Flightright gewandt, weil Eurowings die entstandenen Kosten nicht erstattet hat. Nach 4,5 Jahren guter Arbeit und Hartnäckigkeit von Flightright wurde unser Anspruch gerichtlich durchgesetzt. Vielen Dank für die tolle Arbeit! Ich möchte Flightright sehr weiterempfehlen!

Tania Snow
1 year ago

Date of experience: December 21, 2022

K.G.
1 year ago

Haben unsere Vorderung schnellstmöglich eingefordert und haben uns hilfreich zur Seite gestanden.

Michael Schaffrath
1 year ago

Kompetent, schnell und unkompliziert, einfach hervorragend.

Philipp Hofmeister
1 year ago

schnelle Sofortüberprüfung der Ansprüche für einen Flug; unkomplizierte Kontaktaufnahme; man ist immer am aktuellen Stand seines Falls

Danny Bergmann
1 year ago

Absolut zufrieden mit Flightright…..gerne wieder. Hab bald vielleicht wieder was zu erledigen von Flightright.

Dieter Blum
1 year ago

Reibungsloser Ablauf. Auch wenn es etwas länger gedauert hat. Am Ende war alles gut.

Stephan
1 year ago

Ich bin sehr zufrieden. Im August wurde aufgrund eines Streiks mein Flug gestrichen. Den 600 Euro Schadensanspruch hat flightright gerichtlich eingefordert und durchgesetzt. Mitte Dezember habe ich 400 Euro von Flighright überwiesen bekommen. Selbst hätte ich den juristischen Schritt nicht gemacht, wäre also leer ausgegangen. Gut finde ich auch, dass ich während der Monate immer wieder über den aktuellen Stand meines Falls auf dem Laufenden gehalten wurde.

Mario Steiner
1 year ago

Unkompliziert und schnell zur Entschädigung, besser geht nicht!

Mauro Gentz
1 year ago

Flightright hat sich um alles gekümmert! ich musste nur geforderte Dokumente nachreichen. Super Service!

Susanna Stadler
1 year ago

Auch beim zweiten Mal schnell und völlig unkompliziert! Innerhalb von nicht Mal drei Wochen die Entschädigung auf dem Konto. Und das bei einem eigenen Aufwand von nicht Mal 10 Minuten, weiter so!

Jutscheen
1 year ago

Habe schon 2x die Dienste von Flightright in Anspruch genommen – beide Male mit Erfolg. Es dauert manchmal sehr lange (Jahre in Zeiten der Pandemie) aber schlussendlich bekam ich heuer etwas zusätzliches Weihnachtsgeld! Als Privatperson hätte man hier sicherlich nicht die Ausdauer, das über einen derart langen Zeitraum zu verfolgen – damit spekulieren wohl auch die Fluggesellschaften! Ebenso ist es das gute Gefühl, dass die Fluggesellschaften für den Unbill ihrer Kunden am Ende doch einen deutlich höheren Preis zu zahlen hatten, als wenn sie die Entschädigung (wie eigentlich vorgesehen) gleich gezahlt hätten Kann nur jedem Betroffenen raten, dieses Service in Anspruch zu nehmen! Auch wenn lange Pausen dazwischenliegen – Mann/ Frau wird regelmäßig über den Stand des Verfahrens informiert (und kann auch über den eignen Account Einsicht nehmen)

Rita Georgi
1 year ago

Völlig unkompliziert unbürokratisch doch vertrauenswürdig. Durch regelmäßige Updates wird man auf dem Laufenden gehalten. Wir würden jeder Zeit den Service in Anspruch nehmen. Top Ergebnis

Steffen Rook LSV Schmölln e.V.
1 year ago

Flightright hat unseren Fall schnell bearbeitet und uns immer über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert.

JR
1 year ago

Ryanair mit großer Verspätung abgehoben. Stunden am Flughafen verbracht. Flightright eingeschaltet und Geld anteilmäßig zurück bekommen als Entschädigung. TOP !

Klisura
1 year ago

Super schnelle Abwicklung. Hat nur knapp 4 Wochen gedauert. Kein Stress für mich. Kann ich voll und ganz empfehlen

Karl Arsch
1 year ago

Super gelaufen. Entschädigungszahlung dank “flightright.de” nun endlich erhalten,gegen die die Fluggesellschaft lange und immer wieder verweigert hatte…klare weiterempfehlung!

Valerij
1 year ago

Sehr transparente und schnelle Bearbeitung zur Durchsetzung der Fluggastrechte. Uneingeschränkte Empfehlung.

Michelle Voelker
1 year ago

Super toller Serive. Es hat alles sehr unkompliziert über E – Mail funktioniert. Die Bearbeitungzeit dauerte 2 – 3 Wochen. Kann ich nur weiter empfehlen! 🙂

Bilal Acar
1 year ago

Ich finde Euch bisschen überteuert! Bei 2800€ Einklagesumme behält Ihr und euer Anwalt zusammen fast 1400€.Schämt euch…

Margarethe Lewandowski
1 year ago

Sehr schnelle und kompetente Abwicklung. Immer wieder gerne

Jose Alvarez
1 year ago

Mein Fall wurde in weniger als 3 Monaten gelöst

Mara Lovesmusic
1 year ago

Hat alles super funktioniert, war toll organisiert.

Thomas Engel
1 year ago

Flightright bewies einen langen Atem und hat meinen Fall nach 4 Jahren Laufzeit zu einem für mich positiven Ende gebracht.

Thomas
1 year ago

Ich habe den Service in den letzten Jahren schon mehrfach in Anspruch nehmen müssen, um Ansprüche gegen sperrige Fluggesellschaften durchzusetzen. Es lief immer sehr professionell und erfolgreich, selbst wenn es mitunter lange dauert.

Manu Minga
1 year ago

Super schneller und Erfolgreicher Service Transparent im Umgang Jederzeit wieder

christian buecker
1 year ago

Schnelle und konsequente Umsetzung der Ansprüche, man muss sich um nichts kümmern.

Behruz Foroutan
1 year ago

Date of experience: December 01, 2022

Margita L
1 year ago

Das Team zeichnet sich durch Kompetenz und Hartnäckigkeit aus. Nach vier Jahren Erfolg auf ganzer Linie!

Luca
1 year ago

Einfaches ausfüllen Guter Service und schlussendlich das Geld bekommen.

Heino Vogel
1 year ago

Es ist bereits das zweite Mal, dass Flightright meine Ansprüche durchgesetzt hat. Das Verfahren ist völlig unkompliziert und die Kommuniaktion ausgezeichnet.

S.T.
1 year ago

Alleine hätten wir niemals Erfolg haben können. Unkomplizierte Zusammenarbeit. Vielen Dank

Michel Schuetz
1 year ago

Easy. No trouble. Good communication. Relatively fast resolution. Thank you!

KK
1 year ago

Positiv: Wiederaufnahme eines Verfahrens nach neuer Chancenbewertung. Negativ: Über erweiterte juristische Schritte wurde informiert, allerdings erhöhten diese auch die Provisionszahlung. Am Ende ist der Betrag der Auszahlung ca. 50%. Mehr Transparenz wäre besser gewesen.

Heiko Dreßler
1 year ago

Gegenüber anderen Portalen- schnell , übersichtlich und nicht so bürokratisch.

Neidhardt
1 year ago

Schnell und erfolgreiche Abwicklung unserer Ansprüche. Sogar den vollen Anspruch bekommen, dank Rechtschutz. Kann Flightrigth nur empfehlen auch wenn sonst eine Provision anfällt. Aber es bleibt immer was übrig.

Katrin
1 year ago

Flightright bietet einen super Service und hält einen bis zum Abschluss des Falls per E-Mail auf dem Laufenden, ich habe zu jedem Fortschritt eine Info bekommen und freue mich sehr, dass ich für zwei ausgefallene Flüge Geld zurückerhalten habe. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

Leo
1 year ago

Perfekte Abwicklung, hohe Transparenz, zuverlässige Kommunikation

Rolf R.
1 year ago

Ich wurde jederzeit über den Sachstand auf dem Laufenden gehalten. Nach Bekanntgabe des Urteils wurde mein Anteil sofort überwiesen.

Christian
1 year ago

Date of experience: December 19, 2022

Hans-Jürgen Schwingenschlögl
1 year ago

Auch wenn es einige Monate gedauert hat……das Warten hat sich gelohnt. Was des Weiteren richtig gut war, dass ich permanent über den aktuellen Stand informiert worden bin. Vielen Dank nochmal

Halida Covic
1 year ago

Bin sehr zufrieden und kann nur weiter empfehlen total unkompliziert Mann kann sich verlassen auf Flghtright

Elisabeth
1 year ago

Alles schnell, unkompliziert und zu unserer vollsten Zufiedenheit abgewickelt. Ein herzliches DANKE an Flightright.

Kiran Parapurath
1 year ago

Sehr angenehme Dienst! Empfehle ich ganz herzlich !!

Florian F.
1 year ago

Nach über 3 Jahren hat die Airline endlich die Forderung nach anwaltlicher Durchsetzung beglichen. Enttäuschend ist jedoch, dass Flightright nur auf mehrfache Aufforderung meinerseits aktiv wurde und der Fall trotz klarer EU-Rechtslage so unnötig in die Länge gezogen wurde. Zwischenzeitlich hatte Flightright meinen Fall sogar aus unerfindlichen Gründen eingestellt und erst nach erheblicher Beschwerde meinerseits wieder eröffnet. Zudem beträgt die Provision von Flightright happige 50 Prozent!! Das ist eine Frechheit in Anbetracht der Tatsache, dass Flightright in meinem konkreten Fall nicht mit der erforderlichen Professionalität agierte.

Jessica
1 year ago

Ich hatte den Fall schon fast vergessen aber nun 5 Jahre nach Beauftragung kam nun heute die Bestätigung, dass die Airline gezahlt hat! Was ein Weihnachtsgeschenk! Danke Flightright für eure Hilfe & Hartnäckigkeit 🙂

hallowelt
1 year ago

Nach 3 Jahren wurde unser Anspruch gegen Lufthansa durch Flightright gerichtlich durchgesetzt. Das hätten wir alleine so nicht hinbekommen, insbesondere mit Auslagen der Gerichtskosten etc. Darauf spekulieren ja auch die Fluggesellschaften… Dass es so lange gedauert hat ist nicht die Schuld von FR. Also von mir eine klare Empfehlung!

Caldeira Quintela Jose Manuel
1 year ago

Sich um alles zu kümmern,ohne dass man Stress hat.

Jasmin Scheckenbach
1 year ago

Gute und sichere Abwicklung online. ich wurde regelmäßig über den Bearbeitungsstand informiert. Faire Bezahlung.

Bernd Kling
1 year ago

Flightright war mit der Durchsetzung der Forderung gerichtlich erfolgreich! Besten Dank für die Hartnäckigkeit, da sich die Fluggesellschaft offenbar konsequent gewehrt hatte. Ich wurde regelmäßig über den aktuellen Stand des Verfahrens informiert. Die Vergütung für Flightright ist fair, zumal dort ja auch das Risiko besteht, dass der Anspruch nicht durchgesetzt werden kann.

Müller M.
1 year ago

Ich möchte mich ganz sehr bedanken.Wir waren sehr über die Annullierung unseres Fluges sehr enttäuscht. Der Schadenersatz kommt genau richtig.Im Januar 23 kommt die Gasrechnung.Vielen Dank für Ihre Mühe uns all Ihren Mitarbeiter/innen ein sorgenfreies Weihnachtsfest. Mathias Müller.

AstridUrsula
1 year ago

einfache Handhabung, gute Kommunikation und schnelle Abwicklung – musste mich um absolut nichts kümmern! Habe in kürzester Zeit Entschädigung erhalten.

no flight no fun
1 year ago

Alles ging am Ende gut . . . allerdings wurde mir eine zusätzliche Provision abverlangt. Das ist nicht unbedingt seriös, aber, lieber 60% von 100, als 100% von 0.

W.Bulling
1 year ago

Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meines Anliegen. Trotz des zeitauf- aufwendigen,letztendlich erfolgreichen Aufwand.Bin steht’s auf dem Laufenden gehalten wurden mit dem aktuellsten Stand.So das ich stets guter Dinge war. Nochmals vielen Dank!!

Norbert Schulze
1 year ago

Es hat über 4 Jahre gedauert, aber Flightright war für uns erfolgreich. Man wird über den Stand der Dinge immer auf dem Laufenden gehalten. Sehr zu empfehlen. Schöne Überraschung kurz vor Weihnachten. Vielen Dank

Sarah Vanessa
1 year ago

Es hat alles super geklappt, ich habe alle Infos zukommen lassen und los ging’s! Sie informierten mich regelmäßig über Neuigkeiten zum Fall! Nun waren sie erfolgreich und ich bin überglücklich, da die Urlaubsanreise wirklich ein extremes Stresserlebnis für uns war! Vielen Dank ans Team!

Sylvia Schattschneider
1 year ago

Flightright war nun schon das 2.Mal fpr uns erfolgreich ,1x verloren wir einen halben Urlaubstag durch eine Flugverspätung ,beim 2.Mal fiel ein Flug komplett aus und wir konnten erst einen Tag später fliegen.Flightright hat lange für unser Recht gekämpft, jetzt sind wir dankbar und glücklich

LF
1 year ago

FR hat Nach 6 Monaten Vertrag gekündigt. Begründung war keine Kapazitäten zur weiteren Verfolgung meines Falles bei FR vorhanden. Achtung: lt.AGB FR können die jederzeit den Vertrag kündigen. Siehe mein Fall.

Heinz Bohn
1 year ago

Habe selbst drei mal an die Airline geschrieben und nicht eine Antwort erhalten. Habe mich dann an Flightright gewendet , am selben Tag noch meine Unterlagen weitergeleitet und innerhalb von zwei Stunden Antwort erhalten was uns als Entschädigung zustehen würde. Flightright übernahm unseren Fall , und vier Wochen später bekamen wir von Flightright Bescheid das wir die Entschädigung bekommen. Nochmals vielen Dank. Nur zu empfehlen!!!!!

Mahamadou Diagouraga
1 year ago

Ihr Unternehmen war super und schnell. Ich bedanke euch, was ihr für mich gut getan haben!!!! ❤️

Thomas Fehrle
1 year ago

Der absolute Hammer! Schnell unkompliziert und dann auch noch erfolgreich. Vielen lieben Dank!

Franz
1 year ago

Ich kann im Bedarfsfall die Zuhilfenahme von Flightright nur empfehlen. Es kann vielleicht auch mal etwas länger dauern, jedoch das warten lohnt sich. Die Mitarbeiter sind sehr hilfreich, kümmern sich um alles. Vielen herzlichen Dank

Volker Herzog
1 year ago

Vollmundige Versprechungen des Unternehmens, die in meinem Fall in keinster Weise erfüllt wurden. “Wir erledigen alles für Sie oder wir geben nicht auf, bis wir ihr Recht durchgesetzt haben”. So oder ähnlich sind die Ansprüche dieses Unternehmens formuliert. Sieht man genauer hin, dann wird man über den Verlauf des Verfahrens nur sehr zögerlich und in meinem Fall erst nach der Androhung einer Kündigung der Zusammenarbeit informiert. Das Wörtchen “Alles” darf man auch nicht all zu wörtlich nehmen, denn Verluste z.B. eines Koffers im Zusammenhang mit einem Flugabbruch oder Nebenkosten für eine dadurch notwendig gewordene Übernachtung am Abflugort können damit auch nicht gemeint sein. Ich musste dann leider auch noch erfahren, dass sich die mir Ende November 2022 übermittelten Glückwünsche mit Rechnung vom Unternehmen, sich auf die eigenständige Rückerstattung der alleinigen Ticketkosten durch die Fluglinie selbst, die bereits im Juli 2022 erfolgte, bezogen haben. Unbefriedigender kann für mich eine solche berechtigte Schadensersatzforderung eigentlich nicht bearbeitet werden. Enttäuschung auf der ganzen Linie. Ich kann nur hoffen, dass dieses Unternehmen, weil seine Leistungen gerade 2022 so wichtig geworden sind, bald zu normalen Standards zurück findet und wenigstens minimale Anforderungen in ihren Aufgabenfeldern erfüllt.

Florim
1 year ago

Sehr schneller Bearbeitung ,sehr korrekt,schnell das Geld auf mein Konto ausgezahlt. Vielen Dank! Flightright

Günter
1 year ago

einfache Handhabung

Frank
1 year ago

Eigentlich ein ganz klarer Fall: Unser Ryanair Flug im Jahr 2018 hatte eine deutliche Verspätung von 8 Stunden – nach der Rechtsprechung ergeben sich daraus 250€ pro Person Schadenersatz. Diesen Fall haben wir dann am 03.06.2018 an Flightright übergeben. Seitdem sind in der Angelegenheit ca.61 email hin und her geschrieben worden – Ergebnis der letzen mail vom 02.07.2022: Man wird sich bei uns melden. Da heute der 13.12.2022 ist und wir weder etwas von Flightright gehört, oder gar Schadenersatz erhalten haben, sehe ich mich veranlasst diese Rezession zu schreiben. Erschwerend kommt hinzu, dass ein befreundetes Ehepaar mit uns gemeinsam im Flugzeug saß – die allerdings den Schadenersatz direkt bei Ryanair geltend gemacht haben. Vorteil dieser Lösung: Sie hatten bereits nach ca. 3 Monaten Ihr Geld auf dem Konto. ( Allerdings ohne Abzüge für Provision, Gebühren, o.ä.) Mein Urteil: Lieber nicht FLIGHTRIGHT sondern direkt an die Fluggesellschaft wenden!

Monika Scherlinzky
1 year ago

Alles hat geklappt. Ganz toll. LH hab nur Ausreden, wollte nichts hören, dann muss ich einfach anderes weg nehmen. Bin sehr zufrieden. Danke !

Christoph Kathan
1 year ago

Flugverspätung von Newquay nach Zürich von gut drei Stunden. Anfang September eingereicht – heute das Geld erhalten und dazwischen zwei Statusmeldungen. Was will man mehr. Natürlich bekommt Flightright einen Teil vom Kuchen, aber das passt sehr gut für mich. Danke!

Petra Münch
1 year ago

Hervorragende Abwicklung, jederzeit wieder gerne, uneingeschränkte Weiterempfehlung

Sylvie Groff
1 year ago

ICH HABE FLIGHRIGHT IM APRIL BEAUFTRAGT, MEINE RECHTE GEGEN TAP EINZUFORDERN.IM NOVEMBER HAT FR SICH ZURÜCKGEZOGEN , DA EIN RECHTSSTREIT NICHT IN RELATION STAND MIT DEM AUFWAND, WAS ICH ANNEHME. ABER, TAP HAT MEINEN VOUCHER AN FLIGHTRIGHT GESCHICKT ANSTATT AN MICH. ICH HABE JETZT SCHON ETLICHE MAILS AN FR GESCHICKT UM DEN MIR ZUSTEHENDEN VOUCHER ZURÜCK ZU BEKOMMEN. ICH BEKOMME NICHT MAL EINE ANTWORT. ERSTAUNLICH UND SCHADE

Peggy
1 year ago

Wow!! Ich bin beeindruckt, wie schnell Flightright meine Rechte bei TUI Fly durchgesetzt hat. Innerhalb kürzester Zeit war alles erledigt. Danke Flightright!! Danke auch an meine Liebe Frau Groß von meinem Reisebüro, die mich auf Flightright aufmerksam gemacht hat. Ich hätte nämlich gar nicht gewusst, dass ich ausser sowieso zusätzlich entstandenen Kosten noch Anspruch auf eine Entschädigung habe.

fred herholz
1 year ago

Im Juli habe ich meine Ansprüche angemeldet. Danach habe ich 3 Standartschreiben bekommen und dann über Monate nichts mehr. Auf meine Nachfrage zum Sachstand habe ich wiederum ein Schreiben bekommen das mir gezeigt hat, dass die Angaben zu meinem Fall nicht mal durchgelesen wurden. Gleichzeitig wurde mir mitgeteilt, dass der Fall keine Aussicht auf Erfolg hat und die Tätigkeit eingestellt wird. Nach über 6 Monaten kann ich jetzt zusehen wie ich die Daten noch zusammen bekomme um über einen anderen Anbieter meine Ansprüche durchzusetzen. Ein Stern ist noch zu viel!!!!

Hans-Juergen Berger
1 year ago

Im August strandeten wir auf dem Weg in die USA in London. Nachdem wir schon einmal sehr gute Erfahrungen mit Flightright gemacht haben, entschieden wir uns, die Angelegenheit wieder an Flighright zu übergeben. Seitdem erhalten wir regelmäßige Updates mit wichtig klingenden Aussagen wie zB. “tiefgreifende Analyse aller Umstände’ und ‘rechtliche Komplexität’. Nun soll der Klageweg beschritten werden. Was uns ärgert, ist die Tatsache, dass unsere Tochter, die mit ihrer Familie die gleichen Flüge gebucht hatte, sich im Gegensatz zu uns direkt an British Airways gewandt hat und mittlerweile von dort ein nettes Schreiben und die Erstattung erhalten hat. Wir hätten nicht gedacht, dass eine Beauftragung von Flightright ein Nachteil sein könnte.

Martin Reisinger
1 year ago

fantastisch 🙂 das Mietauto hat sich mit der Flugerstattung amortisiert! und es war unfassbar unkompliziert. weiter so!

Aniko Lengyel
1 year ago

Toller Informationsfluß, wenig Aufwand meinerseits und Erfolg am Ende! Vielen Dank!

M.K.
1 year ago

Schnell, Unkompliziert und kompetent

Sirosenf
1 year ago

Nach nicht einmal zwei Monaten war der Fall erledigt und der Entschädigungsanspruch auf dem Konto. Und das bei United Airlines! Perfekt. Unkomplizierte Handhabung bei der Datenerfassung auf der Homepage und danach hervorragende Kommunikation, so dass ich permanent auf Stand war. Nach meinen Erfahrungen geht es in solchen Rechtsstreitigkeiten nicht besser und schneller. Fazit: unbedingt empfehlenswert!

Peter Reichart
1 year ago

Wir hatten 3 Fällen und alle DREI gingen für uns gut aus und wir haben Geld zurückbekommen. Danke.

Mic
1 year ago

Hat 14 Monate gedauert bis das Geld kam. In der Zwischenzeit immer aktuelle Infos. Kommunikation ist prima. Da sie einen Rechtsanwalt einschalten mussten waren die Gebüren dann zwar 50 Prozent, aber dafür musste ich außer einmal zehn Minuten investieren garnichts machen. Klare Empfehlung!

Anja Schwartz
1 year ago

Ihr seid der Hammer. Soooo gut. Nur empfehlenswert.

Reinhard
1 year ago

Die Festlegung unserer Ansprüche und die sehr schnelle Bearbeitung haben uns überzeugt.

C. Rammner
1 year ago

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Einfach Klasse

Peter Hoeschler
1 year ago

Ohne große Umschweife den Fall übernommen und ständig über den gegenwärtigen Stand informiert, sowie alle Instanzen durchgegangen und im Endeffekt die berechtigten Forderungen hereingeholt. Nur zu empfehlen um ohne Stress sein Recht durchzusetzen. Danke dafür.

Ursula Fleischmann
1 year ago

Vor einem Jahr habe ich Flightright beauftragt, meinen Entschädigungsanspruch durchzusetzen. Vier Monate später erhielt ich die Information, dass mein Fall an eine Anwaltskanzlei übertragen wurde. Anschließend zeichnete sich Flightright durch Schweigen aus. Meine Nachfragen blieben ohne Reaktion. Erst die Androhung rechtlicher Schritte führte zu einer Antwort. Die Antwort nach einem Jahr lautete, dass mein Fall wegen fehlender Kapazitäten beendet wird. Wenn Sie einen zuverlässigen und seriösen Partner zur Durchsetzung Ihrer Interessen suchen, meiden Sie Flightright!

Karl-Heinz Schmitz
1 year ago

was uns besonders gut gefallen, war die in regelmässigen Abständen erfolgte Information über den aktuellen Stand der Angelegneheit

Dorli Sagmeister
1 year ago

Unkomplizierte Handhabung! Erfassung der Daten über die Homepage! Regelmässige Informationen über den Stand der Dinge! Als Geschädigter fühlt man sich sehr gut beraten.

Peter
1 year ago

Habe heute das Geld erhalten, besten Dank für die Bemühungen, hatte keine Hoffnung mehr. Werte sie jedenfalls weiterempfehlen. Peter

Daniel
1 year ago

Unser Fall zog sich sehr in die Länge, weil die Fluggesellschaft alles dafür tat, damit es nicht schnell geht. Wir wurden ständig informiert und insbesondere wurde auch kommuniziert, dass es lange dauert in unserem Fall. Damit wussten wir, worauf wir uns einstellen müssen. Heute kam der Bescheid, dass die Airline überwiesen hat. Echt eine Spitzenleistung vom Flightright Team.

Expat in Copenhagen
1 year ago

Laufende Kommunikation und erfolgreiche Rückzahlung. Bin sehr zufrieden und kann es nur empfehlen! Hat bei mir ca 10 Monate gedauert, aber besser spät als nie!

Nicole
1 year ago

Ich bin sehr zufrieden mit Flightright, denn sie haben schon mehrfach meine Ansprüche erfolgreich durchgesetzt. Man wird außerdem immer auf dem Laufenden gehalten.

Marina Buddha
1 year ago

Super Kontakt. Alles ging reibungslos ohne Komplikationen. Würde ich jeden weiter empfehlen wenn Probleme mit Fluggesellschaften auftreten. Mit besten Dank.

Kunde
1 year ago

Es hat zwar etwas gedauert, was aber nicht an Flightright selber lag. Wir sind vollkommen zufrieden mit dem Vorgang. Und können es nur weiterempfehlen.

M. A.
1 year ago

Ich habe flightright mehrfach genutzt und jedes mal erfolgreich! Die Abwicklung ist schnell und vertrauenswürdig, die Kommunikation konstant, sodass man jederzeit den aktuellen Status weiß. Jederzeit wieder. Uneingeschränkt empfohlen!

Rob for some Bob
1 year ago

DO NOT USE!!!! SCAMMERS If you choose them then you are going to lose well over half of what you are entitled to. They literally email the airline which you can do yourself and have hidden charges. They will tell you it is X amount but then add on more cost for ” solicitor fees” and VAT then on top of that leaving you with about 35% of what you are owed. So if you are entitled to 2000 you’ll get roughly 700 and it takes well over 9 months. They do not have a phone number and will not call you but will send letters to your house saying “Pay in 14 days…” and make it sound quite threatening. I understand they are a business and are entitled to their fair share of the compensation but they add hidden charges and then send you letters with zero else contact. If you send them a mail the turn around is 1 month. They get you to sign a two-page form and then after the payment is received they send you a full contract and say you “agreed to the terms” but you basically sign a two-pager giving them permission to proceed. Now again I understand you may need to pay 700e for the fee which you agree but you will get a bill on your account for 1230 if you receive 2200. Again it is very easy to submit the claim yourself once you keep your boarding pass and any supporting document. Long story short DO NOT USE.

S. Koch
1 year ago

Es hat zwar gedauert, aber wir haben unseren Anspruch vollständig geltend machen können.

Reinhard Münch
1 year ago

Schnelle Bearbeitung unseren Fall

Sommerer Brigitte
1 year ago

Am 17.05.2016 übergaben wir unsere Angelegenheit an Flightright. Am 25.02.2019 erhielten wir das letzte Mal ein Lebenszeichen von Flightright mit der Mitteilung unsere Angelegenheit liegt beim Amtsgericht Landshut. Bis heute keine Antwort von Flightright. Am 16.11.2022 sandten wir eine Email, mit der Bitte Aufklärung wie der Stand ist. Wieder keine Antowort auf unsere Anfrage. Wir sind mehr als enttäuscht über das Verhalten dieser Firma.

Angelika
1 year ago

Sehr freundliche, reibungslose und schnelle Abwicklung

Manfred Kleinert
1 year ago

Ich möchte mich bedanken für Ihren Einsatz. Ich hätte nie gedacht, dass es nach ca. 3 Jahren zu einer Einigung kommt. Speziell möchte ich mich für den exzellenten Service bedanken. Ihr Unternehmen werde ich weiterempfehlen.

Ma Ueno
1 year ago

Sie arbeiten so schnell und erfolgreich. Sehr empfehlenswert!!

Dennis C.
1 year ago

Sehr schnelle und sehr gerechte Bearbeitung. Ziel erreicht. Herzlichen Dank

Jochen Held
1 year ago

Es war eine gute Entscheidung Flightright einzuschalten. Es hat sich letztendlich einige Zeit hingezogen bis Ryanair gezahlt hat, aber ohne Flightright wäre uns die Entschädigung sicher nicht gezahlt worden.

Michael Ströwer
1 year ago

Sehr gute Erfahrung mit Flight Right Gemacht.Danke für die schnelle Abwicklung.Werde sie weiter empfehlen.

Andreas Schwarzer
1 year ago

Obwohl sich die Airline abweisend stellt, hat Flightright einen Erfolg erwirkt. Danke

Norbert Piel
1 year ago

Da mich die Fluglinie im Stich ließ habe ich mich an Flightright gewandt und schnell und komplikationslos meinen Schadensersatz erhalten ich bin sehr zufrieden.

Markus
1 year ago

18 Tage nach Antrag war das Geld auf dem Konto

Norrin Radd
1 year ago

Dass es mal etwas länger dauert, kann passieren aber in meinem Fall war die Bruttosumme 250 € – bei mir gelandet sind aber nur 125 €. ABZUG 50% in dem man einfach die 19% MWSt. auf den Bruttobetrag anwendet, und dann die höchste (28%) Servicegebühr PLUS 14% anwaltliche “Durchsetzungsgebühr”

Der Duke
1 year ago

Sehr guter Kontakt und sehr gute Informationen zur Sachlage

Peter Wilke
1 year ago

Regelmäßige Information über den Stand der Dinge und ein erfolgreicher Abschluss – was will man mehr.

M.Weiss
1 year ago

Das Unternehmen hat fast ein Jahr dafür gekämpft, dass ich meine Ansprüche bei der Fluggesellschaft durchsetzen konnte. Alle Achtung. Gute Ausdauer und vor allem Erfolg auf der ganzen Linie.

Julia Kneiphoff-Nünnerich
1 year ago

Einfach erfolgreich Schnell konnte ich mein Anliegen vorbringe, wurde regelmäßig über den Zwischenstatus informiert und habe mich nie nicht ernst genommen gefühlt. Dass es letztlich auch noch erfolgreich war setzt der Sahne die Kirsche auf.

Krischmix
1 year ago

Sie haben sich sehr eingesetzt. Hätte nicht mehr an einen positiven Ausgang geglaubt.

orest Kuzelak
1 year ago

Leicht auszufüllender Antrag, sofortige Bestätigung der Fall-Übernahme, nach einer Woche positiver Bescheid über die beanspruchte Flugausfall-Entschädigung. Die Überweisung des betreffenden Betrags (abz. der Bearbeitungskosten) erfolgte ein paar Tage später.

Christina Sieverling
1 year ago

Sehr schnelle, unkomplizierte Bearbeitung mit Erfolg

Kissel
1 year ago

Date of experience: November 23, 2022

Ron
1 year ago

Gute Betreuung, schnelle Auszahlung. Schlecht ist jedoch zusätzliche Kosten für Anwalt was nicht nachprüfbar ist und “Flightright” behält 50% für sich. Das ist ärgerlich und vollkommen überzogen! Dadurch drei Sterne Abzug!

Frank
1 year ago

Sehr teuer und sehr schlechter Service. Bis zur Erstattung hat es in einem Fall ca. 3 Jahre gedauert.

Raphael Kiesel
1 year ago

Mein Flug wurde mehrfach kurzfristig verschoben und die Ankündigungen kamen außerhalb der Frist. Da ich vorher gelesen habe, dass sich Fluggesellschaften hier gerne querstellen, habe ich Flightright genutzt (zum zweiten Mal). Da das ganze bis vor das Gericht ging, hat es ca. 4 Monate gedauert, bis der Fall gelöst war, war aber von Erfolg gekrönt! Die Zahlung erfolgte sehr schnell. Danke, liebes Flightright-Team!

HP Rahn
1 year ago

Danke an die Rechtsanwälte von “Flightright.de” für die Unterstützung bei der Rückerstattung von Flugtickets. Durch die Coronakrise wurden durch einige Airlines Flüge storniert und die Rückerstattung der Flugtickets ignoriert. Nur mit Hilfe von Flightright war es möglich ein Teil der Flugkosten erstattet zu bekommen.

Brüll Mücke
1 year ago

Immer wieder “gerne”. Sehr unkomplizierte Abwicklung.

mariela venzislavova
1 year ago

Es hat über zwei Jahre gedauert in der Zeit der Covid-19 Lockdowns, aber zum Schluss hat Flightright eine Entschädigung von der Fluggesellschaft gewonnen.

strohmaier
1 year ago

Hat super geklappt. Toller, schneller Kundenservice und ich bekam schon nach 3 Monaten meine Entschädigung. Spitze! Danke an flightright!!!

BenA
1 year ago

Super Erfahrung mit Flightright. Die kümmern sich um alles und das positive Endergebnis war nach ein paar Monate da. Absolule Weiterempfehlung!

Hanna Kern
1 year ago

Die Gebühren bei Flighright sind zwar hoch, aber dafür hat man selbst kaum Arbeit mit der Angelegenheit und muss sich mit keiner Airline rumärgern. Daher würde ich Flightright jeder Zeit wieder in Anspruch nehmen, da ich ohne sie wahrscheinlich gar keine Entschädigung erhalten hätte. Viele Dank!

Fritzit
1 year ago

Die Flugdaten sind schnell eingegeben und es sind keinerlei weitere Aktionen von meiner Seite aus notwendig gewesen und habe genau den Betrag erhalten, der mir voraus angegeben wurde.

Thomas Hanzl
1 year ago

Ich wurde immer über den Stand der Angelegenheit informiert und diese wurde auch zu meinen Gunsten erledigt. Top!

Alexander Kreuzer
1 year ago

Perfekte Abwicklung. Sehr einfaches Procedere. Flightright hat jedoch 50 % der eingeklagten Summe behalten.

Habichj
1 year ago

Ich war mit der Abwicklung sehr zufrieden.

Keller
1 year ago

Sehr gute Kommunikation. Professionelle Unterstützung.

Jürgen Ulmer
1 year ago

Schnell und unkompliziert….Flight Right

Edmislife
1 year ago

Ich habe Flightright zum zweiten mal innerhalb ca 4 Jahren in Anspruch genommen. Fazit: mega!!! ich habe den Fall von Flugausfällen und einer Flugverspätung an Flightright übergeben nachdem ich selbst von den Airlines abgeblockt und irgnoriert worden bin. Ich bin mehr als zufrieden. Man wird bei allen updates kontaktiert und beide male Erfolg gehabt und Geld innerhalb 2 Tagen nach Erfolg erhalten.

Dan
2 years ago

Flightright ist das einzig kompetente Fluggastrechteportal! Zwei andere Portale, die weniger Provision verlangen, haben meinen Fall geprüft und festgestellt, dass ich nicht entschädigungsberechtigt sei. Somit haben sie der Fluglinie recht gegeben, indem sie das angeblich schlechte Wetter für den verpassten Anschlussflug bestätigten. Flightright prüfte den Fall und erwirkte eine Entschädigung für mich. Es lohnt sich, hartnäckig zu bleiben und Flightright zu beauftragen. Nun habe ich schon den zweiten Fall zu meinen Gunsten entschieden bekommen. Top Anwälte!

Linda
2 years ago

Ich bin gott sei dank durch meinen Bruder auf flightright aufmerksam geworden. Da unser Rückflug einfach gestrichen wurde, habe ich es einfach probiert. Wir hatten ja nichts mehr zu verlieren. Es hat zwar von August 21 bis November 22 gedauert bis ein Ergebnis zustande kam bzw unser Fall abgeschlossen war, aber es hat sich definitiv gelohnt. Man wurde zwischendurch immer mal kontaktiert, was ich toll fande und so nicht in Vergessenheit geriet. Vielleicht hat es auch durch Corona so lange gedauert, was aber wie gesagt, nicht schlimm war. Ich kann es jedem nur weiter empfehlen. Super Service!!

Ana Tott
2 years ago

Eunfach nur genial.. kaum Aufwand und Geld erhalten welches ich so bestimmt nicht erhalten hätte. Jeder Cent verdient. Immer wider gerne:)

qayaq
2 years ago

4,5 Jahre lang dran geblieben und dann eine Entschädigung von mehreren hundert Euro erreicht. Stark! Transparenter und gut kommunizierter Prozess.

José Phine Schmitt
2 years ago

Nach mehr als zwei Jahren kam eine überraschende Meldung, dass Flightright ein Verfahren wegen eines ausgefallenen Flugs wieder aufgenommen hat – am Ende auch mit Erfolg

Nil
2 years ago

Die Kommunikation per E-Mail klappte immer sehr gut. Vielen Dank auch für den erfolgreichen Abschluß.

Jana
2 years ago

Netter und unkomplizierter Kontakt. Recht schnelle und erfolgreiche Bearbeitung! Eine Sorge weniger! Sehr empfehlenswert!

Barbara
2 years ago

Die Flugverspätung war im Februar 2020. Mitte November 2022 wurde von flighright das Geld überwiesen, das Kostenfestsetzungs mit der Airline Laudaair hat wohl sehr lange gedauert. Der positive Bescheid, dass das Verfahren gewonnen worden war, kam im Juli 2021. ich persönlich hatte den Fall längst abgehakt und das Geld abgeschrieben. Dank flighright hat es nun doch geklappt.

Sylvie
2 years ago

Einfache und schnelle Bearbeitung des Falles. Ich bin begeistert über die Effektivität und Zuverlässigkeit von Flightright!

Nathalie Lat
2 years ago

Mir wurde zum 2mal super schnell geholfen und das immer mit Erfolg.

Kirsti Schareina
2 years ago

Super, schnell, zuverlässig, transparent, durchsetzungsfähig

Lutz
2 years ago

Es hat alles geklappt mit der Rückerstattung von 2019 nochmal vielen Dank

Georgia
2 years ago

Ich bin sehr zufrieden.Bei jeder Schritt würde Bericht gegeben und letzt endlich haben wir gewonnen und das Geld würde zurück bezahlt.Schnell und unkompliziert.Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.Danke

Moritz Kuhlmann
2 years ago

2019 wurde ein Flug von Ryan Air von Barcelona nach CGN am Reisteag gecancelt. RA hat die Fluggäste gut 24 Stunden hingehauen und immer wieder 3 ständige Verspätungen ausgerufen (vermutlich damit keiner ein Hotelzimmer auf Kosten der Airline nimmt). Um die anschließende Entschädigung für die Strapazen in Anspruch nehmen zu können, wurde anschließend Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen, der einen auf eine dreiste Art und Weise abwimmelte. Nach mehreren gescheiterten Versuchen, gab ich den Fall in die Hände von Flightright, die nach einem 4 Jahre andauerndem Prozesse samt Sammelklage einen Sieg vor Gericht erwirken konnte. Somit gab es einen erfreulichen kleinen Geldsegen, mit dem ich nun wirklich nicht mehr gerechnet habe. Flightrihgt hat mich über den Werdegang in unregelmäßigen Abständen und immer wenn es etwas nennenswertes Neues gab auf dem Laufenden gehalten. Zwar musste ich am Ende 50% für flightright/Steuer/Anwalt abdrücken, allerdings wäre die Alternative 0 € gewesen. Also ein fairer 50/50 Deal 😉

Claudio Benites Mahlmann
2 years ago

Sehr transparent im ganzen Prozess mit regelmäßigen Updates zum Status. Waren am Ende auch erfolgreich und die Airline hat gezahlt. Allerdings sehr hohe Gebühren. Insgesamt 44% der Entschädigungssumme. Da gibt es günstiger Anbieter.

Mel
2 years ago

Perfekter Service! Die Beauftragung war sehr einfach, die Kommunikation sehr kundenorientiert. Ich wurde stets auf dem Laufenden gehalten. Vielen Dank!!!!

GWolzow45
2 years ago

Ausserordentlich hilfreich und Konsumentenorientiert.

Brandt
2 years ago

Informativ, ich bin immer über den aktuellen Stand informiert worden, konsequent und erfolgreich

RAFFAELE DE BENEDITTIS
2 years ago

Ho letto di questa azienda che assite i viaggiatori che hanno avuto qualche problema con le compagnie aeree. Mia zia Carmen si è recata in Portogallo ed al ritorno ha subito la cancellazione del volo. Sono stati sistemati in un hotel per la cena ed il giorno successivo è ritornata in Italia. Poichè non mi pareva corretto un comportamento simile ho chiesto a Flightright di aiutarmi. Devo dire di essere veramente soddisfatto perchè proprio ieri mi ha detto la zia che le hanno accreditato € 271,00 sul C/C al netto delle loro competenze. Un applauso!!! Veramente professionali e senza l’esborso di un quattrino. Lo consiglio a tutti vivamente.

Nelly .Cf
2 years ago

Date of experience: November 25, 2022

Heinz
2 years ago

Was mir vor allem an Flightright gefallen hat ist die erfolgten Status Infos. Die Firma hat ihren Preis bei der Bearbeitung, ist es aber wert, man hat ja selber keine Arbeit. Besten Dank

Ernst Debie
2 years ago

Flightright hat uns schon einmal vor 6 Jahren erfolgreich vertreten. Deswegen sind wir jetzt in 2 Fällen im Zusammenhang mit dem Streik bei Eurowings im Oktober 2022 wieder auf den Service zurückgekommen. Beide Fälle wurden ebenfalls erfolgreich und kurzfristig abgewickelt. Die Vorteile sind darin zu sehen, dass auch der juristische Laie seine Probleme einfach beschreiben/melden kann und sich nicht mit Reiseveranstaltern oder Fluglinien aufwendig “zanken” muss. Die Erfolgsaussichten des jeweiligen Falles werden durch Flightright realistisch angegeben. Im Übrigen erfolgen die Rückmeldungen von Flightright zum jeweiligen Status eines Falls zeitnah und immer verständlich. Wir können uns nur bedanken.

Marwin te Kaeth
2 years ago

Schnell, unkompliziert, mir wurde alles abgenommen

Colania
2 years ago

Streitigkeit mit Delta konnte geklärt werden. Hat wohl lange gedauert ( 7Monate) und von 1200€ blieben mir nur 800€ übrig, aber besser als nix.

Robert
2 years ago

2018 eingereicht und 2022 das volle Geld erhalten. Manchmal dauert es eben ziemlich lange, aber Flightright ist dran geblieben und hat auf Nachfragen auch immer eine passende Antwort geschickt. Herzlichen Dank!

Jenny Doe
2 years ago

Top, habe nach 3 Jahren noch unverhofft 125€ zurückbekommen. Man zahlt zwar einen hohen Teil an FR, aber das ist es mir komplett wert 🙂

Edgar G.
2 years ago

Date of experience: November 21, 2022

Alexandra B.
2 years ago

Date of experience: November 28, 2022

Uwe Körner
2 years ago

Ich habe schon öfters die Dienste von flightright in Anspruch genommen. Ich war mit den Ergebnissen stets hochzufrieden.

Mario
2 years ago

schneller Service ( Bemessung auf den Prozessvorgang ), ständige Kommunikation, schnelle Auszahlung

Dörni
2 years ago

super gut organisiert und ich konnte leicht alles digital abfertigen. Hat auch nicht lange gedauert, bis Flightright für uns den Vergleich erzielt hat – ca 3 Wochen. Sehr zu empfehlen!

Alice Nice
2 years ago

Unkomplizierter Ablauf, schnelle Abwicklung. Ich kann flightright allen empfehlen, die keine Zeit oder Lust haben sich um die Abwicklung der Flugprobleme zu kümmern.

John Vicente
2 years ago

Ende Juni 2022 Flug ausgefallen + Übernachtung notwendig. Fall ging vor Gericht und Mitte November 2022 wurde die Entschädigung überwiesen. Außer ein paar Dokumente ausfüllen musste ich nichts tun. Super Service!

Frau Brunnecker
2 years ago

Es braucht alles Zeit und wenn es zu einem Gerichtsverfahren kommt, bleibt am Ende auch gar nicht mehr viel übrig von dem ursprünglichen Schadensersatz aber immer noch mehr als gar nichts 🙂

Michael Meyer
2 years ago

Kompetente Beratung und Unterstützung bei unserem Fall, der dann auch zu unserem Gunsten gelöst wurde.

#X #Z
2 years ago

Date of experience: November 29, 2022

tanja
2 years ago

Nachdem mir einen Tag vor Abflug aus einem anderen Land mein Flug gestrichen wurde und ich mich selbstständig um einen neuen Flug kümmern musste, hat mir FlightRight geholfen, einen Schadensersatz zu erlangen. Ich musste lediglich alle Informationen angeben und unterschreiben, alles andere wurde von FlightRight übernommen. Dazu bekam ich bei jedem Update eine E-Mail mit genauen Anweisungen und Erklärungen. Letztendlich war die Klage erfolgreich und ich habe Schadensersatz erhalten. Ich würde FlightRight wirklich jedem empfehlen!

Martin Leister
2 years ago

Proffesionell und immer informierend abgewickelt.

Bjarne Regul
2 years ago

Top Service, haben alles für mich geregelt und den Fall für mich gewinnen können. So konnte ich nach einem fälschlicherweise schief gelaufenen Check-In immerhin mein Geld plus einen Schadensersatz bekommen. Ich kann es nur weiter empfehlen.

Karlheinz Schöll
2 years ago

Date of experience: November 29, 2022

Mr Unbekannt
2 years ago

Also generell sehr gut aber die ziehen Zuviel ab es müsste eine 60/40 Reglung machen. Weil der Geschädigte am Flughafen geschlafen hat oder oder.

Chiara
2 years ago

Alles ging super unkompliziert und schnell!! Immer wieder.

Katja
2 years ago

Flightright hat sich von Anfang an gekümmert, immer wieder einen Zwischenstand geschickt und ist bis zum Erfolg hartnäckig geblieben. Besser geht es nicht. Immer gerne wieder!!

Andreas Kirschbichler
2 years ago

Prompte und einfache Abwicklung des Anliegens.

Josef Berger
2 years ago

Date of experience: November 29, 2022

A Da
2 years ago

Transparent, zuverlässig, unkompliziert. Dankeschön

Michael K.
2 years ago

Leider keine individuelle Bearbeitung sondern lediglich Standartbearbeitung. Ich hatte durch den Flugausfall erhebliche zusätzliche Kosten für Übernachtungen und Reisen. Diese Belege habe ich bei Flightright eingereicht und auch meinen Fall beschrieben. Ich habe zwar die Entschädigung abzüglich der Gebühren erhalten deshalb auch die zwei Sterne. Aber erst nach Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich die Zusatzkosten selber direkt bei der Airline einreichen soll. Das hätte Flightright mir auch sofort mitteilen können oder sogar müssen! Genau diese Kosten sind doch das Problem. Für normale Flugverspätung gibt es mittlerweile Vordrucke im Netz. Also nur bei normalen Verspätungen zu empfehlen. Schade.

Erhard Westphal
2 years ago

Wir danken Ihnen sehr für die erfolgreiche Hilfestellung. Nachdem Condor unsere Forderung mit einem Dreizeiler kurz und bündig abgelehnt hatte, konnten wir mit Ihrer Hilfe auf einfachem Weg (sogar ich mit meinen 73 Jahren habe es problemlos geschafft) zum Erfolg kommen. Nochmals vielen Dank.

Peter
2 years ago

This company it’s kind of fake, no real support probably when they take your details looks like they take your money by themselves I wouldn’t recommend them to anyone they gonna send you emails how difficult is to get money out of flying companies after 2 months nothing… be aware!!!

Johan
2 years ago

Super! Alles lief ohne ein einziges Telefongespräch und komplett zuverlässig und unkompliziert! Danke!

Sabina Jungwirth
2 years ago

Ich bin total begeistert ! Einfache Abwicklung, super schnelle Bearbeitung und zeitnahe Info über die beantragte Rückerstattung. Jederzeit immer wieder, wobei ich hoffe, daß ich den Service nicht mehr so schnell nutzen muß, weil alles glatt läuft. 🙂

Fam. R.
2 years ago

Nach dem wir die Airline angeschrieben haben, wurden wir verdröstet wir sollten Geduld haben mit der Bearbeitung. Nach fast vier Monaten haben wir die Airline nochmals angeschrieben, aber keine Reaktion erhalten. Habe mich dann direkt an Flightright gewendet und siehe da nach einer Woche haben wir unsere Kosten durch Flightright ersetzt bekommen. Sehr zu empfehlen!

boma01
2 years ago

gute kommunikation, übersichtlich, schnelle auszahlung………perfekt!

voigt
2 years ago

Ich habe Flightright beauftragt für 10 Fluggäste Entschädigung gegenüber Eurowings einzufordern. Von Anfang bis Ende eine einwandfreie Abwicklung ! Ich wurde über jeden einzelnen Schritt umgehend informiert. Die Entschädigung wurde nach ca. 3 Wochen auf meinem Konto gutgeschrieben. Absolut empfehlenswert !! Jederzeit wieder. Vielen Dank

Michael
2 years ago

1 A Service, habe meinen Schadensersatz Dank flightright innerhalb von 16 Tagen auf mein Konto bekommen. Dankeschön

Volker Zeigermann
2 years ago

Unkompliziert, transparent und responsive. Die Kommunikation – wenngleich wohl oft automatisiert – ist klar und direkt.

Dagmar Knispel
2 years ago

großartiger und perfekter Service, immer gut über den Verlauf informiert worden, flighright hat unsere Rechte sogar gegenüber einer amerikan. Fluglinie (Delta Airlines) geltend machen können, absolute Empfehlung!!!

Laura Del Vecchio
2 years ago

Nachdem ich versucht habe, bei Eurowings die durch Anulierung und Flugverschiebung entstandenen Kosten erfolglos erstattet zu bekommen, habe mich an Flightright gewadt. Nach nur wenigen wenigen Wochen bekam ich die entsprechende Überweisung! Bin absolut beheistert

WoFu
2 years ago

Professionell, transparent und effizient. Im Juni habe ich alle Dokumente für eine Rückerstattung von Lufthansa bei flightright eingereicht. Ich wurde stets über den Verlauf des Verfahrens informiert, im November wurde das Geld überwiesen. Man möchte nicht “gerne wieder” sagen, aber ich würde sofort wieder auf flightright zurückgreifen, wenn ich in Zukunft erneut Probleme habe. 100% Empfehlung.

Joachim Gerdes
2 years ago

Kompetente, schnelle, transparente Bearbeitung der Beschwerde; korrektes Preis-Leistungs-Verhältnis; regelmäßige und ausführliche Benachrichtungen über den Stand der Dinge

Bock
2 years ago

Ich finde es toll, wenn man mal keine Rechtschutzversicherung hat, dass es Flightright gibt. Ich dachte, ich versuche es mal und siehe da wenn man nicht mehr damit rechnet, geschehen noch Wunder. Ich war natürlich zuerst skeptisch, dass man noch nicht mal in Vorkasse gehen sollte. Einfach toll. Hoffe natürlich, dass ich nicht noch mal in solche Situation komme aber jetzt weiß ich an wen ich mich wenden kann. Vielen Dank für Ihre Mühe.

Nahid Christine Schirkhorschid
2 years ago

Das schnelle und unbürokratische Aufnehmen des Sachverhaltes. Sie sind am Ball geblieben und haben jeweils Zwischen-Infos zum Sachstand gegeben. Auch wenn sich der „Prozess“ hingezogen hat, Sie haben daran festgehalten den Sachverhalt, letztlich zu Recht, erfolgreich für mich als Kundin abzuschließen.

AK
2 years ago

Super professionelles Handling, regelmäßige Rückmeldungen und am Ende Rückerstattung des Betrages den der Reiseveranstalter zu Unrecht einbehalten hatte.

Iris Schuster
2 years ago

Vielen Dank Flightright! Tolles Unternehmen, schnelle Hilfe, jederzeit gerne wieder!

Claudia
2 years ago

5 Sterne verdient…wir hatten eine Reise gebucht mit eurowings und dadurch das wieder mal Streik war und wir nicht rechtzeitig im Urlaub kamen haben wir uns an Flightright gwendet…wir haben eine Entschädigung bekommen wir brauchten uns um nichts zu kümmern .Vielen Dank dafür wir sind super zufrieden.

Christina
2 years ago

Wir hatten im Juni mehr als 3 Stunden Flugverspätung in die Türkei. Dadurch hatten wir eigentlich Anspruch auf eine Entschädigung. Anfangs habe ich selber versucht es mit der Airline zu klären. Kam nichts dabei raus. Anfang November habe ich Flightright die Angelegenheit übergeben. Innerhalb von 2 Wochen hatte ich das Geld auf dem Konto. Genau die Summe die mir Anfangs ausgerechnet wurde. Ich empfehle Flightright daher uneingeschränkt weiter. Vielen Dank nochmal.

Gast von Landal De Lommerbergen
2 years ago

Flightright ist wirklich ausgezeichnet. Ein Kontakt und alles läuft von allein. Wenn erfolgreich, erhält man transparenz und das Geld wird überwiesen. Was will man mehr. Das entschädigt den Ärger durch die Fluggesellschaften. Danke !

Diane
2 years ago

Einfache Abwicklung und am Ende erfolgreich! Nach zwei Jahren hat die Airline endlich für den Pandemie bedingt stornierten Flug gezahlt – über den Drittanbieter wurde vorher immer wieder nur mitgeteilt, dass keine Rückzahlung möglich ist.

Monika Kräft
2 years ago

Angenehm überrascht. Tolles Procedere. Infos perfekt. Cash back flott.

Uwe Germann
2 years ago

Hier geht es um meinen Fall 3265177. Wir waren vom Eurowings Streik im Oktober’22 betroffen und kamen erst einen Tag später nach Hause. Da ich vor vier Jahren schon positive Erfahrungen mit Flightright sammeln konnte, wandte ich mich wieder an das Unternehmen, mit dem Auftrag, mich im Fall der Fluggastentschädigung zu vertreten. Das hervorragende Ergebnis hatte ich heute auf dem Konto. Und das nach 4,5 Wochen. Ich wurde per Mail ständig über den Stand informiert. Besser geht es nicht, nur zu empfehlen !!!

Theresa
2 years ago

Nachdem ich zuerst selbst versucht habe, eine Entschädigung meines ausgefallenen Fluges wirksam zu machen – leider vergeblich – habe ich mich schließlich an flightrights gewendet. Mit flightrights habe ich innerhalb von nur 12 Tagen meine mir zustehende Entschädigung erhalten. Ich bin super zufrieden und werde bei einem nächsten Fall dieser Art mich sofort wieder an flightrights wenden.

Sascha
2 years ago

Mir wurde 2 Tage vor Abreise gesagt das mein Flug gestrichen wird, dadurch hatte ich einen Zwischenaufenthalt von 10std. Ich hatte erst alleine versucht eine Rückerstattung zu bekommen, aber die Fluggesellschaft hat sich mit Krankheit rausgeredet und wollte mir keine Entschädigung zahlen. Dank Flightright habe ich diese nun doch bekommen vielen vielen Dank. Der ganze Prozess war sehr übersichtlich und schnelle gerne nehme ich den Service wieder in Anspruch

Klaus Hammes
2 years ago

Das erste Mal mit Flightright. Aber nur beste Erfahrung. Top Service. Prompte Erledigung, sehr gute Infos und schnelle Überweisung der Entschädigung. Danke

Saes
2 years ago

Date of experience: November 18, 2022

Gerd Tallrutsch
2 years ago

Das Unternehmen setzt sich für das Recht des Passagiers ein. Flightright lässt nicht locker auch, wenn sich die Fluglinie ziert beim Zahlen! Gut so, weiter so! Auch die Information per Mail, wie weit die Verhandlungen sind mit der Fluglinie und wieweit der Fall vorangeschritten ist finde ich super! Top Unternehmen mit fachkundigem Personal.

Tony
2 years ago

Hatte im August 2022 eine Flugverspätung, samt Ausfall, kurzfristige Umbuchungen der Fluglinie und Gepäck Verlust. Habs bei flightirght eingetragen und dann Ehrlich gesagt auch einfach vergessen. Nach zwei Monaten kam die Meldung, dass der Sachverhalt vor Gericht geklärt werden muss, ich aber nichts tun Brauch. Nun kam vor einigen Tagen die Nachricht, dass ich 400€ bekommen würde und ich doch bitte meinen Iban hinterlegen soll. Geld ist auf meinem Konto und ich habe mich wirklich um garnichts gekümmert. Super unkompliziert und filghtright Kümmert sich um alles

Hannelore Nockel
2 years ago

Ich bin sehr dankbar für diesen guten, professionellen und zügigen Service. In der Plattform kann man alles leicht ausfüllen. Alles wird per E-Mail dokumentiert und überraschend rasch erledigt. Ich wurde regelmäßig informiert über Fortschritte und auf dem Laufenden über alles gehalten. Die Abwicklung dauerte nur vier Wochen. Danke für euren Einsatz!

Karl Heinz Cammerer
2 years ago

Sehr professionelle Abwicklung / Super Service Werde mich bei Bedarf gerne wieder an diesen Anbieter wenden.

Bernd Remberg
2 years ago

Alles super ohne Probleme und Aufwand gelaufen

Alfred Kappeler
2 years ago

Unser Flug war über 5 Stunden verspätet. Durch das Internet sind wir auf Flightright aufmerksam geworden. Die Anmeldung ist absolut einfach und unproblematisch. Über das Flightright-Portal konnten wir uns laufend über den Stand des Verfahrens informieren. Nach nur gerade 10 Tagen haben wir die gute Nachricht erhalten: Die Fluggesellschaft hat unsere Forderung erfüllt. Wir können Flightright vorbehaltlos weiter empfehlen.

Charlotte
2 years ago

Beste Webside die ich kenne! Extrem unkompliziert und bisher immer mit flightright mein Geld zurück bekommen! Daumen hoch!

Gerdhelm Scholz
2 years ago

Unkompliziert eine E-Mail geschrieben, Daten angegeben und schon wurde der Vorgang in gang gesetzt. Innerhalb von 16 Tagen war die Entschädigung auf meinem Konto. Danke !!!

Maria I.
2 years ago

Ich bin sehr dankbar für diesen persönlichen, professionellen und zügigen Service. Ich wurde regelmäßig informiert über Fortschritte und auf dem Laufenden über alles gehalten. Danke für euren Einsatz!

Josef
2 years ago

Schnell ausgefüllt und leicht verständlich. Alles wird per E-Mail dokumentiert und überraschend rasch erledigt.

Hans Weigand
2 years ago

Die Unterstützung und Hilfe war sehr gut und sehr schnell. Gerne wieder. Kann man wärmstens empfehlen. Vielen Dank.

Maria Rast
2 years ago

Date of experience: November 17, 2022

Zinayida Mergner
2 years ago

Flightright Team ist super! Information immer pünktlich und klar gewesen. Top Leistung; werde ich gerne empfehlen. Dankeschön.

Ursula
2 years ago

Flightright kann ich nur wärmstens empfehlen. Ich wurde regelmäßig über den laufenden Vorgang informiert und nach 5 Wochen war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt. Gerne wieder!!!! Ich bin begeistert. Weiter so!

Schlenkermann-Pitts
2 years ago

Die Kontaktmöglichkeit war sehr einfach gestaltet und Kommunikation war sehr schnell sowie verlässlich. Alle Ankündigungen wurden eingehalten und Fragen umgehend beantwortet.

M.D.
2 years ago

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Super

customer
2 years ago

Unkomplizierte, und relativ zügige Bearbeitung. Immer wieder bekommt man einen Zwischenbescheid über den momentanen Stand der Angelegenheit.

Ulrike
2 years ago

super schnelle und unkomplizierte Hilfe nach einem stornierten Flug bei Germanwings wegen Streik, wir können diese Plattform jedem nur empfehlen

burkard
2 years ago

Die Eingabe der Unterlagen zur Geltendmachung der Fordrung ist einfach. Wenn alles vorhanden ist geht bei “besseren” Airlines das Verfahren schnell. Ich hatte kein Konto bei Flightrights. Das wollte ich nach Abtretung nachholen. Dies ist wohl nicht vorgesehen und so schrieb ich mehrere Mails. Anscheinend werden solche Mails nicht gelesen. So fiel es mir außerordentlich schwer meine Bankdaten für die Auszahlung der Entschädigung einzugeben. Irgendwann klappte es dann doch aber von Flightright kam diesbezüglich KEINE Hilfe. In Zukunft werde ich ein anderes Portal beauftragen. Update: Immerhin habe ich innerhalb von 28 Tagen meine Entschädigung minus Bearbeitungskosten 33% erhalten. Das ist höchst erfreulich!

Consumer
2 years ago

Super schnelle und sehr einfache Abwicklung. Kann ich nur weiter empfehlen. Echt Top

Manfred Kollmannsberger
2 years ago

Ehrliche Beratung, keine leeren Versprechungen guter Service guter Erfolg und keine zu hohen Gebühren

Felix Schumacher
2 years ago

Flightright.de sollte eigentlich Vielen Dank für sinnlose Mehrarbeit.de heißen. Habe einen Lufthansa Flug nach Japan prüfen lassen wollen. Nach der Abtretungerklärung in 2019 habe ich mehrmals in 2020 diese erneut an Flightright geschickt. Jedesmal hieß es wir gehen nun auf die Lufthansa zu um eventuelle Ansprüche für sie geltend zu machen. Über 2 Jahre hört man anschließend nichts mehr von denen. Ende 2021 dann der Gipfel der Dreistigkeit behaupten auf einmal ohne jeglichen Beweis dass ich eine Entschädigung von der Lufthansa bekommen hätte und sie deshalb ihren Anteil daran von mir zu bekommen hätten. Nur durch einen Bekannten welcher Jurist ist konnte ich mich erfolgreich gegen diese unberechtigte Forderung wehren. Warum kann man diesen Flightright.de Verein nur per email erreichen und nicht auch per Telefon für eventuelle Rückfragen? Heute habe ich eine neue Email von Flightright.de erhalten das im meinem Fall leider nicht mehr tätig werden können da meine eventuell berechtigte Forderung von der Lufthansa bald oder bereits verjährt ist. Für mich bedeutet dass das die nie an die Lufthansa angetreten sind eventuell berechtigte Forderungen durch zu setzen. Deshalb meine Meinung: So ein Verein kann niemals seriös arbeiten. Da alle Anwälte die ich kenne für ihre Mandanten telefonisch per Brief und per email erreichbar sind. Absolut Finger davon lassen “man verbrennt sich nur die Finger daran”. Eventuell über Verbraucherschutzzentrale und öffentliche Medien gehen Lieber einen Anwalt kontaktieren der für seine Mandanten wirklich einsteht.

Ulrike Stümke
2 years ago

Flightrights arbeitet schnell und ist einfach zu handhaben. Die einzige Anmerkung die ich habe ist, dass ich Flightrights meine Hotelübernachtung und Verpflegungsrechnung nicht geltend macht und ich nun nicht weiss, wie ich das handhabe.

robinho53
2 years ago

Unsere Flüge hatten Verspätung wodurch wir unseren Anschlussflug verpasst haben. Dank Flightright konnten wir noch Geld als Entschädigung zurück erhalten. Ich kann Flightright sehr empfehlen. Online kann man immer den aktuellen Status zum Fall einsehen, dadurch bleibt man auch immer im Bilde. Danke!!!

Tanja De Luca
2 years ago

Habe Flightright nun schon mehrmals in Anspruch genommen und bin immer wieder 100% zufrieden! Kümmern sich um alles, halten immer auf dem aktuellen Stand und ein reibungsloser Ablauf. Absolut zu empfehlen! Vielen Dank!

Michael Weber
2 years ago

Flighright hat alles in Bewegung gesetzt. Nach 4 Jahren Prozessverlauf hat Flightright die Kundenrechte durchgesetzt. Respekt vor dem Durchhaltevermögen

Stefanie Cotton
2 years ago

Super zufrieden. Jederzeit wieder. Wurde immer auf den aktuellen Stand gebracht. Vor 2 Tagen kam die email, dass wir Erfolg hatten und heute war das Geld bereits auf meinem Konto!

Hans Jürgen Petersen
2 years ago

Uns wurde schnell und Problemlos geholfen. Nach 6Wochen hatten wir unsere Entschädigung auf dem Konto. Das alles ohne Ärger oder viele Fragen . Super

Katharina Saetre
2 years ago

Nicht billig, aber dafür sehr einfach und ergebnisorientiert. Zahlt sich aus für Leute (wie mich), die keinen großen Aufwand betreiben wollen. Gut in der Abwicklung, Versprechungen wurden alle eingehalten.

Michael Gmür
2 years ago

Ich wurde regelmäßig über den Stand Informiert. Nur durch Flightright war es möglich von TAP eine Entschädigung zu bekommen – Super Dienstleistung!

V. Löchle
2 years ago

Beste Erfahrungen mit FLIGHTRIGHT! Nachdem einige “Konkurrenten” und auch ein Anwalt in zwei Fällen erfolglos waren, hat Flightright uns zu unserem Recht verholfen und die Fluggesellschaften zur Rückzahlung “ermuntert”.Das von Flightright einbehaltene Erfolgshonorar scheint auf den ersten Blick viel zu sein, ist jedoch angesichts der erfolgreichen Arbeit angemessen. Ich kann nur allen Betroffenen empfehlen, sich bei Bedarf an Flightright zu wenden, was ich bei einem sich abzeichnenden weiteren Fall ohne zu zögern wieder tun werde! Auch an dieser Stelle nochmals vielen Dank an Flightright und bis zum nächsten mal! V.Löchle

Claudia Ascher
2 years ago

Date of experience: November 15, 2022

Bauer
2 years ago

Schnelle Reaktion, umfassende Information und am Ende finanzielle Entschädigungen. Sehr einfaches und erfolgreiches Verfahren.

Thomas Schwarz
2 years ago

Kompetenz, zuverlässige Zwischeninformationen, verständliche Sprache

Jürgen Best
2 years ago

Eine sehr intuitive Bedienung. Alle Schritte sind super vorbereitet und macht das eingeben der nötigen Daten recht einfach. Hier finden sich auch Laien sofort zurecht.

sylvia kunert
2 years ago

Schnelle und einfache Bearbeitung führten zum schnellen Erfolg!

Laurenz
2 years ago

Sehr schnelle Abwicklung meines Falles und vor allem erfolgreich. Würde ich jedem empfehlen.

Emre
2 years ago

Top top einfach nur top

Maik Sparka
2 years ago

Einfach anzuwenden, gute Einschätzung der Rückzahlung, gute Kommunikation, schnelle Bearbeitung.

Hany Habib
2 years ago

Ich bin ganz zufrieden, so schnell und unkompliziert war das. Freue mich sehr dass ich Flightright kennengelernt habe und Super Erfahrungen gemacht. Danke

S. L.
2 years ago

Nach 3 Wochen war das Geld auf dem Konto! Perfekt!

Stephan Rinck
2 years ago

unkomplizierte und schnelle Unterstützung in der Durchsetzung meiner Ansprüche gegenüber der LH

Yvonne
2 years ago

Super Service, auch wenn die Provision mit 28% nicht gering ist, hat es sich allemal gelohnt. Ich würde immer wieder Flightright einschalten.

Andreas Fey
2 years ago

Alle Abmachungen wurden eingehalten

Kristin Ackermann
2 years ago

Date of experience: March 01, 2022

Dietrich
2 years ago

Sehr einfach das Problem über das Web-Portal einzustellen, regelmäßige Informationen zum Status und am Ende erfolgreich. Klare Bedingungen und kein Risiko. Nach Erfolg schnelle Zahlung. Einfach professionell.

_Pictures
2 years ago

Airlines sind manchmal dreist, und als privat Person will man sich nicht damit rum schlagen. Ich habe bereits 2 Flug annulierungen bei flightright eingereicht, eine ist ohne Probleme durch gegangen, die andere ist tatsächlich vor Gericht. Ich werde regelmäßig geupdated und muss im Grunde nichts machen. Die nächste annulierung wird auch über die Flightright gehen. Kleiner Tipp für advocard Besitzer. Flightright ist in der advocard inbegriffen

Reinhard Schneider
2 years ago

Nachdem ich zuerst selbst und dann über einen Rechtsanwalt erfolglos versucht habe, meine Rückvergütung zu erhalten, habe ich mich an fligdtright gewandt, um meine Rechte durchzusetzen. Und siehe da – was lange währt, wird endlich gut: flightright konnte unsere Ansprüche voll durchsetzen und wir wurden entschädigt. Vielen Dank dafür.

lisa
2 years ago

Anforderungen/Fragen usw. klar formuliert und verständlich, die Auswertung und Berechnung ging sehr schnell. Meine eigenen Versuche auf Entschädigungen wurden vom Fluganbieter abgelehnt, mit Flightright hatte ich nach kurzer Zeit eine Entschädigung erhalten. Nur zu empfehlen.

Schirin M.Rastani
2 years ago

Bin wirklich beeindruckend ☺️! War alles super Einfach, habe nur meine Flug Daten bezüglich eines Fluges angegeben und sonst nur etwas warten müssen bis mein Anspruch geltend gemacht worden ist. Habe dann die volle angegebene Entschädigungen auf mein Konto überwiesen bekommen.

Sebastian Riess
2 years ago

Super Service und unkompliziert. Hab viel Geld wiederbekommen. Toll nicht zum ersten Mal. Gerne wieder

Jonas g.
2 years ago

Haben eine Rückerstattung durchbekommen, wo ich aufgegeben hätte.

Stefano Sarà
2 years ago

Das war sehr nett und snell Danke Das ist gut zum enfelen ich habe gut erfahren gerne würder

Florian Fischer
2 years ago

Mein Problem wurde schnell, professionell und problemlos geklärt! Sehr empfehlenswert!

Martin Deutges
2 years ago

Es hat alles super geklappt schnell und einfach, Top

Tobi Seifert
2 years ago

Zwei mal mit flightright einen Fall eröffnet. Zweimal funktioniert. Gern wieder.

Turgay Özcan
2 years ago

Schnelle, automatisierter Prozesse, problemlose Auszahlung nach Erfolgreicher Zusage. Werde es in einem vergleichbaren Fall auf jeden fall wieder nutzen.

Yvi Hanisch
2 years ago

Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen, da sich Flightright sehr für meine Rechte eingesetzt und durchgebracht hat.

Joker Vonbadman
2 years ago

Date of experience: November 15, 2022

Amelie Kausch
2 years ago

Top! Klagen können dauern jedoch zahlt sich Geduld aus.

Bianca
2 years ago

Ich hatte im März einen Flug bei TAP gebucht, der gecancelt wurde aufgrund technischer Probleme. Obwohl ich alle Unterlagen bei TAP eingereicht habe, erhielt ich zwar eine Eingangsbestätigung, aber danach kam nichts mehr. Status immer nur “in Bearbeitung”. Erst als ich im September Flightright eingeschaltet habe, hat TAP reagiert. Ich wurde von Flightright immer auf dem Laufenden zum Bearbeitungsstand gehalten und das Einreichen der Unterlagen war völlig unkompliziert möglich. Bereits Anfang November hatte ich dann mein Geld auf dem Konto. Das hätte ich ohne Flightright wahrscheinlich nicht geschafft.

Th Ha
2 years ago

Super Erfolg. 40% Provision ist allerdings happig.

Brigitte
2 years ago

Ich bin sehr zufrieden mit Flightright. Ich brauchte nichts zu tun, außer ein paar Angaben zu machen. Nach 4 Monaten bekam ich per email die Erfolgsmeldung. Zwei Drittel der geforderten Summe wurde mir überwiesen. Ca. ein Drittel behält Flightright ein, was ein fairer Deal ist, denn ich hatte keine Arbeit mit der Sache. Ich kann Flightright sehr empfehlen.

Heike Veckensted
2 years ago

Die Hilfe und Unterstützung von Flightright war führte zum Erfolg und dass auf völlig unkomplizierte Weise. Vielen Dank!

Frau Adriana Kocisova
2 years ago

Korrekt, schnell,zuverlässig. Ich jannnur empfehlen.

Christian Rath
2 years ago

Es hat alles super geklappt. Wir wurden stetig auf dem Laufenden gehalten und haben uns umso mehr über das mehr als positive Ergebnis gefreut.

Milko Hofmann
2 years ago

Unser gebuchter Flug mit SAS in die USA wurde 9 Stunden vor Abflug von der Airline gecancelt. Es erfolgte eine Umbuchung mit Lufthansa über München statt Kopenhagen. Das war Stress pur, wir mussten Taxi und Abholung umkoordinieren und kamen Stunden zu spät an. Wir haben dann mal gegoogelt, ob es eine Entschädigung gibt und sind auf Flightright aufmerksam geworden. Wir hatten im Urlaub nicht viel Lust auf Bürokratie. Das Formular lässt sich schnell und einfach ausfüllen, und wir konnten den Urlaub genießen. Wir wurden regelmäßig per Mail über den Stand der Dinge informiert. SAS hat eine Zahlung immer abgelehnt.Flightright war zum Glück hartnäckig, wir freuen uns riesig, dass im November die Zahlung erfolgte. Nach Mitteilung von Fligtright, dass die Airline gezahlt hat, haben wir ein Kundenkonto eingerichtet und unsere. Bankdaten angegeben. Zwei Tage später war das Geld auf unserem Konto. Ganz herzlichen Dank.

V.
2 years ago

Habe Flightright nun schon zum zweiten Mal mit Erfolg beauftragt. Unkomplizierte Erhebung der Faktenlage für den Kunden, kein mühseliger Schriftverkehr. Statusrückmeldungen. Warten lohnt sich! Top!

Michael John
2 years ago

Unkompliziert Beauftragung. Zuverlässige Abwicklung

Christian K.
2 years ago

Sehr gut. Kann ich nur empfehlen. Unkomplizierte problemlose und schnelle Abwicklung. Ich hätte nie gedacht dass man Geld zurück bekommt.

Heinrich Peter Engbrocks
2 years ago

Meine Erfahrungen waren,die Informationen von dem Vorgang waren gut erklärt. Der Fall wurde zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt.

Uuups
2 years ago

Wir haben Flightright auf Empfehlung unserer Rechtsschutzversicherung beauftragt. Nach nicht ganz 3 Monaten haben wir ein Schreiben bekommen das der Fall wegen geringer Erfolgsaussichten beendet wurde. Auf die Infos wann die Air France/Delta von Flightright zur Zahlung aufgefordert wurde und weitere Details warten wir leider immer noch. EDIT: 14.11.2022 Korrektur der Bewertung auf *** nach Eingang der Unterlagen. Die Begründung von Air France/KLM ist für uns leider immer noch nicht nachvollziebar.

Tabea Goldschmitt
2 years ago

Einfach super! Wir wurden über jeden Schritt auf dem Laufenden gehalten. Wir haben dank des unermüdlichen Kampfes von Flightright Geld von der Fluggesellschaft erstattet bekommen. Und das ohne großen Aufwand unsererseits! Vielen Dank dafür!! Wir sind froh, dass wir es gemacht haben.

Janina dS
2 years ago

Ich war zunächst kritisch bei der Nutzung so eines Dienstes bei der Unterstützung meines Problems, aber bin vollkommen positiv überrascht worden. Benutzerfreundliche Formulare sowie Übersichten zum Status der Bearbeitung. Nach nur wenigen Wochen habe ich positive Rückmeldung erhalten. Ich war überrascht wie schnell ein Erfolg in meinem Fall erzielt werden konnte. Der Betrag fiel höher aus als ich aufgrund von eigenen Recherchen erhofft hatte und wurde umgehen überwiesen. Jederzeit wieder!

Thorsten
2 years ago

Sehr unkomplizierte Vorgehensweise und Menüführung. Ohne großen Aufwand für den Geschädigten wird das Maximum herausgeholt. Dafür zahle ich auch gerne die notwendige Provision.

Paola
2 years ago

I am extremely happy with the flightright’s service: professional, fast, clear, kind.

Patrick
2 years ago

Sehr guter Service, es hat zwar 5 Monate gedauert aber ohne diesem Service wäre ich nie an mein Geld bekommen. Es war 0 Aufwand und alles wurde von Flightright erledigt.

Nicola Böggemann
2 years ago

Unkompliziertes Verfahren bei Eingabe der Daten und erforderlichen Dokumente. Regelmäßiges Up-date über den Stand der Dinge seitens FR. Zusammengefasst – sehr guter Service.

Timo Seidel
2 years ago

Unkomplizierte Abwicklung. Wir wurden regelmäßig über Updates informiert und am Ende war Flightright erfolgreich. Wir haben unser Recht und unser Geld bekommen ohne viel Aufwand, Nerven und Formularverwirrung. Immer wieder gerne

antonie graumann
2 years ago

Ich bin sehr erfreut über den Dienst von Flightright. Es ist das dritte mal, dass ich sie in Ansbruch nahm und immer mit positivem Ergebnis. Alles wird per Internet geregelt; man muss nicht dort erscheinen. Ich rate jedem, der Probleme mit seiner Airline hat, dieses Unternehmen zu kontaktieren.

Günter Gerth
2 years ago

Unsere flugverspätung mit tui fly wurde in 4 Wochen positiv für uns abgeschlossen. Die Informationen war sehr gut und wir werden Sie sehr gerne weiterempfehlen.

Michael
2 years ago

Fall wurde sehr schnell bearbeitet und erledigt. Absolut weiter zu empfehlen. Gerne habe ich die Provision bezahlt. Schnell und unkompliziert.

Matthias
2 years ago

Hat zwar lange gedauert. Aber habe Geld bekommen. Lohnt sich.

Herbert P.
2 years ago

Herzlichen Dank an das Flightright-Team. Die gesamte Abwicklung des Falles war von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Auszahlung meines Anspruches innerhalb von 14 Tagen abgeschlossen. Während dieser Zeit wurde ich regelmäßig über den aktuellen Status informiert. Ich kann Flightright uneingeschränkt weiter empfehlen.

Dilara H.
2 years ago

Mitten im Flugchaos im Sommer 2022 haben wir aufgrund von diversen Flugausfällen einen vollen Tag unseres Urlaubes verloren. Etwas Vergleichbares war mir bisher nicht passiert, weswegen ich auch noch nie eine Entschädigung bei einer Airline gefordert hatte und dementsprechend erst mal recherchieren musste. Ich hatte mit der gesamten Reise einen riesen Ärger und so viel Arbeit… Ich hatte also keine Lust, mich nun noch wegen der Entschädigung in Papierkram zu stürzen. Da kam mir Flightright genau gelegen. Man wird bequem durch das Formular geführt und bekommt genau gesagt, was gebraucht wird. VOR der Beauftragung kriegt man genau aufgeschlüsselt, wie viel Geld man erwarten kann und was Flightright im Falle eines Erfolges davon bekommt. Volle Transparenz ohne Überraschungen! Nachdem alles erledigt war, musste ich nichts tun, außer warten. Flightright informierte mich direkt zu Beginn, dass es bis zu drei Monate dauern kann. Auch heir wusste ich also, was auf mich zukam. Vier Monate später erhielt ich die frohe Botschaft, dass wir unsere Entschädigung erhalten. Genau so aufgeteilt, wie von Flightright am Anfang kommuniziert. Ich bin mit dem gesamten Prozess super zufrieden und würde mich wieder an Flightright wenden!

Klaus Wittmann
2 years ago

Alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Bin begeistert.

Andrea Sandt
2 years ago

Super schnelle und freundliche Bearbeitung meines Entschädigungsanspruches! 100% Weiterempfehlung!! Klasse. Bei Problemen immer wieder ” Flightright”!!!!! Danke

G.S.
2 years ago

Klar kann man sich denken “Hey Bewertungen kann man kaufen”… aber ich muss ein rieeeeesen Lob aussprechen. Mein Flug hatte Verspätung. Daraufhin habe ich meinen Anschlussflug verpasst (Madeira – Lisabon – Düsseldorf). Die Fluggesellschaft war zuvorkommend. Wir haben eine Hotelübernachtung bekommen und Essensgutscheine. Dennoch, wir mussten bis nächsten Tag warten mit der Rückreise. Währenddessen bereits gegoogelt welche Handhabe man hat. Flightright übernimmt jegliche Kommunikation. Ich habe aufgrund von Corona gelernt, dass Fluggesellschaften schwierige Kommunikationsmethoden haben. Deswegen war das die beste Entscheidung. Fall geschildert, 3-4 Wochen später Geld bekommen. Und dabei ist es egal wie teuer die Tickets waren. (Ich habe z.B. den gesamten Wert als Rückerstattung erhalten)

AnSe
2 years ago

Top top top Zeitnahe super Informationen permanent auf aktuellem Stand gehalten Ich bin super glücklich und zufrieden mit der Abwicklung und dem Ergebnis. Die Gebühren sind vertretbar und absolut gerechtfertigt. Jederzeit wieder!

holly wolke
2 years ago

Leider gibt es von Flightright nur automatisierte Rückmeldungen an Status anfragen die immer den gleichen Text enthalten den sicherlich viele hier kennen… schon Traurig das sie ihrer Aussage das sie einem den Status mitteilen werden nicht nach kommen. Selbst im Online Portal steckt der Status meines Falles immer noch im July fest obwohl dieser nicht stimmt…. Fall 3124433

MaMiMa
2 years ago

2017 ließ uns Ryanair im Stich und wir beauftragten Flightright. Leider wurde daraus erstmal nichts. Anfang 2022 meldete sich Flightright und nahm unseren Fall wieder auf – mit Erfolg! Wir haben uns sehr über die Entschädigung gefreut und bedanken uns recht herzlich für die Mühe aller Beteiligten! Die Webseite ist sehr übersichtlich gestaltet und man wird regelmäßig per Mail informiert. Auszahlung hat auch problemlos geklappt. Sehr seriös und empfehlenswert!

Lucas
2 years ago

Wir hatten die Forderung schon abgeschrieben, doch dann kam der positive Bescheid, dass Flightright eine Zahlung ggü. der Airline erwirken konnte. Vielen Dank für den Einsatz, liebes Flightright-Team, haben uns sehr gefreut. Endlich mal eine Provision, die man gerne zahlt / die gut angelegt ist 🙂

Uwe Mensching
2 years ago

Ich würde auch 6 Sterne vergeben !! Besser als diese Firma kann man es nicht machen. Homepage aufrufen, Formular ( teilweise schon ausgefüllt ) vervollständigen und alles nimmt seinen Lauf. Hatte vorher versucht als kleiner Hampel meine berechtigten Forderungen gegen LH durchzubringen. Keine Chance, siehe Bewertungen dieser Airline. Flightrights hat mein Recht erstritten, vielen Dank !!!

Holger Pfau
2 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren, sehr schnelle Abwicklung und vollstens zufrieden. Am 17.10 2022 Entschädigung gemeldet und am 4.11.2022 ausgezahlt . Schöne Grüße aus Norderstedt!

Gitty Leyerer
2 years ago

Pure Weiterempfehlung, erst nach der Klage war die Airline nun bereit zu zahlen, aber nach über zwei Jahren bin ich wirklich froh nun mein Geld zu erhalten.Danke

Babsi Müller
2 years ago

Aufgrund der negativen Bewertungen werde ich meinen Fall nicht an Flightreight übertragen 50 % einzubehalten finde ich viel zu hoch nicht erreichbar zu sein macht keinen guten Eindruck, ich habe dort angerufen man liegt nur in einer Warteschlange

Claudia
2 years ago

FlightRights hat unseren Vorgang schnell kompetent und mit Erfolg bearbeitet. Es ist nicht zu verstehen, warum LUFTHANSA sich gegen gegen berechtigte Regresszahlungen sträubt. Ohne FlightRights hätten wir nie das Geld bekommen.

Felix Jason Guettner
2 years ago

Absolutes Desaster! Leider gab es in meinem Fall eine Misskommunikation und die Airline hat unabhängig von Flightright auf meine Ursprungsforderung reagiert. Dennoch wird eine Erfolgsprovision gefordert. Auf Rückfrage diesbezüglich wurde nie geantwortet und mir stattdessen sogar mit Verzugskosten durch Anwalt/Gericht etc. gedroht. So geht man nicht mit einem Klienten um. Bin sehr enttäuscht und würde es niemandem empfehlen.

surab schatakischwili
2 years ago

Im Juli wurde den Flug annulliert, leider habe ich so viele,meiner Meinung nach, gefälschte positive Bewertungen gelesen und flightright für den Fall beauftragt. Sie schrieben mir vor einem Monat den Fall gewonnen zu haben und die Erstattung (50% Eigenanteil abgezogen) würden sie auf von mir hinterlegtes Konto innerhalb einer Woche überweisen. Bis heute nichts erhalten und was noch ärgerlich ist, reagieren gar nicht auf E-Mails. Absolut keine Rückmeldung. Komplette Ignoranz. (beim Unterlagen sammeln am Anfang waren sie relativ schnell erreichbar, gleich am nächsten Morgen hatte ich schon die Rückmeldung) Ich sollte lieber direkt bei Airline den Antrag stellen. Dieses Unternehmen nie mehr wieder.

Falk
2 years ago

Nach unserem neun Stundenflug nach Teneriffa wurde uns schnell und mit wenig Aufwand unsererseits geholfen.

hackbarth
2 years ago

Super, dauert seine Zeit aber man wird laufend informiert über den Sachstand. Nach 6 Monaten gab es die Entschädigung aufs Konto.

Heinrich Martin Deutges
2 years ago

Schnell und einfach hat super geklappt einfach nur zu empfehlen

CMC
2 years ago

This company was terrible to work with. They’re customer service does not reply in a timely manner at all. If you want to discuss anything with them they will only respond when it is convenient for them or when they want their money.

Eddy Küster
2 years ago

Super Service , am 17.10. beauftragt und Erstattung erhalten am 02.11. Top

Irene Lehmann
2 years ago

Ich bin erfreut, wie schnell Ihre Gesellschaft arbeitet.

Ramona Engels-Rieger
2 years ago

Hallo, Flightright hat uns bei unseren Problemen sehr geholfen!! Ich bin überrascht, wie schnell und einfach alles verlief… Innerhalb 3 Wochen hatte Flightright unsere Entschädigung bei der Fluggesellschaft durchgesetzt… Ich bin begeistert und kann FLIGHTRIGHT nur weiterempfehlen!!!

Mario
2 years ago

Ganz schlecht Wir hatten einen hin und Rückflug in die USA bei einen Reiseunternehmen gebucht und bezahlt. Diese Reise konnten wir wegen Corona und dem Reise verbot nicht mehr antreten. Da wir den Tipp Flightright erhalten haben, übergaben wir denn Fall an diese was wir jetzt sehr bedauern, denn hätten wir nicht auf diese komische Firma gehört hätten wir unser Geld schon vom Reiseunternehmen zurück erhalten. Das ganze lief jetzt fast 2 Jahre mit sehr schwacher Kommunikation, nur wenn man Flightright angeschrieben hat kam eventuell eine Antwort und die lautete, bitte haben Sie Geduld wir sind dran. Dann hat unser Reiseunternehmen uns eine Rückzahlung angeboten, das Angebot haben wir zu Flightrightweiter gereicht und die Antwort war, wir sollen darauf nicht antworten da die Sache schon vor Gericht sei. Also warteten wir bis heute und es kram das Schreiben von Flightright, das wir kein Geld bekommen da Sie vor Gericht verloren hätten. Für mich ist Flightright schuld das ich jetzt auf über 800€ verzichten muss obwohl ich es schon lange hätte haben können. Ich mache jetzt einen Termin bei meinem Anwalt, mal sehen was der sagt denn für mich ist Flightright schuldig Datum der Erfahrung: 01. November 2022

Gerdfried
2 years ago

Besser kann man das nicht machen, super Abwicklung -alles sehr gut zu verstehen , schnelle Überweisung, die sind ihr Geld wert – die Fluggesellschaft hat sich auf meine vielen Anfrage nicht gemeldet – dann habe ich das an Flightright abgegeben – innerhalb von 3 Wochen hatte ich die Rückerstattung auf meinem Konto – SUPER , DANKE!

Saman Hosseini
2 years ago

Date of experience: November 01, 2022

Ursula Winkelsett
2 years ago

Super. Durch andere Fluggäste wurden wir aufmerksam gemacht, dass wir für unseren ausgefallenen Flug Anspruch auf Entschädigung haben. Danke, unbekannter Fluggast. Flightright hat unkompliziert und schnell geholfen. Vor 3 Wochen Anspruch angemeldet und jetzt schon Geld auf dem Konto. Bravo

Vera Solmar
2 years ago

Super gut zufrieden. Flightright hat unseren Anspruch zu unserer vollen Zufriedenheit für uns gegenüber der Airline durchgesetzt. Innerhalb von knapp 3 Wochen war alles erledigt.

Sandra Krüger
2 years ago

Unser Flug mit Eurowings wurde 10 Minuten vorm boarding gecancelt. Habe mir bei Flighright Hilfe geholt und sie haben schnell und unkompliziert erfolgreich geholfen eine Entschädigung zu bekommen.

tel tho
2 years ago

Durch einen Streik der Fluggesellschaft waren wir gezwungen unseren Rückflug 1 Tag später anzutreten. Wir haben sämtliche Daten und Mehrkosten an Flightright übermittelt. Danach brauchten wir uns um nichts weiter kümmern und erhielten nach knapp 4 Wochen die Nachricht das der Einspruch erfolgreich war. Die Gebühren von Flightright sind nach unserer Meinung gerechtfertigt, da sie sämtlichen Schriftverkehr übernommen haben. Nach unserer Meinung ist Flightright absolut empfehlenswert.

Mathias
2 years ago

Vollkommen problemlos. Flightright hat nach Erhalt der nötigen Daten alles weitere veranlasst. Dass das etwas dauern kann, war vorab so kommuniziert. Das liegt aber den zahlungsunwilligen Airlines und nicht an FlightRight. Ich wurde immer über den Status informiert, letztendlich hat es 10 Wochen gedauert, bis FlightRight meine Ansprüche durchgesetzt hat. Der Anteil, den FlightRight dafür erhielt ist vollkommen gerechtfertigt.

Tino
2 years ago

2 Wochen nach Einreichung meines Falls bei Flightright war das Geld schon da, nachdem ich über ein halbes Jahr vergebens mit KLM diskutiert und auf meine Rechte gepocht habe. Danke Flightride, dass wenigstens ihr die Rechte durchsetzen konntet.

Name sollte Flightright wissen
2 years ago

Leider bin ich nicht überzeugt von Flightright! Ich habe meinen Fall vor einem Monat eingereicht und bekam direkt eine Mail, dass die Arbeit sofort beginnt. Ob dies so ist kann ich tatsächlich nicht prüfen. Was ich allerdings sagen kann ist, dass die Erreichbarkeit und das Portal unterirdisch ist. Im Portal steht, dass man beginnt wenn meine unterschriebene Vollmacht vorliegt. Ich habe aber außer der Unterlagen, die ich im Zuge der Anlage meines Falles erhalten und unterschrieben habe, keine weiteren Unterlagen zur Unterschrift erhalten. Außerdem verstehe ich nicht wieso in der Mail steht “es geht los” wenn im Portal steht “es fehlt noch etwas”. Die Erreichbarkeit ist einfach schlecht bzw. unmöglich. Ich habe über die Internetseite mehrmals einen Rückruf in Auftrag gegeben – keine Reaktion. Ich habe über das Kontaktformular eine Anfrage zum aktuellen Stand gestellt – keine Reaktion. Ich habe mehrmals versucht über die Hotline Kontakt aufzunehmen – im Übrigen jetzt gerade während ich diese Bewertung schreibe ( Aktuelle Zeit in der Warteschleife 37 Minuten) – nichts!!! Ich fühle mich alleine gelassen. Mindestens genauso wie von der Fluggesellschaft die offensichtlich nach einem ähnlichen Prinzip arbeitet – einfach versauern lassen. Ich habe Verständnis – gerade in diesem Jahr für längere Wartezeiten – aber dann sollte zumindest bei einer Anfrage über das Portal ein Hinweis zurück kommen, dass die Anfrage eingetroffen ist und es einfach noch etwas dauert. Keine Reaktion verunsichert und macht wütend! *Nachtrag vom 31.10.2022 Nachdem ich diese Bewertung abgegeben habe, dauerte es tatsächlich nur wenige Minuten bis man mit mir Kontakt aufgenommen hat. Die Erklärung, warum mein Vorgang wochenlang brach lag, war technischer und für mich sogar nachvollziehbarer Natur. Was für mich leider dennoch absolut nichts daran ändert, dass die Kontaktaufnahme mit Flightright schlichtweg unmöglich war und zwar über alle mir bekannten Kanäle. Hier gibt es definitiv Verbesserungspotenzial!! Zur Wahrheit gehört aber auch, dass ab dem Zeitpunkt des Kontaktes der Automatismus lief und mit einem Erfolg endete. Ich habe mein Geld erhalten und bin im Nachgang dennoch froh diesen Schritt gegangen zu sein. Alles zusammen betrachtet führt dazu, dass meine Bewertung von einem auf drei Sterne steigt.

Bo Sartell
2 years ago

Da es mir selber nicht gelungen ist mit Vueling (weder telephonisch noch online) in verbindung zu treten freue ich mich riesig das es Flightright gelungen ist eine Erstattung zu erreichen. Ein großes Dankeschön und ich würde jedem der/die Probleme mit ihrem Flug- gesellschaft hat, nicht lange herumärgern, sofort Flightright kontaktieren. Viele dankbare Grüße

Claus
2 years ago

Alles wie vorher gesagt. Es hat ca. Ein Jahr gedauert aber am Ende hat flightright mein Recht durchgesetzt. Einziger minus Punkt ist das 50% an flightright gehen. Trotzdem danke an flightright.

Olaf Arnheim
2 years ago

Ergebnis Leider schlecht. Wir hatten einen Flugausfall von Hamburg nach Mallorca. Der Flug wurde dann auf den nächsten Tag verschoben. 30 Stunden später. Wir mussten also 2x in Hamburg Taxifahrten bezahlen. (130 Euro). Auf Mallorca angekommen war dann kein Transfer zum Hotel mehr vorhanden. (Pauschalreise). Das bedeutete wir mussten uns erneut ein Taxi nehmen. Kosten dafür 95 Euro. Jetzt haben wir Nachricht von Ihnen bekommen das wir 800 Euro erstattet bekommen. Allerdings ziehen Sie für Ihre Dienstleistung 400 Euro ab. Wir fragen uns jetzt was eigentlich mit den Taxikosten passiert ist. Diese scheinen gar nicht berücksichtigt worden zu sein. Hätte ich das alles gewusst wäre ein einschalten meines eigenen Anwalts ratsam gewesen. Meine Frau und ich sind sehr enttäuscht über das Ergebnis. Das sieht schon sehr nach Abzocke aus da der Fall mit Sicherheit eine Sammelklage war. Mfg. Olaf Arnheim

C.Kröger
2 years ago

Wir haben am 10.10.2022 unseren Fall geschildert und Daten hochgeladen. Am 28.10.2022 Mitteilung von Flightright das unser Anliegen bereits erreicht wurde. Alles recht einfach und unkompliziert für uns. Flightright hat alles für uns erledigt, nur zu empfehlen !!!! Vielen Dank.

Alexander Dimentov
2 years ago

Schnell und Einfach. Unser Flug nach Catania am 17.09 hatte verspätung 3 Studen. Am 8.10 habe ich den Fall bei Flightright gemeldet. Heute, am 28.10, ist die Entschädigung schon unterwegs zu mir.

Juan Marco Polifka Avila
2 years ago

Der “Pannenservice” ist eine große Hilfe, wenn dein Flug annulliert wurde und man nicht kurzfristig für teils Vierstellige Beträge in Vorkasse gehen und sich diese dann einklagen will. Man hat sich zügig gekümmert. Eventuell etwas viel Hin und her im Mailverkehr, aber da gibt es natürlich auch einiges, wobei man sichergehen muss.

Aj Aj
2 years ago

Freundliches Team, hilfsbereit, schnelle antwort echt top. Ich bin sehr zufrieden und begeistert.

Kerstin Knispel
2 years ago

Danke an Flighright ,am 29.04.2019 beauftragt.Nach absage der Airline.Das warten und die Klage hat sich gelohnt.Nach abwarten auf eine Musterklage hat es sich gelohnt. Flighright hat nicht aufgegeben und wir bekommen unser Geld. Danke,Danke und nochmals Danke.

Petra Schwarz
2 years ago

Der Fall wurde sehr schnell und unkompliziert bearbeitet . Vielen Dank

Nikolas Anastasiadis
2 years ago

Ich hatte Null Aufwand, Flightright hat alles abgewickelt und mich informiert, wenn es wichtige Punkte gab. Danke für Ihr Durchhaltevermögen!

Marco Martino
2 years ago

Ich hatte Flightright am 1.1.2022 Kontaktiert. Und ab diesem Datum wurde ich fast Monatlich über den Neusten Stand der Dinge Informiert. Heute hatte ich den Positiven Entsteid bekommen, dass die Fluggesellschaft die Kosten für den Verspäteten Flug übernehmen muss. Einfach Perfekt, recht Herzlichen Dank an Flighright für Ihre Bemühungen.

Heinrich Heinrich
2 years ago

Nach großem Ärgernis über die Lufthansa und Flugausfall, bin ich sehr erfreut wenigstens ein bisschen Geld zurückerhalten zu haben

Stefan Auern
2 years ago

Zuverlässig, schnell, man bekommt stetig aktuelle Infos zu dem Fall.

Consumer
2 years ago

Super schneller unkomplizierter Service. Vielen Dank

Wolle
2 years ago

Super , so schnell war bis jetzt noch niemand , bin total begeistert , gerne wieder .

Vanessa
2 years ago

Super Service! Kompetent und sehr schnelle Abwicklung. Absolute Weiterempfehlung!

Ralf H
2 years ago

Die negativen Bewertungen in diesem Portal scheinen sich zu bestätigen! Mein Fall wurde bereits erfolgreich vor Gericht geklärt und die letzte Info von FR war am 29.03.2022, das sich nun ein sogenanntes Kostenfeststellungsverfahren anschließt und es mehrere Monate dauern kann, in der Regel 12 Wochen. Da nun mehr als ein halbes Jahr vergangen ist und man im Onlineportal keine weiteren Infos über den Bearbeitungsstand bekommt, versucht man Kontakt per E- Mail aufzunehmen am 09.10.2022 und wartet seit dem vergeblich auf eine Antwort. Da hier auf negative Bewertungen meistens innerhalb 3 Tage geantwortet wird oder ist es ein Beantwortungsroboter (?), klappt es vielleicht in diesem Portal mit einer Antwort zu meinem Fall?! Traurig, aber das ist die Realität in der Servicewüste Deutschland! Fallnummer 2335989

Diana
2 years ago

Obwohl es 3 Jahre gedauert hat, die Rechte und das Geld über Flightright-Anwalt einzuklagen, hat es letzten Ende geklappt und wir hatten über 400 € überwiesen bekommen.

Agamy
2 years ago

Genau die selbe Erfahrung habe ich bei Flightright gemacht. 50 % Provision an Flightright! 🙁 50 % der Rückerstattung ging an Flightright! Nach 4 Monaten erfolgte endlich die Rückerstattung. Danke! Unerfreulicherweise betrug die Höhe der Provision an Flightright fast 50% und nicht wie angekündigt maximal 33%. Die Inanspruchnahme eines externen Anwalts oblag nicht in meiner Entscheidungsgewalt. Dieses Service werde ich in Zukunft nicht mehr nutzen. Das einfache Formular kann man auch selbst bei der Schlichtungsstelle einbringen. Mit freundlichen Grüßen Emil von Flightright: Guten Tag Herr Agamy, vielen Dank für Ihre Nachricht. Im Anhang zu dieser Email finden Sie als Beleg, dass wir tatsächlich unsere Anwälte eingeschaltet haben, die Klageschrift und das Urteil zu Ihrem Fall. Bei der Beauftragung (im Entschädigungsrechner) wurden Sie darauf hingewiesen, dass wir berechtigt sind, einen Anwaltszuschlag von 14% zu berechnen, wenn wir zur erfolgreichen Durchsetzung Ihres Anspruchs unsere externen Anwälte heranziehen mussten. Der genaue Wortlaut lautet “Müssen wir unsere externen Anwälte beauftragen, berechnen wir einen Anwaltszuschlag von 14%” In Ihrem Fall hat die Airline die Zahlung Ihrer Entschädigung trotz mehrmaliger Aufforderung nicht geleistet. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, Ihren Fall an unsere Vertragsanwälte weiterzugeben. Die Airline hat aufgrund der Arbeit unserer Anwälte gezahlt und wir sind deshalb berechtigt, diesen Anwaltszuschlag zusätzlich zu unserer Erfolgsprovision zu berechnen. Ich hoffe ich konnte den Sachverhalt klären. Falls Sie weitere Fragen haben, stehen wir gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Sabine Hunold Finance

uwe berthold
2 years ago

Wäre ich bloß zu einem Anwalt gegangen – jetzt sind Fristen verstrichen. Fightright verläßt sich auf die Aussagen von der Lufthansa das ein Flug wegen extremen Wetterbedingungen nicht in HH landen konnte, das stimmte nicht und diverse Flüge sind in dem Zeitraum gelandet! Das Wetter war völlig normal in Hamburg.Ein Anwalt hätte meine Forderung durchgesetzt! Jetzt ist die Frist verstrichen weil es bei FR so lange gedauert hat – NIE WIEDER und natürlich antwortet keiner auf eine Nachfrage. Schön 400€ in den Wind geschossen, Danke für gar nix

Em Ki
2 years ago

50 % der Rückerstattung ging an Flightright! Nach 4 Monaten erfolgte endlich die Rückerstattung. Danke! Unerfreulicherweise betrug die Höhe der Provision an Flightright fast 50% und nicht wie angekündigt maximal 33%. Die Inanspruchnahme eines externen Anwalts oblag nicht in meiner Entscheidungsgewalt. Dieses Service werde ich in Zukunft nicht mehr nutzen. Das einfache Formular kann man auch selbst bei der Schlichtungsstelle einbringen. Mit freundlichen Grüßen Emil

Steffen Foerster
2 years ago

Beharrlich, kompetent und erfolgreich auch noch nach über 2 Jahren Streit mit Airline

Pit
2 years ago

Der Flightright Prozess dauert zu lange. Meine Frau war im Mai zusammen mit mir ,vom gleichen Flug betroffen ,und hat schon von Ryanair direkt Ihre Entschädigung (400Euro) bekommen. Flightright schickt nur Ausflüchte ,warum noch keine Zahlung vorgenommen wurde.Angebliche erfordern tiefgreifende Analysen mehrere Wochen.Statt langen Ausreden, wäre mehr Engagement erforderlich.

Babao
2 years ago

Sehr schnell mit Erfolg, Entschädigung für 6 Tickets aber Leider zu hohe Abzüge.

Nathanael Häfner
2 years ago

Einfaches Prozedere, schnell erfolgreich, nah am Kunden, absolute Empfehlung

Johann Wartha
2 years ago

Wurde von der Airline (Air France) verarscht. Angeblich wegen Krieg in Mali sei mein Flug nach Gambia gecancelt worden, obwohl mein Nachbar am gleichen Tag von Gambia zurück flog. Flightright hat innerhalb kürzester Zeit meine Entschädigungszahlung erreicht.

Carsten Schmidt
2 years ago

Unkompliziert, transparent und zügig.

Vera
2 years ago

Im Mai habe ich durch eine Flugverspätung meinen Anschlussflug verpasst und musste dadurch ziemlich lange am Zwischenflughafen verweilen – außerdem war es ein ziemliches hin und her, wie ich überhaupt weiter komme. Ich habe danach das Ganze einfach mal bei Flightright eingereicht, um zu sehen, ob eine teilweise Erstattung möglich ist. Nun habe ich mehr erstattet bekommen, als ich erwartet hätte. Alles lief unheimlich stressfrei. Ich musste quasi nichts machen und es hat durch die Airline zwar mehrere Monate gedauert, aber Flightright hat mir jeden Schritt mitgeteilt und mich stets auf dem Laufenden gehalten. Ich finde, dass sie die Provision absolut verdient haben. Ich fliege super selten, würde mir aber wieder von ihnen Hilfe holen, wenn nochmal sowas passiert. Alles super. 🙂

Andrea
2 years ago

Ich bin begeistert, wie schnell und unkompliziert meine Rechte von Flightright umgesetzt wurden. Jederzeit wieder!

Natalie
2 years ago

Date of experience: October 21, 2022

Christian
2 years ago

Absolut vertrauenswürdig und ohne Probleme. Einfache online Abwicklung. Schätzung zur Kostenerstattung genauso eingetroffen.

Volker Bienert
2 years ago

Schneller, kundenfreundlicher und transparenter, was den Fortschritt der Bearbeitung anbetrifft, geht‘s nun wirklich nicht! Sehr empfehlenswerter Service, den ich jederzeit wieder bei Bedarf nutzen werde!

Kunde
2 years ago

Schnell, unkompliziert und immer über den aktuellen Stand informiert.

Constanze Bergers
2 years ago

Ich bin sehr froh, dass sich Flightright um dieses Anliegen gekümmert hat. Ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten und die Kommunikation war einfach klasse. Ich kann Flightright wärmstens weiter empfehlen.

Simon
2 years ago

Wir waren sehr zufrieden und froh, dass wir uns den Stress nicht antun mussten. Flightright hat sich um alles gekümmert, man musste nur die Daten angeben. Das Geld hatten wir nach 14 Tagen.

RK
2 years ago

Generell gute Erfahrung und prompter Service, allerdings sollte, wenn es gebruacht wird die schriftliche Vollmacht gleich eingefordert werden und nicht erst in einem separaten Prozeß.

Reinholdund Sabine
2 years ago

Flightright kümmerte sich umfassend um unser Anliegen. Die Rückerstattung hätten wir ohne diese Hilfe niemals erhalten. Danke.

Brigitte Grundner
2 years ago

Der Service ist super.Wenn man eine Frage hat wird sofort beantwortet,da könnten sich andere Kundendienste eine Scheibe abschneiden.Danke.

Ulrich Möller
2 years ago

Absolut professionell; Erstattungsbetrag war innerhalb von vier Wochen auf dem Konto

Ralf
2 years ago

Ich bin zufrieden. Ich habe flightright zum ersten Mal genutzt und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen.

Thomas Kern
2 years ago

Super Service, bin laufen auf dem aktuellen Stand gewesen und habe mein Geld binnen zwei Monaten gehabt!

Igel
2 years ago

Super Information und eigenständige Bearbeitung des Vorgangs. Bin wirklich richtig begeistert!

Michael Gaubatz
2 years ago

Flightright ihr seid spitze. Wir hätten nicht gedacht dass der von euch anvisierte Betrag tatsächlich möglich ist. Ihr habt dies nun 100% erreicht. Recht herzlichen Dank.

Anne Jacobs
2 years ago

Ich habe zum zweiten Mal Flightright mit der Durchsetzung meiner Ansprüche beauftragt und habe nach ca 3 Monaten nun die Entschädigung der Airline erhalten. Der Flug wurde durch SN kurzfristig abgesagt und um 24 Stunden verschoben. Ich bin wieder sehr zufrieden und kann Flightright empfehlen.

Doris D.
2 years ago

Absolut empfehlenswert!! Abwicklung erfolgte schnell und mit wenig Aufwand.

Tobias
2 years ago

Nach einer langen Wartezeit konnte wider Erwarten der Fall doch erfolgreich abgeschlossen werden. Ich habe nicht mehr damit gerechnet und bin umso froher, dass ein Teil der Entschädigung am Ende ausgezahlt werden konnte.

Justin Machein
2 years ago

Ich bin mit der Abwicklung von Flightright sehr zufrieden. Mein Fall wurde innerhalb kürzester Zeit bearbeitet. Ich kann Flight Right jedem sorgenfrei weiterempfehlen. Gruß Justin

Sebastian M
2 years ago

Nachdem die Fluglinie wegen Schadensersatz bzgl. Des 12 Stunden verspäteten Fluges gar nicht gemeldet hat, habe ich meinen Fall an Flightright abgegeben. Nach nur zwei Wochen hatten die einen Erfolgt und kurz danach habe ich mein Schadenersatz bekommen.

Hauke
2 years ago

Hat für mich 100% funktioniert nach Annullierung eines EW Fluges mit der ganzen Familie. Die Kosten stehen total im Verhältnis, weil ich mich nach dem einmaligen Eintragen der Daten um nichts mehr kümmern musste. Ich bin sehr zufrieden

Wilfried Jaspers
2 years ago

Dienstag gemeldet eine Woche später war das Geld auf dem Konto schneller geht es nicht Total super

jenny grießer
2 years ago

Flightright hat sich erfolgreich für uns eingesetzt, als die Fluggesellschaft einen Flug kurzfristig von abends auf mittags verlegt hat und somit einen Urlaubstag für uns gestrichen hatte. Der Ärger hat dann am Ende einen kleinen Betrag eingebracht, der für den nächsten Urlaub wie gelegen kam. Wir haben uns in Geduld geübt und es hat sich ausgezahlt. Vielen Dank Flightright Team

Norbert Arendt
2 years ago

Ich kann nur sagen einfach gut alles war ok und mein Geld hatte ich schnell. Es war das zweite Mal kann ich nur weiter empfehlen

Bianca Fries
2 years ago

Superschnelle Abwicklung,sehr freundlich!

guztiime
2 years ago

Schnell, einfach und problemlos. Alles hat wunderbar und easy über die Internetseite geklappt und man war innerhalb von 5 min fertig.

Heike Gru
2 years ago

Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung super zufrieden danke

Frank
2 years ago

Die Schadenregulierung wurde zeitnah und korrekt durchgeführt.

Heike
2 years ago

Sehr gut: regelmäßige und informative Zwischeninfo ohne Aufforderung, keine Aufgabe trotz langer Bearbeitung, nach einem Jahr! erfolgreiche Erstattung mit juristischer Unterstützung

Barbian Dirk
2 years ago

Vielen Dank für die schnelle und Unkomplizierte Bearbeitung. Bin sehr Dankbar für unkomplizierte Hilfe. Vielen Dank. Kann ich nur weiterempfehlen

Liza K.
2 years ago

Ich bin über eine Anzeige auf diesen Service aufmerksam geworden und habe nach einem verpatzten Flug einfach mal mein Glück versucht. Die Bedienung der Website war sehr einfach, alles schön übersichtlich und ich wurde stets über alle Schritte informiert. Ich bin sehr froh, dass ich Flightright gefunden habe und sie mir helfen konnten.

TASHAY
2 years ago

Sehr zufrieden! Ich habe einen Teil meines Flugtickets dank Flightright bekommen! Ich hatte fast die Hoffnung verloren aber sie sind daran geblieben und die Airline hat mir techt gegeben. Empfehlung!!

Weber
2 years ago

Unkomplizierte Einreichung der Belege, war immer informiert. Andere Portale lehnten die Durchsetzung der Entschädigung ab, Flightright ging erfolgreich vor Gericht. Danke!!!!

Frank Z.
2 years ago

Hier hat alles gepasst: der komplett digitale Prozess funktioniert super und man spart sich das Telefonieren und Aufsuchen eines lokalen Anwalts inkl. Terminabsprache, Parkplatzsuche etc.pp.. Flightright hat direkten Zugriff auf die Flugdaten (Ankunftszeiten etc.) und man bekommt sofort eine Information, ob eine Entschädigung zusteht und in welcher Höhe. Man gibt nur die Flugdaten und persönliche Daten ein und unterschreibt die Beauftragung (Einscannen und zurückmailen). Alles bequem von zu Hause aus. Danach wurden wir zurückgerufen und es gab ein kurzes Telefongespräch bzgl. Erfolgsaussichten. Ab da wurden wir alle paar Wochen über den Fortschritt informiert. Zuerst wird die Airline mit der Forderung angeschrieben. Falls diese, wie in unserem Fall nicht auf die Forderungen eingeht, bzw. diese ignoriert, geht es vor Gericht. In unserem Fall hat es von der Beauftragung bis zur Zahlung keine 3 Monate gedauert. Da unsere Rechtsschutzversicherung eine Kooperation mit Flightright hat, mussten wir auch keine Provision zahlen. So gab es die 1600€; ohne RSV wären es aber immer noch 1100€ gewesen. Also egal wie: hier kann der Mandant risikolos versuchen eine Entschädigung zu bekommen. Aufgrund des komplett digitalen Prozesses werde ich auch zukünftige Flugprobleme mit Flightright abwickeln. Einen ähnlich guten Prozess kenne ich sonst nur noch vom Nikon Service.

Philippe G.
2 years ago

Excellent service , rapide, efficace, je recommande

Florian
2 years ago

Sehr schlechter Service, nach Monaten nicht einmal eine Antwort bekommen. Sämtliche Bekannte haben ihr Geld erhalten, wir natürlich nicht. flightright ist nicht zu empfehlen.

Nalu Nüüjen
2 years ago

Mit dem Service von Flightright bin ich sehr zufrieden. Ich wurde immer auf dem Laufenden per Email gehalten. Und dank Flightright habe ich eine Rückerstattung von der Airline bekommen. Alles sehr verlässlich! Ich werde Flightright aufjedenfall weiter empfehlen. Danke Flightright!!!

SL
2 years ago

Alles top – schon oft den Service von Flightright genutzt und immer sehr zufrieden gewesen.

Fredy Sauren
2 years ago

Date of experience: August 15, 2022

B.A.
2 years ago

Es hat zwar zwei Jahre gedauert, aber die Rückforderung war erfolgreich! Den halben Erstattungsbetrag habe ich erhalten. Der Rest ging für die Bearbeitung drauf. Hat sich dennoch gelohnt, besser als selbst Zeit und Nerven zu verschwenden, außerdem fehlt mir das Knowhow! Danke!

Andreas Selle
2 years ago

Schnell und unkomplizierte Abwicklung. Das hätte ich nicht gedacht. Ich kann den Service sehr empfehlen.

Dietmar Punter
2 years ago

Date of experience: June 11, 2022

Matthias Levy
2 years ago

Nach langer Zeit wurden meine Fluggastrechte von Flightright durchgesetzt. Lieber lange , als gar nicht! Sehr empfehlenswert.

Sabine Mueller
2 years ago

Sehr schnelles und effektives/erfolgreiches Bearbeiten meiner Faelle (Ryanair und KLM). Ohne Flightright haette ich entweder gar nichts oder viel weniger erstattet bekommen. Top Service (mit regelmaessigen updates).

Wlotzka
2 years ago

Es hat alles super geklappt und am Ende mit Erfolg. Kann es nur empfehlen. Vielen Dank für den Support von flightright.

N.Siemens
2 years ago

Ein absolut seriöses und zuverlässiges Unternehmen. Unkompliziert, zuverlässig. Man wird regelmäßig auf dem Laufenden gehalten. Wir hatten Erfolg und Erstattung erhalten. Kann ich jedem empfehlen.

K.Rutha
2 years ago

Ein wirklich toller Service! Auf einem langen Weg wurde man nicht alleine gelassen.

Dennis K.
2 years ago

Flightright hat meine Forderung bis zum Ende mit Erfolg durchgeführt

Anja
2 years ago

Date of experience: October 04, 2022

Maik Echterdiek
2 years ago

Größte Enttäuschung! Zu vermeiden, es sei denn ihr habt Zeit genug eure Zeit zu verschwenden. Schwierig zu kontaktieren. Antworten benötigen teilweise über 14 Tage. Antwortemails erreichten mich nur nachts zwischen 1 bis 4 Uhr. Wirkt super seriös… nicht! Und so arbeiten sie auch.

Veronika Kaiser
2 years ago

Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Abwicklung des Falles hat alles wunderbar geklappt!

Hank Dussen
2 years ago

Auch wenn es beschrieben was flighright kostet ist es eine Unverschämtheit sich mit 14% die Einschaltung des Anwalts auch noch vergüten zulassen, denn die Kosten werden ja grundsätzlich auch von der Fluggesellschaft bezahlt wenn der Prozeß gewonnen ist außerdem bekommt man keine Kostenaufstellung.

Steffen Kuppe
2 years ago

Alles war unproblematisch und wie versprochen kostenneutral, sehr gute Kommunikation und Transparenz

Carloschi Carlos Carloschi
2 years ago

Problemlos ! unkompliziert und sehr schnell erledigt ich kann euch allen empfehlen zu 100%, wenn ich wieder Problem haben soll oder Verspätung melde ich mich aber sicher wieder. DANKE

Tim Licht
2 years ago

Ich kann Flightright bestens weiterempfehlen. Es wurde sich um alles gekümmert und wir haben ohne eigenen Aufwand eine Menge Geld zurück bekommen. Vielen Dank Flightright

Samir Shahin
2 years ago

Super Service. Wir wurden immer auf dem laufenden gehalten mit aktuellen Informationen über den Status des Verfahrens. Im ersten Fall wurde unsere Entschädigung abgelehnt und nach ca. 2 Jahren wieder aufgenommen. Am Ende haben wir unsere Entschädigung erhalten

Monica Goldammer
2 years ago

Ich kann die Flighright GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen. Nicht das erste mal , dass sie für uns unsere Rechte erkämpft haben. Geduld zahlt sich aus, da wir schon das zweite mal Schadenersatz bekommen haben. Top Unternehmen. Man wird regelmäßig über den Status des Falles benachrichtigt. Vielen Dank nochmal für die tolle Arbeit.

Oliver Gatzer
2 years ago

Rundum gelungene Operation. Total unkompliziert. Bordkarten und Buchung per Screenshot geschickt. Alles lief perfekt mit einem perfekten Ende. Topp. Weiter so. Sehr zu empfehlen.

Lena
2 years ago

Dank flightright musste ich mich um nichts kümmern und habe schon gar nicht mehr mit einem Erfolg gerechnet, bis dann doch die frohe Botschaft kam. Ich wurde stets auf dem Laufenden gehalten, alles war sehr transparent. DANKE!

Uwe Christian Jansen
2 years ago

Top, top, top

Bea Autohaus
2 years ago

Meine Erfahrung mit Flightright ist rundum positiv, wurde immer informiert und auf dem Laufenden gehalten, kann ich nur empfehlen.

Stephanie
2 years ago

Mit ein bisschen Geduld,ans Ziel gekommen! Unbürokratisch und unkompliziert! Bin froh,dass ich das damals an flightright abgegeben hab! Wenn ich mal wieder schlechte Erfahrungen mit einer Fluggesellschaft habe,würde ich es genauso wieder machen!

Sno Bname
2 years ago

Danke für den Einsatz! Und das ganz ohne unsere Unterstützung oder Erwartung von Gegenleistungen. Toll, dass es sie gibt!

Manfred Doss
2 years ago

Flightright hat hervorragende Serviceleistung erbracht, ohne jeglichen Arbeitsaufwand meinerseits. Gegen eine Fluggesellschaft wie Ryanair erfolgreich zu sein spricht fuer sich.Es hat zwar 4 Jahre gedauert, aber ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten, wie es um die Erstattung steht. Meinen Dank auch fuer die stets so freundliche Korrespondenz, das hat man gern!

Christina Dub
2 years ago

Unkompliziert, ohne wenig Aufwand. Einfach klasse

Gerhard Luehrmann
2 years ago

Ryanair ist statt nach Hamburg nach Hannover abgebogen und sämtliche Fluggäste nach Mitternacht quasi im Regen stehen lassen. Null Bustransfer, keine Verpflegung – Ryanair eben. Nach nunmehr 5 Jahren(!) hat mir Flightright mit Hartnäckigkeit geholfen die Auslagen erstattet zu bekommen.

Guest
2 years ago

Flightright hat unsere Forderung durchgesetzt und uns transparent informiert. Allerdings sind die Gebühren für die Leistung sehr hoch, so dass letztlich nur ca. 50% der Entschädigung auch bei uns ankam. Ist aber besser als nichts und man hat dafür wenig Arbeit.

H. Freund
2 years ago

Ohne die Rechtshilfe von flightright währe unser Rechtsanspruch nicht zur Durchsetzung gekommen. Daher ist die Inanspruchnahme von flightright nur zu empfehlen, auch wenn eine angemessene Zahlung im Erfolgsfall geleistet werden muss. Also vielen Dank an flightright!

Roland Schmid
2 years ago

Konsequenter Einsatz bis zur letzten Instanz mit erfolgreicher Durchsetzung der Forderungen bei Gericht! Sehr empfehlenswert und jederzeit wieder!

Andrey
2 years ago

Aus mein Erfahrung, Sie machen gute Job!

Hristos K
2 years ago

Super geholfen Nach ca 5 Jahren und 3 Versuche hat es flightright geschafft sich durch zu setzen Ich bin froh euch entdeckt zu haben Vielen vielen Dank

daniel saupe
2 years ago

Super Service. Man gibt die Daten ein, lädt bei Bedarf 1-2 Dokumente hoch und das war es. Regelmäßige Updates per Email und nach 8 Wochen ein positives Ergebnis.

Anke Langen
2 years ago

Hatte schon einen Rechtsanwalt gefragt, aber dieser sagte nur: ca. 4 Wochen warten. Dann bekam ich von einem Arbeitskollegen die Flightrights-Mailadresse. Super dass wir unser Geld wieder bekamen. Auch wenn es ca 6-7 Wochen gedauert hat, aber dieses lag wohl an der Airline (Eurowings). Wir waren wirklich empört, als unsere schon lange gekauften (ca. 4,5 Monate vor Abflug) am Tag des Abflugs (ab BRE nach PMI) storniert wurden, und wor stattdessen ab HAM über COL nach PMI fliegen sollten. Aber wie wir in knapp 2h zum Hamburger Flughafen kommen sollten, sagte man uns: Bus und Bahn, da diese Kosten erstattet werden. Aber dann hätten wir es nicht mehr rechtzeitig vor Abflug (ca 2½ bis 3h) geschafft und mit eigenem Auto ist es ungünstig, da der Rückflug bis BRE gehen würde (also Planmäßig von PMI). Die einzige Möglichkeit war ein Taxi für uns 3 Personen. Die Kosten für ca. 150 km hin- und Leerfahrt zurück waren happig. Zum Glück gibt es Flightright!

Thomas O
2 years ago

Vielen Dank für die unkomplizierte und erfolgreiche Abwicklung.

Astrid Baguette
2 years ago

Ohne Flightright.de hätte ich mein Geld wohl nie wiedergesehen. Da geb ich gerne die paar Prozent an Erfolgsprämie!

MaRie
2 years ago

Gute und schnelle Kommunikation mit Flightright. Das Ergebnis war erfreulich.

Kirsten Steinbock
2 years ago

Super!! Kann ich empfehlen. Alles geklappt und auch schnell. Geld ist auf meinem Konto. Vielen lieben Dank. Mit freundlichen Gruß kirsten Steinbock

Sabine
2 years ago

Wenn der Vorgang sich in die Länge zieht, wird man immer wieder per Mail informiert und bekommt den Stand der Dinge erklärt.

Friedgard Wegener
2 years ago

Sehr gute Unterstützung! Klar strukturiertes Antragsverfahren. Alleine hätte ich es nicht geschafft.

Muell
2 years ago

Sehr einfache Kommunikation. Entschädigung zu beantragen ist unkompliziert und mit wenig Arbeit verbunden. Flightright kümmert sich um alles. Lediglich die Provision ist etwas hoch. Werde die Dienste des Flightright-Service jederzeit wieder in Anspruch nehmen.

Ulrike Harms
2 years ago

Ein super gut organisiertes Team. Das Verfahren wurde von sich aus erneut aufgenommen (nach Rücksprache mit uns), nachdem sich die Rechtslage geändert hatte. Und nach immerhin 5 Jahren und ein paar Monaten hat die Fluggesellschaft klein beigegeben. Ich kann Flightrights wärmstens weiterempfehlen. Der Service, die Informationsweitergabe und auch die Auszahlung lassen keine Wünschen übrig. Von mir 5 Sterne plus

Maren Brockmann
2 years ago

Nachdem mein Fall 2019 abgelehnt wurde, kam Flightright nach geänderter Legislation im Frühjahr 2022 erneut auf mich zu und bot an, den Fall zu verfolgen. Dies war erfolgreich und so konnte ich mich jetzt im Herbst über eine Entschädigung freuen. Ich bin begeistert, dass der Fall nicht ad acta gelegt wurde.

Kerstin Boesser
2 years ago

Flightright hat für uns eine Entschädigung erkämpft, die schon so lange zurückliegt, dass wir das Geld schon längst abgeschrieben hatten. Somit war das ein schöner Geldsegen. Wir würden uns immer wieder an Flightright wenden, denn man muss ja nur etwas bezahlen (bzw. wird mit der Erstattungssumme verrechnet) wenn Flightright Erfolg hat.

Schwan
2 years ago

Date of experience: October 06, 2022

Michael
2 years ago

Weil ich bei advocard versichert bin, war alles für mich kostenlos. Flug wurde 1.8 gecancelt (Ersatzflug 12 Std früher+Ankunft 6 Std vorher), ich hab EW direkt angeschrieben. Keine Reaktion. 8.9 dann FR beauftragt. Am 29.9 kam dann die Info, dass EW überwiesen hat. 5.10 war das Geld dann auf meinem Konto. Absolut zufrieden. Einziger Nachteil: neben der Entschädigung hatten wir Spesen am Flughafen der Zwischenlandung. Die werden bei FR soweit im Formular nicht berücksichtigt. Ansonsten 4×250€ zeitnah erhalten und mehr als zufrieden mit dem Ablauf und Service.

Winfried Heinemann
2 years ago

Es wird mir immer unerklärlich bleiben, warum eine reputierliche Airline wie Lufthansa in einem so klar gelagerten Fall wie meinem nicht nur die Erstattung verweigert, sondern es tatsächlich auf einen Rechtsstreit ankommen lässt. Ohne Flightright hätte ich nicht gewusst, wie ich meine Forderung auf Erstattung des Flugpreises hätte durchsetzen können. Gewiss, es hat mich doch etwas Geld gekostet, aber zwei Drittel habe ich zurückbekommen – sehr viel besser als nichts. Ich hoffe nur, Lufthansa lernt aus diesen und anderen Verfahrenskosten.

Gerhard Groß
2 years ago

Mein Flug im Februar 2020 wurde wegen Corona seitens der Fluggesellschaft gecancelt. Alle Rückforderung bei Expedia, bei der Fluggesellschaft und bei Klarna waren erfolglos. Meine Forderungen habe ich letztendlich an Flightright zur Eintreibung übergeben. Nach langen Gerichtsverfahren konnte Flightright meine Forderungen durchsetzen, sodaß ich nach über 1 ½ Jahren mein Geld – abzüglich der vereinbarten Kosten und Provisionen – erhalten habe. Ich kann nur Jedem empfehlen, sich bei ähnlichen Fällen vertrauensvoll an Flightright zu wenden.

Cihan
2 years ago

Also bin über ADAC weiter geleitet worden und habe mich dann weiter gemeldet bei flightright und dann habe ich die Formulare ausgefüllt dann hingeschickt.Es ging bei mir sehr schnell und war sehr ausführlich.MFG Cihan

Judith Seel
2 years ago

Auch wenn mein Fall aufgrund der schlechten Kommunikation und fehlerhaften Antworten seitens der Airline wirklich fast hoffnungslos wirkte, hat Flightright meine Ansprüche durchgesetzt. Es hat 4 Jahre und Gerichtsverhandlungen gebraucht und hatte es schon fast vergessen, als ich plötzlich die frohe Kunde bekam. Vielen, vielen Dank! Jederzeit wieder!

Helmut Böttcher
2 years ago

Hat einige Zeit gedauert, aber letztendlich erfolgreich.

Conny
2 years ago

Hat alles total easy und problemlos funktioniert, vielen Dank an Flightright

Monika Wulf
2 years ago

kompetent, freundlich und unterstützend Auch bei “kleinen” Fragen hilfreiche und aussagekräftige Antworten Sehr freundliche Servicemitarbeiter

Jose Angel Aguilar Alamo
2 years ago

Schnelle und unkomplizierte Hilfe. Hier sind Profis am Werk und ihr Geld wert. Keine Diskussionen mehr mit Ryan Air und Co. Herrlich.

Giuseppe Bono
2 years ago

Alles super gelaufen! Obwohl der Fall fast 4 Jahre angedauert hat, sind wir zu unserem Geld gekommen

sonja barzan
2 years ago

Einfach, schnell und unkompliziert! Habe Flightright schon zweimal in Anspruch genommen und beide Male die Vergütung erhalten. Absolut zu empfehlen!

Ibrax yz
2 years ago

Sehr gut kommuniziert und umgesetzt. Vielen Dank!

Thorsten Eichert
2 years ago

Alleine hätten wir es nicht geschafft von der Fluggesellschaft Geld zurück zu erhalten. Danke für den guten Service an das Flightright Team.

Tomke Schriever
2 years ago

Flightright hatte sich vor ein paar Jahren meines Falls angenommen, leider gab es da aber noch keine Chance auf eine Rückerstattung des Geldes. Vor ein paar Monaten erreichte mich dann eine Mail von Flightright, dass sich gesetzlich etwas geändert habe und nun eine relle Chance auf eine Rückerstattung meines Fluges bestehe. Ich habe eingewilligt und Flightright kümmerte sich weiterhin um den Fall. Nun habe ich tatsächlich 130€ für einen sehr günstigen Flug wiederbekommen, besser hätte es nicht laufen können! Ich würde immer wieder bei einer Verspätung oder Streichung eines Fluges Flightright einschalten, einfacher kann man sein Geld nicht wiederbekommen.

Klaus-Gerrit Gerdts
2 years ago

Hatte nach drei Jahren die Hoffnung auf Erstattung aufgegeben. Flightright hat AUSTRIAN gerichtlich zum Einknicken gebracht. Herzlichen Dank und jederzeit wieder!

Olga Pitts
2 years ago

Es dauert, aber gut geklappt. Vielen Dank.

Yvonne
2 years ago

Nachdem wir im Oktober 2021 einen Ryanair Flug mit über 3 Stunden Verspätung hatten, übermittelte ich unseren Fall noch am Flughafen an Flightright. Nach einem Jahr wurde der Fall nun erfolgreich abgeschlossen und ein Schadenersatz ausgezahlt. Davor bekamen wir ca. monatlich ein Update zum aktuellen Stand. Wir fühlten uns stehts gut betreut und waren sehr positiv über den Ausgang überrascht.

Ana
2 years ago

Todo perfecto! Después de probar otras empresas las cuales no querían llevar nuestro caso elegimos Flightright y desde el primer momento fueron muy profesionales! El caso con la aerolínea se resolvió en unos 6 – 7 meses y recibimos nuestro dinero. 100% recomendable

S. B.
2 years ago

Wir waren mit der Leistung sehr zufrieden. Wir können über Flightright nur positives berichten.

Marcel Korenjak
2 years ago

Date of experience: October 12, 2022

Oliver Lohmar
2 years ago

Professionelle Umsetzung, transparent und zuverlässig. Die Provision ist zwar recht hoch aber dafür hat man keine “Kopfschmerzen” (eigene Umsetzung) und ist in guten Händen.

Ursula Hoffmann Jahn
2 years ago

Flightright hat meinen Fall mit Erfolg bearbeitet. Nachdem sich die Fluggesellschaft auf meine Kontaktaufnahme garnicht gemeldet hat, lohnt es sich so eine professionelle Hilfe wie Flightright einzuschalten.

Stratmann
2 years ago

Unser Eurowings Flug hatte wenig mehr als 3 Stunden Verspätung. Der Antragsvorgang bei Flightright war sehr einfach und auch das Hochladen der Dokumente hat bestens funktioniert. Wir haben bereits nach 4 Wochen unsere Entschädigung abzüglich der Gebühren auf dem Konto gehabt. Natürlich sind wir sehr zufrieden und empfehlen Flightright uneingeschränkt weiter!

Andreas
2 years ago

Einfacher, unkomplizierter Prozess, hervorragende Kommunikation. Von A-Z so, wie man es sich als Nutzer wünscht. Top!

Klaus D.
2 years ago

Lange gedauert und zwischendurch eingestellt aber dann doch nach 2,5 Jahren mehr als 100€ bekommen.

Mutter
2 years ago

Ende 2019 habe ich für 4 Flugbuchungen Flightright genutzt und mit wurde eine unverzügliche Auszahlung zugesagt. Bis heute (Oktober 2022) habe ich kein Geld erhalten. Nun werde ich wohl mahnen müssen, nachdem sich die Firma nachweislich zwar das Geld von der Gesellschaft geholt hat, mir aber nie weitergeleitet/ausgezahlt. Antwort auf flightright: Schauen Sie mal in Ihre eMails, ich habe Ihnen eine Erinnerung geschickt und bereits eine Mahnung, die letzte Mahnung ist dieser Tage per Post eingeschrieben an Sie verschickt worden!

Spiros Demos
2 years ago

Vielen Dank für die schnelle und erfolgreiche Bearbeitung. Sehr zu empfehlen, gerne wieder!!

F. D.
2 years ago

Ausgesprochen inkompetent. Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit diesem Anbieter und würde ihn auf keinen Fall weiter empfehlen. 3107112

Jan Marius
2 years ago

Annoying user experience, no clear info, want all your data and don’t tell you anything in the process.

Kunde
2 years ago

Wir hatten einen bei einem Ryanair Flug eine mehrstündige Verspätung hinnehmen müssen. Dabei wurden wir am Flughafen einfach nur schlecht behandelt. Keine Kommunikation, keine Nennung von Gründen usw. Am Zielflughafen haben wir das über Ryanair gebuchte Mietauto verpasst da wir in der Nacht angekommen sind. Anschliessend hat man einfach gesagt es gab ein Streik. Flightright hat sich für uns stark gemacht und jetzt nach über drei Jahren uns zum Schadenersatz geholfen

Balu
2 years ago

Super gelaufen. Flight Right hat den Anspruch durchgesetzt den ich schon lange abgeschrieben hatte. Good Job 🙂

Jochen
2 years ago

Alles super. Vielen Dank!

Reinhard Luther
2 years ago

Ich möchte mich für eure gute und schnelle Bearbeitung Bedanken

Sandra Valdeck
2 years ago

Alles super,sehr schnelle Benachrichtigungen.

Fritz Jänicke
2 years ago

Gut strukturierte online Bearbeitung und Rückkopplung. Transparenz aller Vorgänge. Rasche Erledigung. Bin sehr zufrieden !

Boris Dorcic
2 years ago

Date of experience: October 06, 2022

Udo
2 years ago

Kurz nach der Buchung von mehreren Flügen für 3 Personen stornierte die Fluggesellschaft einen der Flüge und konnte keine passende Verbindung mehr anbieten. Somit blieb mir nur die Variante alle Flüge zu stornieren mit Rückerstattung. Hierbei erwies es sich als unmöglich mit der Fluggesellschaft in Kontakt zu treten. Nach Stunden in der Warteschleife erfolgte der Verweis auf eine Mailadresse welche gar nicht existierte. Es gelang mir dann nur über ein Internetformular mein Anliegen abzusenden mit null Reaktion. Mit Hilfe von Flightright gelang es dann meine Ansprüche geltent zu machen bis zum erfolgreichen Abschluß. Die Kommunikation per Internet verlief unkompliziert, logisch und man erhielt Rückmeldungen sowie Informationen zum nächsten anliegenden Schritt. Es dauerte zwar 10 Monate aber ich hatte die ganze Zeit das Gefühl dass ich gut vertreten werde. Die Ursachen für die Wartezeit lagen nicht an Flightright sondern an der Verzögerungstaktik der Fluggesellschaft sowie am Warten auf Gerichtstermine. Ich kann Flightright also mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Andrea Sokolaj
2 years ago

Perfekte Hilfe tolle Unterstützung kann es nur weiter empfehlen ich habe meine Entschädigung bekommen danke Flightright

Jürgen T.
2 years ago

Hallo,ich habe allein versucht bei der Fluggesellschaft Eurowings meine Ansprüche mehrfach geltend zu machen,nach ca.4 Monaten habe ich es aufgegeben. Im Internet fand die Firma: Flightright denen ich online meinen Fall geschrieben habe,es wurde wenige Std. später geantwortet und in meinem Fall auch gleich geschrieben was ich an Geld zu erwarten habe.Nun ich würde regelmäßig über den Stand der Dinge informieren,und ich glaubte es nicht,nach etwa 4 Wochen hatte ich mein Geld auf Konto. Super Professionelle Arbeit,und ich habe nur sehr wenig dazu getan.Vielen Dank an die Firma immer wieder gerne.

Despina-Diana Pampoukidou
2 years ago

Heute habe ich meine Entschädigung erhalten dank flightright. Damit hätte ich nie gerechnet. Toll toll toll. Freue mich total

Zufrieden
2 years ago

Corendon Flug über 3 Stunden Verspätet. Hat 3 Monaten gedauert aber Geld bekommen. Wird am Anfang auch gesagt das es ungefähr so lange dauern wird. Alles gut geklappt.

Andrea Abshagen-Siegfried
2 years ago

Super toller Service. Wer weiß, ob wir alleine die Entschädigung erhalten hätten.

Sven
2 years ago

Vielen Dank für die Hilfe! Gibt alles ohne Probleme, nur “etwas” Zeit, knapp 3 Monate, musste ich warten. Kann man nur empfehlen!

Bas
2 years ago

Oft habe ich es mithilfe von Flightright oder seinen Mitbewerbern versucht, nach einer Flugstornierung an die Entschädigungszahlung zu gelangen, die mir nach der EU-Richtlinie zusteht. Doch wenn ich mal am Boden bleiben musste, weil das Flugzeug gar nicht erst abhob, schienen die Airlines immer zig Ausreden zu haben, um nicht zahlen zu müssen. Das scheint sich inzwischen aber geändert zu haben: Ein Fall wartet derzeit noch auf seinen erfolgreichen Abschluss durch Flightright, den anderen haben die Mitarbeiter zu meiner vollsten Zufriedenheit zu Ende gebracht. Es lohnt sich kaum, das selbst in die Hand nehmen zu wollen. Alles wird leicht verständlich vom Anfang bis zum Ende erläutert, als Kunde ist jeder zu jeder Zeit über den Stand des Verfahrens informiert. Wenn zusätzliche Angaben oder Unterlagen benötigt werden, erhält der Kunde sofort eine Benachrichtigung. Ich bin sehr zufrieden und würde Flightright jederzeit wieder mit der Durchsetzung eines Erstattungs- und Entschädigungsanspruchs betrauen.

AR
2 years ago

Einfach Klasse, hat alles super geklappt.

Alexander Petrov
2 years ago

Ich als Privatperson müsste mich um nichts kümmern alles würde für mich erledigt! EINE TOLLE SACHE1

Patrik.H
2 years ago

Am 14.08.2022 beauftragt, wegen 4 Stunden und 10 min Verspätung. Am 30.09.2022 Geld von Flightright erhalten. Mega!!! Nächste mal sofort wieder!

Rüdiger Starke
2 years ago

Absolute Empfehlung. Flightright hat unsere Interessen erfolgreich, zügig und transparent vertreten. Wir sind sehr zufrieden.

Katja
2 years ago

2019 wurde zu Beginn der Pandemie von seitens AEGEAN mein Flug storniert. Mir wurde lediglich ein Gutschein angeboten. Alle Versuche das Geld ersattet zu bekommen (z.B. über Bundesministerium für Fluggastrechte) sind gescheitert. AEGEAN hat es komplett ignoriert und konsquent nicht reagiert. Dank Flightright habe ich meine Geld nun (2,5 Jahre später) erhalten. Da zahle ich lieber ne Gebühr für Bearbeitung und Anwaltsgebühren , ansatt das eine Fluggesellschaft für NICHTS das Geld einbehält!

ele serwal
2 years ago

Ich bin absolut begeistert! So einen Kundenservice habe ich selten erlebt! Mein Fall ist ziemlich alt, dank einer bekannten irischen Fluggesellschaft habe ich mit meinem Kleinkind 2018 eine wahre Odyssee erleben können – einen Roman wert. Ich wollte einfach Gerechtigkeit, man kann nicht mit Menschen so respektlos umgehen. Ich bekam als Tipp, mich an Flightright zu wenden, war am Anfang relativ skeptisch, hatte aber nichts zu verlieren. Ziemlich schnell wurde klar, der Fall war aussichtlos und deshalb nach eineigen Wochen schon abgeschlossen. Keine Kosten entstanden, ein bisschen Entäuschung geblieben. Die große Überraschung kam Ende 2021, also 3 Jahre später. Ich wurde wieder von Flightright kontaktiert: aufgrund positiver Entwicklungen der neuesten Rechtsprechung wurde mein Fall erneut unter die Lupe genommen: Die Chancen zur erfolgreichen Durchsetzung meiner Forderung seien deutlich besser als zum Zeitpunkt des Fallabschlusses. Der Fall wurde wieder aufgenommen, ich wurde ständig über die getätigten Schritten und die Entwicklung informiert. Und heute kann ich mit Begeisterung verkunden, erfolgreich!!! Einfach Klasse! Ich bin überwältigt. Vielen vielen Dank! Super Einsatz, ich werde Flightright jeden weiterempfehlen!

willi Weise
2 years ago

Guten Tag. Nachdem durch meinen Anwalt abgesetzte Schreiben über die Verspätungsentschädigung durch die Fluggesellschaft abgelehnt wurden, habe ich Flightright beauftragt. Anfangs lehnte auch hier die Fluggesellschaft den Anspruch wegen Verspätung ab. Jedoch Flightrigt blieb am Ball und reichte die Klage ein. In den Vorverhandlungen wurde die Zahlung durch die Fluggesellschaft durchgesetzt. Besten Dank. Das traurige an diesem Fall ist, dass die Fluggesellschaft erst nach dem Einreichen der Klage bereit war zu bezahlen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mohammad Nasser
2 years ago

Ende gut,alles gut. Nach 6 Monaten habe ich das Geld bekommen.ich würde jedem empfehlen. Vielen Dank Flightright.

Hubert
2 years ago

Ich bin sehr froh für meinen Fall die Unterstützung von Flightright genossen zu haben, denn ich hätte nicht gedacht wie aufwendig und zeitintensiv es sein kann so einen Fall zu klären. Als Einzelner auf sich allein gestellt wäre ich wohl chancenlos gewesen!

Andrea Krauspe
2 years ago

Mein Flug hatte 4 Stunden Verspätung und Flightright hat sich darum gekümmert. Ich habe mich über die Erstattung gefreut. Ich wollte mich nicht selbst darum kümmern und kann es nur weiter empfehlen. Es hat alles sehr gut und unkompliziert geklappt.

Süleyman Karadyi
2 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren, die Empfehlung flightright anzuschreiben bzw. Kontakt aufzunehmen, habe ich von meinem Bekanntenkreis erhalten. Ganz am Anfang war ich sehr skeptisch. Wenn ich Nachhinein darüber nachdenke, habe ich alles soweit richtig gemacht, den Schritt zu wagen! Super Support erhalten, Bravo und Lob an das gesamte Team, immer wieder zwischendurch Feedback per Mail bekommen. Besser kann man das nicht disbatchen. Ich persönlich, werde Flightright jeden empfehlen. Mfg S.K

H. Wortmann
2 years ago

Einfach super was ihr geleistet habt. In so kurzer Zeit einen Erfolg zu erreichen, damit haben wir nicht gerechnet. Dankeschön! Werden im Bekanntenkreis nur positiv von euch berichten.

Thomas S.
2 years ago

Vielen Dank. Fast 1 Jahr auf Entschädigung von Iberia gewartet. Auch mehrmals nachgefragt. Jetzt innerhalb von ca. 5 Wochen endlich alles erledigt. Zuverlässig und Transparent. Vielen Dank nochmals.

Daniela
2 years ago

Vielen Dank für Ihren super Service. Sie haben mich jederzeit über den aktuellen Stand informiert und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Super weiter so!

Jill Mueller
2 years ago

Bereits zweimal wurde uns unkompliziert geholfen. Meine eigenen Bemühungen waren nicht erfolgreich. Vielen Dank

Harald Hammacher
2 years ago

Sehr schnelle und seriöse Abwicklung. Würde jederzeit mich wieder an diese Firma wenden

Stephanie
2 years ago

ABSOLUT TOP! Wenig Aufwand, sehr schnelle und vor allem einfache Abwicklung! Zwei Monate und die Ausgleichszahlung ist auf dem Konto. Vielen Dank!

Christa Hoess
2 years ago

Wir hatten zwei Flüge nach Olbia gebucht die über drei Stunden Verspätung hatten. Durch Flightright haben wir ohne großen Aufwand den halben Flugpreis zurück bekommen

Torsten R
2 years ago

Da bin ich mal richtig Positiv Überrascht.Nicht Mal 20 Tage und es kann zur Auszahlung meine Ansprüche.Alles sehr schnell und einfach übers Handy erledigt.Wurde auch immer über den Stand der Dinge informiert.Das ganze ist zwar nicht ganz billig,von 800euro sind knapp 540 für mich.Aber für mich ist das völlig in Ordnung ich hatte keine Lauferrei.Flighright kann ich Weiterempfehlen

Bergmann
2 years ago

Ich habe meine Erstattung bekommen, wurde vor Gericht dann durchgestzt, 4 Jahre nach dem Flug.

Beate Müller
2 years ago

Großartig! Nur zu empfehlen! Nicht mal14 Tage und alles perfekt. Sehr gerne wieder

Svea
2 years ago

Super einfach in der Abwicklung, maximaler Erfolg.

Petra Parganasch
2 years ago

Flightright hat mir schnell und unkompliziert geholfen.

Eftichios Antonakis
2 years ago

Sehr schnelle Bearbeitung und sehr einfache Erfassung meines Falles auf der Internetseite. Eine Empfehlung ist daher Pflicht. Herzlichen Dank.

Dagmar Elsner
2 years ago

Super Service, unkomplizierte Bearbeitung, gerne wieder

Marie
2 years ago

Professionelle und einfache Abwicklung mit einem positivem Abschluss! Während des Verfahrens ist man immer wieder von “Flightright” über den Stand der Dinge informiert worden. Es ist genau die Leistung erstattet worden, die durch “Flightright” gemäß den eigenen Angaben vorhergesagt wurde. Unsere Erwartungen an einen erfolgreichen Abschluss waren zurückhaltend, umso größer war dann die Freude über eine Erstattung. Klare Weiterempfehlung!!!

CH
2 years ago

Achtung! Vollmundige Versprechen am Anfang, Abtretungserklärung einfordern und dann hört man nie wieder was.

Terlinde
2 years ago

Wir haben Flightright damit beauftragt aufgrund einer Flugverspätung eine Rückerstattung anzufordern und das hat super geklappt. Flightright hat uns auf den Aktuellen Stand hingewiesen und wir haben nach eine gewissen Bearbeitungszeit eine E-Mail bekommen indem Sie uns mitgeteilt haben das wir Geld zurückbekommen. Dieses wurde uns nach Mitteilung unserer Bankverbindung schnell überwiesen.

Customer Pam Fuson
2 years ago

I was hopeful Flightright would help us with out request from Swiss Air for a delay on our flight from 8/29/2019. WE were told that we qualified for some reimbursement for our delay of more than 3 hours from Zurich to JFK. WE were assigned a case number. 2157415 | Swiss International Air Lines AG (LX) | ZRH – JFK | 2019-08-29 WE received many emails telling us that the case was progressing please be patience during covid and then we were told that our case was given to the attorneys and we would hear something soon. It is 9/24/2022 and Flightright has ignored all my emails. It makes me wonder if they only want to deal with the easy cases.

Baris
2 years ago

Ich bin sehr dankbar, das mir Flightright geholfen hat und mir in der schwiergen Zeit zur Seite gestanden ist. Wäre Flightright nicht hätte ich bis heute noch nicht mal eine Rückmeldung von Booking.com oder von der Airline. Danke für die tolle Unterstützung!

Birgit Krug
2 years ago

Flightright hatte mir in überzeugender Weise zu meinem Recht verholfen. Ich habe nach dem gecancelten Flug von Eurowings nicht nur die Flugkosten, sondern auch noch eine Entschädigung bekommen. Flightright hat alles geregelt , mich ständig informiert und ich würde mich immer wieder an Flightright wenden! Vielen Dank an Flightright!

Tamer S.
2 years ago

1 Stern gebe ich dafür, dass ich einen Teil meines Geldes erhalten werde. Der Fall hat 3 Jahre gedauert und statt der versprochenen ca.30% Provision haben sie einfach 50% einbehalten. Ich warte noch auf eine Antwort.

Hosenmatz
2 years ago

Hab nicht geglaubt dass das funktioniert. Hat es dann erstaunlicherweise doch. Bin sehr zufrieden. Die Kommunikation verlief tiptop, ich wusste immer, an welchem Stand die Verhandlungen sich befanden. Die Provision geht mehrxals in Ordnung.

Wolfgang Haase
2 years ago

Schnelle Hilfe- Mai 2022 – erledigt September 2022. Kosten etwas höher als erwartet, aber doch 50% zurückbekommen. Danke

Karin Voss-Tilmes
2 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für die schnelle und kompetente Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen K.Voss.Tilmes

EK
2 years ago

Ausgezeichnete Kommunikation mit Status-Updates zum jeweiligen Fall. Sehr gute Website, auch mobile.

M F
2 years ago

Kundenservice dauert sehr lange sowie per Mail oder Telefon. Zudem wurden erstmal Kosten/ Aufwendungen angerechnet die nicht gemacht wurden

Michael Lumpp
2 years ago

Schnelle und kompetente Abwicklung mit erfolgreichem Abschluss

Serkan Cankaya
2 years ago

Am Anfang hatte ich meine Zweifel und Am Ende habe ich mein Geld zurück bekommen kann ich jeden empfehlen

Tsisana Gkvalatze
2 years ago

Ich bin sehr zufrieden mit Flightright von Anfang bis Ende war das sehr gut erklärt Ich Empfehle es jedem der Probleme mit einem Flug hatte.

Klaus Meisel
2 years ago

Alles perfekt, war bereits meine zweite positive Erfahrung mit dem Anwalt

Michael
2 years ago

Problem war ein von der Fluggesellschaft annullierter Flug! Die Gesellschaft weigerte sich Schadensersatz zu leisten! Flightright löste den Fall innerhalb von 4 Wochen!

Reiner Rathgens
2 years ago

Schnelle Abwicklung der Ansprüche und sehr gute Kommunikation Ich kann flight.right zu 100% Prozent empfehlen

José Chao
2 years ago

Dank Flightright haben wir unsere Entschädigung für ein Stornierung eines Flug bekommen. Wir sagen Danke.

Sabine Sabine Lorse
2 years ago

Top Ergebnis Hätten wir nicht mit gerechnet DANKE

Gina Karich
2 years ago

Mega zufrieden!Ich hatte nie mit so einer schnellen Abwicklung unseres Anliegens (weniger als 2 Monate) gerechnet. Wir waren positiv überrascht. Vielen Dank für Alles!

Turgut Kanyurt
2 years ago

Date of experience: September 04, 2022

Özkan Karacay
2 years ago

Ehrlich gesagt, hatte ich daran nicht geglaubt das es so schnell und reibungslos ablaufen würde. Innerhalb von nur 10 Wochen nach dem einreichen der Daten wurde mein Geld rückerstattet. Und zwar die versprochene volle Summe. Ich musste nur den Fall erläutern und die Flugdaten eingeben.Um den Rest hat sich Flightright gekümmert . Alleine hätte ich es niemals geschafft . Vielen vielen Dank nochmals an Flightright .

MM
2 years ago

Flightright hat mir nun schon zum dritten Mal geholfen (2 x Lufthansa, 1 x Delta) und ich würde die Firma auch ein viertes Mal beauftragen – trotz der mittlerweile recht hohen Provision, die von der Rückerstattung abgezogen wird…

Ralf Morath
2 years ago

Auf dem Entschädigungsrechner konnte ich gleich erkennen, ob es Sinn macht, meinen Fall weiter zu verfolgen. Ich wurde stets über alle Schritte informiert und habe am Ende den errechneten Preis erhalten, ohne dass ich noch etwas tun musste.

Uwe Lütke
2 years ago

Nach Ablehnung klarer und zweifelsfreier Ansprüche gegen easyJet habe ich meine Ansprüche an Flightrights abgetreten. Nach ca 3 Wochen konnte ich mich über eine Überweisung von € 800,00 freuen! Super!

Jan Karbowy
2 years ago

Alles Super und reibungslos geklappt Ich bin sehr zufrieden

Willi Butz
2 years ago

Schon zum 2. Mal mit Erfolg das Problem gelöst-einfach Spitze!!!

Lukas Dittrich
2 years ago

Alles super….jeder Zeit wieder bei Problemen mit einem Flug

Crazy Max
2 years ago

Date of experience: September 21, 2022

PK
2 years ago

Erste mal in Anspruch genommen und es war perfekt. Ständige Fallstatus bzw Kontakt gehalten. Es dauerte zwar etwas länger da Ryanair nicht reagiert hat, aber Flightright hat mein recht durchgebracht und mir die Entschädigung nach nach ca 8 Wochen überwiesen. Und das beste ist, ich musste nichts machen. Jeder Zeit wieder ! DANKE !

Hava Toluk
2 years ago

Dont trust them, After waiting for 2 months they send me a email they can not do anything, better i submit my own claim directly to the airlines. I contact the Airlines by myself, with in 3 to 4 days i got refund.It was very easy. Myflight.de is very disappointed service. Just wasting people time. Better do claims by yourself then by such a companies.

Patrick Görmann
2 years ago

Wir haben grade mal vom antag bis zur Überweisung 6 Wochen gewartet. Dennoch würde ich es nächstes mal woanders machen. 50% PROVESION haben sie mir abgezogen von 1200 grade mal 600,21 bekommen. FRECH

Denise Pozzi
2 years ago

War ganz einfach, wurde dauernd auf dem laufenden gehalten und haben den max. Betrag rückerstattet erhalten!

Sinikka Veldmann
2 years ago

Einfach, unkompliziert und hat Erfolg gehabt. Danke.

O. Behrens
2 years ago

Über 9 Std. Flugverspätung und Stress pur! Dann kam Flightright… Ein paar Daten eingegeben (als Aufwand würde ich das jetzt nicht bezeichnen) und das Ergebnis, top!!! Innerhalb von 14 Tagen alles zur vollsten Zufriedenheit geklärt. (Kommunikation, Erstattungsanspruch, Geldtransfer, etc.) … und nur mal eben so, kostenneutral arbeitet heute keiner mehr! Ich hoffe nicht aber bei Bedarf definitv wieder! Nur zu empfehlen…

Martin Schneider
2 years ago

Anfragen werden nicht beantwortet, am Telefon geht niemand ran (min. 5x versucht und über sehr lange Zeit in der Warteschleife), die Benutzeroberfläche lässt die notwendigen Rückfragen/ Rückinfo´s nicht zu

Bata Savin
2 years ago

Superb! Alles einwandfrei geklappt.

TaYu
2 years ago

Vier Jahre nach unserem ausgefallenen Flug hat Flightright uns jetzt tatsächlich 900.- überwiesen! Wir können den Service uneingeschränkt empfehlen, denn wir hätten schon längst die Segel gestrichen und den Fall ad acta gelegt. Von daher lohnt sich jeder Euro, den Flightright von der Entschädigung selbst verdient, denn die Fluggesellschaften spekulieren auf den längeren Atem. Top Geschäftsidee!

Marion
2 years ago

Es wurde sich sehr schnell und erfolgreich um unser Problem Erstattung des Flugpreises nach ersatzloser Stornierung des Fluges durch die Fluggesellschaft gekümmert. Wir mussten nichts weiter tun als unseren Fall zu melden. Hatten vorher vergeblich selbst versucht zu unserem Recht zu kommen.

Kristina
2 years ago

Ansprüche erfolgreich umgesetzt. Sehr unbürokratische Abwicklung. Vielen Dank!

Diana O
2 years ago

Sehr schnelle Abwicklung, alles ohne Probleme

M. Reisinger
2 years ago

Ich fliege alle zwei Wochen und bin öfter von Verspätung oder Stornierung betroffen und ich bin sehr froh, dass sich Flightright jedesmal um die Formalitäten der Kompensation kümmert. Eigentlich sollte die Airline unaufgefordert das Recht einhalten und den Passagier entschädigen und trotzdem setzt sie alles daran, es nicht zu tun. Auf normalem Weg – sprich über die Airline – hätte ich bis jetzt nichts bekommen, daher nochmals danke an Flightright für euren Einsatz und Beharrlichkeit.

Demyd Maiornykov
2 years ago

I chose Flightright over their competitors, because I liked at first their communication. Within 2 months after the submission of my claim, the airline company contacted me, and informed about having processed it. However, I have received no update from Flightright whatsoever, even though I have contacted them multiple times to understand when I will receive my compensation. And for 2 months they keep ignoring me. So, they are bad at their communication. Do not trust your first impression. It’s been 4 months since I submitted my claim.

Karl-Heinz Hoemberg
2 years ago

Date of experience: September 15, 2022

Michi
2 years ago

Sehr unkomplizierte Handhabe und nach 1 1/2 Monaten das Geld bekommen ohne viel Stress und Ärger mit der Fluggesellschaft. Meiner Meinung nach absolut zu empfehlen.

Tanja
2 years ago

Ich bin sehr zufrieden. Die haben sich sofort um alles gekümmert und nach 14 Tagen war sogar das Geld auf meinem Konto. Davor habe ich 3 Monate mit der Airline geschrieben und bekam nur ein Fluggutschein mit dem ich nichts anfangen konnte. Ich kann es echt empfehlen. Man spart sich viele Email‘s und Nerven.

Maya
2 years ago

Alles perfekt und problemlos! Mein Fall wurde zu meinen Gunsten entschieden.

Jana
2 years ago

Super empfehlenswert! Tolle Kommunikation und in diesem Fall auch Geld bekommen (Verspätung des Fluges)

yanni
2 years ago

Wir waren mit der Abwicklung sehr zufrieden. Immer super über den Stand der Dinge informiert war die Bearbeitung sehr professionel. Die einbehaltene Gebühr für den Service von 50 % !!!! finden wir zu hoch. 35 % wären auch ausreichend gewesen.

Kos
2 years ago

Super unkompliziert und sehr gute Infos über den aktuellen Stand.

A. Meuter
2 years ago

Flightright hat uns immer auf dem laufenden gehalten und in 4 Jahren nicht aufgegeben. Wir haben unser Geld erhalten und sind glücklich über das gerechte Urteil.

Gert W. Hofmann
2 years ago

Unsere Flüge von EasyJet wurden cancelt. Flightright hat die Entschädigung eingetrieben. Es hat zwar einige Zeit gedauert, aber lief reibungslos.

Arnito Nasufi
2 years ago

Date of experience: September 14, 2022

Seitz Marita
2 years ago

Schnelle und unkomplizierte Hilfe für Fluggast, alles online abgewickelt, toller Kundenservice, jederzeit wieder

Kiyal Raimova
2 years ago

Ich kann Flightright nur weiterempfehlen. Sie konnten meinen Fall schnell bearbeiten und ich habe die Entschädigung von der Fluggesellschaft bekommen.

Leander Hauck
2 years ago

Wie viele andere auch wurden unsere Urlaubspläne durch Corona beding wollten wir von unserer Fluggesellschaft vier Tickets erstattet haben, da sich im Herbst 2020 der nächste Lockdown abzeichnete und dann eintrat. Angefragte Anwaltskanzleien wollten sich der Sache nicht annehmen, da sie keine Erfolgschancen sahen. Flightright hat sich der Sache angenommen, die Aktenlage gecheckt und ist dann standardisiert, transparent und sehr professionell vorgegangen. Nach zwei Jahren hat Flightright einen 100%-Erfolg eingefahren und uns dieser Tage nach einer Zwischenzahlung (Teilerfolg) den Hauptbetrag für unsere verfallenen Tickets überwiesen – Besser geht es nicht!

Thomas Kleinschmidt
2 years ago

Schnelle Abwicklung trotz ausländischer Airline. Immer Zwischenstand erhalten.

Werner Bermetz
2 years ago

Sehr gute Bearbeitung und guter Informationsfluss. Bei Problemen mit Flügen ist Flightright nur zu empfehlen

Elvira
2 years ago

Wowww tolle Abwicklung , mein Flieger hatte Verspätung fast 5 std. und Flightright hat es drauf , innerhalb 8 Tage hab ich meine Entschädigung bekommen. Ich bin einfach nur dankbar

CV SE
2 years ago

Die Vermittlung hat super geklappt und ich bin sehr begeistert über die unkomplizierte Abwicklung. Vielen Dank!

Nicole Bunger
2 years ago

Wir sind sehr froh das wir uns an Flightright gewendet haben . Da wir über 4 Std. Verspätung auf dem Hinflug hatten. Wir haben pro Person einen angemessen Preis zurückerstattet bekommen durch Flightright. Es war sehr einfach und schnell wir haben unsere Unterlagen eingereicht und hatten dann nichts mehr damit zu tun sie haben sicher sehr schnell darum gekümmert und wir hatten innerhalb von einem Monat das Geld der Rückerstattung. Vielen Dank an das Team vom Flightright.

Patricia Schaffrick
2 years ago

Dank Flightright, volle Entschädigung erhalten. Vielen Dank.

rh
2 years ago

Hat alles geklappt wie erhofft. Hat zwar 3 Monate gedauert, aber dies war ja bekannt

Anne
2 years ago

mehrfach perfekte Abwicklung kann ich sehr empfehlen, man ist immer auf dem aktuellen Stand

Conny Döring
2 years ago

Ende 2021 habe ich einen Flug nach Malta verpasst, weil das Self-Checkin am Flughafen Frankfurt nicht möglich war und die Terminals völlig überlastet waren. Ich musste ein Hotelzimmer am Flughafen nehmen, und mir ist ein ganzer Urlaubstag verloren gegangen. Ich selber hätte nicht die Nerven gehabt, mich mit der Lufthansa auseinander zu setzen, dank Flight Right habe ich zumindest die Hotelkosten und ein kleines Trostpflaster bekommen.

C. Reimers
2 years ago

Ich würde Flightright jederzeit weiterempfehlen und immer wieder sofort kontaktieren. Ich habe nur gute Erfahrungen mit Flightright gemacht. Selbst wenn die zwei Flüge nicht beide erstattet wurden, hat das Team nicht aufgegeben und auch als ich mich nach Monaten nochmal gemeldet habe, haben sie tatsächlich noch eine zweite Rückerstattung bekommen. Sehr toller Service, sie bleiben immer am Ball und kontaktieren in angemessenen Zeitabständen mit stets freundlicher und professioneller Kommunikation. Sehr zu empfehlen!

Hans Schwaab
2 years ago

Flightright hat mir meine schon abgeschrieben Flugpreis für einen wegen Corona stornierten Flug von der Ryanair zurück geholt Konkurenzunternehmen haben diesen Fall erst gar nicht angenommen Weiterempfehlenswert.

Nienhaus
2 years ago

Wir sind froh, dass es eine solche Einrichtung gibt und dass wir so eine professionelle Unterstützung erfahren durften.

CaMi Mi
2 years ago

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Wir haben durch Flight Right eine Entschädigung für einen ausgefallenen Flug erhalten. Unser Flug mit Easy Jet nach Mallorca fiel am 13. August streikbedingt aus. Am 26. August wandten wir uns an Flight Right und heute am (13. September) wurde die Auszahlung der Entschädigung veranlasst. Alles lief völlig unproblematisch und wir waren durch Mails von Flight Right immer auf dem neusten Stand des Verfahrens. Flight Right bekam 28% Provision von der Entschädigungssumme, was völlig in Ordnung ist, da wir ohne Flight Right wahrscheinlich von der Airline gar nichts bekommen hätten. Da wir es als Privatperson eher nicht hinbekommen hätten, eine Entschädigung zu erwirken.

Christina Meder
2 years ago

Nur mit flightright hat sich ein Erfolg eingestellt

Frank Bel
2 years ago

Guuuuuuut!!

Yogi aus Berlin
2 years ago

Ich habe nach einer sehr langen Zeit dann endlich meine Rückerstattung erhalten und bin sehr froh darüber danke an Flightright ! Jedoch musste ich an Flightright dieses mal fast 50% der Erstattung abtreten. Ich empfinde das als viel zu hoch, zumal ich selber ja keinen Einfluss auf Entscheidungen ob oder ob nicht Anwalt. Ich hatte früher schon oft über Flightright Flug Probleme abgewickelt. Aber dieses mal war es das letzte mal aufgrund der hohen Gebühren ! Ich werde einen anderen Anbieter in der Zukunft nutzen oder selber meinen Anwalt bemühen ! Mit freundlichen Grüssen Neher

sarahb
2 years ago

Das Online Formular zur Schilderung der Problematik konnte einfach und gut verständlich,Online ausgefüllt und eingereicht werden. Die Rückmeldung bzw. Bestätigung kam schnell innerhalb von ein paar Tagen und den durch Flightright ermittelten Schadensersatz hatte ich innerhalb von zwei Wochen nach Antragstellung auf dem Konto.

Beate Geyer
2 years ago

Seit Wochen haben wir bisher versucht Flightright zu erreichen, Weder das Versprechen :“ wir melden uns in denn nächsten 3 Werktagen“( mehrmalige Versuche) noch schriftliche Aufforderung uns zu kontaktieren ist fehlgeschlagen! Auch zusätzliche Angaben ( hotelkosten etc. ) im Internet bei flightright einzugeben …Fehlanzeige!!!!! Es ist schade so eine Beurteilung abzugeben, da wir sonst bisher gute Erfahrung mit Flightright erfahren haben. Haben aber noch Hoffnung das sich ein Mitarbeiter bei uns meldet um die Angelegenheit zu klären!

Petra Henzel
2 years ago

Es war einfach alles einzugeben,die Abwicklung war sehr schnell mit gutem Ergebnis.das Geld war sehe schnell auf dem Konto. Einziger Nachteil war, daß man nicht so einfach erfährt wieviel für diesen professionellen Service abgerechnet wird.war aber ok,Nochmals danke für die Hilfe.

Consumer
2 years ago

Date of experience: September 06, 2022

Leila Mbarek
2 years ago

Wir hatten eine sehr lange f Flugverspätung..Über Bekannte haben wir von Flight rights gehört und gleich die Webseite angeschrieben.. in zwei Minuten kam die Berechnung und drei Wochen später das Geld. Vielen Dank dafür

Gernot
2 years ago

Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ein anderer Internet-basierender Dienstleister hatte mein Anliegen mangels positiver Aussichten für eine Entschädigung zuvor abgelehnt, Einsatz und Hartnäckigkeit zahlen sich also aus.

Rich
2 years ago

Alles reibungslos und einfach. Wir mussten nur die Unterlagen einreichen und der Rest wurde komplett übernommen. Wir sind begeistert!

Jens R.
2 years ago

Schon zum zweiten Mal eingesetzt und in weniger als 4 Wochen meinen Anteil der Erstattung bekommen. Während man sich an den Fluggesellschaften die Zähne ausbeißt, ist das hier vor allem die stressfreie Alternative.

Thomas Wolters
2 years ago

Ein sehr freundlicher Kontakt und ein erfolgreiches Ende.

Rentho
2 years ago

Hatte schon das zweite mal Erfolg mit Flightright. Bin richtig zufrieden mit dem Rundumservice. Danke dafür

Maike
2 years ago

Wirklich super , unkompliziert, und nach wenigen Wochen hatte ich tatsächlich meine Rückerstattung…..Top, beim nächsten Problem gerne wieder. Danke nochmal…..:)

Glenn Henke
2 years ago

Absolut simpel: angemeldet, Flugticket hochgeladen, 1 bis 2 Monate gewartet, 266 Euro überwiesen bekommen. Total zu empfehlen!!!!!

Diana Garten
2 years ago

Sehr guter Service und transparente Kommunikation! Aber vor Allem erfolgreich. Echt super.

Dr. Simone Bodenhausen
2 years ago

Einfach, komplikationslos, Geld zurück!

Natalie Förster
2 years ago

Wir sind mehr als zufrieden.. würden wir jeden empfehlen

Patrick A.
2 years ago

Der Antrag war relativ einfach. Der Ablauf war auch relativ leicht (wenig zu tun als Kunde, Flightright kümmert sich). Es hat aber 4 Jahre gedauert bis der Fall geklärt war, dafür kann Flightright nicht viel, sie hängen auch ab von Gerichtstermine und Anwälte der Fluggesellschafft. Ich möchte nur darauf hinweisen das es dauern kann und +/- 50% des Betrages bei Flightright hängen geblieben ist, da es einige Komplikationen gab (das ist auch völlig ok, besser als Nichts) aber wiederum die Realität ist nicht unbedingt schnell in so einer Situation.

Kerstin M.
2 years ago

Alles unkompliziert gelaufen – schnelle Abwicklung – tolle Transparenz

Erica Fischer
2 years ago

Hat eine Weile gedauert, aber ohne Flightrights hätte ich von Easyjet wahrscheinlich nichts bekommen, so wie ich dieseFirma kenne.

Ulrike Vonderhagen
2 years ago

Super! Innerhalb von 6 Wochen war mein Geld auf dem Konto Ein zweiter Fall ist noch in Bearbeitung aber auch das wird sicherlich zu einem gutem Ende gebracht. Ich werde mir selber den Stress mit den Fluggesellschaften nicht antun und genau deshalb ist das Geld, was Flightright bekommt, völlig gerechtfertigt!

Caro
2 years ago

Ich habe von diesem Service gehört und hatte einen Flug von Frankfurt, der 8 Stunden verspätet war. Es gab keine Informationen, keine Unterstützung und keine Hilfe von der Fluggesellschaft/dem Flughafen. Die Eingabe der Details war einfach und klar und ich erhielt E-Mails mit Informationen und regelmäßigen Updates. Einige Wochen später erhielt ich eine E-Mail mit dem positiven Ergebnis einer Entschädigung, und kurz darauf erhielt ich die Zahlung.

Christin
2 years ago

Wir sind sehr zufrieden. Innerhalb von knapp vier Wochen war unsere Entschädigung bereits auf unserem Konto gutgeschrieben. Sehr schnell und unkompliziert! Wir können Flightright nur weiterempfehlen und würden – was wir nicht hoffen – bei einer nochmaligen Flugverspätung (oder auch Annulierung) Flightright erneut beauftragen!

sadaf rafiei
2 years ago

Tolle Arbeit .Ich bin sehr zufrieden mit flightright. Die anmeldung in Website war sehr einfach und der Prozess dauert nicht so lange.

Ingo Stöckmann
2 years ago

Von Anfang an eine verlässliche Beratung, regelmäßige Infomails über den Stand der Rechtssache. Realistische Einschätzung der Erfolgsaussichten, klare finanzielle Zusagen. Längerer Rechtsweg, am Ende Erfolg. Nur zu empfehlen!

Max
2 years ago

Unkomplizierter Dienstleister. Schnell erledigt und rasche Überweisung. Dafür ist die Provision in Ordnung.

Josef Hojni
2 years ago

Unser Heimflug von Brüssel am Sa. 25.06.2022 wurde zuerst auf einen späteren Flug und dann auf Mo. 27.06 verschoben. Es wurden weder alternativen noch ein Hotel zur Verfügung gestellt. ich wollte mich nicht sebst mit der Fluglinie wegen Entschädigungen abmühen und habe meine Daten an flightright.de gegeben. Die Angabe es wird ein paar Monate dauern war für mich ok. Nach 10 wochen kam die Nachricht: Ihre Entschädigung wurde von der Fluggesellschaft bezahlt und wird an sie überwiesen. Es ist alles gut gelaufen, ohne Aufwand von mir.

Moritz Sauer
2 years ago

Alles super geklappt und schneller als erwartet. Ansprüche durchgesetzt!!!

Lambert Blaß
2 years ago

Sehr unkomplizierte Abwicklung, aber auch recht hohe Gebühren.

Biba Abib
2 years ago

Hatte erst meine Zweifel, weil man auch die Bankverbindung angeben musste. Aber als ich den Betrag dann auf meinem Konto sah, war ich über glücklich. Danke ☺️ Es ging auch alles recht zügig.

DK
2 years ago

Ich bin wirklich begeistert. Der gesamte Ablauf wirklich unkompliziert. Keine nervigen Mails. Alles auf das nötigste / wesentliche reduziert. Schnelle und kompetente Antworten auf Fragen. Wenig Aufwand, aber ein großer Erfolg. Danke nochmals

Irene
2 years ago

Hat alles gut geklappt ohne großen Zeitaufwand.

Daniela
2 years ago

Nach knapp einem Jahr haben wir unser Geld zurück bekommen. Flightright hat uns immer auf dem Laufenden gehalten und wir konnten uns entspannt zurück lehnen bis das Geld da war… Das ganze hat so lang gedauert, weil die Airline nicht zahlen wollte und ein gerichtliches Verfahren eröffnet werden musste.

Andreas Wendler
2 years ago

Date of experience: September 10, 2022

Lutz
2 years ago

Schon mehrfach problemlos und einfach meine Fluggebühren zurück bekommen. Nur zu empfehlen!

N.T.
2 years ago

Alles OK. Alle Forderungen erhalten.

Walter Hör
2 years ago

Schnelle und unbürokratische Vorgehensweise. Die Erstattung von der Airline erfolgte innerhalb von ca. 14 Tagen .

Jürgen Eckhard
2 years ago

Nachdem wir erfolglos selber reklamiert haben, wurde durch Trustpilot ziemlich schnell weitergeholfen. Mit Erfolg. Danke Immer wieder gerne

Lubsan
2 years ago

Man kann mit Flightright nur gewinnen. Kein Risiko! Sie machen alles Selbständig auf Provisionsbasis. Es ging bei uns um Flugverspätung bei einer Pauschalreise, d. h. wir haben den Flug nicht selbst gebucht und trotzdem hat Flightright eine Kostenerstattung erreicht, die abzüglich der Provision netto absolut zufriedenstellen ist. Danke Flightright!

Hans Pitlik
2 years ago

Unkompliziert, unbürokratisch. Man wird über den aktuellen Stand immer auf dem Laufenden gehalten. Empfehlung!

Hasan Essah
2 years ago

Aufgrund einer Flugverzögerung in VIE bei einem Flug von VIE nach DLM über IST hatten wir den Anschlussflug in IST nicht erwischen können. In Summe haben wir somit +12h verloren. Durch Flightright habe wir binnen 3-4 Wochen unsere Tickets rückerstattet bekommen. Es hat alles super einfach, stressfrei und schnell funktioniert, nichtsdestotrotz finde ich den Provisionsanteil sehr hoch. Unser Rückerstattungsanspruch waren 800€ für 2 Tickets, Provisionsanteil für Flightright waren 266€ davon Wenn man jedoch bedenkt, das wir für 2x Tickets in Summe 380€ gezahlt hatten, freut man sich über die 533€ auf dem Konto.

Sabine von Jordans
2 years ago

Alles absolut perfekt und zu unserer vollsten Zufriedenheit gelaufen. Top

S. Niemann
2 years ago

Einfach nur super! Völlig unkompliziert!

GEFA GmbH
2 years ago

Einfach zu bedienen, professionelle Abwicklung.

Customer
2 years ago

Hat super funktioniert und habe unkompliziert meine Entschädigung erhalten, danke.

T.R.
2 years ago

Sehr schnell, super unkompliziert Jeder Zeit wieder

Stephan Mathes
2 years ago

Danke für die gute Beratung und gute Unterstützung. Man hat sich sehr sicher gefühlt .

Alexandra
2 years ago

Unkompliziert und reibungslos. Ich musste mich um nichts kümmern, einmalig meine Daten angeben, der Rest wurde erledigt.

Uwe Capitanio
2 years ago

Toller Service. Unser Flug nach Fuerteventura wurde seitens Condor ohne Angabe von Gründen um 24 Std. verschoben auf den nächsten Tag. Wir hatten am Flughafen schon eingecheckt. 2 Std vor Flugbeginn kam dann die Absage, ohne Angabe von Gründen. Wir haben uns mit der Schilderung des Sachverhalts an Flightright gewandt und innerhalb von knapp 2 Wochen die Entschädigung schon auf unserem Konto gehabt. Wir wurden bei jedem Bearbeitungsschritte von Flightright informiert. Toller Service. Jederzeit wieder und ein ganz klare Empfehlung.

Inga
2 years ago

Unkomplizierter und zuverlässiger Kontakt. Auszahlung nach ca 5 Wochen. Provision recht teuer, aber dafür keinerlei Stress und Rennerei. Zum 2. Mal zufrieden und jederzeit wieder ! Danke !

Marcel
2 years ago

Wow einen Fall 2019 eingereicht. Einen Fall 2022 eingereicht. Über 1000 Euro zurück bekommen. Danke an Flighright.

Buenyamin oezguel
2 years ago

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Falles…danke flight right team

Souhail Alasmar
2 years ago

Date of experience: August 13, 2022

Thomas
2 years ago

Date of experience: September 12, 2022

Christian R. aus Hamburg
2 years ago

Hätte nicht damit gerechnet aber nach 3 Jahren gab es wirklich eine Entschädigung. Gute Arbeit von flightright!

Christiane
2 years ago

FlightRight ist sehr zu empfehlen, man wird regelmäßig über den Stand informiert. Ich habe Flightright schon das zweite Mal und beides Mal mit Erfolg. Super !!!

Sylvia K.
2 years ago

Absolut empfehlenswert!!! Schnelle Abwicklung und man muss sich (fast) um nichts kümmern. Denke wenn man es allein einfordert, nicht so viel Erfolg hat und evtl. Mehr Ärger.

Ute Marie Mechler
2 years ago

Bin sehr zufrieden und dankbar über die großartige, professionelle Unterstützung Habe es alleine nicht geschafft nach einer Flugstornierung meinen Ticketpreis wieder zu bekommen. Das Verfahren war unkompliziert gestaltet, so dass ich damit keine Probleme hatte.

long john
2 years ago

Eurowings hatte den Flug Düsseldorf – Rom 12 Stunden vor Abflug wegen eines angeblichen Streiks der Fluglotsen am Zielflughafen abgesagt und keinen Alternativflug angeboten. Nachdem Eurowings die Forderung von flightright zunächst abgelehnt hatte, hat flightright die Schadensersatzforderung dennoch durchgesetzt. Nach 3 Monaten war der Entschädigungsbetrag durchgesetzt und 1 Tag später auf dem Konto. Danke flightright. Super Service und immer auf den aktuellen Stand gehalten. Nach der ersten Inanspruchnahme bin ich mit der Leistung von flightright sehr zufrieden und kann die Dienstleistung uneingeschränkt weiterempfehlen.

Monika Neisemeier
2 years ago

Flightright hat sich hervorragend für unser Anliegen eingesetzt und zu einem positiven Abschluss gebracht.

Vinzent Asgard
2 years ago

Einen wirklich schlechten Rückflug habt ihr noch etwas gutes abgewonnen :=) Vielen Lieben Dank Flightright-Team Hat alles super funktioniert und sehr unkompliziert geklappt 🙂

PU
2 years ago

Einfache Handhabung, tolle Erfolgsquote – uneingeschränkt zu empfehlen!

Axxxnnn
2 years ago

Flightright übernahm unkompliziert den Fall, wenn wir die Airline selbst erreicht hätten wäre das nicht nötig gewesen. Da die Airline weder am Flughafen (München) einen Schalter hat, nicht telefonisch oder schriftlich zu erreichen war, war das mit Flightright super einfach.

Jenny
2 years ago

Date of experience: September 08, 2022

RBO
2 years ago

Flugverspätung Alles lief schnell und unkompliziert mit Flightright. Gerne wieder, wenn nötig. Besser ist natürlich ein pünktlicher Abflug.

Petra Saier
2 years ago

Alles bestens – hatten Flugverspätung – es wurde alles zu unserer Zufriedenheit erledigt. Falls notwendig empfehlen wir Flightright auf jeden Fall

P.Rauer
2 years ago

Date of experience: September 07, 2022

Sebastiano failla
2 years ago

Vielen Dank. Flightright hat diese 5 Sterne wirklich verdient. Es war für uns einfach und problemlos den Auftrag an Flightright zu geben. Die Kommunikation begann unverzüglich. Wir wurden auch ständig auf dem Laufenden gehalten. Alles wurde unternommen, um uns zu vertreten. Es schien für uns zu einfach um wahr zu sein, aber unsere Erwartungen wurden tatsächlich mehr als erfüllt. Wir haben Flightright gespeichert, weiter empfohlen und werden es selbstverständlich wieder nutzen. Vielen Dank.

Anna Gavriilidis
2 years ago

Super nett, schnelle Fall Bearbeitung. Klärung mit Fluggesellschaft. Ich hatte eine annullierte Flug und rückreise Verspätung. Meine Entschädigung für beide Flugtickets habe ich innerhalb von ein paar Wochen bekommen. Dankeschön! Immer wieder gerne.

Reiner H.
2 years ago

Wegen Flugausfall in Anspruch genommen. Einfache Registrierung und Aufnahme der Daten. Information zur Abfolge des Falls immer Tagesaktuell. Nach 3 Wochen Fall positiv abgeschlossen. Super Service der seinen Preis Wert ist.

Andreas Levy
2 years ago

Alles korrekt durchgeführt. Ohne Hilfe würde ich wahrscheinlich bis zum Sanktnimmerleinstag auf die Entschädigung warten von Eurowings Discover.

Mario DrMaletz
2 years ago

sehr schnelle und professionelle Fallbearbeitung meines Erstattungsanspruches gegenüber Eurowings!! trotz der zu zahlenden Gebühren sehr empfehlendwert

Sabine
2 years ago

Beim Rückflug aus Berlin wurden wir in der Nacht per SMS informiert, dass mal eben unser Flug am späten Nachmittag gecancelt wurde. Wir sind dann mit der Bahn zurück gefahren, was zugegeben, entspannender war als zu fliegen. Wir haben uns keine Gedanken über Schadensersatz gemacht bis uns jemand auf Fligtright Aufmerksam gemacht hat. Kurz unsere Unterlagen hochgeladen, ein paar Zeilen dazu geschrieben und das wars. Was soll ich sagen, wir haben soviel wiederbekommen, dass unsere Zugfahrt im ICE umsonst war und wir praktisch noch Gewinn gemacht haben. Das ganze ohne Papierkram, würde ich immer wieder machen.

Lasse Tellmannen
2 years ago

Ich habe Fligjtright ausprobiert als Eurowings kurzfristig Flüge storniert hat. Einfach die Flugdaten und Boardingpässe der anulliertenn Flüge hochladen, Antrag auf Erstattung stellen und das Geld war tatsächlich wenige Wochen später auf dem Konto. Super Service, jederzeit wieder!

Marco Noll
2 years ago

Schnell, effizient, transparent – aber nicht ganz billig. die stresslose abwicklung war es aber wert. Von 1600€ haben wir in nur 3 Wochen 1026 € erhalten. Vielen Dank

Michael
2 years ago

Ich hatte eine Flugverschiebung von über einem Tag. Durch Fligthright habe ich einen finanziellen Ausgleich erhalten, der sonst wohl ganz weg gewesen wäre oder nur mit sehr viel Aufwand einzutreiben gewesen wäre. Vielen Dank

Duerr
2 years ago

Wir waren erst sehr skeptisch und vorsichtig Gegenüber unseren Angaben. Das liegt daran im Internet Daten preiszugeben ist gefährlich. Aber dann kam eine postive Nachricht worüber wir sehr überrascht waren. Wir würden es wieder machen ! PS. Eine Bitte, vielleicht kann man erst über den Postweg Ihrerseits, sich so Vertrauen verschaffen.

Ulrich Hanff
2 years ago

Das hat alles super geklappt. Es hat zwar gedauert, aber Flightright hat alles unternommen, um unser Recht durchzusetzen. Wir mussten nichts tun als abzuwarten.

Micha B
2 years ago

Sehr gute Arbeit, gutes Durchhaltevermögen.

Inna Grube - Surzhenko
2 years ago

Wir haben einen Ärger mit einer Fluggesellschaft im Sommer 2019 gehabt . Haben und an Flightright gewendet und damals leider keinen Erfolg gehabt … Schwamm drauf , dachten wir ! Was für eine Überraschung war eine Email im Juni 2022 , dass unserer Fall weder aufgenommen worden war ! Und noch schöner war, als Flightright Gesellschaft nach ein Paar Wochen und mitteilte, dass wir gewonnen haben und auch der Betrag auf das von uns angegebene Konto überwiesen wurde ! Ich kann nur Danke sagen !!! Wir haben nicht mehr damit gerechnet und man beginnt wieder an die Gerechtigkeit und Wunder zu glauben !! Sehr zu empfehlen !!!

Andree Merkel
2 years ago

Date of experience: September 05, 2022

Hans Steiger
2 years ago

Sehr schnell, vielen Dank

Nicola Kohstall
2 years ago

Gebucht über BA über London weiter mit AA nach NY. 6 Stunden vor Abflug, mitten in der Nacht, wurde der AA Flug von London nach NY storniert. Hotline ist in der Nacht nicht besetzt. Um die Lage zu klären mussten wir unseren Flug nach London antreten, um dort unseren Weiterfug zu regeln. Durch viel Glück konnten wir nach North Carolina fliegen und von dort weiter nach NYC. Mit 7 Stunden Verspätung gelandet. Alle Daten auf Flightright hochgeladen. Nach 4 Wochen war der Fall abgeschlossen, die Entschädigung (600€ p.P-Provision) von AA an uns durch Flithright weitergeleitet. Die Provision zahle ich gerne, dafür hatte ich 0,0 Arbeit und keinen Stress. Wir sind uns sicher, dass wir als Privatpersonen nicht so einfach zu unserem Recht gekommen wären. Gerne wieder!

Alexander Binzer
2 years ago

Sehr engagiertes Unternehmen ohne Kostenrisiko.

Jörg Langer
2 years ago

Nach einem kurzfristigen Flugausfall eines EasyJet Flugs von Dubrovnik nach Berlin hat die Reisegesellschaft einen Ersatzflug von Split nach Berlin organisiert. Damit verloren wir einen Urlaubstag und hatten statt 20 Minuten nun vier Stunden Transferzeit. Flightright hat mit geringem Aufwand für uns die Regressforderungen realisieren können. Das war die 20% Provision definitiv wert.

Nicole Dahm
2 years ago

Vom ersten Kontakt der Anspruchprüfung bis zur Geldüberweisung wirklich ein sehr professioneller und transparenter Prozess. Wirklich super! Transparente Kommunikation, man wußte immer, wo man i steht und was die nächsten Schritte sind.

Elke M.
2 years ago

Nach der Mitteilung seitens Condor, dass es bei technischen Problemen (unser Flug wurde, als wir schon auf dem Weg zur Startbahn waren, wegen Problemen bei einer Cockpitanzeige gecancelled und der Ersatzflug wurde auf den Folgetag verlegt) keine Entschädigung gibt, haben wir uns an Flightright gewandt und – siehe da – es gibt sehr wohl eine Ausgleichszahlung. Wir sind sehr zufrieden …

Sabine B.
2 years ago

Superschnelle Abwicklung mit tollem Erfolg. Hat mich 15 Minuten Zeit gekostet. Vielen Dank.

Ilka Simm-Schönholz
2 years ago

Ein herzliches Dankeschön für die unkomplizierte Abwicklung des Falles. Wir sollten alle geforderten Unterlagen per Email zusenden und Geduld aufbringen. Regelmäßig erhielten wir immer wieder per Email eine Mitteilung, wie der Stand der Dinge ist. Nach dem erfolgreichen Ende, erhielten wir Mitteilung und unkompliziert die Überweisung des Geldes. Besser geht es nicht. Vielen Dank!

TL
2 years ago

Einfach, unkompliziert, schnell ! Bin sehr zufrieden. Klare Empfehlung!

Rosana Reis
2 years ago

Sehr schnell & unkomplizierte Abwicklung. Dank Flightright habe ich die Rückerstattung erhalten. Super Service. Vielen Dank.

Harald Centa
2 years ago

Auf diesem Wege nochmals vielen Dank für die Unterstützung zur Durchsetzung meines Anspruchs gegenüber der Fluggesellschaft. Mit nur geringem Aufwand ( Übermittlung meiner Flugdaten ), war für mich schon alles erledigt. Den Rest übernahm Flightright mit Erfolg für mich.

Jasmina Jerkovic
2 years ago

Hammer !!!! Kann ich nur jedem empfehlen!!! Nach dem ich Flightright Informiert habe hat es grade mal zwei Wochen gedauert bis das Geld da war !!!! Mega !!!!

Hansi O
2 years ago

Alles bestens. Sehr schnelle Bearbeitung und immer auf dem laufenden gehalten.

Katja Delius-Jahn
2 years ago

Flight right hat mir sehr imponiert. Sehr schnell war der Anspruch kalkuliert und dann hat es nicht lange gedauert und der Betrag war auf dem Konto.

Peter
2 years ago

In den letzten 2 Monaten 3 x ausprobiert und es hat tatsächlich jedesmal super geklappt. Kann es nur empfehlen!!!

gerald weber
2 years ago

Hat alles prima geklappt nachdem uns die Fluggesellschaft hat im Regen stehen lassen. Weiter so !

K.Rolgen
2 years ago

Date of experience: September 05, 2022

Kajak Kptn
2 years ago

Immer wieder einfach gut. Nutze Flightright zum 3. oder 4. Mal. Schnell, einfach und unkompliziert. Schön, einen so kompetenten Partner an seiner Seite zu haben

Nicole Unger
2 years ago

Habe mit der Lufthansa zweimal das Vergnügen gehabt, dass ich die geplanten Flüge nicht nehmen konnte. Flightright hat sich super eingesetzt, ich habe davon nichts mitbekommen. Und habe anteilig mein Geld erhalten. Was will man mehr?

Christoph Wollny
2 years ago

Und wieder einmal musste ich die Hilfe von Flightright in Anspruch nehmen.Ohne professioneller Unterstützung der Besagten Kanzlei wäre die Inanspruchnahme seiner persönlichen Fluggastrechte hoffnungslos! Danke Flightright Team!

Silvano
2 years ago

Unkompliziert, schnell und effizient, falls benötigt gerne wieder.

Guido Weber
2 years ago

Flight Right hat zeitnah und erfolgreich meine Forderungen durchgesetzt. Dies ist nun mein 4 oder 5 mal das ich die Dienste in Anspruch genommen habe, jedesmal mit Erfolg.

Nikolaj Irgo
2 years ago

Der Fall wurde schnell aufgenommen/analysiert. Die Prognose war richtig. Die Sachlage einfach. Professionell abgearbeitet. Alles bestens.

Florian
2 years ago

Alles tiptop geklappt, vielen dank

Rolf Neubauer
2 years ago

Nach vier Jahren konnte Flightright unseren Anspruch geltend machen. Der Hartnäckigkeit dieses Unternehmens hat uns einen unverhofften Geldeingang beschert.Ich kann Flightright guten Gewissens weiterempfehlen.

Claudia Trippel
2 years ago

Zuverlässig und einfach. Klappt Prima!

Alice Gottwald
2 years ago

Super einfache Abwicklung. Tolle Betreuung. Einfach super, dass es sowas gibt!

Sta
2 years ago

Schnell – einfach – komplikationslos … Entschädigung innerhalb kürzester Zeit erhalten – fast kein bürokratischer Aufwand – mit einem Wort SPITZE!!! Danke

Andrea Kyek
2 years ago

Super, haben innerhalb weniger Wochen unser Geld erhalten

Sabine Eichler
2 years ago

Super service. Einfach Unterlagen einreichen und nach geraumer Zeit bekommt man sein Geld.

Siegfried Feldner
2 years ago

Airline hatte wegen Corona 2020 Hin und Rückflug in die USA gecancelt und versucht, sich mit allen Tricks von der Erstattung der Tickets zu drücken! Flightright hat für mich die Ticketkosten erfolgreich erstritten. Auch 2019 bekam ich über Flightright die volle Entschädigung für gecancelte Flüge zurück.

Rudolf Erwin Mayer
2 years ago

Haben alle erforderlichen Papiere eingereicht. Abwicklung war völlig unkompliziert. Wurden immer zwischendurch informiert. Ging recht schnell. Jederzeit wieder.

Rene
2 years ago

Schnelle unkomplizierte Abwicklung meines Falles. Man wird ständig per Mail am Laufenden gehalten. Sehr empfehlenswert!!!

Michaela Elchaabi
2 years ago

Super schnell und unkompliziert , alles super . Vielen Dank

Georgescu
2 years ago

Alles ok. Geld schnell besorgt und überwiesen

Helmut Wolf
2 years ago

Lange gekämpft aber gewonnen, Geld erhalten, hätte nie gedacht das es noch klappen wird, vielen Dank

Ö. Erden
2 years ago

Türkisch Airline in Stuttgart war der Meinung, das ich keine Entschädigung für meine Verspätung von mehr als 4 Stunden bekomme. Flightright hat das Gegenteil bewiesen und ich bin an mein Geld gekommen. Danke dafür #Flightright Ich setze euch immer wieder ein.

Barbara Mansfield
2 years ago

Hatte darum gebeten die Sache erst einmal ruhen zu lassen, weil die Fluggesellschaft sich bei mir gemeldet hatte um eine Lösung zu finden. Wurde von flightright nicht beachtet. Dadurch habe ich vermutlich deutlich weniger Geld erhalten als die Fluggesellschaft mir gezahlt hätte. Insofern nicht wirklich zufrieden.

Michael Stockum
2 years ago

Schnelle Abwicklung, einfache Bearbeitung der Formulare, gutes Ergebnis

Vivian H.
2 years ago

Ich habe einen kurzfristig stornierten Easyjet Flug mit Flightright geltend machen können – super unkompliziert und seriös. Bei einem zweiten Fall warte ich noch auf den Ausgang. Ich würde es jederzeit wieder verwenden.

Claudi
2 years ago

Super Erfahrung gemacht! Mein Flug wurde annulliert und Flightright hat sich super für mich eingesetz. Alles ist problemlos gelaufen, kann ich nur weiterempfehlen. TOP!

yunus erkam
2 years ago

Date of experience: September 05, 2022

Sabine Alice
2 years ago

Alles perfekt korrekt abgewickelt worden! Sehr empfehlenswert!

Ch.
2 years ago

Super schnell nicht mal 2 Monate gedauert bis die Entschädigung drauf war. Danke

Ralf S
2 years ago

Date of experience: September 05, 2022

Liana Savova mamaeva
2 years ago

Super schnelle Bearbeitung und Auszahlung

Max R.
2 years ago

Flightright ist mega entspannt, was das durchsetzen von Entschädigungen bei Airlines angeht. Teilweise kanns was länger dauern, weil sich die Verfahren ziehen (Meine letzte Entschädigung hab ich nach 3 Jahren bekommen) aber selbst da hat man in der gesamten Zeit keinen eigenen Aufwand. Man kriegt einzig alle paar Monate mal ne Mail, wo drin steht, wies grad läuft. Wenn nun aber ein Unternehmen, welches auf genau diese Fälle spezialisiert ist, solange mit der Airline im Rechtsstreit ist, kann man sich ja selber ausrechnen wie hoch die Chancen sind sich als Privatperson da durchzusetzen.

Chris
2 years ago

Wir haben selbst versucht unser Geld für einen ausgefallenen Flug von Opodo bzw. der Airline erstattet zu bekommen. Über eine sehr lange Zeit und mit vielen Briefen und Mails aber ohne Erfolg. Über Flightright hat es zwar auch seine Zeit gedauert, aber wir bekamen immer wieder eine Mail über den aktuellen Stand. Es hat nach ein paar Wochen geklappt und wir bekamen die komplette Summe von der Airline zurück. Flightright hatte uns empfohlen noch eine weitere Klage auf Flugausfall-Entschädigung einzureichen. Und auch dies hat nach ein paar Wochen geklappt und wir bekamen nochmals von der Airline eine sehr hohe Entschädigung erstattet. Damit hätten wir nicht gerechnet. Kann Flightright wirklich jedem empfehlen der Probleme mit Flugausfällen oder -verspätungen hat. Einfach super und ohne jegliche Kosten für uns.

Gerald Bonn
2 years ago

binnen weniger Tage hatten wir unser Geld, über den Preis von einem Drittel lässt sich diskutieren, dafür ist es einfach und bequem

Alina Bajgorić
2 years ago

Wir haben auf Empfehlung eines Bekannten den Dienst von Flightright in Anspruch genommen & sind super zufrieden. Durch die mangelnde Kommunikation (bis heute keine Antwort) der Fluggesellschaft, hatten wir absolut keine Hoffnung auf irgendeine Erstattung. Mit Flightright haben wir jedoch eine angemessene Entschädigung erhalten. Würden wir jederzeit weiterempfehlen!

Marcello Ferriero
2 years ago

Immer wieder zu empfehlen. Verständlich, Transparent und man wird ständig auf dem laufenden gehalten. Und zu guter Letzt die Entschädigung die ich erhalten habe war nicht nur angemessen sondern hat den ganzen Schaden gedeckt. Klar die verlorene Zeit bekomme ich nicht mehr zurück aber das liegt an der Airline

Erika W.
2 years ago

Nachdem ich selbst schon 8 Monate auf meinen Anspruch gewartet habe, ohne eine Info von Eurowings zu bekommen, habe ich mich an Flightright gewandt und hatte nach ca. 3-4 Wochen meinen Anspruch auf dem Konto. Danke!

Peer Wollenzien
2 years ago

Super schnelle – positive Abwicklung – Tolle Information während der Bearbeitung. Kann es nur weiterempfehlen.

Volker
2 years ago

Exakt 1 Monat von Antragstellung bis Auszahlung auf das Konto. Super, Vielen Dank!!!

Corrado
2 years ago

After 10 minutes answering questions, all I received was an error message… an insult after the injury ?!?

Reinhold Rohlfing
2 years ago

Danke. Das war jetzt das zweite mal ,dass Sie unsere Interessen durchgesetzt haben . Auch in Zukunft werde ich auf meine Rechtsschutz Versicherung verzichten, weil wir uns darauf verlassen können mit Ihnen kommen wir zu unserem Recht . Danke noch mal. Lieber Grüsse von Andrea und Reinhold Rohlfing.

Bianca Hauschild
2 years ago

Freundlich schnell Gute Zusammenarbeit. Der Abschluss steht bevor. Danke ans Team

Kerstin
2 years ago

super flotte Erledigung unseres Anliegens. absolut vertrauenswürdig

Daniela Elena Blum
2 years ago

Empfehlenswert,super Leistung ,schneller Bearbeitung , blitz Überweisung Ich bin sehr zufrieden Ich kann nur DANKE sagen

Francesco
2 years ago

Ho assegnato a flightright il caso numero 3021720, relativo ad un ritardo di quasi 5 ore su un volo WizzAir. Inviato il 14 maggio 2022, ancora ad oggi non ho avuto alcuna risposta. Li ho contattati via mail, a qualsiasi mail che ho trovato online e non mi hanno mai risposto. Sconsiglio questo servizio.

Victoria Stettner
2 years ago

Unser Flug (2018) wurde damals während wir am Flughafen waren gecancelt, wir mussten uns dann eigenständig um eine Unterkunft kümmern und konnten erst am nächsten Tag, welcher ein normaler Arbeitstag war, fliegen und das sogar nur von einem anderen Flughafen. Auf einen Rat hin, habe ich mich an flightright gewandt. Damals hatten wir leider keinen Erfolg, aber dann schrieb mich 2021 flightright nochmal an, sie würden meinen Fall gerne nochmal aufrollen und tatsächlich mit Erfolg. Ich hätte nicht mehr damit gerechnet und bin flightright sehr dankbar, dass sie nicht aufgegeben haben! Vielen Dank!

Thomas Raker
2 years ago

Volle Punktzahl, die “Flightright GmbH” hat für unsere Familie nach einer erheblichen Flugverspätung den max. zu erstattenden Betrag erwirkt, vielen Dank dafür!

Rolf Höppner
2 years ago

Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung der Flugstornierung. Alles hat super geklappt, vom Einreichen der Unterlagen, bis zur Auszahlung, überhaupt keine Probleme. Sehr empfehlenswert für alle die Probleme mit Fluggesellschaften haben.

Alexandra Severin
2 years ago

TOLLES TEAM SUPER SCHNELLER ERFOLG DAS TEAM DEM ICH VERTRAUE,SUPER SERVICE GUTE BERATUNG ALLES PERFEKT

Alvaro Hernandez
2 years ago

Alles super einfach und professionell! Ich hoffe, ich brauche die Leistung nicht mehr, aber würde jederzeit wieder in Anspruch nehmen. Es spart Nerven, Zeit und Geld. Die europäischen Fluglinien sollten “guten Kundendienst” von Flightright lernen! Usability der Website: top!!

Kunde
2 years ago

Guter Service, schnelle Bearbeitung. Der Fall wurde innerhalb von einem Monat erfolgreich zum Abachluss gebracht.

J.S.
2 years ago

Leider musste ich schon das zweite mal von meinen Fluggastrechten Gebrauch machen. Das erste mal ( über 15 Stunden Verspätung und neue Tickets gekauft ) steht nach 4 Jahren immer noch aus, aber jetzt beim zweiten Mal hat es gut 5 Wochen gedauert und ich erhalte meine Entschädigung. Super gemacht, obwohl ich nicht wirklich dran geglaubt habe. Flightright hat alles für mich erledigt. Ich habe lediglich ein paar Formale ausgefüllt, alles hochgeladen und schon lief alles. Ich wurde per Email immer über den aktuellen Stand informiert und jetzt kam der Abschluss. Vielen Dank! Urlaubsreise im Nachgang gerettet. Gerne hätte ich den Rückflug mit über 4 Stunden Verspätung auch noch anfechten lassen, aber der Start war außerhalb der EU und auch die Fluggesellschaft hat ihren Sitz außerhalb der EU. Da ist noch Potenzial nach oben. Aber wenigstens einen Erfolg kann ich feiern.

Melanie Callies
2 years ago

Enttäuschend!!! Flightright hatte zunächst unsere Schadensersatz -Forderung positiv bewertet und sie gegenüber der Lufthansa geltend gemacht (vier Personen, Flugverspätung von Lissabon und daher Anschlussflug verpasst, insgesamt 8 Stunden zu spät angekommen).Nachdem ich zwei Monate lang nichts gehört habe, habe ich bei flightright per email nachgefragt. Einen Tag später habe ich die Antwort erhalten, dass der Fall eingestellt wurde, angeblich weil sie recherchiert hatten, dass am Abflugort schlechtes Wetter war und eine gerichtliche Auseinandersetzung nicht von Erfolg gekrönt wäre. Ich habe dagegen protestiert, da das Wetter am Abflugort fantastisch war und ich das für einen vorgeschoberen Grund halte. Die Frage stellt sich nämlich, warum sie das nicht sofort recherchiert und den Fall dann gleich abgelehnt haben. Mir scheint, dass sie erst versuchen, die Provision auf einfachen Wege zu kassieren und nur Fälle übernehmen, die von Anfang an rund laufen und wenn die airline nicht auf die Forderung eingeht, die weiteren Mühen scheuen. Eine Antwort, ob die Ablehnung von Seiten der airline kam und einen Beleg der schriftlichen Kommunikation hab ich nie erhalten.

Ralf Bestel
2 years ago

Ohne die professionelle Arbeit von Flightright hätten wir das nicht geschafft. Über die Dauer der Auseinandersetzung mit der Fluggesellschaft hielten Sie uns immer auf den Laufenden und bauten uns mit einer positiven Einstellung auf. Und zum Schluss war das Ergebnis auch zufriedenstellend.

Christian
2 years ago

Grundsätzlich ein guter Service. Allerdings mit sehr schlechtem Erwartungsmanagement. Ich wollte nebst der pauschalen Entschädigung für einen stornierten Flug auch die Zusatzkosten über flightright erstattet bekommen. Dies habe ich bei Antrag in zwei Kommentarfelder geschrieben. Nachdem der Fall der pauschalen Entschädigung von flighright übernommen wurde, teilte man mir mit, dass man die Zusatzkosten nicht geltend machen würde. Nachdem ich dies im Customer Support hinterlegt habe wurde mir sehr unhöflich geantwortet man hätte mir ja nie versprochen auch die Zusatzkosten geltend zu machen. Insofern ist der Service (auch dank des unfreundlichen Customer Supports) m.E. nicht zu empfehlen und man sollte es lieber selber lösen.

Wolfram Swierkowski
2 years ago

Super schnelle Abwicklung, immer für einen da.Geld sehr schnell zurück bekommen. Immer wieder gerne.MfG.

erhard suesser
2 years ago

Sehr gute Arbeit! Die Reiseunterlagen wurden am 07. August 2002 bei Flightright eingereicht und am 30.08.2022 wurde der Fall erfolgreich abgeschlossen. Das nenne ich erfolgreiche und sehr gute Arbeit. Danke dafür!

Lena
2 years ago

I would advise to try claim your money back from the airline directly first. I did that, but also used Flighright. Now, Flightright told me at some point that they hadn’t been successful, so I solved the issue with the airline myself. I even got an e-mail from the airline stating that they DIDN’T make the payment to me due to Flightright’s claim. Flightright, however insists on their commission. They won’t show me any proof it was their success and only base it on their experience. In my opinion, Flightright is absolutely not customer-centric and I would highly recommend to try yourself with the airline first or use other platforms that take better care of their customers.

Marco
2 years ago

Nachdem wir den Antrag gestellt hatten wurde uns bestätigt das unsere Ansprüche gerechtfertigt sind. Eine kleine gefühlte Ewigkeit nix mehr gehört, also mal nachgefragt wie der Stand der Dinge ist und siehe da- auf einmal können sie in ihrer Datenbank nicht mehr bestätigen das wir unsere Ansprüche durchsetzen können. Anscheinend wird sich kaum die Arbeit gemacht auch knapp überschrittene Verspätungen durch zu setzen. Vielleicht sollte Flightright vorher genauer Nachschauen und dann entscheiden. ZUSATZ: Gerne könnte ihr das prüfen hier meine Fallnummer 3115074.

M.C.R.
2 years ago

Unglaublicher Service! Binnen weniger Wochen war das Geld auf meinem Konto. Auch super unkompliziert.

Zwigges
2 years ago

Es war ein voller Erfolg! Hätten nie gedacht, dass es so schnell geht, bis die Fluggesellschaft zahlt. Und die Höhe der Entschädigung entsprach fast auf den Cent genau, dem was Flightright im Vorfeld errechnet hat. Mega!

Entela Myrtaj
2 years ago

Unser flug wurde umgeleitet, hat sich verspätet etc. ohne vorher eine Nachricht von der Fluggesellschaft zu bekommen. So habe ich dann alles bei flighright angegeben und siehe da nach etwa einem Monat bekam ich die Nachricht das der Fall Positiv verlaufen ist. Warte jetzt nurnoch auf die Überweisung des Geldes. Danke das es sowas gibt! Kann es nur weiterempfehlen! TOP SERVICE

Ludger Nordmann
2 years ago

Date of experience: August 29, 2022

Claudia
2 years ago

Hätte weder Zeit noch Expertise gehabt, eine Entschädigung allein einzufordern. Flightright hat das innerhalb eines Monats ohne weiteren Aufwand als das erste Ausfüllen der Webseite für mich erledigt – vielen Dank!

Petra Kotsaridis
2 years ago

Der Anspruch auf Erstattung wurde schnell durchgeführt. Es gab zwischenzeitlich Infos zum aktuellen Stand. Danke Flighright Team, ich werde euch weiterempfehlen

Thorsten Kriebel
2 years ago

Ich bin sehr überrascht über die schnelle Kompetente Abwicklung bei Flightrights. Einfach in der Handhabung, Transparent und schnell.

Aline
2 years ago

Wie kann man easyjet in Deutschland kontaktieren?ich habe alles versucht email online chat aber nichts…kann ich bitte die nummer haben? Vielen Dank im voraus

Wendt
2 years ago

Der erste Flug wurde die Entschädigung gezahlt. Bin sehr zufrieden, da wir nur einen geringen Aufwand hatten. Deshalb von uns eine klare Empfehlung.

Ralf
2 years ago

Sachlage: weit vorverlegter Flug in 8/2020, statt spät abends, früh morgens – Information über die Vorverlegung erst beim Abflug am Flughafen, Stornierung nicht mehr sinnvoll/möglich. – Voraberstattung von 65€ durch die Reisegesellschaft noch im Urlaubsort, eigentlicher Anspruch 2×400€ abzüglich Voraberstattung – Durchlaufen eines Schlichtungsversuches über “söp_Schlichtungsstelle”. Anspruch besteht! – Fluggesellschaft meldet sich nicht bzw, akzeptiert den Schlichtungsversuch nict. Keine Einigung! – Flightright GmbH in 8/2021 eingeschaltet, Kosten bei Erfolg angeblich ca. 30% der Erstattung. Es wurden sämtliche Unterlagen an Flightright beim Erstkontakt übermittelt, einschließlich der erhaltenen Erstattung von 65€ im Irlaubsland. Das Hochladen war einfach gestaltet. Alle paar Wochen kam eine automatisierte Email, dass es noch dauern würde. In 3/2022 wurde dann endlich Klage erhoben. Jetzt werden ca. 50% des Erstattungbetrages verlangt. Ganz anders als beim “normalen” Rechstanwalt, ist man auf einer elektronischen Plattform “gefangen”, hat keinen Ansprechpartner oder Telefonnummer. Man erhält KEINE Korrespondenz, in diesem Fall zwischen Fluggesellschaft und Anwalt. Es werden nur Schlagworte eingeblendet wie: Beauftragung,Airline zur Zahlung aufgefordert,Prüfung durch unsere Rechtsabteilung,Kulanzfrist eingeräumt,Vertragsanwälte beauftragt,Klage erhoben. Das mach die Nachverfolgung des Falles schwer. In 7/2022 kommt die unerwartete Nachfrage per Email, ob man eine Erstattung der Reisegesellschaft erhalten habe. Dies wurde bereits im Erstantrag übermittelt, durch die söp_Schlichtungsstelle ebenfalls aufgeführt. Offensichtlich liest die Flightright GmbH nicht die übermittelten Dokumente. Die Erstattung habe ich mit “Ja”, Höhe und Verweis auf die Dokumente beantwortet. Trotzdem bekam ich eine Erinnerung mit der gleichen Fragestellung. Erst nach der dritten Beantwortung, per Mail, hat man den Eingang meiner Antwort bestätigt. Das Verfahren wurde in 8/2022 erfolgreich beendet. Nach Übermittlung der Kontodaten wurden innerhalb weniger Tage ca. 50% des Erstattungbetrages der Airline überwiesen. Negative Punkte: kein Ansprechpartner/-stelle, Dokumente werden offensichtlich nicht gelesen, unausgereifte Email-Korrespondenz bei Nachfragen, lange Verhandlungsdauer bis zum Abschluss, veränderte Gebühren bei Klageerhebung. Positive Punkte: Einfache Antragsstellung und Hochladen der Dokumente, sehr schnelle Zahlung Im Ergebnis ok, aber verbesserungswürdig. Deshalb bewerte ich Flightright 3 Sternen, würde den Service aber wieder benutzen.

Martina Mueller
2 years ago

Hat alles wunderbar funktioniert, komme gerne bei einem anderen Fall (was wir nicht Hoffen….) wieder auf euch zurück! Herzlichen Dank noch mal!

Vea
2 years ago

Hatten Probleme mit unserem Hinflug nach Griechenland und Uns wurde dann flightright empfohlen und was soll ich sagen absolut richtige Entscheidung!! Ich war zwar anfangs etwas skeptisch aber es ging alles super einfach und innerhalb von 2 Monaten hatten wir die Bestätigung das sie erfolgreich waren und wir haben tatsächlich den von flightright geschätzten Betrag erhalten! Einfach Top!

Radu
2 years ago

Mit Flightright war ich 2 Mal erfolgreich. Die Entschädigungen waren großer als was die Airline gebietet hat (Flugkosten Erstattung). Das ist auch normal wenndie Airline mit einer Stunde im Voraus den Flug storniert. Das gesamte Prozess hat nicht länger als 2 Monate gedauert.

Ursula
2 years ago

Wir hatten innerhalb von 5 Wochen unser Geld auf dem Konto! Echt ein ganz toller Service und jedem zu empfehlen. Die Eingaben waren unkompliziert, die Unterlagen schnell hochgeladen. Wir wurden regelmässig über den aktuellen Stand informiert. Alles top, vielen Dank

Sandra Battarino
2 years ago

durch einen Systemfehler am Düsseldorfer Flughafen haben wir im April unseren Flug verpasst . Eurowings hat die Schuld sofort auf sich genommen.Flightright hat uns super geholfen und wir haben alles erstattet bekommen. Wir sind begeistert und danken dem Team!!!!!!!!! 10 Daumen hoch !!! Beste Empfehlung EVER!!!

Ulrich
2 years ago

Die Bearbeitung des Falles war unkompliziert und schnell (ca. 2 Monate). Einfach Daten senden, und schon beginnt die Bearbeitung.

Kunde
2 years ago

Grundsätzlich ist Flightright eine gute Sache. Ich hatte zwei Fälle, bedingt durch Corona, dass im April 2020 die Flüge storniert wurden. Im ersten Fall (Ryanair) hat alles soweit funktioniert, ich habe das Geld zurückbekommen. Im Fall von meinem Flug mit Lufthansa habe ich schon seit 1,5 Jahren den Bescheid, dass die Klage gewonnen wurde und die Airline im nächsten Schritt das Geld zurückzahlen müsse. Ich frage alle paar Monate nach, es kommt im Grunde immer wieder die gleiche nichtssagende Antwort, dass die Airline eigentlich ja jetzt zahlen müsse, man schicke nochmal eine Mahnung etc. Dann wieder Monate keine Info, bis ich wieder nachfrage. Sehr unzufriedenstellend. Bitte setzen Sie den Titel durch! Wie gesagt, die Idee ist gut. Die Umsetzung und die Kommunikation mit den Kund*innen leider mangelhaft. Ich brauche nicht auf Nachfrage immer wieder den Hinweis, dass man da quasi nichts tun könne (trotz vollstreckbarem Titel).

Lukas Slu
2 years ago

Halten einen immer up to date. Einfach alles top

Damiana Tatoli
2 years ago

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Nach dem ganzen Stress mit der Airline, gut zu wissen, dass es flightright gibt!

AL
2 years ago

Ansprüche wurden erfolgreich durchgesetzt und der Kundenservice ist sehr gut!

Elisabeth Schnödt
2 years ago

Sofortige professionelle Hilfe Top

Mohammed Reda El Maallaoui
2 years ago

Super funktioniert immer wieder gerne

Rolf Kuester
2 years ago

Nach ausführlicher Information über erstattung -Antrag gestellt ohne Problem- schnelle ERSTATTUNG

Rüdiger Klötzer
2 years ago

Informative und transparente Betreuung während des kompletten “Verfahrens” mit nicht mehr für möglichen gehaltenen Ausgang !

M. Krei
2 years ago

Obwohl der Fall schon lange her war, wurde von Flight Right der Vorgang aufgenommen. Ohne großen Zutun meinerseits, wurden meine Forderungen gegenüber der Fuggesellschaft geltend gemacht und ich habe eine hohe Erstattung erhalten.

Anonym
2 years ago

Vier Jahre lang hat Flightright in meinem Name gekämpft – und den Fall letztlich auch gewonnen! Ich bin total begeistert, denn nach so einer langen Zeit hätte ich nicht gedacht, dass ich noch etwas von der Flugentschädigung für einen grundlos angesagten Ryanair-Flug sehe. Doch Flightright ist dran geblieben, hat den Fall vor Gericht gebracht und sich durchgesetzt – und alles was ich tun musste, war hier mal eine Unterschrift zu leisten oder dort mal ein paar Dokumente herüberzuschicken. Ich kann Flightright nur empfehlen – Übrigens nicht nur trotz, sondern auch wegen der Provision! Wer vier Jahre lang in diesem Fall ackert und ihn dann noch gewinnt, darf sehr gerne 26% der Summe erhalten – denn seien wir ehrlich: Ich wäre nicht vier Jahre lang Ryanair hinterher gelaufen, um an mein Geld zu kommen.

Waltraud Dietzmann-Nakoinz
2 years ago

Wir möchten uns recht herzlich für die entsprechende Kompetenz und Ausdauer in diesem, unserem Fall bedanken. Wir wünschen Ihnen persönlich alles Gute und weiterhin viel Erfolg.

Jurgen
2 years ago

Einfach geil , super service super Leistung .. kann nur weiter empfehlen Ihr seid die besten Innerhalb von 1 Monat war der fall erledigt , hab das Rückerstattung geld aufm Konto gehabt . Toll gemacht

Steve Luria
2 years ago

My experience was very bad. Back in July i gave them power of attorney to pursue a case of a delay that was over 10 hours. In short after a couple of weeks i was told they will not be pursuing it as they feel the case can not be won. No problems with that, however they refuse to reply or send me the airline a confirmation letter stating that they release the power of attorney i gave them. This means that the not only did i not get a satisfactory result but Flightright are actively blocking and denying me the ability to deal directly with the airline simply due to the fact that they will not hand over a letter of release. To aggressively ignore and thwart any attempts on my side to remedy the situation is unprofessional and extremely unfair. They take 30% if they get a successful outcome which is fine but be aware of their customer service as it might be worth your while to deal directly with the airline. Do NOT recommend using their services at all

Renate Maier
2 years ago

Ich möchte mich ganz herzlich für die tolle Unterstützung bedanken, ohne Sie hätte ich diese Beschwerde mit 75 Jahren nicht geschafft. Da technisch nicht so versiert, habe ich am Anfang viele Telefonate, Mails und sogar ein Einschreiben an die Fluggesellschaft (TAP), geschickt. Immer ohne Erfolg. Mit Flightright kam der Erfolg! Über jeden Schritt, den Flightright unternahm, wurde ich sofort informiert und so war ich ständig auf dem Laufenden. Einfach super! In meinem Bekanntenkreis kennt jetzt jeder Flightright.

Karin
2 years ago

Es ist das erste Mal das ich flightright in Anspruch genommen habe und bin sehr zufrieden.

Frank Kühnel
2 years ago

Waren,total angenehm überascht wie unkompliziert

M. Pleban
2 years ago

Swiss Air hatte ohne Angabe von Gründen und ohne Info an mich und Expedia meinen Flug 2020 gecancelled. Da sich Swiss Air kommentar und kommunikationslos, auch gegenüber Expedia, weigerte meinen gezahlten Flugpreis zu erstatten kam am 17.7.2020 Flightright ins Spiel. Super easy Abwicklung, stetige Kommunikation per Mail, Updates und Erklärungen zum weiteren Vorgehen, transparente Abwicklung. Heute dann am 23.8.22 dann die erwünschte Mitteilung des Obsiegens. Kann Flightright nur wärmstens empfehlen

Kajca
2 years ago

Alles perfekt abgewickelt, vielen Dank für den super Service !! Sehr empfehlenswert.

Mercedes Ehmsen
2 years ago

Unser Flug wurde anulliert. Am selben Tag habe ich mich an flightrights gewendet. Nach wenigen Angaben und der unterschriebenen Abtretungserklärung wurde alles in die Wege geleitet. Jeder Schritt wurde mir per E-Mail erläutert. Es wurde geklagt und die Anwälte haben gewonnen. Das Geld wurde sofort überwiesen. Ich musste mich um nichts kümmern, nur die Bordkarten per E-Mail verschicken und meine Bankdaten übermitteln. Ich hätte keine Nerven dies alleine zu machen, deshalb bin ich flightrights äußerst dankbar. Es ist das zweite Mal. Beim ersten Mal hat die Fluggesellschaft sofort bezahlt und das Geld war innherhalb von 15 Tagen auf meinem Konto. Man glaubt es kaum, aber man zahlt nichts im Voraus, keine versteckten Kosten. Zu Beginn wurde mir mitgeteilt wie hoch der Anspruch wäre und wieviel flightrights behält. Alles mehr als fair. Jeder Zeit wieder. Unkomplizierter geht es kaum.

Gemma Maricel
2 years ago

Vielen Dank! Super Leistung!

Sabine H
2 years ago

Die Unterstützung von flightright war TOP und erfolgreich. Es war eine sehr erfreuliche Zusammenarbeit, wir wurden regelmäßig über den Stand des Verfahrens informiert und flightright hat nicht locker gelassen. Wir können ausschließlich von positiven Erfahrungen berichten und flightright unbedingt weiterempfehlen. Vielen Dank!

SBM
2 years ago

Ich habe Flightright bereits mehrfach genutzt und es hat immer reibungslos funktioniert. Vielen Dank!

Schwarzer Sylvia
2 years ago

Jeder Zeit wieder ,und es hat alles super geklappt, danke

Lina
2 years ago

Aufgrund eines Flugausfalls und dadurch entstandene Mehrkosten wegen eines Ersatzfluges mit anderer Airline am nächsten Tag, habe ich mich an Flightright gewandt. Flightright hat sich bestens um mein Anliegen gekümmert und ich habe nach nur einem Monat die vorgegebene Summe erhalten. Alles super gelaufen. Vielen Dank. Ich kann Flightright nur empfehlen.

Heidi
2 years ago

Super und unkompliziert. Selber fehlen einem einfach das Wissen, was man geltend machen kann. Selbst unter Abzug des Honorares für Flightright ist mehr überwiesen worden als wir gedacht hätten. Wirklich super. Wirklich zu empfehlen. Vielen Dank.

Stefanie Maier
2 years ago

Es ist einfach unfassbar, wie schnell und unkompliziert Flightright arbeitet. Super transparent und seriös. und ich bin wirklich ein misstrauischer Mensch. wir selbst haben bis heute keine Rückmeldung von Eurowings erhalten und würden sich noch weiter gegen Windmühlen kämpfen. Immer wieder!

JKl
2 years ago

Unkomplizierte, schnelle und erfolgreiche Durchsetzung unserer Ansprüche ggü der Airline. Keine 4 Wochen zwischen Flugannullierung und erfolgreicher Rückerstattung sind vergangen. Klare Weiterempfehlung! Klasse, dass es diesen Service gibt!

Bert
2 years ago

Super Erfahrung und ich bekomme Geld als Entschädigung, das ich durch den ausgefallenen Flug in Zugtickets stecken musste.

Uwe Hoffmann
2 years ago

Sehr unķomplizierte und erfolgreiche Bearbeitung des Falles in kurzem Zeitraum mit sehr gutem Ergebnis für den Kunden

Louisa Krüll
2 years ago

Date of experience: August 17, 2022

Caro
2 years ago

Unkomplizierte gute Plattform und Kommunikation. Sogar mit Erfolg

Roland Scherible
2 years ago

schnelle und einfache Hilfe, können Flightright absolut empfehlen.

Rosie Prengel
2 years ago

Sehr professionell. Man wurde zwischendurch über den aktuellen Stand informiert und letztendlich bekam ich einen Teil der Ticketkosten zurück, was die Fluggesellschaft bei mir persönlich sofort ablehnte. Vielen Dank an Flightright.

Nord
2 years ago

Unser Flug war umgeleitet worden, wir bekamen keine Nachricht davon. Der Preis der Tickets wurde zurückgezahlt, aber die Fluggesellschaft weigerte sich, weitere Entschädigung zu zahlen. Flightright hat großartige Arbeit geleistet, vor ein paar Wochen haben wir endlich die Entschädigung erhalten. Pandemie bedingt war der Processus lang, das Flightright-Team war aber jederzeit erreichbar und hielt uns ständig über die Entwicklung des Falls auf dem Laufenden.

Karin Sommer
2 years ago

Wir haben per Post die Vollmachten bzw. Unterschriften incl. Fall zugesendet bis Heute keine Resonanz.

LK
2 years ago

Perfekte Durchführung und reibungsloser Ablauf. Vier Wochen bis zum Erhalt der Zahlung. In Summe grds sehr empfehlenswert – 15 gute investierte Minuten. Allerdings auch sehr hohe Gebühr für ein vollautomatisiertes Verfahren; von €1.600 erhalten wir €1.066 ausgezahlt. Dennoch hat es sich gelohnt

Peter Gerresheim
2 years ago

Ich war sehr positiv von ihrem Service angetan.

Stella Schmidt
2 years ago

Schlecht organisiert. Verwirrende Aufteilung, dadurch entstehende Streitigkeiten. Mangel an Personal. Katastrophal.

D G
2 years ago

Vor gut zwei Jahren hatte ich mich an Flightright gewendet, da ich bezahlte, aber nicht durchgeführte LH-Flüge erstattet haben wollte. Anfänglich wurde mir mitgeteilt, dass es zu einer Verhandlung käme und entspr. Unterlagen wurden eingereicht. Schließlich wurde erfolgreiche Klage vermeldet – seitdem vernehme ich nichts mehr bzw. vor drei Monaten wurde mir mitgeteilt, dass das Verfahren noch andauern würde. Diese widersprüchlichen Angaben und die Tatsache, dass ich bis zum heutigen Tag nicht weiß, was aus dieser Angelegenheit wurde, lassen mich an Sinn und Nutzen von Flightright zweifeln. Schön, wenn Anderen geholfen werden konnte, bei mir war das leider nicht so – zumindest bislang… Fall 2420964

Franz Winzeler
2 years ago

Der Fall mit EasyJet (Gruppenbuchung) wurde gemäss Mitteilung von FlightRight nach 2 1/2 Jahren erfolgreich gelöst. EasyJet hat an FlightRight ausbezahlt. Leider hat die letzte Phase der Auszahlung an mich dann nicht ganz optimal funktioniert. Ich hatte keine Möglichkeit, das gewünschte Auszahlungskonto anzugeben. Hätte man sich dafür entschuldigt, hätte es trotzdem das Maximum an Sternen gegeben.

R Adl
2 years ago

Schnelle und zuverlässige Abwicklung . Ich habe binnen 3 Wochen die Entschädigung von Flightright erhalten. Ich bin voll zufrieden

SaMaGo
2 years ago

Hatten Fligthright mit der durchsetzung unserer Entschädigung wegen eines 6Std. verspäteten flug beauftragt und diese wurde erfolgreich 5 wochen später wie vereinbart ausgezahlt. Sehr zu empfehlen!

Heino
2 years ago

Date of experience: August 13, 2022

McMathew
2 years ago

Die kundenunfreundliche Airline SWISS hatte einen Zubringerflug zu spät an den Start gebracht, sodass ich den Anschlussflug verpasste, zwangsweise übernachten musste und einen Tag Urlaub verpasste. SWISS sträubte sich mit Händen und Füßen, auch bei Flightright. Drei Jahre später wurde ich durch Flightright angeschrieben, dass sich die Gesetzeslage geändert hat und dass sie die Forderung erfolgreich durchsetzen könne. Nur kurze Zeit später bekam ich den Schadenersatz. Top-Service durch Flightright und absolut zu empfehlen. Mehr geht nicht!

Deborah Eggel
2 years ago

2 mal einen Fall eingereicht. Beide ergebnislose. Erst kommt alle paar Tage eine Infomail: Obwohl wir bereits mit zahlreichen Anwälten in ganz Europa zusammenarbeiten und unseren Netzwerk stetig erweitern, verfügen wir aktuell über keine freien Kapazitäten in den Ländern, wo ein Gerichtsverfahren in Ihrem Fall fristgerecht realisierbar wäre – ein für uns bei der Annahme Ihres Falls nicht vorhersehbares Hindernis. Eine Garantie, dass sich dies in den kommenden Monaten ändert, können wir Ihnen leider nicht geben. Daher werden wir Ihren Fall beenden. Mit unserer Entscheidung möchten wir Ihnen eine weitere Wartezeit ersparen. Also null Mehrwert.

Familie P.
2 years ago

Schnelle Bearbeitung und super Kommunikation über die anstehenden Schritte.

Nutzer
2 years ago

Top Ablauf! Erstaunlich unkompliziert, transparent und erfolgreich! Vielen Dank!

Doreen Jendrzeyewski
2 years ago

Dank eines Tipps von einer Freundin habe ich von Flightright erfahren. Es war sehr ärgerlich als wir nur ein paar Stunden vor Abflug von unserer Airline erfahren haben, dass unser Flug storniert wurde – Warnstreik. Wir buchten dann bei einer anderen Fluggesellschaft. Der Preis war wesentlich höher. Ohne große Erwartungen setzte ich mich mit Flightright in Verbindung. Und nach nicht mal zwei Monaten erhielt ich die gute Nachricht, dass wir eine Summe bekommen, die höher ist als der bezahlte Flugpreis, welche ich ein paar Tage später auf meinem Konto hatte. BESSER GEHT’S NICHT! Ich wurde in regelmäßigen Abständen über den Stand der Dinge informiert. Ohne Ärger und nervigem Schriftwechsel hat sich Flightright für uns eingesetzt. Das erzähle ich auch gerne weiter. Vielen Dank für die großartige Arbeit!

Yasin
2 years ago

Zuverlässigkeit 1A. Ich bin Ständig informiert worden, und stand der Sachverhalt mitgeteilt. Sehr empfehlenswert

Udo Junker
2 years ago

Kontaktanlass: Flugstornierung (tech. Defekt). Hatte bereist Kontakt mit Fluggesellschaft, dort “Hungerangebot”. Daraufhin Flightright eingeschaltet. Sehr kompetente und fleissige Unterstützung, am Ende mit sehr gutem Erfolg. Super Arbeit

PS
2 years ago

tolles service, gute kommunikation und tolle arbeit

Herr Heinrich Held
2 years ago

Toller Einsatz, schnelle Bearbeitung und sehr guter Service. DANKE

Winfried Fetschele
2 years ago

Wir waren mit der Abwicklung durch Flightright sehr zufrieden. Die Durchsetzung der Ansprüche dauerte nur ca. 6 Wochen und war total unkompliziert.

Isabelle Heindrichs
2 years ago

Mega zufrieden! Vielen Dank!

Uwe W.
2 years ago

Unkompliziert, schnell und man wurde immer auf dem aktuellen Stand gehalten. Respekt, das ist Service.

Moritz Weiß
2 years ago

Sehr einfach und schnell in der Abwicklung. Immer gerne wieder.

RV
2 years ago

Ganz unkompliziert und effizient. Sehr zu empfehlen.

Silvia I.
2 years ago

Meine Erfahrung mit Flightright war sehr positiv, ich musste nur einmal alle Infos über den gestrichenen Flug übermitteln, bekam danach regelmäßig Nachrichten über die letzten Entwicklungen meines Falls und innerhalb von nur einem Monat wurde mir mein Anspruch überwiesen. Ich kann Flightright nur empfehlen

Jacqueline Lukas
2 years ago

Es hat alles schnell und reibungslos geklappt!!! Wir sind sehr zufrieden! Dankeschön

K.Reuter
2 years ago